Данный отзыв будет предупреждением тем владельцам животных, которые захотят воспользоваться услугами данной недоклиники. Предупреждением о том, что здесь работают НЕлюди и если есть возможность, то 100% лучше обратиться в другую клинику. Распишу детально две ситуации, которые подтверждают мои слова. 1) Непосредственно моя ситуация. Обратился в данную клинику, так как у собаки возникли осложнения на глаза на фоне диабета. Ситуация и без того была не спокойной, нужна была срочная помощь. Был проведен осмотр и после него назначены препараты, от которых буквально через 2 дня у собаки начались достаточно серьёзные осложнения. Пришлось срочно ехать в эту же клинику(тогда еще не сложилось полной картины, почему это было ошибкой), где нам предложили стационарное лечение и обещали проводить всё необходимое лечение согласно плану и также плановый осмотр офтальмолога, потому что ситуация с глазом только ухудшалась. Мы согласились. Прошло 12 часов, никто за это время о состоянии собаки не сообщал, хотя обещали звонить 3 раза в день. Позвонили сами и нам сообщили, что состояние собаки более менее стабильное, но на вопрос о состоянии глаза нам ответили, что офтальмолог не смог посмотреть собаку потому что был занят. Дальше лучше - через полчаса звонят уже сами и сообщают, что у собаки ночью случился приступ судорог, который они героически купировали успокоительным. На вопрос о причине судорог - мычание в трубке. В дальнейшем о причинах так же не сообщили. Уже дома, забрав собаку и измерив ей сахар, я был в шоке - значение было очень низким при том, что ей инсулин ставили 24 часа назад. То есть ночью сахар спокойно мог дойти до критической отметки, вызвав те судороги и спасибо случаю, что не смерть моей собаки. Люди в клинике не могут проконтролировать такие простые вещи, как сахар у собаки с диабетом, просто коля ей инсулин и не следя за состоянием. Ко всему прочему, за "ночное спасение" было предложено оплатить дополнительно 50% от изначальной суммы, причем немалой для такого отвратительного сервиса. 2) Ситуация, которая поставила точку на этом заведении и которая останется у меня перед глазами еще долгое время. Во время того, как я навещал собаку, я стал свидетелем следующей ситуации. Пришла женщина по записи с кошкой. Кошка кричит и явно видно, что ей плохо. Женщина просит принять её, поскольку состояние кошки жизнеугрожающее. На что особь на ресепшене ей ответила, что кошку скоро примут и она зря наводит панику, "пациент не срочный". Проходит минуты 3-4. Женщина стоит с мертвой кошкой на руках. Занавес. И нет, не было никаких мероприятий в попытке реанимировать животное, не было даже попытки поднять пятую точку и хоть что-то сделать, позвать врача. Вместо этого, эти нелюди на ресепшене просто занялись своими делами, параллельно обсуждая что-то и я даже видел ухмылки на физиономиях. Очень жалко в данной ситуации кошку и её хозяйку, надеюсь, у неё хватит сил не оставить это дело безнаказанно. Резюмируя выше сказанное, я настоятельно не рекомендую обращаться в эту клинику, таких людей нельзя в принципе допускать до работы с животными. Это настоящие изверги. За исключением, может быть, пары людей, кто действительно заботится о пациентах. Сергеева Дарья Станиславовна, наш дежурный врач, оставила приятное впечатление о себе, желаю ей всего доброго. Но к сожалению, непосредственное наблюдение уже проводила не она и на следующий день уже был другой врач. Читая другие отзывы, становится ясно, что клиника просто делает деньги на пациентах, калеча их, предлагая стационар или операции, которые не помогут, а сделают лишь хуже. Чтобы после предложить свои ритуальные услуги. Рано или поздно это закончится уголовным делом и лично я надеюсь рано.

