ВТБ Банк

34 reviews

prasp. Niezaliežnasci 168/2, Minsk, Minskaja voblasć 220141, Belarus

+375173372137

About

ВТБ Банк is a Bank located at prasp. Niezaliežnasci 168/2, Minsk, Minskaja voblasć 220141, Belarus. It has received 34 reviews with an average rating of 1.9 stars.

Photos

Hours

Monday9AM-7PM
Tuesday9AM-7PM
Wednesday10AM-4PM
ThursdayClosed
Friday9AM-7PM
Saturday9AM-7PM
Sunday9AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ВТБ Банк: prasp. Niezaliežnasci 168/2, Minsk, Minskaja voblasć 220141, Belarus

  • ВТБ Банк has 1.9 stars from 34 reviews

  • Bank

  • "Из всего кабинета обслуживания физических лиц работает только один оператор"

    "Ужасный подход к клиентам!!! Хотел оформить карточку "Череп"

    "Нужно было срочно положить деньги на карту"

    "Хочу купить турецкую лиру в Минске"

    "Спасибо огромное девушкам в кассе за оперативное проведение платёжки и помощь"

Reviews

  • Андрей Хрустиц

Из всего кабинета обслуживания физических лиц работает только один оператор. Электронная очередь настроена отвратительно. По талону человек, который пришёл позже меня, зашёл в кабинет раньше. Простояв в ожидании 40 минут я надеялся, что мои муки закончатся, но увы. Мне по телефону и в отделении сказали, что карточку "Черепаха" можно получить с учётом мой зп на сумму 4200 рублей. Я получил карту и ждал ответ об итоговом утверждении овердрафта. И как же я был удивлён, когда мне предоставили овердрафт на 2000 рублей. Уважаемое руководства банка, расскажите пожалуйста как вы вообще производите эти расчёты, просто любую сумму делите на 2? Или по настроению принимаете решение? Теперь мне надо ехать и закрывать эту карту, так как надобность в овердрафте отпала из-за урезанной суммы. В итоге я потерял время, потрепал себе нервы и вынужден опять ехать в этот отвратительный банк. Я посещал многие банки, но по уровню маразма ВТБ просто в топе

  • Дмитрий Емельянович

Ужасный подход к клиентам!!! Хотел оформить карточку "Череп...аха". Предварительно позвонил по телефону, ответили: да, подходите, без справки о зп, оформим. Пришел, отсидел в очереди полчаса, потом ещё 30 минут в кабинете. Потом выдали карточку "Черепахи" и ещё 4 карточки. Итого 5 карточек. А на следующий день узнал, что мне отказано в предоставлении лимита. И зачем был этот цирк с выдачей карточек??? Может сперва нужно проверить историю получателя карточки??? Ответ на это банка: можете класть деньги на нее и пользоваться как обычной платежной картой. Мой ответ: Фигушки!

  • Liuda Davidzenka

Нужно было срочно положить деньги на карту. Так как режим работы отделения совпадает с моим графиком работы, лично явиться в банк для меня очень проблематично. Попросила мужа помочь. Но в кассе ему ответили, что зачислить деньги на карту не могут, так как карта принадлежит не ему. Банк, где логика?! Он же не снять пытается. Пин-код знает. Паспорт со штампом о наличии жены-меня есть.

  • Дмитрий

Хочу купить турецкую лиру в Минске. Google выдает этот банк. Звоню...два раза пообщался с электронной девушкой. Итог... трубку положили. Через некоторое время звонит Алина (живая). Диалог состоялся, проблема не решена. Хотите что то выяснить конкретно, приходите в офис. Вопрос.......зачем телефон....Как то так. НЕ работал, не работаю и не буду с ними работать!!!!

  • Екатерина Давидюк

Спасибо огромное девушкам в кассе за оперативное проведение платёжки и помощь. Обратилась в ВТБ после того, как соседний Альфа банк послал меня и не стал проводить мой платёж мотивируя это тем, что сделать я его смогу только в банке БелВэб. Специалисты ВТБ решили мой вопрос за 5 минут. Спасибо вам за работу.

