Сегодня посетили клинику с кошкой. Записалась я по телефону за неделю, на конкретное время (15:30), к определенному специалисту. При записи озвучила проблему, имя кошки (потом выяснилось, что записали неправильно, не завели новую карточку на эту кошку). Время ожидания приема составило больше 40 минут ( это не считая того, что я приехала раньше для регистрации). После того, как я провела 30 минут в очереди, услышала диалог девушки с администратором. Она приехала со своей кошкой на стерилизацию, тоже по записи. Ей пришлось ждать и она интересовалась, когда ее примут. Администратор сказала, что хирург занят, у него на операции все оказалось сложнее, чем планировалось. При этом никаких извинений не было. Тогда и я спросила, когда примут мою кошку. Администратор снова сказала, что ускорить не может, врачи про нас знают,ждите. Администратор общалась с нами надменно и пренебрежительно. Когда я спросила, считает ли она нормальным такое общение и не хочет ли извиниться за задержку, то та начала говорить, что она не может ускорить и не она виновата и т.д. Дальше администратор что-то говорила ещё про то, что надеется на понимание, но это было сказано тихо, за стойкой. Извинений мы не дождались. Хочу отметить, что в период пандемии в холле клиники находилось столько людей, что дистанцию при всем желании соблюдать было нереально. Пойти погулять не всем удобно, у меня, например, тяжёлая переноска со стрессующей кошкой. Итог: прием и манипуляции длились примерно 40 минут, ожидание - дольше. К врачу претензией нет, и уж тем более хирурги не должны торопиться при операции. Но клиника работает не первый день и наверное можно лучше планировать время? Или корректировать запись, если не уверены, что сможете принять вовремя. Важно: администратор в итоге никак не попыталась сгладить эту ситуацию. Могла бы при оплате хоть пару слов сказать - но нет. Поэтому отзыв будет здесь. Хочется услышать, правда ли, что общаться в такой форме - это нормально и что клиенты платной ветеринарной клиники должны молча терпеть такое пренебрежение к их времени и животным, которые и так в шоке. Вы этому учите администраторов? Может быть правда не приходить к вам, если мне такое не нравится?

Очень нравится эта клиника. Первый раз были с кошкой, у кошки были проблемы с почками и онкология, на УЗИ об этом сразу сказала врач Сметанко Анна . Хотя в другой клиники, после УЗИ, нам сказали что нужно делать ещё и КТ (стоимость 6500), но не факт что оно покажет реальную картину. Здесь врач сразу сказала, что кошка слабая и из-за проблем с почками, она даже может не перенести седацию. Анна порекомендовала сделать эфтаназию, хотя она всегда против такого, но это не наш случай. Мы конечно попробовали лечение, которое она нам назначила, но к сожалению, улучшения были пока ставили системы. Благодарна врачу за честность и то, что не стала навязывать дорогостоящие услуги. Второй раз поехали туда с бенгальской кошкой, были проблемы с пищеварением. Попали к Курченко Виталию. Оказалось что у него тоже бенгалы. Порекомендовал сменить рацион, если не будет лучше ,тогда уже сдавать анализы. Подробно рассказал про особенности породы и поделился своим опытом. Сотрудники клиники вызывают доверие, нет ощущения что навязывают дорогие услуги, очень вежливые и подробно обо всем рассказывают. Будем посещать только эту клинику, несмотря на то, что она находится далеко от нашего дома и есть клиники, которые расположены ближе.

21.12 побывали в данной клинике. Хотели записаться на время к неврологу (у собачки проблемы с ногами возникли), но сказали, что в порядке живой очереди. В результате 3.5 часа потраченного времени. Это ладно, был бы результат! Из положительного результата только то, что на нормальной аппаратуре сделали рентген и эхограмму. Было выписано 13 наименований лекарств, в том числе гормоны. Плюс сказали, что нужно МРТ делать обязательно и, скорее всего, операция. Оставили в клинике за всё про все 5100. Это ещё без МРТ, так как мы отказались пока. Были от прогнозов немного в шоке. Но, как говорится, одна голова хорошо, а две лучше. Не стали пока покупать 13 наименований лекарств, а обратились в другую клинику, где отдали за всё про все 600 рублей. Лечение прописали совсем другое (3 наименования 860 рублей итог) , без всяких гормонов. И...... Сегодня лечимся второй день. Собака встала на ноги ходит нормально, хотя в Альтернативе нам сказали, что "процесс выздоровления будет очень долгим и, скорее всего закончится операцией'. Вот такая история. Делайте выводы владелецы клиники-какой у Вас персонал и делайте выводы те, кто собирается посетить данную клинику!

