ціни. по-перше, вищі, ніж у сусідніх супермаркетах. по-друге, на столиках з розпродажем, які займають близько 20% торгового залу, важко знайти що, де і коли. інколи і на основному місці цінники переплутані або зовсім нема. черги на касах. як в анекдоті: ми зробимо 30 кас, щоб працювали 5-6 з них. касири іноді ніби досипляють за касою. інколи молоко встигне скиснути і морозиво розтопитись, поки пройдеш касу. крім того, відсутня популярна сьогодні каса самообслуговування. Сільпо, епіцентр, Ашан, метро вже в тренді, ви відстаєте. ковбаси. щоб тобі дали будь-який виріб з вагової ковбаси чи сосисок, потрібно кликати, просити продавців, які і по сирах, і по кондитерських, і по ковбасі. є вітрина з фасованою продукцією, але ж не всі види представлені на цій вітрині. пакети. десь якось повішані, біля яєць їх нема, аж на кондитерських виробах треба брати. навіщо питати, який пакет потрібен, якщо можна повішати перед касою і люди би собі брали який їм потрібен? загалом, маркет непоганий, цілодобовий, власна випічка доволі хорошої якості, великий різноманітний асортимент, акції це дійсно акції, а не підняття, а потім розпродаж по звичайних цінах під видом акції.

Супермаркет з велики вибором, де можна купити не лише продукти харчування, а й побутову хімію, канцтовари, одяг, іграшки, посуд... Перевагами є цілодобовий режим роботи, достатньо простору між прилавками, різноманіття торгових марок (як українські, так і закордонні), доступні ціни, крім того в приміщені торгового центру є невеликі крамниці з різними товарами (ювелірна, дитяча, з білизною, одягом та інші), заклади громадського харчування (ресторан грузинської кухні, кав’ярня) та побутового обслуговування (хімчистка одягу). Адміністратори також залишають позитивне враження, бо йдуть на зустріч при виникненні скарг (при потребі обмінюють товар, якщо це не суперечить правилам повернення, без проблем повертають гроші, якщо раптом товар неналежної якості чи касир помилився при оплаті покупок). Проте є й недоліки: погрішності в чистоті, не завжди прибрані туалети, деяке печиво, що продається на вагу, лежить серед торгового залу у відкритих коробках.

Сьогодні намагалась купити продукти в Арсені на Чорновола аж на 80грн., звісно термінал і касова програма на них зависли. Гроші списали (по онлайн банку я це перевірила) , прибіг охоронець, щоб я віддала товар, бо їхня програма начебто гроші не отримала.) менеджер Дума не вміє ввічливо спілкуватись з покупцями, враження, що попереднє її місце праці базар((. За всю цю ситуацію не спромоглась навіть вибачитись(, змушена була їй про це нагадати кілька разів, поки дійшло. Прошу адміністрацію звернути увагу на низьку кваліфікацію пані Думи. Вцілому косметичний ремонт зробили, а про навчання персоналу забули, як і про програмне забезпечення. За сервіс - оцінюю на 1( не раджу тут нікому нічого купувати, на жаль! ( Це відбулось 13.08 між 09.30 і 10.00. Дописала вже дату та час, як Ви просили в день Вашого допису, але жодної реакції від Вас, сьогодні вже 10.09.21. Залишаю низьку оцінку незмінною відповідно.

Вже багато років купувала продукти в Арсені, дуже зраділа оновленню. Проте, отримала негативний досвід з паркуванням. Горе підприємці встановили оплату за парткування і надзвичайно нерозумну процедуру пред‘являти чек саме із супермаркета на виїзді. А що якщо клієнт заїжджає в аптеку чи перекусити в піцерії? Або як я просто кидає чек разом з пакунками покупок в багажник? Звісно справа зовсім не в сумі оплати - 10 грн, а у відношенні до гостей торгового центру. На додаток, після встановлення шлагбаума на в‘їзд та виїзд, утворюється затор, а авто, які заїжджають із зустрічної смуги, просто перекривають рух. Прикро за такі «зручні» нововведення(( Сподіваюся, за короткий час буде зроблено висновки і змінено підхід до паркування. Зауважу, що ніколи не спостерігала раніше на безкоштовному паркінгу Арсена проблем з наявністю місць. Паркінг ніколи не переповнювався, тому такі заходи явно не виправдані.

Дуже подобається відділ фрукти-овочі, широкий вибір, правда ціни могли б бути трохи нижчими, на сусідніх ринках значно дешевше. Загалом хороший супермаркет, все є. Тільки проблема з продавцем на рибному відділі - дуже часто там нікого немає, доводиться стояти і чекати, поки хтось з'явиться. Плюс рибу одного разу купила вже трохи з душком, треба уважніше слідкувати за цим, бо продавати шматок форелі за 300 гривень вже з запахом - це жлобство. Також в кулінарії пару раз купувала салати теж несвіжі, які стояли певно другий день, довелося викинути. Готовий салат у відкритій вітрині не може зберігатися більше доби, це повинно бути правилом. Про маразматичну платну парковку вже писали) Але здогадуюсь що це необхідність через малий розмір парковки. Тільки незрозуміло, чому чек саме з продуктового дає безкоштовний виїзд, адже є ще інші магазини всередині.