Не могу не написать отзыв, не выразить свою благодарность врачу-неврологу Дайнович Анастасии Викторовне. Наш любимый кот, детям как братик, мне как сын)), (а как иначе за 17,5 лет?!), проявляя своё любопытство и скрадывая одиночество в наше отсутствие, застрял задней лапой в решётке для белья под гладильной доской. Сколько он так провисел - неизвестно. Но освобождённый "из плена", стал вялым, и, главное, не мог встать на повреждённую лапу, подтаскивал её, если пытался добраться до кормушки или уйти, спрятаться ото всех. К тому же, повреждённая лапа потеряла чувствительность. В этот же вечер мы посетили местного ветеринара. Клиника у нас хорошая, но приём невролога возможен был не скоро. Коту поставили неутешительный диагноз: краш-синдром. И даже денег за приём не взяли... Мне казалось, что это конец. Страх и беспомощность, боль и тревога...вот и всё что наполняло сердце в тот момент. Нам сказали как можно раньше обратиться к неврологу. Поиски вывели нас на клинику "БЭСТ". Нашего любимца возили на приём дети. Всё, что я знаю о посещении - это с их слов, но ясно одно, что профессиональный подход, внимательность и своевременность лечения сделали своё дело. Наш кот снова здоров и радует нас своей лаской и активностью. Кажется, что благодаря назначенным средствам, он стал ещё более здоровым, чем до травмы. Здоровый питомец - это счастье!!! Меня поймут те, у кого дома есть любимое животное. Уважаемая Анастасия Викторовна, от всей души благодарю Вас за Ваш труд! Желаю Вам крепкого здоровья и дальнейшего служения этому благородному делу! С благодарностью - семья Жабрицких и кот Мурзик.

Хочу сказать огромное спасибо Козлову Евгению Матвеевичу, Петровой Елене Ивановне и всему персоналу клиники за профессионализм, за прекрасно организованную работу, за внимательное отношение и самое важное, за качество услуг))) Приезжали с другого города на консультацию, обследование и операцию. Все результаты обследований были готовы в этот же день и отправлены на электронную почту. Посещали клинику два дня. Есть парковка, два огромных холла для ожидания, везде идеальная чистота, приемы четко по времени, современное оборудование. Поддержка администраторов на всех этапах. Начиная от онлайн консультации, информировании о стоимости услуг, напоминании о приеме и ответов на кучу вопросом! Еще раз, огромное спасибо, Елене Ивановне и Евгению Матвеевичу за Мансура!!! Несмотря на расстояние, теперь только к вам) Вы - лучшие!!!

После осмотра врача животное забирают у хозяев и уводят на обследование, даже анализ крови делается без владельца.у нас кобель 33 кг, приехали из Иркутска на обследование пояснично крестцового отдела.доктор пояснил, что сегодня сделаем кт, а через день МРТ, ради чего впринципе мы ехали, и если подтвердится инфекция, то будет взята пункция, но этого не случилось, ограничились кт, и через 5 часов нам только отдали собаку, которая падала и не могла встать на задние лапы, т к ещё не вышла полностью из наркоза, хотя нас заверяли что наркоз будет лёгким, потому что кт длится 10 мин. После врач нам выписал антибиотик на пол года, не зная поможет он или нет и отправил домой т к обследование на этом якобы закончилось. Спрашивается зачем мы ехали в такую даль за 2000 км, если мскт мы и в Иркутске могли сделать

Живу рядом с Бэст на Фрунзе. Вчера пошла записать кошку на прием, подхожу к крыльцу, смотрю издалека - на крыльцо взбирается с трудом по ступенькам большой рыжий кот. На шее воротник, чтобы не лизался. Еще удивилась, что животные ветклиник боятся, как огня, а этот сам заходит в двери. Когда подошла поближе, у меня был шок. Вероятно, многие видели или слышали, что в Новосибирске ребята умельцы поставили кошку на какие то хитрые протезы. Ну так и в этой клинике живет кот, у которого все четыре лапы искусственные, и он нормально ходит. Когда выходила, он лежал на коврике у входа, совсем не обращая внимания ни на кошек, ни на собак. Молодцы ребята, не усыпили бездомного кота инвалида, а дали ему второй шанс. Дай бог здоровья всем неравнодушным людям.