Не советую данную клинику! Больше к вам ни ногой! Оставили нас без штанов практически с измученным котом. Выкачка денег, специалисты не квалифицированные. Цены космические, за консультацию 5 минут 1200 р главного врача, который основывается на предположениях, разводит руками и называет животного проблемным. Лечили кота от МКБ после недельного лечения ведущий врач терапевт не увидел, что камни остались в мочевом пузыре, ввёл нас в заблуждение, затем мы попали к хирургу Полине Николаевне она предложила операцию. Сделали операцию, после операции не смогли назначить адекватную терапию, чтобы помочь коту. Мы потратили около 20000 р (лечение, операция, лечение) эффекта от терапии не было, врачи ставили разные диагнозы. Предлагали подшивать катетер или делать уретростомию коту, которого можно было на терапии вылечить. Мы обратились в другую клинику, в которой за 3 дня адекватной терапии кота поставили на ноги.

Сегодня в этой клинике нам в очередной раз СПАСЛИ нашу собаку! Ситуация обстояла так - в качестве лакомства даем собаке сушеную говядину, никаких проблем никогда не было. Зайдя домой вечером обнаружили, что Молли хрипит, тяжело дышит и выгибается. Без каких либо раздумий поехали к врачу. Нас приняли очень быстро, сразу предприняли меры и начали обследование! Сделали рентген, поместили в бокс с кислородом и было принято решение делать эндоскопию! По итогу Молли провели эндоскопическое извлечение инородного тела из пищевода, а именно хрящ!!! Дали рекомендацию по дальнейшим действиям. Огромное спасибо Карпиной Анне Витальевне и всем сотрудникам клиники!! Желаю Вам процветания и благодарных клиентов!! Спасибо!! P.S. Цены в данной клинике абсолютно не кусаются и у врачей нет цели залечить пушистого пациента.

Поставила оценку 3 за рентген, который делала коту в этой клинике. Кота мне там не лечили, поэтому по теме лечения ничего не могу сказать. А вот по поводу рентгена...: стоит рентген 500 руб одна проекция, и в эту стоимость входит сама процедура и диск со снимками. Всё! Никакого описания снимка не дают, а качество снимка ужасное, картинка нечеткая (это мне потом мой ветврач сказал, который и направил нас на рентген). Все это говорит либо о некомпетентности ветврача в данной клинике, либо, тупо, о безразличном отношении к пациентам! Вообщем только зря облучала животное и потратила деньги! Рентген в этой клинике делать не советую, а по поводу лечения-не знаю...Думайте сами) Всем удачи!

Вроде отзывы хорошие, но наш визит в альтернативе не очень. В очереде просидели минут 40. ( у нас у собаки лезит сильно шерсть и она чешится) терапевт посмотрел собаку и говорит Это точно не подкожный клещ но не знаю что это может быть это может быть что угодно. Потом она села за компьютер и мы прождали еще минут 20 в итоге она напечатала на листе рекомендации это какие лекарства от обработке блох клещей и тому подобное... и за это она взяла 500 руб мы обалдели Поехали на фадеева взяли два анализа сделали укол от зуда в итоге это оказался подкожный клещ по анализам Сказали чем и как лечить и за это всё ( рекомендации, выявили болезнь, сделали укол, взяли 2 анализа) отдали 600р .