Після відкриття оновленого Арсену було зрозуміло на скільки серйозний підхід був у боротьбі з конкурентами. І все було зроблено правильно, гарно і чудово, молодці! Але пройшло декілька місяців і помітно чи то втома персоналу, чи слабкий контроль за чистотою та якістю продукції, тобто часто в очі кидається пил на стелажах та упаковках, інколи попадаються протермінування на полицях, а саме головне це погано організована парковка авто, це просто треш. Іноді ситуація доходить до абсурду, без чеку спокійно на виїдеш, черги на виїзд деколи потрібно чекати по 15хв... Зрозуміло, що паркується багато місцевих жителів на парковці, але чому мають страждати клієнти не зрозуміло. Через це відмовився заїжджати сюди на авто, тим паче коли поряд відкрився Сільпо де таких проблем поки немає.

Вдячний за нове оформлення магазину, стало свіжіше якось, хоча перші місяці будуть найважчими - орди людей бродять з ряду в ряд в пошуках продуктів, варто зробити знижку на акліматизацію покупця і перетерпіти. Ще один гігантський плюс, але скоріше всієї мережі - оновлення асортименту низки продуктів, помітив, що стало більше імпортного пива, за це вам окремя дяка. Розчарувало, що навколо було зроблено багато непомінтної роботи - реорганізація паркінгу, додали місця під електрокари, але жодного помітного озеленення. На підступах до Арсену дратує засилля автівок і залишки стихійних продавців, щось би з цим придумати. А в цілому - прекрасне місце, яке забезпечує продуктами цілий район-спальник. 4/5 виключно за пріоритетність автівкам, а не покупцям без машин.

Стоянка біля "Арсену" - жесть. Я розумію, що дуже хочеться заробити грошей, але за проїзд через стоянку платити 10 грн? Якщо я нічого не купила але заїхала і зайшла у супермаркет - 5 грн необхідно заплатити. А якщо потрібного товару не було? Я спитала людину у буді - куда йдуть гроші, які ви збираєте? У відповідь - не знаю. А прибрати від снігу? Це не ми. Це - сусідський Іван, напевно. Буду уникати цього магазину. Тим більше є Ашан, інші маркети. А керівництву я б порадила поставити ще одну людину щоб перевіряли сумки - а раптом нічого не купили а чек знайшли. Розумію. Видно, що "Арсен" на Чорновола єдиний в місті існує в щільній житловій забудові. Але, в будь якому випадку, не повинні страждати покупці на автомобілях. І, помітьте, про прибирання нічого.

Сьогодні виявили, що вегетаріанську піцу замовити неможливо . Пані в кулінарії сказала, що керівництво забрало вегетаріанську піцу з меню. Як так, чому ? Літо на носі, овочі дешевшають! Всі заклади у Європі та у світі рухаються до розширення вегетаріанських позицій в меню, і тільки Арсен - навпаки (((( . Щкода, що керівництво Арсену вважає, що всюди треба пхати м'ясо, шинку і ковбасу. Update : станом на 13 жовтня відповіді на питання так і не надійшло, після ремонту у меню і надалі немає вегетаріанської піци. Чому такий ігнор, @Євротек ? Якась особиста неприязнь до вегетаріанців? Подумайте тоді про людей, які не їдять мяса за станом здоров'я або віруючих, які дотримують релігійний піст! Update2: МИНУЛО ПІВРОКУ і ПІЦА ПОВЕРНУЛАСЯ !!!

Дуже рада, що Арсен на Чорновола закрився на реновацію. Давно пора. У супермаркеті було дуже темно, після Новуса в Києві, який надзвичайно освітлений, в білих тонах і чистий, Арсен здавався печерою. Ще було б круто мати каси самообслуговування - це дуже зручно і швидше ніж звичайна каса. Також спочатку здивувало, що нема ніякої програми лояльності, картки на знижки й т.д., хоча ціни на продукти такі ж самі як в Ашані. Проте там ті 1-10 гривень які накопичуються на карті з кожної покупки - все ж приємно. Стосовно продуктів - ніяких нарікань, все завжди свіже, на акції, якщо уже починає закінчуватись строк придатності. Загалом можна покрити усі базові потреби.

Щойно вернувся з цього "магазину". В черговий раз переконався що цей магазин набирає персонал, з вуличних ринків чи мафів. Для прикладу мав прохання придбати в мясному відділі ковбаску та просив зробити нарізку. Мені пані повідомила що апарат вона вже ПОМИЛА, і спішить додому...на прохання покликати когось іншого з продавців, вона відповіла що нікого у відділі хто це може зробити вже немає. І ЦЕ В 20:25 в будній день!!!! З таким відношенням Ви бізнез не збудуєте. Зробіть висновки і проведіть роботу з вашим персоналом, а краще відправте назад звідки взяли. Поруч є інші ТЦ які в обслуговуванні на порядок вищі та з думкою про клієнта. Рекомендую завітати туди

Сам магазин круто переробили. Але це просто було неймовірне розчарування, коли після відвідин магазину замовив таксі. На виїзді поставила пані умову "Платиш 10 грн або не виїжджаєш без чеку з магазину". На відповідь, що це таксі, чек з магазину у смітничку біля виходу, от чек заїзду таксі, він не стояв на парковці - було сказано "Ну то шо!". Це неймовірно споганило враження. Якщо вже робите якусь адекватну монетизацію, робіть її адекватно. Дуже шкода. О, і та на питання "Куди можна поскаржитись", пані вказала, що " на гарячу лінію міста". Навіть номер назвала. Вишенька на торті абсурду ситуації, за нелогічну парковку Арсену - дзвони на гарячу лінію міста.

Оновлений Арсен (в середині) чудовий, питань нема. Дуже все подобається і ціни дуже конкурентні, АЛЕ паркування це треш. Читаю відгуки інших людей та відповіді Арсену і не можу зрозуміти в чому була складність організувати паркування як в тому ж Форумі чи Спартаку. Два автомати на в'їзді два на виїзді. І все. Для чого ці танці з бубном у вигляді будок з живими людьми які нічого іншого не роблять як дивляться в чек Арсену. Сьогодні чекав 15 хв. щоб виїхати, спізнився в інше місце. На виїзді сидить якась тьотка і під час перевірки тре язиком з іншою тьоткою. Треш, якийсь совок. Вернусь в Арсен коли наведете порядок, а поки ноги моєї там не буде.

Щоразу, коли випадає рідкісна нагода відвідати Арсен на Чорновола, переконуюсь, що час не має влади над ним: заходячи в його двері відразу потрапляєш у безтурботні двохтисячні. Асортимент окремих товарних груп (ковбасні вироби, тверді сири) не витримує конкуренції з сусідніми маркетами, дуже скромно представлена група косметики, заморожених товарів. Ціни часто програють тим же сусіднім супермаркетам. А тепер про хороше: розмаїта і смачна власна випічка, багатай вибір свіжих овочів, окремий плюс за асортимент і ціни по крупах і макаронних виробах. Обслуговування на касі було неймовірно привітним і турботливим і заслуговує найвищої оцінки.

Концепція організації платного паркування - це повний треш! Скажу відразу, я не проти платного паркування, але якщо воно організовано з розумом. А коли, щоб виїхати з парковки ти витрачаєш 15хв часу- це біда. А ще у тебе на виїзді просять пред'явити чек з магазину Арсен або інакше заплатити кошти (не подумавши, що на території супермаркету знаходяться інші орендарі магазини, заклади харчування, банкомати і т.п.). Ну і вишенька на торті - платний транзит через територію (тобто, якщо Ви привезли дружину за покупками в супермаркет, а самі продовжили поїздку по справах, будьте добрі заплатити).

Після ремонту приміщення і повного оновлення інтер'єру супермаркет став кращим, охайнішим, нові стелажі, обладнання тощо. Зручно робити покупки, великий вибір продовольчих і господарських товарів, відділ кулінарії, випікання піци, кондитерський відділ з тортами та тістечками, і багато іншого. Також оновилися деякі магазини в торговій галереї. У приміщенні супермаркету є громадський туалет, на даний час безкоштовний. З мінусів - платна парковка, яка через обмеження заїзду створює затори з автомобілів на прилеглих вулицях. А також ціни - вищі середнього, на аналогічні товари в інших магазинах.

Величезний супермаркет, в якому є багато потрібних та не дуже речей. Це місце мені сподобалось тим, що тут не дуже багато розважальних закладів, а в основному супермаркет. Але як тільки його відкрили, то було видно що відкриття робили поспішаючи, бо місце не виглядало новим(побита плитка на підлогах). A huge supermarket with lots of neccecities. I liked this place because there are not many entertaining establishments here, but mostly a supermarket. But when it was opened, it was evident that the opening was made in a hurry, because the place did not look new (broken tile on the floors).

Своїми шлагбаумами зробили пропки на рівному місці. І так було складно виїзджати на головну через один ряд, а тепер взагалі купа часу в нікуда. Якщо є чек то виїзд безкоштовний, а нічого що в вас розіграш між покупцями що купили на 400грн і більше і там треба кинути чек в скриньку? Та навіть 10 грн, не біда але для мене рівновіддалено є Ашан, Сільпо, 4 атб де нема такої системи. В Спартаку 5 заїздів і 3 виїзди і не з дороги, де блокується рух. Вибачай Арсен, може ще через місяць заїду але такими нововведеннями відпало все бажання стояти в пропках ще й на території парковки.

Вже 13 років користуюсь послугами супермаркету "Арсен",що на проспекті Чорновола,93. Надзвичайно приємно заходити в оновлений торговий центр, але Є ДУЖЕ ПРИКРА НЕЗРУЧНІСТЬ- платна парковка! Справа не в 10 грн, а в незручностях, оскільки черга з машиш при в'їзді перекриває рух транспорту,по пр. Чорновола... Минулого тижня, щоб виїхати з парковки чекали 40 хв. Це призведе до втрати клієнтів, оскільки можна проїхати кілька метрів і поряд "Ашан", де без проблем і зайвих клопотів покупець може припаркувати своє авто і здійснити покупки....

