Уже более 3 недель пытаюсь вернуть свои деньги (предоплату за перевозку автомобиля из Новосибирска в Иркутск в размере 4300р). 7 июня оформил заявку на перевозку bmw из Новосибирска в Иркутск, указав критерии при которых возможна перевозка, а именно: 1.погрузка при собственнике 2. отправка в день погрузки 3. фотоопись 4. акт приема передачи 5.договор. Нашелся перевозчик, которому лишь с 4ого раза удалось объяснить мои требования к перевозки. Меня убедили, что всё будет хорошо и беспокоиться не о чем. Я отправился на место погрузки (предупредив перевозчика за 3 часа до моего прибытия о моем выезде). Приехав на место я увидел частную стоянку с фурами, где лица невызывающие доверия сказали мне , цитирую : ‘Не , братан, щас мы грузить ничо не будем, тут на фуре рессора сломалась, а на другой всё занято, тут надо все машины спустить это не быстро туды сюды’. Я отвечаю: ‘ Вы были предупреждены за 3 часа и не смогли подготовиться к прибытию заблаговременно?’. Работники махнув рукой начали заниматься своими делами. Отдавать таким людям автомобиль не хотелось, я решил попросить договор , чтобы ознакомиться. Договор был в распечатанном виде с черно-белой печатью и ошибками в словах. Более того - исполнитель по договору был один (который находится в краснодаре почему-то), а в итоге везти машину взялся другой, который в договоре никак не фигурирует. То есть я должен был передать автомобиль по распечатанному договору третьим лицам, которые в случае чего не несли бы никакой ответственности. Разумеется меня такой расклад не устроил, и я уехал оттуда ,приняв решение гнать машину самому, уведомив об этом оператора сайта ‘везет всем’. Мне начали поступать звонки от ‘Хэкающего’ и ‘Шокающего’ исполнителя из краснодара, который на блатном языке пытался объяснить мне, что так не делается. Когда он понял, что все его попытки тщетны - он пытался уговорить меня, чтобы я на сайте нажал кнопку ‘заявка выполнена’ , для того, чтобы на него не наложили штрафные санкции. Предлагал мне кинуть денег и другие различные уловки, лишь бы я нажал эту кнопку. (Для тех кто не понял : если бы я нажал данную кнопку , то заявка считалась бы выполненной и я бы был обязан выплатить им полную сумму за перевозку 25.800р , при том, что не воспользовался их услугами и погнал машину сам). Когда исполнитель из краснодара понял, что я не поведусь на подобную аферу - он начал меня уговаривать , чтобы я сказал оператору, что перевозка сорвалась по моей вине, а не по вине исполнителя. Лишь бы не напороться на штраф. В чем ему было отказано. Весь разговор был передан оператору. Оператор пообещала разобраться в ситуации и сказала, что предоплата в размере 4.300р мне вернется в течении 21 рабочего дня. Спустя 23 рабочих дня я совершил около 10-12 звонков в службу везет всем, где меня никак не хотели связывать с менеджером по возврату Викторией. Либо не брали трубки, либо сбрасывали, в в последние 5-7 звонков вообще начали говорить мол ‘с вами свяжутся’ и никогда, НИ РАЗУ не перезванивали. Операторы отказываются соединять с вышестоящими лицами, менеджером по возврату и не помогают в ситуации, либо отмалчиваются, либо хамят и иронизируют. Из чего вытекает очевидный вывод, что данный сервис ‘везет всем’ не борется за качество или клиентоориентирование , не отстаивает права потребителя , а наоборот - нарушает их. Более чем уверен, что данный сервис и перевозчики имеют дружественные связи и к перевозчикам никогда не будут применятся дисциплинарные санкции. Итог: потрачено куча времени на перегон, сложная дорога и усталость. Потрачены деньги на авиабилет (в день погрузки) , которые вернуть не удалось, поскольку пришлось ехать своим ходом. Время, нервы и денежные средства. Данный сервис не будет возвращать Вам деньги, если перевозка не состоялась по любой вине. Они всегда на стороне перевозчика. Цените своё время, деньги, нервы и требуйте всегда выполнения обговоренных обязательств, иначе бардак в стране будет во всех инстанциях. Если сегодня вы откажитесь от пользования услугами этих халапуев , то завтра на рынке услуг будет только здоровая конкуренция. Всем удачи.