1. Цены выше других клиник. 2. Ощущения что лечат нет, больше есть ощущение, что высасывают деньги из хозяев питомцев. 3. Обращался 2 раза, один раз с черепахой, которая позже не выжила, второй раз с собакой с вывихом. Предложили операцию за 100к, но никакой гарантии не дают, что операция эта поможет. Вопрос тогда зачем мне это? 4. На Каунасской есть руководитель - Наталья Уланова, на любой вопрос или просьбу - просто игнорирует. Считаю такое отношение к клиентам не приемлемым. Никому поэтому не буду рекомендовать данную клинику. Животные сказать не могут, но, скорее всего, сказали бы даже больше и не в лучшую сторону, чем написал я.

Клиника БЭСТ не занимается лечением домашних животных, здоровье питомцем им безразлично. Главное для клиники деньги за оказанные услуги, причем дерут в три ценника, а помогут данные услуги или нет им все равно. Зная о скором летальном исходе животного, врачи клиники навязывают операции, обнадеживая владельцев. Наша собака умерла через неделю после операции, сделанной в клинике БЭСТ, в мучениях и без всякого шанса на жизнь. Но при этом клиника взяла с нас за свои услуги почти 90 т.р!!! Тюрьма плачет по врачам и владельцам клиники БЭСТ и нет им прощения!!!

Ужасная клиника,у них на первом месте только деньги,и цены и правила такие же мы заплатили 2000 за прием невролога,тут же сделали МРТ за 10000 тысяч, ещё не ушли из клиники а должны были сидеть два часа ждать врача пока он освободится и ещё раз заплатить за приём, чтобы он нам расшифровал МРТ,мы были в шоке,также хотели нас развести на УЗИ сердца 2300 и общий анализ крови 2200,я понимаю если бы моя собака ложилась на операцию то конечно,люди ищите другую клинику, здесь разводят по полной программе,и гарантий никаких не дают

Были здесь с собакой. Записались на МРТ. Приехали,встретились с врачём.Очень подробно нам все объяснили,рассказали,предупредили о всех рисках,связанных с прохождением данной процедуры. Спасибо Вам большое. Правда мы струхнули и МРТ перенесли на другой день. ,,Но сдали все анализы, сделали УЗИ сердца и немного успокоились. Главное,что тут никого не уговаривает проходить ЛИШНЕЕ дорогостоящее лечение. И несмотря на различные финансовые возможности борются за здоровье одинаково хорошо. Спасибо!

Раскручивание на деньги. Привезли кота,он плохо себя чувствовал и рыгал пеной иногда. Сделали УЗИ,выяснилось ,что у него панкреатит,печень,перитонит, всё плохо и требуется госпитализация. Перед нами кому то тоже потребовалась госпитализация,они согласились,мы заподозрили неладное и унесли кота домой. На следующий день кот погрустил,а через день опять прыгает и играет. Вспомнили,что покормили кормом для котят,поменяли на его корм.

Спасибо огромное хирургу Евгению Козлову! Он спас моего пса! У пса были обрезанные сухожилия. Лапа не работала и болталась как марионетка. Евгений взялся за операцию, сшил сухожилия. Контролировал процесс восстановления, давал рекомендации. Нога постепенно восстановилась! Так пес смог снова вести активный образ жизни!Спасибо! Что вернули собаке полную жизнь!! Гениальный хирург!

Этой клинике чтоб сделать имя нужны были годы!и конечно они стараются быть лучшими!делали овчарке артроскопию, на данный момент(прошло 2дня),Юджин бегает,прыгает, операция была сдвоеная-локоть и плечо,все хорошо!отношение к животным и людям соответствует!я прежде чем обращаться к ним погуглил отзывы! конечно не обходится без ошибок, не ошибается тот кто ничего не делает

Очень хорошая клиника! Пять лет моя собака наблюдается у специалистов этой клиник . Клиника БЭСТ имеет хороший стационар, прекрасное мед.оборудование: аппарат МРТ, УЗИ, ЭКГ, проводит различные виды операций.... В клинике отличный вет. персонал, высокопрофессиональные,, грамотные врачи! Я знаю, что моему питомцу здесь всегда окажут помощь в любое время дня и ночи!

Привозили кошку на рентген. Первые две проекции сделали. Затем потребовалось дать кошке суспензию-контраст. Нас проводили в процедурный кабинет, выдали лекарство, шприц и ... удалились... Я, мягко говоря, была в шоке. Мы выпоили животному 3 шприца раствора и долго сидели, ожидая медперсонал. За визит заплатили 3тыс 600руб.

Я хочу поблагодарить Михаила Евгеньевича Ведерникова - выездного терапевта - за профессионализм, доброжелательное отношение ко мне:) и к кошке. Михаил Евгеньевич внимательно выслушал меня, посмотрел анализы, кошку, взял у неё кровь. Поддержал меня и сказал, что все будет хорошо Огромное спасибо и благодарность …

Клиника расширяется. Новое просторное здание на улице 1905 года прекрасно оборудовано. Здесь можно провести все обследования животных: УЗИ, рентген, МТ и др. Персонал работает великолепно:внимательны, вежливы, профессиональны. Жаль, что из- за пандемии часы работы сокращены с 9 до 21 часа.

Ну, цены там -ого! Но я уже двух животных туда привозила. Кота вытащили из отека легких, ситуация была тяжелая. Лечу сейчас кошечку от атоп.дерматита. Специалисты, которые лечили моих питомцев - высококлассные, особенно Терапевт-кардиолог Петрова Елена Ивановна. Спасибо персоналу!

Хорошая диагностика, аппарат МРТ, рентген в наличии. Из врачей, из тех к кому обращалась, рекомендую Козлова Е.М. как отличного хирурга, и Горшкова С.С. как хорошего диагноста МРТ. Минус - цены. Плюс этой клиники - комплексный подход и качество услуг.

Наша кошка попала 7 марта с нас выкачали черезмерную суму денег .В итоге наша кошка умерла 8 марта . А нам обещали что она проживет ещё 5 лет и будет радовать нас. вот и подумайте стоит ли им платить деньги за что??

Грамотный персонал, довольно чисто, уютно. К питомцам относятся бережно. Привозила свою малышку на сдачу анализов перед операцией, лишних услуг не навязывали. Соотношение цена-качество соответствует высокому уровню

Приводили собачку на лечение, выпадение третьего века. Операцию провели аккуратно и быстро. Цены конечно не бюджетные, но дети и животные всегда были дороже взрослых)) очень довольны остались

Это, конечно очень крутая клиника. Есть все специалисты. Смогут, наверное вытащить животное из любой болячки. Но очень дорого!!!! Не у всех есть возможность лечить здесь своих хвостиков.

Приехали из далека, заранее записавшись на приём, отношение к людям и животным скотское, администратор хамка. Не дождались выхода животного из наркоза. Ни кому не советую эту клинику.

Компетенция сотрудников вызывает вопросы. Выставляют счета за действия, которых не осуществляли. Если у собственников клиники есть вопросы, свяжитесь со мной, всё расскажу подробно.

Очень понравилась клиника. Обращались на днях с очень сложным переломом лапы кота. Всё сделали качественно, профессионально и недорого. Спасибо вам! Кот почти выздоровел.

Отличная клиника. Оперировали мою овчарку. Собака хоть была и в возрасте, но восстановилась быстро и без каких-либо осложнений. Отличный персонал, отличный хирург

Замечательный доктор Козлов дал прекрасную расшифровку МРТ таксы и профессионально провел осмотр собаки, дал ценные рекомендации по дальнейшему уходу за собакой.

Очень хорошая клиника. Возим к ним на осмотры, прививки, лечение своих кошек. Внимательный, грамотный, доброжелательный персонал. Самая лучшая клиника!

Привозил кошку на УЗИ. Несмотря на ее отвратительное проведение (будто бес вселился) персонал все сделал терпеливо и профессионально. Мне понравилось.

Вымогатели!!!! Сначало говорят одну цену, а в итоге получается значительная разница. На Флампе очень много отрицательных отзывов, теперь верю

Выкачка денег! Про диагноз толком не рассказали, а денег хотят содрать 70т. Кошку не отдают без оплаты, а денег нет что бы заплатить

Качественная клиника с грамотным кардиологом и УЗИ аппаратом. Сотрудники приветливые, цены, правда дороже чем у людей ( УЗИ 1.5т).

Не соблюдают назначенное время, спрашивается зачем тогда вообще запись?? Просидел 50 минут больше от назначенного времени.