Внутрішнє оновлення виглядає непогано, з‘явилося більше простору. Але у мене величезні зауваги щодо парковки: 1. Перехід з боку «Інтерсіті» вийшов на проїжджу частину і став неймовірно вузький; 2. Корок на виїзді утворюється навіть не в години-пік; 3. Будка заважає добрий видимості, не автоматична, через неї виникає ще більший корок; 4. Дотягтися до будки, щоб взяти талон, дуже складно; 5. Не відбулося жодного оновлення парковки чи її енергономічності, проте створено тільки купу незручностей для клієнтів.

Буваю тут щодня. Ціни вищі ніж в Ашані, Сільпо та АТБ. Решту завжди дають монетами - це явно не плюс. Ніразу не бачила посмішки у касирів чи ввічливої розмови - це засмучує. На кулінарії варто поставити більше людей, бо 1 жіночка не справляється і доводиться довго чекати своєї черги. Щоразу засмучуюсь виходячи звідси.. Я ж кажу-буваю тут щодня, а буває і по декілька разів. Касири дуже незадоволені життям. Не можна так з клієнтами спілкуватись. Якби в мене був вибір, я б сюди більше не прийшла.

Навіть ремонт не рятує це місце. На касі черги, при мінімальній кількості людей! Підходжу до каси, стою, касир шукає десь 5-7 хвилин, як пробити пляшку алкоголю попередньому покупцю; іду на іншу касу, бабуся переді мною має 7 одиниць товару, я засікаю час, 2 хвилини, і щоб пробити хліб касир додатково кудись з ним пішла. Рахуємо 20 секунд, на 1 позицію. Коротше, піду на наступний раз в сільпо, там персонал швидше рухається. П.с.відгук встигла написати стоячи в черзі з 2-ох людей!!

Як до супермаркету, претензій немає: вибір хороший, ціни середньостатистичні. Добрий вибір у відділі кулінарії (якість продукції достатня, обслуговування досить швидке, ціни - ну, не для пенсіонера, але більшість собі дозволити може). З мінусів: туалет на другому поверсі, сам туалет на трійочку з мінусом і за чистотою, і за зручністю, і за наповненістю всередині (гігієна рук і таке інше); немає дезінфекторів для ручок візочків (але таке є тільки на Метро, більше ніде не бачив).

Мій любимий супермаркет, коли проїжджаю мимо - завжди зупиняюсь саме тут. Цей супермаркет поступається конкуруючому з ним і розміщеному за 800 метрів "Ашану" за площею, асортиментом. Але ціни на овочі, власна пекарня з багатющим асортиментом подобаються мені більше. Я закуповую продукти на тиждень, ціни на кожний конкретний товар не порівнював, але візок з тижневим набором тут дешевше. У порівнянні із "Сільпо" - ручаюсь, із "Ашаном" - коливаюсь.

Жахливе жлобство Парковка безплатна 1год лише у випадку, якщо ви на виїзді пред'явите мужчині в будці ваш чек покупок і лише з арсену! В самому магазині зробили ремонт але обслуговування залишилось на такому ж жахливому рівні. На кулінарії працівники не бачать що є якась черга і обслуговують кого їм заманеться або хто нагліший. І найдивніше що на кулінарії одноразовий посуд (а точніше лише виделки) платний. Більше ніде такого не бачила

Якість товарів стала кращою після ремонту, а от розташування - катастрофа. Не знаю, хто придумав ряди буквою „S”, але це провально максимально. Ніби зроблене з метою «довше ходите, довше шукаєте - більше купите», але ні. Люди, які цінують свій час, не будуть довго шукати потрібні продукти, а просто підуть в інший магазин, з кращим плануванням. Мої покупки в Арсені тепер – м’ясний, рибний відділ… і на цьому все :)

Платна парковка з якої виїхати мені вдалося за 25 хвилин при наявності на стоянці максимум 30 авто, разом з тими що стояли, це не для людей. Робите платну парковку - забезпечте паркоматами та нормальними виїздами та збільшіть обслуговуючий персонал на виїздах, а не в одній будці 5 чоловік. Я рідко пишу відгуки, але це мене просто дістало, центр міста, великий магазин, а організація ............!!!!!!!!!!

UPD: тепер ще й знищили тротуари на сусідній вулиці, наставили будок і досі суцільна бетонна площа перед голвним входом Працює цілодобово - це найбільший +. Але, враховуючи що я тут працював, не рекомендував би купувати продукцію, яка готується в Арсені, особливо салати. Також з м'ясом і рибою, яка часто на складі зберігається в поганих умовах. А на решти продуктах - просто провіряти дату виготовлення

Виявляється при в'їзді треба стояти і читати правила користуванням парковки інакше з вас знімуть плату за парковку. В обов'язковому порядку треба мати чек з магазину інакше стара істерика на виїзді здере з вас 10 грн.за якийсь там транзитний рух незважаючи на то що по талону я простояв більше 40 хв. То про яку Європу ми говоримо якщо внас ще такий закоренілий савок і хамство. Не раджу туди їхати.

Хочу подякувати Арсену, що зробив мої покупки швидкими і я потратив меншу суму грошей. Ще за то, що через брак часу не зайшов на другий поверх, щоб глянути на одяг. Цей антимаркетинг створений для того, щоб люди тратили менше грошей, молодці! Це той випадок, де хочеться заробити 10 грн втративши 100 грн, так тримати! Скоро вас чекає доля Арсену на Науковій, з таким менеджментом, успіхів вам :)

Раніше було більше нагромаджень, стелажі були один коло другого. По відчуттях було більше схоже на склад чи гуртовню. Оновлений магазин став більш затишний, вільніший. Приємно в такому магазині щось купувати. Персонал привітний. Продукти свіжі. Працює цілодобово, але є півгодинна технічна перерва до 00:00. Також раз в місяць вночі не працює, точно не пригадую чому, можливо інвентаризація.

Арсен повністю змінив імідж після ремонту Тепер улюблений Арсен отримав темний фон як Сільпо в форумі, сучасні дизайнерські стелажі, персонал отримав нову форму, і навіть зявились сучасні касси самообслуговування На парковці облаштовують прохідні на вїздах і ще щось невідомого призначення Дуже виразні зміни відбулись Тепер Арсен на чорновола дуже гарно пасує до найкращого району міста

Магазин провірений часом. Користуюся послугами цього магазину 2005року. Приємні ціні, дуже хороший вибір солодкого. Дуже зручно тим що велтка парковка для авто. Зручно тим що непотрібно шукати місце для паркуваня і потім довго ще йти до магазину. Часті акції на фрукти, м'ясні товари, дитячі. Також зручно для дітей що є возики формі машинок діти мають чим зайнятися поки робимо покупки.

Після ремонту все змінилося в кращу сторону, а особливо відділ кулінарії. Нарешті з'явилися каси самообслуговування. За цінами не найдешевший але і не найдорожчий супермаркет. Також великим плюсом є те що працює цілодобово але в цей період особливо в проміжок між одинадцятою і дванадцятою касир полюбляє сходити "відпочити" і повертається тільки в момент коли утворюється черга.

Досить хороший супермаркет. Радує що великий паркінг для автомобілів і завжди знайдеться місце припаркуватися. Хороші ціна на продукцію, та продукція свіжа. Купував замаринований шашлик, було багато різних, але порадити саме один, дуже вдячний працівнику цього відділу за хорошу пораду який саме купити, суперовий получится. Всюди би таких працівників! . Супермаркет рекомендую.

Вчора 12.11.2021 купував в магазині"Арсен" шлунки і серця курячі для свого собаки. В мене нема слів продали "смердюче" м'ясо. Шкода що після ремонту магазина обгортка виявилася шикарною а середина смердючою. Розчарований тому така і оцінка. За цей прострочений товар мені гроші повернули але купувати у вас бажання відпало. Долучаю чек щоб ви переконались що я не обманюю.

Кожен день одне і те саме з ранку, працівників або не має, або вони зайняті викладанням салатів, або розмовляють з людьми які прийшли після тебе. Якщо за пів години ти купиш салатик то тобі пощастило. Відвідую цей магазин вже п'ять років. Чесно но це вже набридло. Зірка за сервіс касирів, і робітників які працюють давно, тільки вони витягують цей магазин.

Не подобається що немає бонусної карти. Не подобається асортимент і де що знаходиться в магазині, він як лабіринт. Незручні каси самообслуговування: неможливо використати свій пакет, бо починає пікати, і дуже часто буває коли просканував товар, а каса показує якусь помилку і без консультанта не можливо продовжити. Немає бонусних карт як в інших мережах.

Ремонт звичайно пішов на користь. Стало більш затишно. Але логіка розкладки товару доволі заплутана. Можливо при постійній купівлі продуктів там і звикаєш, але коли заходиш час від часу - ходиш кругами за одним, потім за іншим. Є достатній вибір рослинного молока. Не лише за різновидом (кокосове, мигдальне, вівсяне, гречане), а й за виробником.

Хороший цілодобовий (є перерва на 20 хв. опівночі) супермаркет з великим асортиментом продуктів. Мінуси - не на всіх касах робочі термінали для оплати банківськими картками (деколи на касі вам пропонують піти до іншого терміналу на іншій касі, що є не зручно), працівники не знають що таке PayPass. Немає бонусної системи для постійних покупців.