Были сегодня в клинике, хотели сделать рентген собаке. Уточнили у администратора возможно ли сделать рентген, администратор ответила что в порядке живой очереди. Стали ждать когда нас пригласят. Вышел господин Курченко, сообщил что рентген он будет делать собаке только под седацией, велел договариваться с анестезиологом, сдавать анализы крови: общий и биохимический, делать эхо сердца. Когда стали уточнять почему полгода назад здесь же делали рентген без седации и анализов отказался разговаривать, сказал: « Будите настаивать на объяснении я вам тогда вообще ни чего делать не буду!» . Телефон директора не дали, руководства клиники нет, отзывы на сайте оставить не возможно.

На всю клинику, два специалиста. Нам не повезло с вет врачём. После операции кошка прожила ровно сутки. Зачем было её отдавать если она нуждалась в помощи? Денег не жалели, ожидая помощи, которую не получили. И второе: назначили время приезда за животным, по итогу мы прождали ещё полтора часа пока врач соизволит появиться и описать процедуру ухода за животным, так её и не дождались, по итогу другой врач отдал кошку и проинструктировал. На вопрос для чего мы сидели полтора часа, ничего не ответили. Зато охотно добавляли добавляли прайс после оплаты операции. Мол ой вам это не посчитали, а вот ещё это забыли. Это уже к плохому отношению к клиентам. Думайте сами.

Не разу не обращалась со своим животным, но не раз с животными из собачьего приюта. Знаю что здесь можно оставить животное на лечение, так бе можно сделать такую специфическую процедуру как МРТ для животного. И, мне кажется, можно получить любую услугу для питомца. Специалисты отслеживаю процесс лечения даже после выписки (просят держать с ними связь). Администраторы вежливые и при необходимости могут подсказать с кем проконсультироваться. Вход не оборудован пандусом. Людям с ограниченными возможностями будет сложно посетить это место. Если знать куда ехать, то здание заметно издалека. Подкова не большая и могут возникнуть сложности с местом.

Не рекомендую!!! Нет записи к терапевту, нужно долго сидеть в очереди! Не квалифицированные специалисты! Ни на один вопрос внятного ответа нет! Как и чем кормить они не знают!(реклама дешёвого корма в клинике говорит сама за себя). Как лечить кота тоже не знают! Все время разводят руками и говорят давайте так попробуем или так и посмотрим, а кот не подопотный! Я приезжал туда чтобы его вылечить, а не опыты ставить! И все это за немаленькие деньги!!! Почти каждый в поход в данную клинику обойдётся в 1500-2000 и нет никакой гарантии что вашего питомца вылечат! Выкачивание денег! Заплатил в итоге больше 15000, результата нет!

Клиника хорошая, очень понравился Гвоздев Павел, замечательно проконсультировал меня насчет невралгии у собаки. Таранова Анна Даниловна отказала мне в срочном вопросе насчет назначенного ей лечения для собаки после пройденного у нее МРТ. Пес в тяжелом кризисном состоянии, почти не ходит, назначенное ей лечение дало сильнейшие побочные эффекты. Нужно было срочно его менять или отменять! Я не могу ждать неделю до записи к ней, я нуждалась в 1 вопросе, который Анна Даниловна отказалась выслушать, меня "послали". На кону - здоровье и жизнь моей собаки. Когда платишь по 13000 за МРТ диалог идет куда свободнее, видимо так...

Только приятные впечатления от клиники. Нам не очень удобно добираться, но с любыми проблемами за пределами "сделать прививку" сейчас едем сюда. Может, нам пока везёт, но никаких мега-очередей не видели, максимум сидения в приёмной - полчаса. Врачи хорошо находят контакт с животными. Никакого выкачивания денег и навязывания дополнительных услуг не было. Успели со своими животными здесь пройти через осмотры, анализы, УЗИ, капельницы и даже одну операцию - действия персонала клиники ни разу никаких нареканий не вызывали. Была бы машина - и на прививки бы именно в эту ветклинику катались.