Сервис «Везет Всем» абсолютно не выполняет своих обязательств : 1. Заявленное отслеживание груза не работает. Провела пять часов в переписке с «Консультантами», так и не добилась включения отслеживания или хотя бы ответа на простой вопрос : «Где находится машина, которая была обещана в этот день после 19.00» 2. Никакого влияния на перевозчиков «Везет Всем» не имеет и абсолютно за них не отвечает. Перевозчик ТрансLine – 100% рейтинг доверия у «Везет всем»): 1. Много обещает, подстраивается под ваши требования, НЕ ВЕРЬТЕ! Будет делать, как получится 2. Высокая цена перевозки, обусловленная «четким выполнением обязательств и быстрой доставкой», оказывается «Наш выбор», поскольку ИП не намерен выполнять свои обязательства и ваша жизнь в течение нескольких дней до загрузки и после назначенной выгрузки будет полностью парализована и завязана на их вранье. Водитель 1. Сначала попытается забрать вещи не в соответствии с договором, а когда ему удобнее, причем исчисляется это не часами, а днями. 2. Будет строить маршрут в соответствии со своими удобствами , а не договором, держа вас в подвешенном состоянии и не позволяя отслеживать его маршрут. 3. Доставив вещи, не поднимая их в квартиру, будет вымогать дополнительные деньги в грубой форме Очень жалею о потраченных 16 000 руб. за перевозку. В большой транспортной компании это стоили 4 300 руб, но никто не обещал скорости и точности выполнения сроков. Оказывается, они дешевые и честные, а «Везет всем» и перевозчик ТрансLine – дорогие, но лживые.

Выбрали перевозчика для перевозки вещей из Санкт-Петербурга в Берлин (Mercedes Benz - профиль на сайте). Перевозчик обещал по договору доставку за 5-7 дней.В итоге: перевозчик неоднократно менял дату доставки, потом сказал, что у него сломалась в дороге машина, не отвечает на звонки.Уже прошло 10 дней,а груз так и не доставили.Обращались с мужем в службу поддержки "Везет всем",обещали разобраться в ситуации в ближайшее время,но ни на сообщение мужа (2 дня назад), ни на мое (сутки назад) ответа так и не дали.Никому не советую этот сервис,зря потраченное время и деньги,да еще и нервы на пределе.Вообще не понятно: доставят груз или нет. Дополнение: менеджеры службы поддержки так и не ответили.Пришлось общаться с руководителем службы заботы о клиентах.Он информировал и оказывал содействие в разрешении проблемной ситуации. В итоге груз прибыл с опозданием на 6 дней, разгрузка была поздно ночью, квитанции об оплате перевозчик не предоставил да еще и нахамил по телефону. Написала письмо руководителю службы поддержки с просьбой исключить данного перевозчика с сайта за хамство и нарушения договора- на письмо ответа так и нет, перевозчик продолжает оказывать свои "услуги".Данный сайт никому не советую для поиска перевозчика (потратите деньги и время,будете рисковать своими вещами,а в ответ получите хамство,грубость и игнор).

С таким пренебрежением к клиенту не встречалась вообще. Оформила заказ на перевозку металлической конструкции из Москвы в Истринский район Мос. обл. 02.07.21 вечером. Заказ был срочный, на утро субботы, до 12 утра следующего дня никто не откликнулся. И угораздило же меня, учитывая положительные отзывы, оплатить заказ заранее. В 12 утра следующего дня связалась с менеджером и отменила заказ, так как в нужное время машина не была мне подобрана и перевозка стала невозможна. Менеджер сообщил, что деньги вернутся на счëт в течение нескольких дней. Сегодня 29.09.21, деньги не вернулись. Звоню с регулярностью 2-3 недели, дозвониться трудно, звонки просто сбрасываются, сегодня набирала раз 10 подряд. А когда трубку всë-таки берут, выслушав, оператор говорит 2 слова: "Информацию передала". Кому, не говорят. Что делать дальше, куда обращаться, чтобы вернуть деньги? Непонятно. Сегодня оператор отказалась назвать адрес офиса, куда можно подъехать для личного разбирательства, и просто положила трубку, сообщив в очередной раз, что информацию передала. Просто отвратительно... Не советую никому. Сегодня 17.12.21.Ничего не изменилось. 12000 рублей, видимо, подарены данной организации. Жалко. Наверное, буду судиться

Выбрала перевозчика, была согласована сумма. Когда груз забрали, позвонили сказали, что за груз надо ещё доплатить то 14000, а на следущий день 15000, а в другой день 300. То сказали мой груз коммерция, на другой раз, что в заявке меньше вес, чем я указала! Ребят это что, мешки с картошкой? Это штучный товар!!! перевозчик дал мне телефон таможни, с таможни женщина скинула номер своей карты Сбера. ))) Цирк отдыхает!!! Документации никакой об оплате за мое оборудование нет через таможню нет. Я обращалась в службу поддержки - а они просто слушали меня и все. Никаких действий не было. Сервис никакой ответственности не берет !!! Нет гарантии, что перевозка ваша будет стоить сегодня 2000, а завтра 42000!!! Уже 5 дней перевозчик не выходит на связь, что с грузом я понятия не имею. Трубки не берет, а до оплаты заказа всегда был на связи. Перевозчик с уставным капиталом в 10000 И долгов выше крыши??? Это гарантия ваших вещей??? Развод на деньги!!! Лохотрон для дураков!!! Кому как повезёт!!! А везёт не всем!!!