Ну хроший супер маркет але як постійного клієнта трохи нервує 1 обслуговування готової кулянерії вічно черги … 2 перехід технічної перерви як замітив в раніше тривала Ва 3-5 хв зараз 15 відволення плати спроможності Приват та інших банків триває 4 5хв Але нвхто ге перевіряє чи є доступ швидше просто гулять кругами і чекають коли буде 00.15

Після оновлення, Арсен став краще виглядати. Холодильники нові, стелажі нові також відділи розташування не поміняли шукати товар довго не прийдеться. Також що приємно порадувало каси самообслуговування, нові і на них черги немає Ціни звісно підросли але все Закономірно. По всій території країни. Арсен чудовий супермаркет ❤️

Зручний супермаркет. Просторий. Є своя смачна випічка. Широкий асортимент фруктів то овочів. Іноді бувають дуже вигідні знижки. Також продається ваговий чай, є з чого вибрати. Поруч розташована зупинка громадського транспорту. Є парковка. У одному приміщенні з "Арсеном" є ресторан "Хінкальня", магазин розливного пива "Кумпель".

Були сьогодні в піцерії New York Street Pizza. Залишили авто на парковці. По часу нас не було хвилин 40. Біля Арсену зробили платне паркування і перша година безкоштовно!!! Але з нас здерли 10 гривень на виїзді - типу немає чеку з магазину і у нас транзит. Вперше зіткнулись з такою "класною" платною парковкою. Ганьба!

Супермаркет не поганий, але історія з паркінгом і чеками якась чудернацька. Мега не комфортно( прям «хочеться» туди їхати плюс шлагбаум створює аварійні ситуації якщо хтось застряг на вʼїзді ти вже тупо стоїш посеред вулиці з пожвавленим рухом. Реально 2 рази подумаю перш ніж туди заїхати. Сільпо 100 метрів далі

Дуже уважний, клієнтоорієнтований персонал! Дякую велике, вчора всі працівники, до кого звернулась у супермаркеті допомагали у вирішенні мого запиту, дякую за особисті дзвінки персоналу по торговій мережі "Арсен" , щоб знайти потрібний мені товар за найзручнішим для мене розташуванням магазину. Все знайшла :) !

Звичайний мережевий супермаркет. Від решта виділяє хіба, що наявність магазинчиків які підприємці орендують в приміщенні супермаркета. Ціни помірковані, є постійні акції на той чи інший товар. З недоліків які кидаються в очі не дуже кваліфікований і ввічливий персонал. Але це проблема багатьох таких закладів.

Доброго дня Надзвичайно гарний СУПЕР маркет Дуже смачні вироби власного виробництва Щодня купляю Чудова Викладка товару Слід пам'ятати про те , що багато чоловічої роботи виконують жінки , так як і країні війна Можливо треба інколи трішки терпіння , почекати Дуже вдячна даному персоналу , їх праці

Купив пиво, склад читав з наліпки Арсену, на якій вказано, що вміст спирту 5,0%, вдома вже уважніше подивився на саму банку та побачив, що це пиво - безалкогольне, вміст спирту менше 0.5%. Здоровіше буду, але очікував на інакше. Так само на наліпці екстрактивність сусла - 11%, а на самій банці - 7.5%. :/

Для чого робити паркінг з охоронцем грошей бракнуло щоб автоматизувати як в інших торгових центрах щоб вийхати довелось чекати поки чеки провіряють все довго. Тай паркінг тільки на годину без оплати я незнаю як кому але особисто мені замало години щоб закуплятись . І доречі чеків за паркінг недають.

Звичайний супермаркет. Нічого особливого. Заслуговує на четвірочку. Ціни середні. Часто є акції на продукти. Великий плюс, шо працює цілодобово, але керівництво!!! - зверніть увагу на туалети, це ужас. 5 балів недотягує. Станом на початок 2022 року, після оновлення все ок., і туалети також обновили.

29.09.23 вартівник паркінгу стягнув кошти в розмірі 15 грн за проїзд через прилеглу територію !!! Чеку не видав!!!Це або жлобство власників бізнесу ,або службова невідповідність вартіаника !Огида хай мої 15 гривень милостині будуть вам в користь рівно настільки ,як ви були щирі до мене

Як на мене , то по техніці безпеки так не повинно бути !!!! В результаті роздер собі куртку об ці шпиці... Адміністрація супермаркету на відгук в книзі скарг ніяк не реагує так як і гаряча лінія !!!! Висновок : халатне і пофігістичне ставлення до клієнта !!! P.S: для дітей це дуже небезпечно !!!

Доволі заплутані проходи, що робить незручності для "візочків ".... недостатньо продумані для зручності покупців відділи "сипучих продуктів"...щодо відділу горілчаних і інших ...(вода, пиво).. взагалі неправильне розташування і.тд. над цим потрібно працювати відділу адміністрації "Арсену"!

Паркування в арсені це просто треш. Пише перша година безкоштовно, потім виявляється що потрібен чек з Арсену, це все перевіряє людина в будці. Чек ми викинули, закупивши на тисячу гривень випускати нас не хотіли, бо це все «комп’ютер перевіряє» За покупками на машині, точно туди не поїду

Приємний і затишний заклад. Хочеться відзначити вхід на схід (що правильно з точки зору Ведичної архітектури) й нові не прямі, а хвилеподібні полиці для товару, що з точки зору Ведичної архітектури може і неправильно, зате створює цікаву організацію простору, яка мало не нагадує лабіринт.