Прооперировали нашу таксу. Пока не ходим. Четвертый день после операции на спине. Но перестали писаться, ходим в туалет на улицу. Может немного ночью сходить. Но я думаю наполняется мочей пузырь и немного не сдерживается. Ходим на бондаже для задних лапок . Веселый стал опять. Общается с пекинесом ( еще один наш питомец). Будем ждать улучшений. Хочу добавить к отзыву Прошел год после операции. Такса возраста 13 лет ходит! Нам даже и не обещали таких результатов! Ходит сам, немного виляет задом, но гуляем. Счастливый довольный пес. Встали на ноги без бандажа через месяц после операции.

Ужасная клиника. Приём к терапевту по живой очереди, но 5 человек которые пришли после меня, прошли раньше. Животного толком не осмотрели, взвешивать отправили самой в коридор, врач всё время уходил куда-то и пропадал. Не кабинет а проходной двор, дверь не закрывается, постоянно заходят и выходят другие врачи, заходят с другими животными, за перегородкой ремонтируют что-то. В коридорах грязно! Как можно приносить туда своих питомцев на операцию, например?? Всё долго, не стерильно и не качественно.

Если бы можно было поставить оценку 10 звезд, я бы поставил 10. Если можно было поставить оценку 100 звезд, я бы поставил 100. За 1 вечер вытащили кота из критического состояния (менингоэнцефаломиелит) и исправили все ошибки дешевых ветеринарок-забегаловок жертвой которых мы стали Если вам дорога жизнь и здоровье ваших пушистых друзей, то другой альтернативы этой клинике не вижу. Ветеринары - золото, девушка на ресепшен переживала за кота больше, чем я. Все просто супер

Прекрасные специалисты, смогли быстро принять, осмотреть питомца, дали рекомендации. Лишних услуг продать не пытались. Цены более чем приемлемые. Единственный минус, это негативные комментарии и оскорбления, от сотрудницы за стойкой регистрации, в адрес некоторых владельцев животных, за их спинами. Продолжительное время прождал в зале ожидания специалиста с операции и наслушался, какие нерадивые некоторые владельцы

Не дала бы ни одной звезды этой ветеринарной клинике. Хотя, лучше назвать -скотобойней. Посещать это место никому не советую, т.к. сотрудникам безразлично здоровье и благополучие наших животных.Вы потратите минимум 4-5 часов на посещение ветеринарного врача, 30 мин из которых, будет длиться сам прием. Мало того, эти бездари назначают не корректное и безграмотное лечение, которое может погубить Ваше животное....

Помещение клиники оставили очень хорошие впечатления. По телефону в начале вежливый оператор объяснил что нам необходимо. По приезду в порядке живой очереди нас принял специалист. Ждали минут 5 не больше. Собачка у нас не дружелюбная ,подход нашли быстро. Специалист не навязывал никаких дополнительных услуг. Наоборот предложил в начале понаблюдать и таблеточки . В общем мы с собакеном довольны и рекомендуем

В Альтернативу обращаемся не в первый раз ( любимок у нас много, две кошки, собака) Обслуживание врачей нравится, всё чётко, по-делу, отношение к животным очень хорошее, сразу видно, что люди любят то, чем занимаются! Все назначения врача очень понятны, объясняют, показывают. Особенно хочу отметить Резаеву Елену Николаевну - отличный невролог и хирург. Спасибо ей большое! Всем рекомендую эту клинику

Впервые обратилась в эту клинику сегодня, понадобились услуги врача-невролога. Вежливый и приветливый администратор. Врач все подробно и доходчиво объяснила по болезни кота, так же она попросила отписываться по состоянию кота раз в пару дней на почту клиники, что встречаю вообще впервые. Сразу чувствуется забота и участие в жизни своих хвостатых клиентов. Клиникой довольна

У моей собаки аллергия приехали в больницу, врач дерматолог в отпуске, хорошо ждём. Звоню записаться ближайшая запись через неделю, врач на выходные уходит. На неделю? Да на неделю! На ресепшене просто хабалка, и по телефону хабалка. Где Вы таких берёте? Дозвониться невозможно, очередь постоянно, и ещё особа такая на ресепшене. Желание обращаться к Вам пропало.