Профанация, а не сервис. Цены не соответствуют заявленным. Заманивают низкой ценой, обещают, что она не будет меняться. После размещения заказа пишут, что клиент сам должен договариваться напрямую с перевозчиками и цены уже минимум на 1000 выше. Реальный пример, я выбрал 2563 при оформлении. После оформления мне водители начали предлагать, начиная от 3300 до 5700. Позвонил один раз на горячую линию чтобы уточнить. Оператор нахамила, не ответив ни на один вопрос и бросила трубку. Второй и последующий разы уже нельзя им дозвониться, тк номер сбрасывают. На сайте написано, что надо оплачивать вперёд. Думаю, что дальнейшие комментарии излишни. Лучше их обойти стороной.

Пользуюсь услугами сервиса постоянно. Перевозчики, конечно, бывают разные, но они здесь постоянно. В первый раз перевозил машину из Новосибирска в Москву и доставка мне встала в символическую сумму - около 5000 рублей, что выгоднее и чем своим ходом, и чем паровозом. Просто никуда не спешил и рассматривал все предложения. В итоге сэкономил почти 15000 (75% от бюджета). В ряде других случаев искал перевозку срочно. Да, это дороже, чем когда перевозка запланирована, но всё равно за два часа нашел дешевле своего бюджета. К тому же сам доехал. Сервис рекомендую. Рекомендую так же включать свою ответственность и начинать планировать и общаться с перевозчиками!

Столкнулся с тем, что нормально работающих живых сайтов-агрегаторов грузоперевозчиков почти не осталось. сначала обрадовался, что нашел «Везет Всем», с большим выбором опций: и прямая перевозка, и догрузом, и варианты оплаты возможны разные… Только вот огорчает, что регистрация для исполнителей - платная, при том что заказы начинают поступать далеко не сразу, если ты – не «многостаночник» с кучей свободного транспорта.Система не позволяет связаться с заказчиком напрямую, так что когда забираешь груз – иногда он не соответствует описанию, и возникают недоразумения с объемом\весом и, соответственно, ценой услуги…

От услуг компании ВезетВсем остались только положительные впечатления. Все всегда в срок, качественно, водителя проверяют перед погрузкой, можно выбрать дату переезда, сравнив цены в календаре, можно поехать с водителем сопровождением, нанять грузчиков, сервис на высшем уровне, операторы вежливые, всегда ответят, в связи с тем, что у компании большой список водителей цена всегда радует. Пользовалась услугами компании уже 4 раза, поэтому могу смело заявить, что они достойны внимания, как перевозчик с качественным сервисом!

Заказал перевозку на 1.09 с 7 до 12, сразу оплатил. 30.08 мне позвонила оператор, сказала, что уточнит детали поездки и между делом назвала время около 15 часов. Возможности быть в пункте отправления у меня в этот день нет. Договорились на 30.08 на вечер, оператор сказала, машина будет в 8-9 вечера. При этом цена перевозки увеличилась. Принимающая сторона готова была получать до 11 вечера, оператор подтвердила, что доставка будет не позднее. В 10 вечера водитель так и не появился.

Всем Привет! Не заказывайте через них. Берут сначала свои проценты а потом их не волнует перевезли ли вы свои вещи или нет. Водитель трубку не берет . Горячая линия обещает решить проблему в течении часа но затем даже не перезванивает и затем вовсе не берут трубку. Устал им звонить поэтому оставляю свой отзыв. Чтобы Вы не ловились на такие уловки. Представитель горячей линии представился как Илья и обещал перезвонить.Заказ номер 1231698!!! Просто забивают на своих клиентов .

Хамоватые операторы, которые не решают проблемы - это первое, с чем сталкиваешься. Оформили заказ на перевозку, дважды звонили, пытались узнать, какой статус у оплаченного заказа, назначена ли машина, оба раза не получали никакой конкретики. А ближе к вечеру заказ без уведомления отменили, узнали мы об этом только потому, что деньги вернулись на счет (и на этом спасибо). Оформили заказ повторно, они его снова отменили без объяснения.

