Доброе утро,пишу я вам в слезах.Случилось горе и это вина ваших врачей.26.06.20 я отдала в вашу клинику крольчиху на стерилизацию,женщина,которая делала операцию,все объяснила,рассказала,дала рекомендации и я была уверена в враче.Забрав после операции Заю домой,она отходила весь день после наркоза,конечно же ей было тяжело,но она пыталась.В 12 ночи ей стало плохо,начались небольшие судороги и я поехала со своим другом туда.Отдав врачу(БОЛЕЕ ТОГО ЭТО НЕ ВРАЧ ПО КРОЛИКАМ) он послушал ее,сказал,что все в норме,это отходняки от наркоза и это у неё болят швы.Конечно же ее посадили в камеру кислородную,все было нормально.Я ушла,в три ночи созвонившись с врачом я узнала,как ее состояние и «врач» сказал,что оно стабилизировалось.А В 5:30 крольчихи не стало.ТЕПЕРЬ ПО факту,этот «врач» не имел опыт с кроликами,объяснил тем,что будет созваниваться с моим врачом,разве можно на расстоянии делать какие либо манипуляции с животным?!если ты не врач,то какого фига ты взял животное под свою ответственностьБолее того с врачом он не созванивался это однозначно.Зая умерла в 5;30,позвонили они мне только в 6:20,ПОЧТИ ЧАС,объяснили тем ,что пытались ее реанимировать,ЧТО ЗА ЛОЖЬ?где доказательства?Я понятия не имею,что они с ней могли сделать,он более того не компетентный врач!Спихнул все на то,мол это не я,это она у вас не выдержала,это у неё сердечко слабое,НАГЛАЯ ЛОЖЬ!Они моему другу что-то не договорили,положили в пакет,обьяснить нормально как это все случилось не смогли!И самый ФЕЙЛ сказали,ну что забирать будете?УЖАСНО!Могу ли я написать заявление на вашего врача?спасибо.

Ужасная клиника, месяц капельниц и уколов в итоге кот умер. Пришли к ним с тем что кот перестал есть уже два дня, взяли анализы крови и тут же без результатов ставят диагноз гепатит. И понеслось каждый день на протяжение месяца капельницы и уколы. На 3й день пришли якобы результаты анализов диагноз заражение крови(типа клещ укусил, какой и откуда он взялся не понятно, кот домашний, типа на одежде принесли, ну да ладно). Хотя за полтора месяца до этого всего мы кота кострировали у них же (вот и думайте). Вообщем диагноз заражение крови, месяц капельниц и уколов, толку ноль, только хуже, врачи как бы и не видят что коту хуже. На вопрос если ли толк от всего этого мучения, ответ убил » нам самим интересно». Как вам это ниавится. Закололи кота так что он практически ходить перестал, в итоге спустя месяц ежедневного мучения они берут анализ крови после капельницы и уколов говоря при этом что на результат это не повлияет, на следующий день придя за результатами и на капельницу очередную нам сказали что в капельнице кот не нуждается (это значит весь месяц у кота по анализам крови печень и почки были в кретическом состояние а за ночь после взятия анализа крови они пришли в норму, даже не думают что говорят) в итоге нас просто вышвырнули в грубой форме делать переливание крови. Нервы были на пределе, на мои вопросы врач не ответила а задала вопрос » вы поругаться пришли?» Нет чайку зашла попить, за месяц издевательств так и не попили. В итоге кот умер..... Я в восторге от этой клиники, кому своих питомцев не жалко вам как раз туда…

Стерилизовали кошку. Позвонила и меня записали на ближайшее время к врачу Мамантовской. Потом я стала изучать отзывы. Нашла негативний, засомневалась. Была ограничена во времени, поэтому решила приехать и уже на месте решить доверяю кошку или нет. По приезду пообщалась с медсестрой Юлией. Она ответила на интересовавшие меня вопросы. Решающим было для меня то, что врач часто проводит подобные операции. Юля, которая работает в паре с врачём вызвала у меня доверие. Не смотря на то что нас записали на 11 утра и обещали провести операцию сразу, что бы я могла дождаться и сразу забрать свою кошку, операцию начали примерно в 14-00. По окончании в 15-00 операции мне позвонили и сообщили что операция прошла успешно и что я могу забрать кошку в 18-00. Когда я оставляла Мусю интересовалась можно ли оставить ее не на долго что бы за ней понаблюдали специасты, пока она отойдет от наркоза. За это денег не взяли. Это было приятно. Я выбрала стерилизацию с косметическим швом, как мне советовала медсестра. Кошка была после операции в хорошем состоянии. Сегодня были на плановом послеоперационном осмотре. Поблагодарили девушек. Ниразу не пожалели что доверили им свою кошечку! На животе у кошки есть небольшой шарик (последствия оперативного вмешательства, оттек и нитки) врач сказала через месяц полтора рассосётся. Рекомендую эту команду медиков: врач Мамантовская Наталья Алексеевна и медсестра Юлия!