Добрый день! Место в котором помощь животному не могут оказать сразу, где необходимо ждать по 1,5 часа свободного врача, при всем при этом администраторы говорят что записи нет, но перед тобой может пройти человек 5-10 и они якобы все по записи, врачи назначают уколы, которые нужно ставить через определенное количество часов, но записи для таких животных нет

В Альтернативу обращаемся со своим домашним питомцем не в первый раз. И всегда сотрудники компетентны, внимательны. Все назначения врача очень понятны, объясняют, показывают. Резаева Елена Николаевна-отличный невролог и хирург. Гвоздев Павел Вячеславович очень грамотный ортопед. Всем специалистам, которые приходят на помощь животным, огромное спасибо.

Реальное выкачивание денег, сидели в очереди 5 часов к мега срециалисту Сметанко А.Д., нудно было просто подтвердить диагноз. Принимает не просто медленно, а потом еще 60 минут вы будете ждать описание. И это за очень большие деньги. В клинике грязь, нет масок, антисанитария, хамскмй персонал. Нет рециркулятора, воды попить невозможно. Реклама рулит.

Одна из лучших клиник города. Грамотные ветврачи, отзывчивый вежливый персонал, есть всё для экстренной реанимации животных, и что особенно важно - клиника работает круглосуточно. В клинике имеется довольно вместительный стационар, где животное также под наблюдением днем и ночью. Являюсь клиентом клиники более 5 лет. Спасибо за ваш нелегкий труд!

Были в другой клиники где моему 3 мес., щенку поставили предварительный диагноз онкология , знакомая посоветовала эту клинику , приехав сюда нам поставили правильный диагноз и прописали лекарство которые доступны в любой аптеке , врачи очень дружелюбные, внятно и спокойно все объяснили , пока это лучшая ветклиника из всех в которых мы были

Сегодня ещё раз убедились в некомпетентности персонала клиники. Прошлый раз мне посоветовали выкинуть кота которого мы подобрали и привезли на осмотр. Сегодня привезли двух собак с огнестрелом, сказали что нет хирурга, хотя звонили заранее, предупредили, что ранения пулевые. Заверили, что примут, везити. А когда привезли, не приняли.

Единственная вет клиника где поставили диагноз.и сейчас лечимся.до этого много где были.из за этого немного запустили.в этой клинике не побоялись и стали лечить.лечение длительное.были у нескольких врачей.очень грамотный офтальмолог и дерматолог.у остальных не были.ничего не навязывают.лекарства стараются недорогие подбирать.

Огромное спасибо врачу неврологу клиники Альтернатива вет Злобину Александру Олеговичу. У моей собаки чихуахуа Тори случился эпилептический приступ( Александр Олегович оперативно принял нас, назначил необходимые анализы, дал рекомендации по лечению. Это так важно для владельцев заблевших животных! Спасибо, вам доктор

Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу клиники! Если бы не их профессианализм и грамотное отношение к пациентам то мы бы потеряли своего маленького таксика с большим именем Раганар. Особая благодарность доктору Виталию и ассистентам Денису, Валерии , Галине, Михаилу! Все огромные профессионалы

Привезла свою кошечку Соню, к сожалению диагноз был не утешительный - рак лёгких, но спасибо врачам, за то что не стали вытягивать деньги, а сказали все как есть. К сожалению мою кошку не спасти, но всем советую клинику и наблюдайте за своими питомцами чтобы во время диагностировать болезни... Всем здоровья!

Обслуживание врачей понравилось, всё чётко,по-делу, отношение к животным очень хорошее,видео,что люди любят то,чем занимаются!А вот с администратором не сложилось с первого раза,пришлось долго ждать,пока она решит какие-то вопросы по телефону,ну может нам не повезло и мы попали не в" то время" …

Раньше обращался в ветклинику Друг. Потом решил попробовать Альтернативу, так тут и обслуживаемся уже года четыре. Все нравится, кроме очереди, но это расплата за хорошую клинику. Мою, почти безнадежную собачку, спасали уже несколько раз. Молодцы. Желаю всем жить по совести и богатырского здоровья.

