ВК-Экспресс is a Car rental agency located at Prospekt Lenina, 24, Of. 24, Murmansk, Murmansk Oblast, Russia, 183038. It has received 26 reviews with an average rating of 3.5 stars.
Monday | Closed |
---|---|
Tuesday | Closed |
Wednesday | 9AM-6PM |
Thursday | 9AM-6PM |
Friday | 9AM-6PM |
Saturday | 9AM-6PM |
Sunday | 9AM-6PM |
The address of ВК-Экспресс: Prospekt Lenina, 24, Of. 24, Murmansk, Murmansk Oblast, Russia, 183038
ВК-Экспресс has 3.5 stars from 26 reviews
Car rental agency
"Брали здесь джип в аренду для поездки в Териберку и по окрестностям"
"Друзья взяли на прокат у них автомобиль, приехав с турпоездкой в Мурманск"
"Ужасный сервис! Совершенно не клиент ориентированная фирма! Страхования КАСКО не указано в цене"
"Не возвращают залог за авто по любому предлогу - выезд в Тириберку, поздняя подача машины, мойка"
"Одна компания, но 2 названия, 2 сайта (vkexpress и rentacar)"
Брали здесь джип в аренду для поездки в Териберку и по окрестностям. Заказал Дастер, но, перезвонили, сказали что там бездорожье, могут дать только Паджеро. Подороже конечно, но, ОК, согласились. Машине 10 лет, пробег 200 тыс.км., но, состояние, надо признать, отличное, машиной остались довольны. Найти по адресу офис невозможно, расположен в жилом доме, никаких вывесок нет, нужно звонить чтобы встретили... Интересно, что за поездку в Териберку, помимо аренды, дополнительно нужно оплатить 1000 руб., в Рыбачий - 3000 руб. При этом, в договоре прописано, езда по бездорожью запрещена, но, сами же признают, дорог там нет, так что машину берёте под свою собственную ответственность... Непонятно, за что же тогда доплата?!? До Териберки всего 130 км., думали что полной заправки без проблем хватит туда - обратно и полазить по окрестностям... Не учли что Паджеро на бензине да с включёнными обоими мостами (без этого там никак), жрёт немерено, один день пришлось ходить пешком, чтобы сберечь бензин, заправок там нет... Внимание рыбаков, в договоре есть пункт, при наличии в машине запаха рыбы и следов её протечки, депозит за машину не возвращается!!! В нашем случае, всё обошлось, так что всем остались довольны, спасибо!
Друзья взяли на прокат у них автомобиль, приехав с турпоездкой в Мурманск. Трехлетний автомобиль был коцаный по кругу, зато с датчиком топлива показывающим меньше на одно деление, хотя, по словам работающего в их «серьёзной конторе» сотрудника, топливо было на максимуме (у нас, кстати, при полном баке было до верхнего деления, так что, возможно, машину нам дали с неполным баком, разведя на небольшую сумму). Авто было с жутко свистящим на холодную ремнем, что грозило всего лишь оставить нас без двигателя где-нибудь в тундре. В ответ на заявленные по этому поводу претензии, директор фирмы хамским образом ответил, что и так нормально, и раз машина из-за этого не нравится – на надо было ее брать. Кроме того, при сдаче авто заметили, как обрадовались сотрудники, узнав, что кто-то на их авто поехал в «запрещенную» Териберку, и они смогут не возвращать его депозит в несколько тысяч рублей. Оказалось, что все авто оборудованы GPS-маяками, о чем, естественно, при выдаче авто эти шельмецы не предупреждают. Похоже, такие штрафы, попахивающие мошенничеством, являются существенным источником их дохода. В общем, не стоит связываться с этой конторой из 90х.
Ужасный сервис! Совершенно не клиент ориентированная фирма! Страхования КАСКО не указано в цене. За все отвечает клиент. Все началось с телефонного разговора. Отвечали нехотя и не сказать чтобы вежливо. Сказав, что мы не проживем на территории РФ, человек на том конце провода спросил где? На что он получил ответ, что это к делу не относится. Тогда он сказал, что мы все придумываем. Пришлось отправить смс после разговора для некого подтверждения. Такую фирму никак нельзя рекомендовать. С уважением, директор компании Siberian AutoTech AS
Не возвращают залог за авто по любому предлогу - выезд в Тириберку, поздняя подача машины, мойка. При возникновении проблем с клиентами не пренебрегаются запугиванием и рукоприкладством (выталкивание из машины, угроза расправы). Возглавляет этих типаместныхбандитов быдлан Крутий В.В. Будем надеется, что власти Мурманска обратят внимание на творимый быдланами беспредел и закроют эту позорную шарагу. Если Вы не хотите испортить себе пребывание в Мурманске, не обращайтесь к ним не в коем случае!
Одна компания, но 2 названия, 2 сайта (vkexpress и rentacar). Вас это не настораживает? - а зря! Почитайте отзывы здесь и там. Я хотела арендовать машину. Даже готова была на те дикие условия, которые они предлагают: нет КАСКО, с асфальта не съезжать, в Териберку ни в коем случае, все царапины оплатите из своего кармана. Но за полдня до аренды мне позвонили с известием, что машины нет. Вообще впечатление, что отличные отзыва заказные - беспредметные какие-то они все и талдычат одно и то же.
♂️Прождали 30 минут в аэропорту, от заявленного времени выдачи ♂️Машина была грязная снаружи, в салоне были пустые бутылки и пакеты от предыдущих пользователей. ♂️ ручник не работал ♂️кнопка открывания багажника западала, нужно было каждый раз её подковыривать. ВК-Экспресс➡RENT A CAR➡БаренсБас - одна фирма.
Отменили мою бронь за 12 часов до сдачи машины в аренду. В замен начали предлагать машины стоимостью выше. Объясняют такое поведение тем, что отказалась вносить предоплату, о которой на сайте ни слова.
Ужасная контора. Обходите стороной. Сотрудники, реально, в неадеквате. Уровень перефирийный, 90-х годов. Непонятно как хозяин, терпит такую работу своих сотрудников. Это крах бизнесу.
захотел взять машину ,позвонил,привезли куда попросил покатался по делам ,позвонил забрали все быстро и оперативно в общем все ок .буду пользоваться услугами VK и дальше
Неделю назад брали у ребят Паджеро в прокат. Остались довольны. Машина, не смотря на свой возраст, была в отличном состоянии. От поездки получили удовольствие.
Брали машину на ночь. Приём/передача в аэропорту. Всё было отлично. Большое спасибо за экскурсию по городу и помощь в охоте на северное сияние по области.
Автомобили всегда есть в наличии,чистые, заправленные и по доступным ценам!
Как вы еще Работайте -то с такими Отзывами ??))))
Wamxal niriyev
23 reviews
проспект Кольский, 10 / Вход со двора, Мурманск, Мурманская обл., Россия, 183038
5 reviews
Ulitsa Papanina, дом 3 корпус 1, Murmansk, Murmansk Oblast, Russia, 183038