Клиника уже много лет любима нами. Всегда находили здесь квалифицированную помощь. Объем возможных исследований и процедур широкий и абсолютно доступный финансово. Сама имею медобразование. И скажу точно - ни разу не накручивали ни одной позиции лишней! (как тут кто-то написал). Манипуляции с животным проводят исходя от возможностей и состояния моей собаки. И на полу и во всех позициях. Подход как к своему лучшему другу. За годы обращения были наверное у всех врачей. Было две скоропомощных операции. Делали неоднократные УЗИ, прививки, осмотры. Моё доверие к врачам Сейчас мы заболели, нам уже 13,5 лет. Ведёт нас Сергеев Михаил Анатольевич низкий поклон. Столько заботы, внимания, понимания моей тревожности и умение успокоить!!! Комарова Анастасия Алексеевна уже не один год стрижет нам когти. Спасибо. Мой пёс очень сложный в этой процедуре. Но она храбро и с любовью идёт нам на встречу. В общем, могу писать много. Опыт обращений в клинику большой. Огромная благодарность всему коллективу за доброту, участие, чистоту, доступность 24 часа и абсолютно доступные цены. Никогда не страшно ехать. Хозяева животных меня поймут, кто обращался в другие клиники или хотя бы смотрел прайсы...к которым не знаешь как подступиться.

В целом клиника очень слабая, сложных операций и процедур не делают, в экстренной ситуации не помогут. Персонал неприветливый - видно, что на животных им ̶н̶а̶с̶р̶ наплевать, как и на их хозяев, а ведь вы несете свои денежки им...странно. Есть хорошие четкие врачи и непонятно, что они делают в этой шарашке. Очень хороший врач Васильченко Мария Николаевна, рекомендую. Главное НЕ ПОПАСТЬ на прием к Куликовой Светлане - мерзкая, гнилая, рыжая баба, крайне гнусная и неотзывчивая, да к тому же без квалификации. В целом хотел поставить 3 балла, но ставлю 2 из-за того, что в штате есть псевдо врачи! Прикол еще в том, что эта чуть ли не единственная клиника, которая отказывает в вакцинации здоровых животных, в том числе и с улицы...ВЫ ЧТО ИДИОТЫ??? ПРОСТО ПОЗОР! Да еще когда приходишь в клинику ощущение, что пришел в морг, воняет медикаментами и парадная такая, что хочется повеситься! Не рекомендую данное заведение к посещению, только если экстренный случай, но в экстренном случае скорее угробят животное чем спасут!

ХАМКА-ВРАЧ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ Приехали в клинику, нужно было сдать кровь всего навсего, очередь общая - ждали больше часа, заходим в кабинет - и у медсестры аллергия на хорьков! Сказали ждать, когда освободится второй кабинет, не поменялись медсестры, а нахамили, на вопрос «сколько ещё ждать?» ответ (цитирую врача) «КАК ТОЛЬКО - ТАК СРАЗУ», только вот сразу не наступило, и во второй кабинет, где у врачей ВЕТЕРИНАРНОЙ клиники нет аллергии, вызвали других, следующих ПОСЛЕ нас вызвали обойдя нас. Не знаю фио врача, но с таким отношением я бы никому к ней идти не советовала. Несколько она лечит животных, не знаю, но посылает на ура. Были во второй раз, в первый обслужили на немалую сумму, претензий нет, были другая врач и видимо, медсестра. Больше к хамке не ногой, потеряли более часа, не дождавшись ЭЛЕМЕНТАРНОЙ УСЛУГИ!!! А вы потеряли клиентов, и не одного. Браво, врач сегодняшней смены из 1-ого кабинета

Это действительно лучшая ветклиника в Реутове и Новокосино. У нас в районе у неё очень хорошая репутация. Полностью оборудована: есть узи, рентген, операционная, лаборатория и стационар. Одно время возили котов в Белый Клык в Строгино, но после случая, когда взяли кучу анализов, а диагноз так и не поставили, перестали. Так и жили несколько лет без «своей» клиники, пока у нас не заболел кот. Потратили бесполезно время на реутовскую гос вет станцию - у них ни диагностики, ни грамотных назначений :( По направлению оттуда пришли на рентген в Арнику, здесь и остались на лечение. Кота буквально вернули к жизни: экстренная операция, постоперационный уход в стационаре и капельницы. Он снова начал есть, пить и ходить в лоток. К сожалению, диагноз наш оказался очень серьезным, но мы благодарны всем врачам и сотрудникам клиники, а особенно Надежде Владимировне, за профессионализм и неравнодушное отношение к нашему котику. Удачи вам и процветания :)