Попали к врачу Курченко Виталий, очень понравилась его манера общения (с чувством юмора), подробно всё объясняет, назначает только всё самое необходимое. Вежливый персонал. Приняли первый раз достаточно оперативно, несмотря на большой поток людей (у меня был щенок в плохом состоянии). Рекомендую!

Огромное спасибо врачу и медсестре! Приехали с собакой в тяжёлом состоянии, ночью после операции. Врач произвёл все необходимые меры по реанимация животного, что помогло избежать серьёзных последствий. В клинике имеется кислородная подушка и рентген для животных, что немаловажно в ночное время!

Ветклиника отличная! Оборудование соответствует требованиям современной ветеринарной помощи! Сегодня сделали УЗИ собаке чау чау, подстригли коготки - всё быстро и безболезненно!!! Простерилизовали двух собак - оперативно и профессионально! Спасибо большое специали, там клиники!!!

Оперировали животных 05.02.2019, кошку и собаку. Очень довольны, что операции прошли так быстро, и от наркоза питомцы пришли в себя без осложнений. Даже не ожидали, что так отлаженной. Спасибо клинике и конкретно доктору, Полине Николаевне. Обязательно порекомендуем знакомым!

Очень хорошая клиника! Благодарю всех врачей, которые не отказались от моего любимого пса! Это наш полноценный член семьи и когда уже надежда на спасенье была минимальная врачи клиники Альтернатива приняли нашего тяжёлого пациента! Спасибо огромное вам за ваш професеонализм!

Благодарна сотрудникам за отзывчивость и профессионализм. Коллектив работает искренне и добросовестно, честно. Отдельная благодарность Александре, за личное участие со своим питомцем, который стал донором нашей кошки Тоси. Кошка поправилась!))) Всем огромное спасибо!!!

Спасибо вам огромное, отличная клиника. Сегодня с кошкой были у доктора около трёх часов, кошка была в критическом состоянии, сейчас состояние ее стало намного лучше. Приняли без записи, отнеслись к животному отлично. Очень благодарна. Действительно хорошая клиника

Ветеринарная клиника на высшем уровне! Очень и очень благодарна врачам за спасение нашей девочки! За ваш профессионализм! Дважды приезжали в критическом состоянии и дважды "вытащили", спасли и поставили на лапы нашу мопсюшечку Варю! Спасибо Вам огромное!!!

Это ужасно! Постригли кошку в некоторых местах очень коротко! Где то наоборот оставили клочки волос.У неё теперь везде раздражения и зуд, от которых надо делать уколы. Никаких нормальных ответов на вопросы после операции, просто отвратительно!

Очень человеческое отношение к животным и их хозяивам. Здесь могут сразу и анализы сделать, и операцию провести, и оставить животное в стационаре (где, кстати, заботятся о питомцах как о родных). Благодарю персонал клиники за профессионализм

Прекрасная клиника. Самая искренняя благодарность всем врачам. Были первый раз. Собака поступила с отеком легких в стационар из Клиники «Калипсо». В Калипсо нам тоже очень помогли. Но там нет стационара. И нас перенаправили. В клинику … Ещё

В этой клинике моей собаке вернули возможность ходить. У собаки таксы отказали задние лапы, доктор Резаева Елена Николаевна провела экстренную операцию по удалению межпозвоночной грыжи и через 2 недели собачка начала бегать! Благодаря … Ещё

Если бы ранее знали про эту клинику, то две кошки у нас сегодня были бы живы, я это точно знаю! Поэтому клинику рекомендую всем своим знакомым. Живём относительно далеко, но даже на прививки со своими двумя кошками ездием только туда!

У меня 5 кошек, по любому вопросу прихожу с ними сюда. Внимательное, доброе отношение. Ничего лишнего в назначениях, всё, с чем обращались, быстро вылечивали. Я очень благодарна врачам и всем сотрудникам вет. клиники Альтернатива!

Отзывчивые, внимательные сотрудники, квалифицированные специалисты. Удобный график работы. Помогли нашему котику. Успокоили хозяев. Дали рекомендации по лечению. Огромное спасибо диагносту Виталию Александровичу. Спасибо всем!