  • eugeniya znosok

Сотрудница банка Кравченко Д.О совершенно некомпетентная , отказалась открывать зарплатную карту с нотариально заверенной копией паспорта , ей было проще отказать в услуге и решении ситуации , чем подумать и что-то предпринять . Общалась грубо. 1 звезда это слишком шикарно для вас ребят .

  • Клинт Иствуд

Делал платеж через кассу в этом отделении, кассирша сказала что будет комиссия 2.5%. О том, что минимальная сумма комиссии 5р да ещё и +3р за вознаграждение ничего не сказала. В итоге платеж на 7.40р обошёлся в 15.40р. Вроде бы банк солидный, а промышляют таким мелким мошенничеством.

  • Светлана Банель

Организация работы отделения организовано плохо. Пришли в субботу, так как в будни нет возможности.ьВ наличии 2 окна... Работает одно... Очередь в 12 человек... все уставшие... и зло смотрят друг на друга... Жаль...что такого уровня банк не может отладить работу

  • Dmitry Strong

Будете брать кредит, смотрите внимательно. Данные особи, которые там работают, не говорят что включают вам кучу всякой дополнительную чушь, за немалые деньги. Будете осторожны, а лучше идите в другой банк.

  • Дмитрий Гущин

Отвратительно, В кабинете для обслуживания физических лиц должно быть 4 специалиста сидит один и тот болтает с клиентом на личные темы!

  • Жанна Бугаева

Ужасное отделение, администратор отсутствует, все за закрытыми дверями, сколько ждать в очереди, непонятно, робота на отвяжись...

  • Ted Traveler

Хочу уточнить насчет получения международных переводов, звоню по указанному номеру в 17.45 понедельник - никто не поднимает(

  • Андрей Цыган

Отвратительный банк По телефону одннтговлрят, едешь информация совсем другая, очень не клиентоориентированный сервис((

  • Сергей Жарко

Отправляют то к специалистам, то в кассу. За одно посещение приходится смочить В очереди несколько раз.

  • Yury Nazarchuk

Personal not responsive, not qualified and rude. Queues. Small place to wait. No electronic queue.

  • Маастрихт

Всегда очереди к специалистам, одна-две девочки банально не успевают

  • Cinderella

Отвратительное обслуживание. Работаю с ВТБ в России - небо и земля.

  • Дмитрий Иванов

ужасное отделение, людей нет, в очереди стоишь один 30 мин

  • Ольга Кореневская

Недалеко от метро Уручье. Суббота и воскресенье выходные

  • Evgen Cordisf

Очень медленная работа по закрытию карт, совпадение?

  • Miha Goropevšek

Very rude prrsonal work there, avoid this office.

  • Владимир

Без подробностей - ☆☆☆. Обслуживание подвело...

  • Мясцовый Мясцовый

Не большой филиал банка, в принципе нормально.

  • SASHA MOJET

Закрыто за пол часа до закрытия

  • Aslan “Narniyskiy” Narnia

Ужасный персонал!

  • Aleksandr Kulaev
  • Aleg Zary
  • Evgeny Fetskovich
  • Сергей Драгун
  • Kurtoy Zoltoy
  • Яна Левковская
  • Евгений Котик
  • Nikita Khralenkov
  • General Kranz

Similar places

Alfa Bank

184 reviews

vul. Čyrvonaja 7, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus

BSB Bank HQ

114 reviews

Prospekte Pobeditelei 23/4, Minsk, Minsk Region 220025, Belarus

VTB Bank

105 reviews

vul. Maskoŭskaja 14, Minsk, Minskaja voblasć 220007, Belarus

Приорбанк

85 reviews

vulica Niamiha 30к1, Minsk, Minskaja voblasć 220018, Belarus

Belorusskiy Narodnyy Bank

78 reviews

prasp. Niezaliežnasci 87А, Minsk, Minskaja voblasć 220012, Belarus

Bank BelVEB

59 reviews

vulica Talbuchina 2, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus

Alfa-Bank

49 reviews

prasp. Niezaliežnasci 93, Minsk, Minskaja voblasć 220012, Belarus

BSB Bank

44 reviews

Ploshchad' Svobody 23, Minsk, Minskaja voblasć 220030, Belarus

VTB Bank

43 reviews

Partizanskiy Prospekt 23, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus

BSB Bank

43 reviews

Lahojski trakt 15/4, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus