Такого кошмара я не встречала нигде!!!!!!!!!! У меня нет ни слов ни злости смотря на эту бюракратию. Рассказываю по порядку : надо было уехать из Минска в Гродно, но живет человек в солигорске. По понятным причинам он не мог за сутки выкупить билет, как того требует автовокзал! Билет выкупила я, но передать не могла так как сама уезжала за день отъезда молодого человека. Позвонила диспетчеру и спросила, могу ли я сфотографировать и переслать билет человеку который будет отъезжать из минска так как время на пересадку у него всего пару минут и он не успеет выкупить билет. На что мне было сказано, что так не положено... Другого варианта Нет! ! И что делать Как уехать??? Я пыталась найти логику в изречениях диспетчера, но не нашла. По итогу - кааааааак человеку, у которого Минск пересадочный пункт и время на пересадку пару минут, купить за СУТКИ билет? Вот и за что боролись??? За государственные перевозки!? Попробовала. Спасибо. Больше совсем нет желания с ними связываться. Причем !! ! Работала только одна касса, когда я покупала билет и очередь была такая, что конца не видно. Передо мной стояла девушка, которая не успела оплатить билет по карточке и её автобус отправили в рейс ! Как же она там злилась. ... Жаль ее. Мне пришлось передавать билет через маршрутку, нооооооооо , из-за этой нервотрепки я не посмотрела на дату!! ! Так они мне еще и не на ту дату дали билет! 15р ушли в воздух!!!! Всем советую обходить стороной этот автовокзал!!!

Сам автовокзал новый и комфортный но на этом плюсы заканчиваются. Часто езжу от сюда и вот основные минсы: обменник который работает с неудобным графиком и постоянные очереди к нему ( 1 окошко) что бы купить что то перекусить так же нужно подстраиваться под график. Нет информации о автобусах на сайте, как например было на восточном автовокзале( очень удобно и цена и время пункт прибытия) Телефоны на которые не кто не отвечает ,опаздывал на автобус на 8 минут. Звонил ,что бы подождал водитель , но не диспетчер не международные кассы телефон не поднимали , в кассах сказали что перевозчик не белоруский и телефонов для связи у них нет.( как это вообще возможно вы же оказываете услуги ,но немвладеете информацией ) Спросили почему не позвонили ,я сказал что звонил но трубку не кто не брал. Ужасный сервис ,жаль что нет выбора и приходится пользоваться их услугами. Хуже только Эколайн ,со своими задержками ,неудобным временем отправления , и с ценами выше чем у конкурентов.

1. На центральном автовокзале должен быть туалет, причем бесплатный. Если мой рейс в 00:30, означает ли это что я не должен хотеть в туалет? Нет. Поливать стены близлежащих переулков тоже не самое джентльменское решение. Неужели это так тяжело, обеспечить работу туалета на международном автовокзале 24×7? 2. Ступени, ведущие в зал ожидания не оборудованы пологими съездами. При мне женщина в возрасте затаскивала чемодан на колесиках по каждой ступени, вместо того чтобы закатить его. 3. Многие курят у платформ, не соблюдая указателей о запрете курения. Никто это не контролирует и не гоняет курильщиков в курилку. 4. Внутри половина людей без масок, несмотря на соответствующие объявления внутри зала ожидания. Это то что бросилось в глаза сразу.

Данному автовокзалу ,тем более «центральному» необходима комплексная модернизация .Начиная с общего сайта минсктранс (плохо оформленный сайт ,устаревший дизайн ,чтобы найти нужную информацию необходимо затратить большое кол-во времени ) Что касается самого обслуживания на кассах - проблем не было ,но! Если просишь дополнительную информацию -ничего сказать не могут : «смотрите на сайте». Транспорт от минсктранса требует замены . На билетах написаны места ,а по факту нумерации в салоне нет ,багаж -который является платным !отдают только на автовокзале ,даже если мне надо выйти намного раньше ). Рекомендую лучше ездить от частников (которых умно заставили войти в состав минсктранса )

19.02.2018 был приобретён билет в Варшаву. 21.02.2018 при отравлении из Минска в 22.00 выясняется, что виза действует с 00.00 т.е с 23.02.2018. Соответственно в автобус не пустили, при всех отчитали и отправили восвояси. Внимание вопрос: как работники автовокзала осуществляют продажу билетов, если не проверяют визу и сроки её действия??? Сдать билет не получилось, принять отказались. Крайне недоволен и не рекомендую пользоваться услугами перевозчика, к тому же постоянно недовольные водители. Если бы можно было поставить меньше чем 1,то было бы -5... Спасибо за внимание.

Автовокзал относительно новый, его построили на месте старого автовокзала и по этому сильно отличается...здание автовокзала на первый взгляд огромное,но на самом деле автовокзал занимает лишь первый этаж, на остальных этажах находится великолепный торговый центр и многоуровневая автостоянка...зал ожидания у автовокзала не сильно большой но уютный, много касс и обменник есть...есть электронное табло расписаний...зона пасадки и высадки очень удачно спроектирован,почти полностью закрытый...на каждом секторе есть своё электронное расписание...

