Посетил данный магазин впервые, остались только негативные впечатления. Менеджеры стараются делать приветливый вид, но получается у них это откровенно ужасно. Буквально за несколько минут создалась очередь. Половина посетителей с претензиями к исполнителю ремонтных работ. По виду работников, понятно, что им абсолютно наплевать, на некачественно выполненный ремонт. Мне нужно было всего-то два ремня и два подшипника, которые были в наличии. По разговору менеджера мне стало сразу понятно, что он не особо разбирается в номенклатуре запчастей. Ну да ладно, выписали. Предложил оплатить, не глядя на товар. На мое желание, сначала взглянуть на запчасти, сделал недовольно-обиженную мину, но согласился. Спрашиваю: "Как долго ожидать выдачи?" Отвечает: " пятнадцать минут. Жду. Прошло раза три по пятнадцать минут. Слышу, кричат: "Кто с ремнями?, получать!" Прошу показать дату изготовления на ремнях, ни кладовщик, ни менеджеры не знают, где смотреть. Так и не разобрались в итоге. Плюнул, говорю: " Ладно, беру, с условием возврата, после осмотра специалистом". И снова им это не понравилось. Говорят: "У нас товар не задерживается". Хотя один ремень был весь в пыли. Упаковка потёртая, а шрифт на упаковке кривой, как китайские иероглифы. Пришло время расплачиваться. Занимайте очередь. А кассира то нет на месте. Ждём. Прошло пол часа, ее нет. Начали ей звонить. Минут через десять пришла, тоже недовольная. По итогу, думал на пять минут, а прошло почти полтора часа. У меня вопрос к работникам данного предприятия. Если вы недовольны своей работой, может стоит сменить род деятельности? И не доставлять неудобства клиентам

Приобретал ступичный подшипник. Думал, если есть сервис, то сразу же и установил здесь. Заехал на сервис, сказали нужна мойка, хотя машина была чистая. Сказали замену будут делать около двух часов. Через час решил зайти в сервис, посмотреть как продвигается работа, а работники собрались около другой машины, и сидели смеялись, ничего не делая. Подошёл к мастеру, спросил когда будет готово. Через десять минут, было готово. После оплаты, вернулся за машиной, она опять поднята на подъемнике. Оказывается они что то забыли закрутить в подвеске. Сервис долгий и дорогой. В Омске есть места где делают быстрее, дешевле и качественнее. P. S. Дополню отзыв и добавлю 2 звезды за работу над ошибками. Позвонил менеджер и поинтересовался по поводу отзыва, пояснив что провели работу с персоналом. По поводу ожидания запчасти, оказывается в наличии был подшипник другого производителя.

Ребята консультанты по запчастям молодцы, вопросов нет. А вот сервис полный отстой, другого слова не подобрать. Заехал в 14.00 на замену термостата, казалось бы мелочь, да и по словам мастера работы минут на 40. Отъехал по делам, через час вернулся, машина в боксе на подъёмнике, но никого нет рядом...и так продолжалось ещё час. Затем пришлось идти в бокс и узнавать сколько ещё ждать, а потом вообще тупо стоять над душой возле мастера и спустя ещё 2 часа мне все таки удалось получить свою машину. Как итог замена термостата заняла почти 4 часа, просто потратил день в пустую, СПАСИБО! Кто ценит свое время, советую не соваться в данный сервис. Очень надеюсь, что качество сделанной работы оставит хоть немного положительных эмоций.

1. Приезжала на диагностику ходовой ( была жалоба на стук спереди справа ) , после диагностики сделали замены деталей , отдала около 20000 . Итог СТУК КАК БЫЛ ТАК И ОСТАЛСЯ ! 2 . Обратилась с проблемой какого-то непонятного свиста под капотом (грешила на помпу ) , когда посмотрел мастер сказали помпа или компрессор кондиционера ( точно скажут когда разберут ) . Итог заменили помпу СВИСТ КАК БЫЛ ТАК И ОСТАЛСЯ !!! Когда подошла с претензией ответ был интересным «ну помпу же сказали поменять» . Интересно другое если мастер разобрал , понял что дело не в помпе почему не оповестили об этом и зачем тогда меняли помпу ?! В сервисе развели руками , ещё минус около 5000 . Больше в этот сервис не ногой , 2 из 2 НЕ устранили причину !