Думаю, стоит оставить отзыв. Пожалуй, единственная вменяемая клиника в Новокосино. Знаю их не первый год и нет-нет, да обращаюсь (есть хороший знакомый ветеринар в Белом клыке, но в Строгино не наездишься, тем более в экстренных случаях). Вот и недавно щенок попробовал супергипоалергенного крема и отек в мгновении ока, аж уши повисли. Интенсивная терапия, грамотные назначения - пес жив здоров, растет. Спасибо. Пару лет назад едва не потерял пожилого кота из-за абсцесса на хвосте после посещения клиники на Суздальской 12А (где "Кораблик") - тут приняли, назначения и рекомендации (обошлись, к слову, в два раза дешевле) и природная злость вернули кота к жизни. Недостатка два: принимают только кэш - надо с этим что-то делать. И может случиться, что требуется срочная помощь, а персонал весь на операции и надеется на понимание...

Ужасная клиника! Лишь бы денег содрать, да побольше! Обратились с собакой из-за сильного кашля, сделали рентген, поставили диагноз и взяли мазок ( я уже не говорю о том, что даже не взяли анализ крови, как обычно везде это делается), результат мазка на наш диагноз был отрицательный. Сказали продолжать пить таблетки, которые не помогают!!! На вопрос от чего мы тогда пьем антибиотики и от чего они, они против воспалительные? Врач ответил «курс антибиотиков надо пропить. Если не поможет, то будем делать катэ». Так к тому же услугу оказывали до 12 часов ночи, а оплату взяли по 2 ставке, так еще и написали, что рентген был с фиксацией животного, не смотря на то, что свою собаку мы держали сами!!! Сама больше никогда не обращусь в эту клинику и другим не советую!

Лечили у кошки зубной абсцесс и выжигали новообразование в ротовой полости. Остались вполне довольны. Процедуры конечно были болезненные (в частности ежедневные уколы), но в конечном итоге это пошло на пользу. Сейчас кошка снова активна, аппетит хороший. Да, специалисты в клинике разные, есть практиканты, есть специалисты с большим стажем, которые в свою очередь контролируют действия первых. Так что не стоит опасаться чьей либо некомпетентности. Видно что люди радеют за свое дело, стараются помочь и передать свой опыт молодым коллегам. Цены приемлемые, особенно если приносить свои медикаменты. На очереди практически никогда не попадали, притом что на процедуры ходили вечером. От нас это не ближайшая клиника, но доверие к этому месту и людям сложилось.

Были сегодня днём в клинике. Почитав положительных отзывов, поехали, хоть было и не близко. Но через 5 минут пребывания там, мы поняли: это какой-то кошмар. Ресепшн отсутсвует, все сидят в коридоре, никто не знает, кто за кем идёт и кто последний. После нескольких минут обсуждений выяснили, кто последний и сели ждать... Медсестры пропускали без очереди тех, кто пришёл на процедуры, да подороже, а мы, просидев час, уехали в другую клинику, потому как поняли, что до вечера нас не примут, люди все приходили, а нас все никак не могли посмотреть. Вот объясните, неужели сделать вакцину или подстричь когти, намного важнее, чем осмотреть заболевшего кота, что их можно пропустить, а нам можно и посидеть в общем коридоре и ещё болячек пособирать?

Чуть не угробили кота. Бракованный катетер. Врач был против узи, а-ля и так все ему понятно; как оказалось, он просто не умел делать Узи (выяснилось, когда поехали в другую клинику, где нам и помогли). Причём этот горе врач был против присутствия в кабинете во время узи, боялся, что заметят этот ужасный непрофессионализм. Сам катетер вставили неправильно, в другой клинике пришлось ставить новый, что очень болезненно для животного. Хамское отношение к животным и их хозяевам. Им плевать, выживет ли ваш питомец. Крайне советую обращаться в другие клиники, тем более, в большинстве существенно дешевле.

Осмотрели собаку, путем раздумий послали к неврологу. Ну и правильно, зачем сдавать анализы можно же на глаз всё определять (главное платите деньги). По итогу невролог и близко был не нужен (это выяснилось после похода и сдачи анализов у грамотного специалиста). Если вы любите свое животное и не готовы разбрасываться деньгами то думаю для постановки диагноза лучше обратиться в другое место (например в государственное). А если укол поставить или что-то легенькое, то думаю это максимум что можно делать в этой клинике. Остерегайтесь мелких клиник. Они заточены на высасывание бабла.

Ходили в ветклинику Арника около месяца ,после прививки биоканом, щенку стало плохо,врачи долго не могли назвать диагноз и просто назначили ходить на капельницы ,мы перешли в другую ветклинику ,где сразу всё сказали,назначили сделать уколы и по назначению пришли(03.09 в 19:15) в Арнику сделать прививку со своими препаратами,нам нахамили и врач пыталась сделать укол не в то место,потому что ,видите ли ,у нас так написано в направлении,хотя там черным по белому написано ,как и куда делать уколы, очень грубо относились к собаке и заплатили в два раза дороже

Привезли очень хищную дачную кошку на прививки . До этого ни один врач ей не мог померить температуру . Очень быстро врач сделал ей три укола. Кошка даже не поняла что к чему . В других клиниках такого не было и врачам не понятно было как к ней подступится вообще. Здесь было все супер . Кисик доволен. Спасибо докотору теперь будем ездить только сюда. По деньгам дешевле чем в клиниках в Балашихе, куда мы ездили до этого. К сожалению имя доктора не помню. Но он мужчина , в общем респект ему и огромное спасибо

Не советую. Нам так и сказали «А у вас как с деньгами?» и посоветовали сделать миллион всяких процедур и сдать кучу анализов «на всякий случай», при том, что собака здорова, мы пришли просто проконсультироваться. А на интересующие нас вопросы доктор не ответил! Видно, что стараются побольше денег стрясти, но зачем животное лишний раз колоть и мучить без надобности? Ужасное впечатление оставили о себе с таким отношением.

Понравилось внимательное отношение к животному, комфортные условия, наличие оборудования, УЗИ. Разные врачи передают информацию лечащему врачу, записывают, интересуются как состояние животного, нет ли каких-то жалоб, следят за состоянием питомца. Отношение к собаке хорошее, никакой грубости или жесткости не наблюдали. Особая благодарность доктору Мареевой Н.В. Посещаем клинику регулярно.

Мою собаку можно было спасти, но врачи халатные, диагноз поставили неправильно, лечение назначили неправильное, я их всех ненавижу. Я члена семьи потерял из-за них, это ужасное заведение, берегите своих любимцев, не водите их в это место, я вас всех призываю бойкотировать какие-либо посещения этого места. Не повторяйте мой горький опыт. Вся семья скорбит по ушедшему.

Очень неоднозначные впечатления остались. Всё зависит от врача. Кому-то действительно на работу плевать, хамят клиентам... А некоторые ветеринары - золото. Переживают за животных. Однажды принесли полуживую кошку с улицы, её очень тщательно обследовали, сказали, что шансов на выживание ноль. Усыпили, не взяли ни копейки, т.к. котейка не наша была.

Пришла на прием с кошкой. Пришлось три раза вставать в очередь. Сначала к врачу, потом вышли на рентген, потом снова в очереди к врачу, потом снова сказали встать в очередь на капельницу. Я плюнула на все, забрала кошку и поехала в центр в клинику Ветконтроль. Там дорого, но все четко и быстро.

Делала УЗИ сердца коту 14.10.23 Попала к Головко Людмиле Дмитриевне. Очень понравилась врач! Посмотрела всё внимательно, неспеша, всё объяснялала. И потом еще проговорила, что необходимо будет делать после операции, на что обращать внимание и это же продублировала в распечатке.

Хочу выразить огромную благодарность доктору Мареевой Надежде Владимировне! Замечательный врач и прекрасный человек, поставила моего котика на ноги. Кот долго болел, была мочекаменная и было сделано 2 операции. Но сейчас всё в порядке, кот снова ожил! Спасибо большое!

Ходила 2 года назад с отитом у кота, не понравилось как обращались с животным. После пошла в другую клинику с такой заботой и вниманием отнеслись и лечение все расписали. А в эту клинику больше не пойду, хотя может конечно сейчас что-то изменилось.

Ходим в клинику 11 лет с котом и прочими животными, потому что услуги предоставляют качественно. В последний раз у собачки был понос, делали УЗИ беременной собаке, а так ежегодно приходим на прививки. Ветеринары хорошие, всегда стараются помочь.

Одиннадцатилетнему донскому сфинксу замечательно сделали комплексные прививки от бешенства, он доволен, спустя время отлично себя чувствует. Я увидел заботливое и ласковое обращение с животным, никаких претензий нет. Мы раз в год приходим.

В моем случае осталась не довольна, возможно клиника не плохая. Была на приеме на УЗИ у врача Рыжовой Елены Юрьевны по рекомендации с другой вет.клиники. Однозначно больше не приеду!!! Рекомендовали кесарить кошку,хорошо что не оставила!

Нуу что сказать,работу свою делают неплохо,но не хорошо,врач была очень строгая как зовут не помню.. Полная такая.. Слишком строгая,даже не объяснила ничего, цены среднестатистические..но впихивают доп услуги.. И от метро далековато идти

Отличная круглосуточная клиника. Из минусов - аптека и анализы только до 22-00, как и у большинства круглосуточных клиник. Условный минус - старый плёночный рентген. Но персонал отзывчивый и профессиональный.

Рядом с домом, очень удобно, несколько смен врачей, одна смена очень хорошая, отзывчивые добрые, вторая стена полная противоположность, всем недовольные, грубые, фактически хамят... Так, что как повезет!!!...

Огромное спасибо, за оказанную помощь! Спасибо от души врачу Потапову ПМ и медсестре Анастасии. Ребята!!! Вы настоящие профессионалы!!! Здоровья Вам и Вашим близким от нас и шотландского сеттера Федора!

отличная клиника, все условия и мед.оборудование+препараты в наличии, по цене исследований и анализов достаточно демократично ,благодарна этой ветеринарной клинике, от чистого сердца желаю удачи.

Чихуахуа хорошо почистили и удалили зубы, после процедуры доктор прописал нам лекарства, мы соблюдали рекомендации, и все нормально зажило. От наркоза собака отошла быстро и хорошо.

Слабенькая клиника. Врачи на уровне поставить прививку , чуть сложнее уже совсем не профессионально. 3 месяца лечили собаку одним и тем же, оказалось совсем другое заболевание.

Хорошая клиника, особенно хочется выразить благодарность Оводовой Кристине Александровне, не первый раз помогает в лечение наших двух собак, за что ей огромное спасибо :)

Отличные ветеринары всегда помогут. Мариева Надежда Владимировна буквально спасла от смерти нашего щенка. Чёрное облачко очень вам благодарен …

Супер, всё понравилось. Врачи обходительные, на дополнительные траты не разводят,что важно. Скоро предстоит вакцинация, идем только сюда.

Отвратительное заведение, непосредственно ветеринары некомпетентные. Задача выкачать денег, без каких либо гарантий. Не рекомендую!

Привезли животное в час ночи с острой интоксикацией, нам быстро оказали помощь и ответили на все вопросы! Спасибо врачам огромное!

Врач Черкасов некомпетентный грубиян. К нему никогда больше обращаться не станем. Что за нелюбовь к животным у ветеринара?! Ужас.

Отвела собаку на обычную стришку,ногти подстригли,ушки почистили,разчесали и конешно подстригли, а заплотила только за стришку:-D

Большое спасибо, за оказанную оперативную и квалифицированную помощь, всему персоналу клиники. Отдельное спасибо, Яне Альбертовне

Хорошая клиника: внимательные врачи, большой спектр исследований, очень быстро приходят результаты анализов

Хорошая ветклиника, все врачи доброжелательные, отвечают на поставленные вопросы. Буду приходить ещё!

Хорошая ветклиника, профессиональные врачи, оборудование все есть. Ценник нормальный, не обдирают.

Позвонили в 2 часа ночи в круглосуточную клинику и нарваоись на автоответчик! ПОЗОР!!!

Спасли нашего щенка от страшной болезни. Спасибо! Хорошие, компетентные врачи

Клиника отличная, врачи профессионалы и очень любят братьев наших меньших)

Очень внимательный персонал, врач Попов просто шикарный специалист

Была бы еще возможность оплатить картой - вооюще было бы чудесно!

Отличная клиника всегда сюда вожу своих питомцев на вакцинацию

Отличный и внимательный персонал! Все рассказали все сделали!

Наблюдаемся тут, не чего ближе с адекватным персоналом нет.

Хорошие и внимательные врачи. Современные технологии.

Животные радуются, хозяева здоровы! Это прекрасно!

Хорошая клиника, но молодая, нужно развиваться

Добрые и отзывчивые врачи. Хожу только сюда

Отличное обслуживание,заботливые врачи

Оплата картой не помешала бы.

Хороший персонал!

Отличные врачи

Хороший сервис

Но дороговато!

Дороговато

…