Удивляюсь нашей стране и сервису в ней! Объясните, ну как на центральном автовокзале может быть на час закрыт туалет? У вас перерыв? А что делать людям, которые отправляются с вашего автовокзала? Я понимаю, что именно у минсктранс нету отправлений с 3 до 4 ночи, но вы даёте возможность частным перевозчикам пользоваться вашими платформами для отправления. У нас был автобус трансфер в 4 утра. И мой двухлетний ребёнок не смог сходить в туалет, потому что он был закрыт на целый час! Просто удивительный сервис!

Слишком уж тесный и грязноватый автовокзал. Какой-то неприглядный, воспроизводит впечатление запущенного. Кафешка и вовсе третьесортная, расположена прямо у ног пассажиров в зале ожидания. Кофе... Впрочем, это не кофе и был. А вот беляши вкусные, и мяса не жалеют! Туалет дороже на 10 копеек, чем на соседнем железнодорожном вокзале, и стоит 70 копеек. Зато в кабинках нормальные пластиковые стульчаки, на которые хоть сесть можно - в отличие от железных на железнодорожном.

A lady at the ticket checkout shouted at as. She told us we can't buy tickets while walking into an airport shuttle - many other passengers did. She did not tell us we need to pay extra for our suitcases, then inside our bus the driver shouted at us because we haven't paid for the suitcases. He initially told us we have to go back to the ticket office to pay - he'd drive away without us then - but in the end another employee inside the bus agreed to handle the payment

Много места для автобусов. Платформ 20. Платформы указаны. Показывает на электронном табло через сколько минут или часов приедет автобусы и маршрутки.В самом здании есть магазины разные и кафетерии. Много стульев, опять же на большом табло показывают куда едет автобусы,во сколько приезжает и во сколько отправляется ну вот такие пироги ; ) фотку к сожалению не смогу отправить, потому что сам еду домой на автобусе в Беларусь ночью.

Много места для автобусов. Платформ 20. Платформы указаны. Показывает на электронном табло через сколько минут или часов приедет автобусы и маршрутки.В самом здании есть магазины разные и кафетерии. Много стульев, опять же на большом табло показывают куда едет автобусы,во сколько приезжает и во сколько отправляется ну вот такие пироги ; ) фотку к сожалению не смогу отправить потомучто сам еду домой на автобусе в Беларусь ночью.

Из плюсов: большой зал ожидания, есть интернет. Из минусов: единственное кафе с более чем скромным ассортиментом и таким же сервисом. Чтобы попасть в туалет, нужно выходить из здания вокзала и входить снова в другую дверь. К центральному входу нет подъезда для чемоданов на колёсах и тем более, для инвалидов-колясочников. С мудрой реорганизацией было бы неплохое место. А пока только 2.

Badly maintained Filthy waiting room and toilet Life hack Take a walk to the big shopping center above the station. You will find plenty of restaurants and cafes on the upper floors and spacious shopping area with many places you can relax at. Warm and cosy. .Free restrooms and even rooms where you can change clothes after a long trip while waiting for the next one.

Один из двух вокзалов в Минске. Есть зал ожидания, продажа билетов во внутриреспубликанском и международном сообщении, обмен валют, буфет, 15 платформ для посадки. Почти весь межгород отправляется отсюда, международные рейсы так же. Рядом остановка общественного транспорта. Вокзал в составе торгового центра, в котором есть паркинг, но на машине приезжать не удобно.

Вокзал с большим количеством платформ. Этажами выше располагается торгово-развлекательный центр Галилео. Кассы работают хорошо, персонал отзывчивый. Однако расписание на стенде не сходиться с действительностью. Имеется буфет и магазин с продажей книг, журналов и газет. Опаздывает транспорт на вокзал, но случается это не очень часто.

У меня автовокзал произвел впечатление какого-то хаоса. Куча платформ, куча бегущих людей. Мест для ожидания практически нет. Видно задумано что дожидаться люди будут в развлекательных заведениях рядом. Кассиры не очень-то мягко говоря приветливы. Как-то старый автовокзал производил более приятное впечатление.

Нормальный вокзал.Самого вокзала почти ничего,а вот платформы оснащены хорошо и выглядят современно и просторно.Сделано удобно,чтобы ожидать и отправляться в путь.Сам вокзал ночью закрыт,что жирный минус,так как автобусы курируют ночью в том числе,а времена года бывают и холодными и ветреными,как зима и осень.

На кассе сидят топорные бабищи , которые всем видом показывают как они от тебя устали:) Покупаю автобус на аэропорт, подхожу с СУМКОЙ к кассе. Потом оказывается у автобуса что надо ещё за багаж!) Могли бы несчастные 40коп включить сразу в билет, а кассирша вообще ничего не спросила... Типичный совок

Просторный зал ожидания, много касс (с отдельным залом для продажи билетов по акциям) и непонятное расписание. Если присмотреться по углам, можно найти розетку и зарядить телефон) Зато есть лифты в Galileo, а там уже полно кафе, да и просто можно погулять и скоротать время до своего автобуса.