Прекрасные специалисты. Три раза спасли нашу собаку. Есть все для диагностики. Включая МРТ. Есть стационарное лечение.

Принцип этой клиники как можно больше получить денег за пациента и соответственно придумать как можно больше болезней.

Диагноз конечно расстроил, а клиника хорошая, дороговато конечно, но за всё приходится платить в этой жизни)

Здесь работают специалисты.Козлов Евгений Матвеевич- хирург от Бога.Ему бы я доверила и свою жизнь

Грамотные вежливые врачи. Диагноз поставлен точно и быстро. Содержание на стационаре комфортное.

Сдирают деньги просто так. Пришли на анализы нам вписали первичный прием. 950 рублей тоже деньги

Отличная клиника, все оперативно, без очередей и ожидания. Диагноз ставят сразу, все по фактц

Удобный подъезд к клинике. Есть парковка для машин. Высококлассные специалисты здесь работают

Очень хорошие специалисты и много узких специальностей. Отличное отношение. Цена того стоит.

Кот наелся куриных костей, прооперировали, сделали все оперативно, грамотно, кот жив здоров)

Неквалифицированные врачи. На вопросы толком не отвечают, даже во время платной консультации

Одна из лучших клиник в городе. Уже пару раз успешно чинили мне собаку. Остался доволен.

Хорошая клиника. Несколько раз обращались и получили квалифицированную помощь. Спасибо.

Ужасное обслуживание, некомпитентные специалисты.никакой помощи только выкладка денег

Хорошие врачи! Лечим своих пёсиков. Цены как в Монте Карло, но куда деваться...

Клиника хорошо оборудована, персонал вежливый, но время приёма не соблюдается.

Лучший отзывчивый врач Анна Васильевна. Спасибо за Вашу работу и человечность

Девочки молодцы!!И узи и анализы и КТ все быстро,качественно и оперативно.

Всегда вожу сюда питомца. Материальная база одна из лучших. И врачи тоже

Делали КТ пёсику, спасибо анестезиологу, за теплый прием. За понимание.

Светлый просторный холл, вежливые сотрудницы, современное оборудование.

Один из филиалов известной и неплохо зарекомендовавшей себя ветклиники

Очень понравился ресторан. Официант внимательный. Блюда изумительные

Отличная ветеринарная клиника. Ефанова Нина Владимировна лучший врач

Супер клиника! Фантастическое оборудование, уникальные специалисты

Высокая квалификация ветеринаров и высококачественное оборудование

Очень прилично, поддержали морально, объяснили, я рекомендую

Хорошая клиника, приветливый персонал, грамотные специалисты

Хороший ремонт, все очень красиво. Ортопел лучший в городе.

Огромное спасибо Козлову Евгению Матвеевичу. Врач от Бога

Цены космичкские! На чужом горе откровенно делают деньги.

Спасибо за оперативную помощь в прохождении обследования.

Хорошая клиника, внимательные, профессионадьные доктора.

Бываю один раз в год. Сервис для животных хороший.

Хорошая клиника. Вежливый и приветливый персонал.

Спасли собачку 2 раза. Очень дорого. Но спасают.

Очень отзывчивый персонал очень любят животных.

Клиника с замечательным хирургом Козловым Е.М.

Подняли на ноги нашего котика,отличная клиника

Очень большой спектр услуг, но, собака, дорого

Новый офис, новый ремонт, персонал на высоте.

Высокие цены не всегда соответствуют лечению

Все достойно, только диагнозом расстроили

Хорошие обслуживание, но очень дорого .

Клиника очень хорошая, врачи опытные

Хорошая клиника. Очень высокие цены

Грамотные и внимательные врачи.

Квалифицированные опытные врачи

Хороший, внимательный доктор.

Слегка хамоватые сотрудники.

Специалисты высокого уровня!

Хорошо, но очень дорого все

Помогают котикам и песикам)

Высокая квалификация врачей

Лучшие! Спасибо за работу!

Спасли моего кота. Спасибо

Очень хорошие врачи!

Все отлично, спасибо

Отличная ветеринарка

Современная клиника

У сабак лучше уход

Дорого,но сердито

Все очень круто

Хороший магазин

Хорошая клиника

Хорошая клиника

Хорошая аптека