Обращался к ним по поводу втулки Novatec D042SB ( в Одессе только у них нашел в наличии) , звонил в пятницу 14.06 2 раза обещали уточнить и перезвонить, не перезвонили думаю что все отморозили , сделал заказ через пром юа, перезванивают, и спрашивают что типа не вы вчера звонили , говорю я , вы обещали перезвонить и не перезвонили, сказал что принимали товар не успели ... в общем сообщил что в наличии приезжайте, приехал на велосипеде, втулка в наличии по цене сделали еще скидку , + переспецивал колесо у них же дешевле чем у других, купил там же спицы, приехал в 13:00 в 16:00 позвонили что все готово , забрал впечатления о самой втулке просто супер, остался очень довольным. По поводу отношения , видно что семейный бизнес , мужик полный тучный в возрасте , владелец нормальный дядька видно что ему тяжело , в работе поэтому можно отнестись немного с пониманием ...... нормально пообщались обсудили варианты возможного апгрейда , я обещал что еще заеду, на замену передней втулки тоже на Novatec , в общем остался очень доволен, буду приезжать.

Магазин НЕ рекомендую. У меня о персонале магазина сложилось плохое впечатление. Точнее о двух сотрудниках. С первым из них общался по телефону (тот который полный и хромает). Его стиль общения можно охарактеризовать фразой: "ну если не понимаешь, зачем ты вообще себе вел покупал? :( ". К тем кто ищет себе недорогие запчасти у него пренебрежительное отношение. Списав это на его плохое настроение сегодня (ну мало ли, может нога болит) я таки пришел в магазин с твердым намерением купить себе педали (выбрал в их интернет-магазине). Мое общение проходило с другим сотрудником. Оказалось что в магазине есть очень похожие модели, но продавец не имеет ни желания ни знаний чтоб объяснить разницу, всем своим видом показывая нежелание общаться. Намерение что-либо там покупать пропало совсем. Лет 5 назад покупал там велосипед для сына, тогда продавец была женщина, очень приятная в общении и у меня было очень хорошее впечатление о магазине. Сейчас пришло время обновить сыну велосипед но в этот раз я его брал в другом магазине.

Приехал в этот магазин за деталью, на пороге продавец задал вопрос ШО НАДА?? Я объяснил что мне нужно, на что получил прямо грубый ответ: ДОСВИДАНИЕ!!! Я переспросил, У вас нет такой детали? Или что? На что мне ответил продавец опять уже Криком: ДОСВИДАНИЕ!!!! Я сказал что на сайте у вас есть эта деталь, продавец спросил, На какую втулку? Я ответил: NS coaster, продавец опять мне грубит: ТЫ ГОЛОВОЙ ДУМАЛ КОГДА ЭТО ПОКУПАЛ?? У НАС NOVATEK, ОН К ТВОЕМУ НЕ ПОДОЙДЕТ!! .. развернулся и ушел. Я такого грубого неадекватного общения от продавцов еще ни в одном городе Украины не видел, желаю чтоб этот жирный инвалид со сломанной ногой так и ходил в гипсе пока не научится общался с клиентами.

Такого отношения к клиентам не встречали нигде.Продавец с порога откровенно грубит, разговаривает на "ты" с таким впечатлением будто мы приехали и просим друга что-то бесплатно починить. Спустя несколько минут общения мы поняли что скорее всего у человека агрессивное психическое расстройство и лучше забрать велосипед и обслужить его в любом другом месте. Не советуем этот магазин, только потратите время и нервы в пустую.

моя сестра всегда была очень пухлая, я всем сердцем хотела ей помочь и заставить заниматься спортом. Все мои попытки венчались крахом, но после того как я подарила ей велосипед купленный в этом магазине - она каждый день ездит на нем и очень подтянулась! я Безумнодовольна и благодарю вас за помощь в выборе настоящего стильного женского велика! Если бы я могла, я бы поставила 1000 звезд супер

Была проблема, хрустело в районе левой педали мастер провел консультацию по телефону, а по приезду в магазин мастер сразу осмотрел велосипед и сразу устранил проблему с кареткой. Ответил на интересующие вопросы. Денег заплатил минимум, единственный минус, отсутствовал продавец и мастер отвлекался на посетителей и ремонт занял на полчаса больше.

Очень рекомендую именно здесь делать ТО вашего байка. Я осталась довольна, перебрали, почистили и смазали все узлы. Поменяли, все что нужно поменять. Идеально настроили тормоза и переключатели, особенно порадовала работа вилки, работает как новенькая. После ТО в других местах и близко такого не было. Спасибо Владимиру за его работу.

Сервис ниже плинтуса, отказывают в ремонте велосипеда, на днях попросил поменять колодки тормозные и камеру на колесо ( я мог и сам сделать, но у меня не было времени а деньги были), на что мне ответили нету мастера. Но мастер был и я с ним разговаривал. Желаю скорейшего закрытия.

Хотите проспать все деньги?! РЕКОМЕНДУЮ А дышать там бесплатно? Приехал на спущенных колёсах туда, за камерой, купил. Спросил: можно установить? я конечно не помню, но минимум за 1 колесо 50 гривен когда можно попросить на шиномонтажке за бесплатно. В общем, не рекомендую

мне кажется в последнее время этот магазин слегка расслабился на фоне конкурентов. люди конечно разные бывают, но когда мастер безо всяких объяснений отказывает тебе в ремонте -это не идёт на пользу имиджу. но великов в магазине по-прежнему много на выбор.

Пришла за выбором аксессуаров- не дорогих нет. Продавец "с чувством юмора" откровенно и хамски стебет твой выбор велосипеда. Более того назвал чудачкой и пытался впарить побольше товаров. После такого общения нет желания посещать магазин.

Вот что я увидел когда приехал в магазин(опущенные ралеты), который открыт сегодня до 18:00 по информации Гугла. С пробитым колесом мог пойти в другую сторону, теперь искать куда податься. Огромное спасибо. Скорейшего вам закрытия

Руководитель магазина не вполне адекватен, груб в общении с клиентами. Товар нашелся в соседнем магазине несколько дешевле, без излишней лапши на ушах. Вполне годный магазин для непривередливых покупателей с завышенными запросами.

In the summer I was in Odessa with friends. Needed a bike for hire. Have advised this store. They have a rental. Very satisfied. I was also able to buy tires for my bike in this store in Germany, cheaper than at home.

Безумно довольна своим новым велосипедом. Купила месяц назад и не пожалела, качественный товар, замечательные консультанты! Советую всем, не пожалеете! Будете довольны как почтальон Печкин из Простоквашино^^

Рекомендую цей магазин. Ввічливий персонал. Виконали ремонт якісно, все перевірили, дали рекомендації. Дуже відповідальний майстер! Добре знає свою справу! Всім раджу їхати ремонтувати свій велосипед сюди.

5 за профессиональный подход персонала и отличный ассортимент комплектующих. Ребята работают на совесть и всегда будут рады предоставить именно то решение которое Вам подойдет по цене и потребности.

Персонал - жінка, яка обслуговує - це жах. Обрала собі на сайті 2 моделі, але тест драйв на дозволили. Спілкування - рівень радянських магазинів. До речі, російською. Магазин не рекомендую.

купила в магазине велосипед, консультанты помогли подобрать подходящий для меня. Очень довольна покупкой, приятным обращением и классной ценой! При необходимости буду обращаться к вам.

Отличный магазин!!! Спасибо огромное Илье и Владимиру, помогли мне подобрать велосипед в который я влюбилась сразу, настроили, добавили пару аксессуаров -купила, села и поехала)…

Такой себе магазин. С виду неплохой. С порога персонал разговаривает на "ты", грубит, больше нет никакого желания сюда возвращаться и оставлять тут свои деньги

Ужасное обслуживание, работники редкие пи**** с клиентами общаться не умеют, пытаются впихнуть все по дороже Не Советую!!!!! Желаю скорейшего закрытия!!!

Магазин в котором нет понятия корантин ,мне по душе .Народ заходите покупайте,радуйте себя и близких ,я от них выхожу всегда в хорошем настроении.

Отвратительное обслуживание(попросил попробовать,а он сказал,плати полную стоимость и катайся,а так чего я буду бегать за тобой?

Friends from Ukraine advised this particular store. I asked them to buy a floor pump in the store, this one costs more.

Was on vacation in Odessa with friends. Bought a gift for a bicycle headlamp. Very pleased with the service.

Отличный магазин и грамотный консультант, и поремонтировал велосипед и рассказал подробно что куда. Спасибо!

Отличный сервис, обслуживание и ремонт велосипедов на высоте. Обращался не один раз, работой доволен.

Классный магазин. Большой выбор запчастей. Квалифицированные консультации Своя ремонтная мастерская.

Очень большой выбор велосипедов! Мастера помогли подобрать подходящий для меня! Спасибо вам большой!

Быстрая доставка, лучшее качество на рынке и самые дешевые цены. Очень удобная навигация по сайту.

Заезжал снять педали. Особо не могу ничего сказать про магазин. Мне подошел так как ближе к дому.

Отличный выбор, помогли и обслужили на высоком уровне, дети и взрослые суперрр довольные

Хороший Магазин продавцы Вежливые и приятные Все что хотел мне рассказали и показали

Хороший магазин, приятный персонал. Есть кому подсказать и посоветовать при выборе.

Очень хороший магазин! Замечательные механики ЛЮДИ И СПЕЦИАЛИСТЫ ! рекомендую!!!

Отличный веломагазин !!! Хорошие обслуживание и приемлемые цены ! Рекомендую !

Великолепный магазин. Хорошие цены. Квалифицированные и вежливые мастера.

Хороший магазин, велосипеды только команче. Большой выбор, делают сервис.

Не знаю как ассортимент магазина, а вот с фасадом и вывеской совсем беда

Цены лучшие в Одессе. Все качественное. Хороший сервис. Всем советкую

проконсультировали по всем вопросам, и даже налили 5 капель. Спасибо.

Хороший выбор comanche и аксессуаров.Приятные цены и обслуживание.

Хороший веломагазин!!! Большой выбор все на велики!!!…

Хороший магазин для веллеров. Есть сервис и техобслуживание.

Мастер тут годный и деталей море как и собственно великов.

Команчи - и больше никаких марок: недорогие, но тяжёлые.

В асортименте не оказалось даже бортировояной лопатки!

Отличный магазин,и приятные цены.персонал адекватный

Drunk staff, no masks. Dont bother to stop there.

Отзвались быстро . Собрали мне не велик а ракету!

Нормальные ребята, всегда качественно помогают.

Квалифицированно, быстро недорого. Рекомендую)

Отличный магазин с грамотными консультантами.

Лучший в Одессе в отношении цены и качества.

Отличное обслуживание, приятные продавцы

Отличный магазин и отличные механики.

Хороший магазин. Большой выбор

Профессионалы своего дела!!!

Просто хороший веломагазин

Хорошие велики, сервис

Работает одно хамло

Отличный магазин.

…

Неплохо