Заказ принимают отвратительно, высокомерие зашкаливает, некомпетентность зашкаливает, тупо показываешь фото того что нужно, артикул и всё необходимое, в итоге приносят совершенно другую деталь с другим артикулом, далее тратишь время на то что бы объяснить где же продавец перепутал цифры и только после этого оплатив все заново отстояв в очереди и подождав 15 минут пока выдадут ты получаешь то что нужно. К тому же кассир постоянно отсутствует, пока не накопиться очередь.

Первый раз за 15 лет водительского стажа, я уехала с автосервиса в хорошем настроении! Спасибо парни! Всё по делу, сделали на 40% дешевле, чем насчитали в предыдущем сервисе, при этом качество как работы так и сервиса на высоте! Меня женщину с очень скверным характером, вытерпели и очень деликатно общались. Машина едет как по маслу. К слову есть ещё один приятный факт, детали всё в наличии и по очень привлекательной цене.

Не выдерживают сроки поставки от слова совсем. Сделал заказ клипс пообещали привезти в течении 2 дней, ждал больше недели, каждый день созваниваясь с продавцами и каждый день меня меня кормили завтраками, то не на тот склад отправили то в пути. Через неделю ожидания приехал в офис где мне сказали, что поставщик даже их и не отправлял. Знал бы купил уже давно в другом месте.

Не однозначная компания. Вроде делают но что то все не то. Покупал датчик, сломался. Давай разбираться с гарантией оказалось дешевле новый купить. Купил форсунку по совету продавца ходит уже не первый год и нет проблем.вообщем запчасти брал да и буду скорее всего брать потому что дешевле и много чего в наличии есть. Но всегда с оглядкой потому что сервис хромает.

Сервис на троичку Обещают подобрать запчасти ,мол приезжайте Приезжаешь у них нет Типа ищите сами Вот и начинаешь в инете искат аналог а им пофиг как ты от туда уедишь Сам нашел что нужно у них оно оказалось в наличии но гарантий не каких не дают Слова менеджера ," Ну хотя бы уедите" Зашибись Слесаря правда молодцы,что спросишь,попросишь сделают,ответят

Устранили неиспрвности качествнно и не дорого. Но есть одно [но[. Начну по порядку. Записали на устранение неиспрвности на12.00 Ждал мастера до 13.15 Диагностировали за 15 мин. Ждал запчасть до 14.45 Снятие и установка запчасти до 15.40 В 15.55 забрал авто. Итог прождал большую часть времени , хотя по телефону проговаривал,что необходимо заменить.

Запчасти есть все в наличии менеджера по продажам молодцы но цены на замену деталей на сто очень высокие и когда начинают делать ремонт выползают следом ещё какие-то проблемы когда заезжаешь на ремонт расчитываешь на одну стоимость а получается в несколько раз выше. А когда уже разобрали машину на другое сто не поедишь вот и пришлось делать.

Всё хорошо,есть только не понятная очередь? Которую ожидаешь!Говорят подождать пять минут в итоге ожидаешь сорок пять,это не приятно.Второй раз попадаю к специалисту своего деда Антону, делает всё хорошо качественно.Не навязывает лишних не нужных ремонтов как это часто бывает в других СТО.Рекомедую как хорошего специалиста.

Честно удивлен ценой на запчасти, понравился ассортимент. Специалисты от бога. Моей машиной занимался мастер Денис, парнишка молодой, но толковый,целеустремлённый, огромное ему спасибо. Также выражаю благодарность менеджеру Степану за искренею заинтересованность уважить клиента. Респект вам парни и процветания

Это просто ужас!!! Около месяца запчасть шла, когда наконец то пришла, они говорят мастер на больничном а больше нет компетентных, чтобы произвести ремонт. Каждый раз обманывали с датой поступления запчасти. Вообще никто ни за что не отвечает. Не могут точно сказать когда заказали, когда придет. Не рекомендую.

После последнего посещения мнения окончательно испортилось и именно в этот магазин ни ногой больше, пришел оформил заказ и ожидал выдачи 40 минут!!!! Сорок бл... Минут... Это что за позор?! Сами у себя клиентов отгоняют, прям двумя руками! Итог не дождался заказа, вернул деньги и поехал в другое место купил!

Работников будто с деревень набрали которые всю жизнь жигули да москвичи ковыряли, ничего толком не могут. Ребята которые за компьютерами сидят ведут себя будто депутаты, менеджер вечно где-то в поиска чего либо сам не знает чего, по телефону говорят запчасти есть приезжаешь а их нет. Удачи ребята

На сайте цена на запчасть одна, звонил сказали все хорошо есть отложим, зарегистрировали. Через день приезжаю запчасть есть только я могу вам её отдать на 20% дороже, я возмутился, сейчас посмотрю, а на 10% дороже интернет цена сейчас такая. Странный подход к формированию цены.

Большой выбор запчастей на разные автомобили. Можно сразу прийти и купить. Чего нет в наличии можно заказать в интернет магазине. Есть СТО, где тут же можно установить запчасти. Запчасти разной ценовой категории. Цены очень приемлемые. Рекомендую!

Очень медленно работают, никто никуда не торопится. Позвонила заранее, попросила принести со склада. В итоге на месте менеджер искал в каталоге запчасть 20 минут, потом со склада несли более получаса. Жаль потерянного времени. Персонал инертный.

Очень долгое обслуживание....зачем отправлять человека присесть и ожидать запчасть если в итоге вы про него забываете??? Ну и сказали б тогда не уходите, ждите, 40 минут в ожидании не пойми чего и это в наше то время, где ценна каждая секунда.

Купил новый опорный подшипник поставил отъездил на нём неделю он застучал резина вздулась краска слезла принёс обратно в магазин отказались принемать по тому что менял сам .Получается чистят красят б/у запчати и продают как новые

Магазин не плохой, почти всё, что необходимо. Есть собственный сервис. Но всё портят люди, которые там работаю. Откровенные хамы...разговаривают с высока. Это очень не приятно. К вам приезжают за помощью и не все профессионалы.

Всем привет! Так сложилось, что очень часто посещаю данную станцию. Свою работу знают хорошо! Все свои автомобили делал там. Свои косяки если они и произошли устраняют без проблем. Запчасти есть на все и так же под заказ.

Отличное удобное сто в наличие все запчасти перебрали всю ходовку Николай грамотный слесарь грамотно работают менеджеры по подборке запчастей и конечно мастер знает свою работу на 5 не дорого рекомендую всем.

Меняла лямбду, заменили за 10 минут, но про течь из бензобака даже не обмолвились, её не возможно было не заметить, почему такое безразличие, больше не хочется сюда вернуться

По телефону один говорит одно, второй другое, приезжаешь вообще третье, акции не работают. Типа замена бесплатно но не на те бренды которые в наличие(( зря потраченное время

Магазин понравился есть большой выбор запчастей , ребята работают хорошо ! Ремзона тоже на отлично ! Замена шаровой 20 минут супер !!! Ребятам респект ✊ …

Время доставки не соответствует. Менеджеры в офисе по адресу Бульварная 9 ничего сказать не могут по статусу доставки звонить бесполезно трубку не берут.

Заказывала коврик багажника 1 октября, 2 в обед уже сообщили что можно забирать. Цена намного дешевле, чем в иных магазинах. Спасибо …

Прекнасный магазин автозапчастей, про сервис не могу ничего сказать, т.к. делаю сам. Хотелось бы увидеть магазин этой сети в ЛАО города.

Очень долгое ожидание запчастей которые в наличии! Проджал час, если б знал, доехал бы до реактора и уже был бы на колесах за это время.

Нормальный магазин.Если у вас старенькая тойота то вам туда.Многое есть в наличии.Если нет то очень быстрая доставка.Обычно 1-3 дня.

заказ номер 138300889 от 28.07.2023г.Мурыжили больше недели, в итоге ничего у них нету ,средства уплаченные за товар вернули.

Хуже некуда. 40 минут ждал, пока со склада принесут две лампочки. Обьяснение-большой склад. Просто безответственность.

Запчасти после оплаты можно ждать до 1.5 часа. Бывает не дозвониться узнать статус заказа. Бывают путаницы в подборе

Все что нужно было купить,купил здесь без всяких проволочек.спасибо магазину,буду ещё сотрудничать с этой фирмой.

Хороший маркет. Обращаюсь не первый раз. Огромный выбор. Цены на любой кошелёк. Тут же СТО. Очень удобно.

Очень долго ждать после оплаты свой товар !!! Просто очень долго ! Так же невозможно дозвониться !

Сервис отвратительный, называют одни даты прибытия запчастей- в итоге получается +3 дня

Звонил за пол часа до закрытия 2 раза, хоть бы кто трубку взял