Якщо б можна було поставити мінус 10- я би поставив! Такого моразму,як транзит через парковку за 10 грн (якщо немає чеку з супермаркету),я не зустрічав в природі! Творець цього навіть не розуміє,що це понесе наслідки!!! Ганьба! Я в цей супермаркет більше ні ногою,ні колесом!

Непоганий супермаркет. Основному широкий вибір продуктів харчування, засобів особистої гігієни, побутової хімії, невеликий відділ канцелярських товарів та посуду. Великий асортимент власної випічки. Ціни більш менш нормальні, бувають часто хороші акції. Персонал ввічливий.

Після встановлення шлагбаумів проблеми з виїздом, коли багато авто можна довго простояти. Потрібно мати чек з арсену при собі - якщо нема оплачувати парковку. Після оновлення складно щось знайти, ряди ідуть не прямі а з заокругленнями і не видно що знаходиться в ряді

Чудовий супермаркет . В цьому районі найкращий. Нормальні ціни і відносно свіжий товар. Тут великий асортимент товару, можна добре закупитися. Сільпо кращий, але далеко. А в Рукавичці завжди не свіже м'ясо, підгнивші фрукти та й вибір товару набагато менший.…

Супермаркет мені подобається, навіть дуже❤️ Але відділ кулінарії просто жах 02.09 о 13 годині зайшла взяти поїсти, але жінка, яка там працює на прохання підігріти їжу показово закочує очі і показує своє недовольство. Не перший така ситуація. Не рекомендую!

Взагальному все добре черг на касах великих немає продукти всі свіжі ну принаймі мені погані не попались, но є одне но. При вході слизько, коли стаєш на ковролін який лежить дальше то він настільки мокрий що коли стаєш реально видно воду. Тому оцінку знижено

Була сьогодні в "Арсен" на пр. В.Чорновола. Мене там не чекали. Відділення для зберігання речей порожні, але всі без ключів. Незмогла залишити свої речі, щоб з вільними руками йти за покупками. Мабуть в магазині так борються з покупцями, щоб їх менше було.

Знайти продавця, який би міг допомогти особам з вадами зору, тут практично не реально. Коли ти просиш, щоб тобі щось принесли, то приносять щось, або підпсоване, що ніхто не бере, ну або таке дороге, що також ніхто не бере. Потрібно краще і… Докладніше

Не супермаркет,а суцільне шобло аферистів.Люди оминайте боком ,бо заїдете за продуктами ,а не виїдите.Бо саме так працює їхня парковка біля супермаркету.Щоб безкоштовно виїхати ,треба показати чек покупки.А якщо мені нічого не підійшло,то… Докладніше

Нормальний супермаркет. Продукти свіжі. Дуже смачна випічка власного виробництва з малими цінами. Ціна на інші продукти трохи дорожчі ніж в інших магазинах. Також тут є інші невеликі магазини, аптека, квітковий магазин і безкоштовний чистий туалет.

Прекрасний асортимент і якість продуктів в супермаркеті, а також чистота приміщення порадували. Також мені сподобався бутік бельгійського посуду Berhoff - приємний сюрприз, до речі зараз тут є чудові акційні пропозиції до свята весни …

Багатоформатне місце з широкою та багато місною парковою для відвідувачів з любими потребами. Розташований цей супермаркет у зручному для відвідувачів місці із хорошим заїздом та виїздом. Місце де можна тратити свої гроші та час забуваючи про них.

Різко негативні враження від парковки. У всіх торгових центрах 1 година безкоштовно( чи хоча б пів години). У вас це безкоштовно тільки якщо є чек з арсену. А якщо я не знайшов у Вас те по що приїхав? Чим зумовлене дане явище паркуванням?

Доволі старенький супермаркет але розташований недалеко від дому. Ціни різноманітні,іноді є акції. Продукти бувають помірної свіжості, особливо акційне мясо та фарш :)) Дозволено заходити із самокатом. Подобається ненав'язлива атмосфера.

Виїзд на парковці тупий. Якщо хочете ще й чек з маркету, то поставте сканер. Але чек звіряє людина, якій цікаво, що у тому чеку, і ще, заодно, треба поговорити з кимось про життя. І черга з машин на виїзд з парковки утворюється в мить.

Колись купляла дуже часто торт "Вишенька". Просто обожнювала його. Незнаю що ви змінили у складі, але смак віддає не то хімією, не то спиртом. Просто жахливо, ціна піднялась, а смак кращим не став. Вчора купила його останній раз.

Ту є гарний вибір необхідних продуктів. А ще смачні готові страви. Достатньо кас, довго стояти в черзі не прийдеться. Ще в Арсені є багато інших торгових лавок, такі як: "Жжук", "Київстар", магазини білизни, одягу, аптека та ін.

От такий сюрприз було виявлено у каші купленої 8 листопала зранку у Арсені на Чорновола. Шановне керівництво маркету- подбайте про те, щоб таких випадків у вас більше не повторювалось, якщо вам важливі постійні клієнти. Якщо ?!

Купили куряче філе . Відкрили вдома - а воно зіпсуте. Дуже неприємний запах. Одразу пішли повертати . Чекали 20 хв на адміністратора. Магазин навіть не перепросив . Начебто це в межах норми . Це вже далеко не перший випадок .

Супермаркет на 2 зірки завдяки цінам, інакше дно. Бруд, сміття і товар в болоті (молоко, сметана...) Салати - то як повезе, може бути так собі, а може бути фее Вирішувати вам, але будьте обережні. Там може бути небезпечно

Гарно обновилися, та разом з тим ціни високі в порівнянні з навіть із Сільпо. Щось намутили з парковкою - дуже багато місць для інвалідів чомусь, понаставили шлагбаумів і зробили абсолютно недолугий виїзд на вул. Панча.

Непоганий магазин, гарна випічка, товар по акції вигідно купувати. Особливо вигідна акція вихідного дня, але людей забагато, тому на касах серйозні черги. У вихідні краще відвідати інший супермаркет, поза межами міста.

Відносно чисто. Немає гнилих овочів та фруктів. Працівники рибного відділу найпривітніші. А от молоді касири можуть без будь-яких пояснень та вибачень залишити робоче місце в той час, коли ви виклали товар на стрічку.

Шановне керівництво, будь ласка, відрядіть у торговий зал хоча б одного охоронця, який слідкуватиме за тим, щоб люди ходили в масках! Бо вони в них заходять, а потім спускають їх на підборіддя і гуляють...… Докладніше

Після реконструкції маркет став кращий, але парковкою скористатись дуже не зручно, на виїзді приходиться стояти мінімум пів години навіть не в час пік через велику чергу. Виїзд з парковки зовсім не продуманий.

Сходили в аптеку, чеку не взяли, при виїзді нас чекав театр у виконанні людини з будки. Вдалось подискутувати і про зростання цін, і про заправки, і про економічну нестабільність. Удачі вам з такими реформами.

Зробили гарний ремонт. При умові заїзду на парковку, щоб не платити за неї обов'язково потрібно брати чек з арсену інакше потрібно буде оплатити парковку. Ціни вищі середніх. При такій площі малий асортимент.

Весь город,всі продукти з відкриття цього супермарк.ми купляєм,ніразу зіпсутого нічого небуло,великий вибір мясного,молочного,пиво на розлив великий вибір,овочі,фрукти завжди гарні і свіжі,чистий магазин.

Гарний супермаркет. Але нажаль майже все в кулінарії пересолене. Загалом кулінарія дуже відстає від сільпо. Не сподобалось, що розігріте дають в пластикові контейнери. Мають бути фольговані як у сільпо.

Гарний магазин після оновлення,але на цьому все ситуація така: Здійснив покупки на 3тис.грн. показав операцію оплати на телефоні сказали що має бути чек , взяли оплату за виїзд (((( Жебраки!!!!

Оновився супермаркет суттєво. Асортимент та ціни приємно вражають. От концепт інтерєру важкий для сприйняття. Стелажі півкругом та надто низько опущене освітлення сприймаються важкувато.

Продуктовий супермаркет. Після реконструкції приміщення змінилося на краще. Великий асортимент продукції. В'їзд та виїзд тепер через шлаубам і оплатою стоянки, якщо без чеку магазину.

Один з кращих супермаркетів міста Львова ! Завжди смачна власна випічка, особливо булочки !! Також хочу відзначити відділ Овочів та Фруктів, якістю та свіжість товарів,… Докладніше

Купила фарш асорті(ялов.та свин) Фарш смердить старим мясом і ніякі приправи не доплмогли .Стратила час надармо, настрій і викинула гроші на вітер

Сам магазин не поганий,але те що зробили на стоянці,це жах.Невже важко поставити паркомати,виїжджаєш довше ніж закупляєшся.Зручніше їхати в Форум.

Гарний магазин, великий вибір горіхів. Порівняно менший асортимент сирів, фаршу, м'яса, хліба. Мало чаїв. Щирий персонал, завжди радо допомагає.

Ходжу сюди пів року . Як було раніше не знаю. Зараз все добре . Великий вибір, овочі, фрукти і т д. Єдине що не купляю мʼясо, рибу воно не дуже

Субота 2.12.2023 Стоімо 40 хв на виізд Уроди інакше неназвеш Вкрали в міста незаконним шляхом землю і за десятку давляться підори

Персонал на самокасах жахливий) За 30 хвилин перед закриттям я підходжу до самокаси біля якої нікого не було, і… Докладніше

Магазин оновлений дуже дуже дуже подобається. Тільки прохання не забувати вирівнювати на товар ціну між бордами та фактом

Класно оновили! Цікаво, що нема рядів. Все виглядає сучасно! І свіже наче :) Сподобалося! Каса обслуговування рулить.

Сам супермаркет супер але кількість кас це треш. Вранці працює 1-2 каси з 12 . Прошу виправити ситуацію!

Ранок, 7.30. всі поспішають на роботу. Працює всього одна каса. (З 27-ми). При чому людей досить багато.

Парковка дно, заїхав на 7 хв,пише 2 години безкоштовно, а на виїзді просять тіньовий кеш 10 грн десь!