Автовокзал ужасный. Водитель нахомил , когда попросили пересесть на другие места ( места были свободны. Попросили сесть спереди где сидит водитель. На что водитель сказал что некуда разве что на место водителя. Места были свободны). Приехал за 5 минут до отправления.

Вокзал находится возле железнодорожного вокзала . Много платформ. Возле каждой платформы есть электронное табло , с расписанием автобусов . Вокзал не большой. Кафе для перекуса здесь нет, лучше сходить в торговый центр, что находиться над автовокзалом.

Просто кошмар, купила билеты на АВТОБУС до Браслава а в итоге поехали в маршрутке битком набитой людьми. Ребёнку моему 7 лет 7 утра не полежать толком не поесть. Просто капец какой-то. Сколько езжу с вокзала никогда такого не было.Просто трэш какой-то.

Автовокзал супер! Это целый комплекс, первый этаж - сам автовокзал с крытыми платформами, а выше торговый центр, фудкорт, визовый центр и паркинг. Очень удобно скоротать время до выезда. А крытые платформы защищают от непогоды.

Предлагаю включить в стоимость билета стоимость провоза багажа в грузовом отсеке,а не просить оплатить при посадке 0.40 рублей. Зачастую у пассажиров нет с собой наличных денег,а картой расплачиваться нельзя,только в кассе

La terminal de bus no es tan grande, sin embargo si quieres acceder a información es muy difícil ya que el personal no habla inglés. Tienes cerca un centro comercial con muchas comodidades un Mc Donald y un kfc en frente.

Современный и аккуратный автовокзал. Из минус - неочевидно расположение международной кассы и часто туда скапливается очередь. Не все автобусы отображаются на табло. Из-за этого приходится искать персонал и уточнять.

Сам автовокзал удобен, но в зале ожидания перманентно стоит запах немытых тел и перегара, постоянно ошиваются бомжи и алкоголики, к тому же устраивающие между собой скандалы и потасовки и пристающие к пассажирам

Отвратительное обслуживание. В справочную службу 114 невозможно дозвониться. После ответа автоответчика идёт постоянный сброс звонка, сервис не работает, пассажиры не могут получить необходимую информацию.

Современный автовокзал: 20 платформ, электронное табло. Рядом торговый центр с кафе, супермаркетом и другими магазинами. В соседнем здании камера хранения, стоимость: 2 сумки за полдня 3 рубля.

Вокзал снаружи и сами платформы - современные, удобные, а помещение автовокзала требует модернизации. Туалет платный (поэтому все бегают в бесплатный туалет в ТЦ Галилео).

Месца так сабе. Людзей шмат, плошча ўнутры невялікая, усе труцца адзін аб аднаго, нейкія дзіўныя пахі, каля касаў нізкія столі, усё нейкае ліпкае і хліпкае.

Пользовался - вполне удобно. И магазинов вокруг много, и туалет есть, и посидеть место есть. Добрать просто, не то что, на старый Восточный, к примеру.

Куча бомжей которые заняли пол зала , вонь постоянно просят,запах отвратительный сотрудникам автовокзала безразлично ни службы безопасности ничего.

Мне этот вокзал просто на лайк как нравится!!!!!!!!!!!! Но мне немножко жалко то что снесли автовокзал Московский а автовокзал Восточный закрыли.

Много платформ с электронным табло, есть круглосуточный кофе. Но нет телефонов для связи с вокзалом. (((( Неудобное время работы обменника.

Справочная телефон не поднимает, диспетчеру звоню говорит только платные номера. Вообщем наплевательское отношение как было так и осталось

Удобно расположенный современный автовокзал, где можно и билеты купить, и перекусить, и немного передохнуть.

Сегодня вокзал был как бы заминирован,перенесли все рейсы,никто ничего не объясняет-очень дискомфортно

Нет туалета. В кассах и обменнике отвечают очень грубо. Год назад было лучше намного.

민스크 센트럴버스터미널 근교도시 혹은 공항갈때 모두이용가능 티켓은 메표소에서 미리사야한다. 택시기사들이 종종 버스없다고 사기치면서 호객하므로 주의할것

Очень красива, уютно и рядом можно посмотреть достопримечательности города Минска.

Отправлял посылку в Пинск - никаких вопросов) Водитель был только "за")

Удобно уезжать, приятно возвращаться. Кофе круглосуточно, метро рядом.

Efficient, friendly attendants. Easy to take days trips on your own.

Отличный вокзал, всё рядом, большое сообщение разных направлений!

По работе почти каждый день здесь бываю! всегда все хорошо!

You can go to many places by bus from this bus station

Чисто, удобно, есть места для ожидания

Для столицы Минска просто грусть

Bus station of minsk