Это что за лохотрон Оставила заявку на перевозку вещей на 27, 28 мая. Сделала предоплату 1500 рублей. Позвонила менеджер, уверила, что за 2-3 дня до перевозки вышлют номер перевозчика. Прислали письмо о перевозке на 21(!!!!) мая( чётко было сказано 27 или 28!!!!). БЕЗ КОНТАКТОВ ПЕРЕВОЗЧИКА. И НИ ОДИН ИЗ НОМЕРОВ, УКАЗАННЫХ НА САЙТЕ НЕ РАБОТАЕТ!!! автоответчик говорит "установлен запрет звонков". Верните деньги, твари

Пользовалась этим перевозчиком три года назад, доставляли личные вещи и некоторую мебель догрузом из Питера в Майкоп. Вещи все доехали без проблем, все в целости и сохранности, водитель и перевозчик всегда были на связи. Единственный минус - это груз доставлен с опозданием на пять дней, но за это перевозчик снизил конечную цену. Вообщем, я довольна и если буду переезжать, опять обращусь к ним.

Сервис очень удобный, для поиска грузоперевозок, когда искал как перевезти свой груз из Питера в Москву, наткнулся на этот сервис, после беседы с несколькими перевозчиками, договорился с Владимиром из Авто-лайн, благодарен, все выполнено оперативно и доставили во время как и ожидал, Желаю Сервису развития и процветания, перевозчикам Удачи на дорогах!.

Не оплачивают перевозчикам, лучше не работать с данной компанией, руководство скрывается и не общаются. Уважаемые грузовладельцы, есть другие компаний которые работают корректнее, работайте с ними. А мы ещё на ютуб канале разместим информацию как оплачивают они. Долг 10000 с прошлого года! Позор

Заказал услугу доставки, оплатил, позвонили и потребовали доплатить денег так как никто за указанную цену не поедет Уплаченные деньги мне не вернули, услугу не оказали Никому не советую связываться с этой компанией Помимо всего прочего отвратительный интерфейс веб сайта

Пользуюсь этим агентством второй раз. Всё под контролем - от приёма заказа до окончания разгрузки. Ничего не потерялось, не испачкалось, не разбилось! Очень ловкие и быстрые ребята. Спокойно и заботливо! Огромное спасибо! Обязательно буду рекомендовать и пользоваться.

Сижу на чемоданах и думаю - состоится ли завтра переезд. Деньги были оплачены полностью ещё 26 августа с заказом на 9е сентября. И, как в фильме, - тишина и чумаданы на стрёме стоят.... А мне в другой город ехать. Пишу, звоню, как в глухую стену.

Очень довольна перевозчиком vammer! Переезжала из Екатеринбурга во Францию. Всегда на связи, все по делу, привезли груз в полной сохранности, выгрузили) спасибо огромное, была очень рада знакомству!

Пода заявку. Перезвонила менеджер вроде договорились что на следующий день обговорим детали . И все пропала. Не перезвонила ничего. На мои звонки на горячую линию грубо отвечают.

Пользовался Везет Всем несколько раз. В целом - можно работать, но многое зависит от самого перевозчика. Если что-то с ними не получается - сразу обращайтесь к оператору.

Пользовалась этим сервисом для переезда из Питера в Москву и для доставки мебели. Все прошло идеально! Можно самому выбрать перевозчика и торговаться, всё очень надежно!

Константин из «Везёт Всем» быстро и аккуратно справился с погрузкой и не было никаких проволочек по времени. Спасибо, Константин, за работу! :) Буду рекомендовать Вас.

Несколько раз заказывал машину в этой фирме. Все очень профессионально. Оплата с квитанцией, чёткое отслеживание и постоянное внимание к клиенту. Рекомендую.

Ехала 16.10 с Петербурга на Ригу, несмотря на сложную дорогу , водитель, Vagner A. (Чумадан)всё доставил вовремя, обслуживание на лучшем уровне.

Переезд из Сибири в Крым удался отлично. Машину на погрузку подали в срок, на разгрузку тоже. Всё прошло гладко. Спасибо.

Очень интересный и рабочий сервис. Работают замечательно, все быстро, без проволочек. Колл-центр грамотный.

Все супер! Сработали быстро и оперативно, даже с грузчиками помогли. Молодцы! Очень рекомендую. Спасибо.

Евгений помог с погрузкой . Быстро и вовремя довез все. Все понравилось . Очень довольна .

Очень удобный сервис. Перевезли мебель быстро, качественно и по приятной цене

сервис классный и удобный, но система предоплаты и аукциона расстроила

Часто пользуюсь услугами "везёт всем",быстро,удобно, рекомендую!

Перевозки не было и аванс мне не вернули. Отвратительно!!!

Очень достойно, быстро, адекватные деньги! Обращусь снова!

Ну писать много не буду: быстро, качественно, удобно.

Перевозка прошла отлично.

Отделение банка