Банк нормальный. Встретили хорошо Олибслужи нормально , выдали Овердрафт и кредит без вопросов и все было хорошо, но после нового года 1 января 2020г. приходит непонятное списание по овердрафту один раз -2.5р затем опять -2.5р а 3 января списание с овердрафта остаточной суммы -558р и ещё -5р остался должен,а после ещё -22р. Позвонил спросил что случилось а они мне сказали что у вас есть задолженность и по этому поводу штрафные санкции. Откуда они взяли эту задолженность когда деньги списываются автоматически если они есть на счёте и блокировали сумму. Когда я спросил куда оплатить штраф мне сказали чтобы я положил деньги на карту и их спишут автоматически 4 января положил деньги до сих пор не сняли штраф и упорно не хотят сказать на какой Счёт перевести а проценты то капают.

Удобное расположение, достаточно приятный офис. 08.11.2021 около пяти часов вечера я зашла в банк чтобы забрать зарплатную карту. Женщина, работающая в этот день на месте номер 4 отвернула своим поведением от банка раз и навсегда. Обслуживаться я здесь не хочу потому что такие ответы сквозь зубы и повышение голоса от сотрудника я не встречала никогда и нигде. Говорила она невнятно, при просьбе повторить информацию или уточнить, повышала голос и не скрывала презрение. На мой удивлённый вопрос чем я ее так раздражаю, она закончила диалог молчаливым шлепаньем карты на стол. Хотела открыть вклад в этом банке, но после так называемого "обслуживания", естественно сделаю это не здесь.

Я, клиент Альфа банка, задолбался (не)дозваниваться в этот банк, чтобы узнать где моя карточка, которую сожрал их банкомат на Янки Купалы 115 уже почти месяц назад. Минское отделение направило меня по номеру нашего Брестского уже второй раз, но чёрта с два я достучался до них! Никто трубку не снимает в рабочее время. P. S. Судя по ещё одному отзыву здесь, банкоматом никто не занимается. UPD. Карточку забрал только придя лично к ним, иначе она ещё долго бы там лежала, пока её в мой банк передали бы. Но всё обошлось.

Банк переехал на Ленина 42, спасибо что на двери оставили записку, банк работает 20:00 но касса закрыта,(до 17) эл. очередь зарегила на валютный обмен и ждёшь, ждёшь, ждёшь, ждёшь,....да мы меняем, но только $ или €, злотые НЕТ!!! .... 2020 год, ребята зайдити в карты Google поменяйте время работы, место локации банка и что вы делаете в банке ..... Всё для людей это ведь так сложно.... Не советую не могу сказать так как незнаю в каком лучше (

Центральный офис ВТБ в городе Бресте ...находится возле оживлённого перекрёстка улицы Ленина, возле студенческого общежития...напротив банка есть остановка общественного транспорта...кроме центрального офиса в торце здания есть пункт обмена у которого свой график работы...там ж находятся банкоматы, которым пожно пользоваться круглосуточно, прикладывая карточку дверь открывается в нерабочее время

Более 5 лет обслуживаюсь в этом банке и у меня только только положительные впечатления. Из пожеланий - многие клиенты паркуют свои машины под знаком по ул. Гоголя рядом с банком, чем мешают проезду и нарушают ПДД, стоило бы разместить знак, информирующий о том, что для этого есть парковка за банком.

Почему нельзя поставить инфокиоск ВНЕ банка? Почему в Бресте всего 2 отделения банка и 3 инфокиоска? Необходимо поставить инфокиоск на улице, что бы можно было пополнить карту в любой момент, а не ждать, пока откроется отделение!!!!

Отвратительное обслуживание клиентов. Месяц не могли найти карточку, которую проглотил банкомат, и с итоге предложили новую-ожидайте ещё 2 недели. Позор в 21 веке иметь такие сроки и совершенно некомпетентных сотрудников

Ужасный банк, некомпетентные сотрудники, неприемлемое обслуживание! Не могут вернуть деньги, которые по причине отсутствия связи с Минском, остались в терминале, уже полтора месяца!

Берут деньги почти за каждое действие клиента. Если что-то и бесплатно, до другая операция в разы дороже чем в других банках. Хорошо, что платежи быстро обрабатывают.

Парковки рядом особо нет, а очередь стабильная, потому что всего 1 касса на весь банк! На прежнем месте было гораздо быстрее все, в который раз огорчаюсь

Долго ждать очередь, или вообще стоят толпой не работают... У них постоянно что то случается, вот сегодня нет электричества... Ну ВОБЩЕМ так все время.

Здравствуйте, пожалуйста сделайте что нибудь с банкоматов вашего банка по улице.Я.Купалы 115,он не возвращает карточки в зимнее время,мёрзнет!!!

Жесть какая-то! Разгар четверга, слою 30 минут в очереди, т.к. работает всего 2 оператора! Очередь огромная Так себе сервис для юр.лиц.

Низкая компетентность многих сотрудников. Время ожидания в очереди до часа, при условии, что в зале находится 7-8 клиентов

Самый худший банк!!!! Люди проходите мимо не теряйте время Комисии на оплату очень дорого Ну очень не рекомендую!!!!

Самый ужасный банк и сотрудники!! Сотрудники нагло действуют в интересах банках, грабя клиентов!

К сожалению в выходные дни очень медленно работает,т.к. находится только один оператор

Ужасный банк. В очереди сидит куча людей, а работает только касса и один специалист.

Унылое учреждение с медлительными и некомпетентными сотрудникам. Никому не советую.

Дорогой банк, дорогие кредиты, большие платежи и комиссии. Живут жирно!..)

Удобно.есть банкомат внутри и снаружи. Приличный вид.хороший персонал.

Приложение ужасное. Колл-центр, где оператору плевать.

Ужасное обслуживание клиентов, очень грубые менеджеры

Хороший банк. Отличные условия для ИП

Огромные очереди в кассу!!!!!!

Его там уже нет