Отличная клиника! Спасли пожилую собаку после укуса двух клещей. Спасибо вам большое! Надо было 25.10 ехать с ней на сдачу анализов, но, к сожалению, сами заболели ковидом. Собака активная, бегает, кушает. Спасибо!

Лечил ногу у своего питомца 1,5 месяца, по месту жительства в Кинель Черкассах, без результатно. 7февраля обратился в альтернатива Вет, лечишей врач Фаткулин Р. И. Рекомендую. Со бака через неделю босила хромать.

Отличный персонал, администратор очень вежливый, объясняет все подробно и понятно. Врачи отличные. Мы остались всем довольны. В любое время можно позвонить по телефону если что то не так с любимцем, все расскажут

Были с собакой у невролога, дали рекомендации, назначили лечение. Очень надеемся, что наша собачка вылечится.В клинике все понравилось,учитывая, что в нашем городе невролога для зверей к сожалению нет. Спасибо.

Лучшая ветклиника. Есть всё оборудование, грамотные и опытные врачи, чуткий персонал. Моя кошка здорова и счастлива благодаря им. Делали операцию кошке, 15 лет. Все отлично. Это чудо, но шва даже не видно.

Привет, хочу сказать большое спасибо Полине Федоровой, за заботу,профессионализм и доброе сердце! Полина помогла выздороветь моему Буше, ему 13 лет, йорк. Я очень благодарна вам, за моего здорового малыша

Хорошая клиника, грамотные специалисты, после приёма через неделю собака начала вставать, а до этого три недели на руках выносил гулять. Хоть везде говорят и пишут что деньги будут тянуть, ЭТО ВСЕ ВРАНЬЕ.

Когда добавляете на ваше усмотрение какие-либо процедуры, просьба, информируйте об этом владельца. Перед приемом называют одну цену, после приема она на 40% выше. На качество самих услуг жалоб не имею.

Хорошая клиника. Ходим с котом. Внимательные врачи. Цены нормальные. Дают игрушку в подарок при вакцинации) Запись не требуется, но бывают очереди, в выходные например, но все очень быстро проходит

Отличная ветеринарная клиника! Ветеринары - супер! Моей кошечке БАГИРЕ помогли. Прокесарили и стерилизовали без осложнений, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!Персонал добрый, знающий толк в своём деле.

Возил на укол хорька. Воскресенье, толпа народа. Ждали минут 40. По сравнению с другими клиниками зверь крайне болезненно отреагировал на процедуру. Второй раз я бы не обратился, к сожалению.

Персонал внимательный, на интересующие вопросы доступно отвечают. Кошка Ася быстро понравилось и, соответственно, правильно был поставлен диагноз и назначено лечение. Спасибо всему персоналу!

Очень хорошая клиника хочется выразить благодарность нашему лечешему врачу Гвоздеву Павлу за грамотный подход и всему персооналу девочкам которые ухаживали за нашим Джоней спасибо огромное

Очень нравится ветклиника. Работают профессионалы. Любят животных и свою работу. Всем советую у кого есть проблемы с нашими меньшими любимцами обращаться в Альтернативу.

Отличная клиника с современным оборудованием и специалистами с очень человечным отношением к животным и их владельцам. Отдельная благодарность Резаевой Елене Николаевне.

Недоволна, денег содрали за снимок на дисплазию аж 4 тыщи, а описание не соизволили дать, якобы надо идти к ортопеду, это ещё 700 р. Персонал зажратвй и медлительный

Лучшая ветклинника в городе! Опытные врачи, любящие животных. Нашу пристарелую собаку вернули к жизни лишь одними таблетками) Теперь по всем ветвопросам только сюда)

Уровень для ветклиники очень высокий. Принимают врачи узкой специализации. Есть даже свой томограф. Мы лечили собаку у невролога, отнёсся к нам очень по человечески.

Почти все врачи, с кем пришлось взаимодействовать, очень отзывчивые и внимательные. Все подробно обьясняют за что отдельное спасибо. Единственный минус очень долго.

Мне кажется, что у хирурга по фамилии Бендюк развилась "звёздная" болезнь. Она пытается воспитывать хозяев питомцев в прямом смысле этого слова на высоких тонах...

На мой взгляд, лучшая Ветклиника Самары. Профессиональные врачи, аппаратура. Единственный минус - из-за большого потока людей, приходится подождать. Иногда долго

Самые компетентные из врачей с которыми приходилось иметь дело. Большое спасибо Резаевой Елене, помогла разобраться с проблемой позвоночника нашего бульдога.

Не первый год пользуемся услугами данной ветклиники, как всегда всё на высоте. Очень удобно, что все обследования и специалистов можно пройти в одном месте.

Клиника хорошая, но скорость обслуживания в общей очереди очень медленная, в общем если вы без записи запасайтесь терпением, часа 2 минимум в лучшем случае

Хорошие врачи, но администратор НИКАКАЯ! Порождали 2 часа своей очереди, администратор ничего не могла ответить, почему так долго. Все отговорки - ждите.

Делали рентген стрижу, врачи внимательные и добрые. Особенное спасибо Рамилю Фаткуллину. Цены умеренные, общение приятное, специалисты квалифицированные

Клиника с большим количеством узких специалистов, с современным оборудованием. Вежливый и внимательный персонал. Очень остались довольны обслуживанием.

Профессиональные врачи, очень ответственно относятся к своему делу, действительно заботятся о хвостатых пациентах. Отличная клиника, всё удобно, чисто

Отличная клиника! Самый первый прием определили проблему, подтвердив МРТ. Наша любимица, осталась жива и здорова! Спасибо большое Елене Николаевне!

Отличная клиника! Врачи супер, оснащение отличное. Удивили австрийские топовые пробирки для взятия крови, далеко не все лпу Самары такие получают

Хорошая вет клиника. Один минус в выходные очень много людей и животных, лично я прождал приема узкого специалиста ,для собаки , ровно один час.

Не могут поставить правильный диагноз, не предупреждают о последствиях некоторых процедур, довели животное до того, что его пришлось усыпить.

Возил сюда большую сабаку,приятные специалисты, всё очень профессионально .один врач удивил,с нами и собакой волялся на полу осматривая его.

Отличная клиника, хорошие специалисты. Отношение к животным хорошее. Буду обращаться только к ним. Пользовались даже услугами ветстационара.

Очень понравилось , вежливые сотрудники, приём провели профессионально и внимательно. В следующий раз обратимся именно в эту клинику )

Хорошая клиника, внимательный персонал, работают даже после закрытия, если остались клиенты. Мы остались довольны. Есть парковка.

В течении нескольких дней по назначению не можем сдать материал на Бак посев,нет контейнера для забора и транспортировки

Спасибо докторам! Я потеряла любимую кошечку, никогда её не забуду, они облегчили ей страдания! Берегите своих питомцев!

Лучшая клиника города. Комплексный и грамотный подход. Любая диагностика и виды лечения. Котов лечу только злесь

Отличная клиника. Собакина на ноги за три дня поставили. Очень ответственные и внимательные врачи и медсестры

Очень хорошая клиника! Персонал отзывчивый, молодой, и приветливый!! Не дорого! Мы ставили прививку!!!

Благодарим за чуткий прием, компетентность персонала, не в каждой клинике так относятся даже к людям.

Очень хорошая клиника внимательные врачи, вежливое ОБСЛУЖИВАНИЕ! СПАСИБО ЗА НАШИХ ПИТОМЦЕВ!!!

Лучшая в городе ветклиника, современное оборудование, внимательные и компетентные врачи

Хорошая клиника! Отзывчивый персонал. Нам) с котом понравилось Котика подлечили! …

Хорошая экстренная помощь. Живая очередь. Вежливые сотрудники. Вменяемые цены.

Очень хороший хирург. Спасибо большое, что спасли мою собаку. 10 балов из 10.

Наблюдаемся и лечимся тут не первый год. У нас два кота. Хорошая клиника

Очереди из-за большого потока людей, но всё остальное на высшем уровне.

Очень хорошая клиника, много специалистов

Грамотные, отзывчивые врачи