Обратились в клинику с котиком (ему было 16 лет) по поводу снижения аппетита, вялости и похудения. На первом приеме по симптомам был исключен панкреатит, сделали УЗИ (выявили уменьшение в размере одной почки), сдали биохимический и клинический анализы крови. По результатам значимых отклонений не выявили (умеренное повышение ЩФ на 40 единиц, по словам врача не свидетельствовало о значимой патологии), на вопрос почему в раскладке анализа нет показателей поджелудочной железы, получили вполне понятный ответ («не могу сказать», оно и понятно прием был ведь у другого врача), далее был назначен анализ на панкреатическую липазу (качественный, не количественный, но думаю на исход это мало повлияло). Так как показатель выше нормы, то состояние расценено как панкреатит. Далее 15.07.18 в 10 утра кот получил уколы серении и трамадола, панкреатит лечится обезболиванием и противорвотными, далее у моего котика развился отек лёгких в течении 4-х часов (якобы из-за того что он перепсиховал, а не из-за аллергической реакции), который подтвердился на рентгене. Повторное обращение в клинику и лечение отека лёгких (по всем канонам соответствующее норме : мочегонные, кислород) завершилось тем, что в 20:20 была констатирована его смерть от кардиогенного отека лёгких (и кардиолог его посмотрел и на сколько это возможно оценил состояние сердца, не спорю что в этом состоянии оценить параметры в полном объеме маловероятно, но явной патологии не выявил) и пневмоторакса (которого не было на рентгене, до попадания в палату интенсивной терапии, видимо результат активного лечения, а так же неумения делать плевральные пункции, если попытки таковых были). По факту приехали мы туда с котиком,который,конечно, не скакал как конь, но вполне был в удовлетворительном состоянии (и прошу заметить, что дома самолечением мы не занимались), а получили вечером того же дня его труп, после двух уколов (начатого курса лечения). Впечатления самые негативные и о компетентности врачей в том числе.

У нашей кошки за полгода было 3 приступа: кровь в моче. Каждый раз мы приходили в клинику, сдавали кровь (общий анализ + биохимия), мочу, делали УЗИ и рентген. На УЗИ ничего не находили. Говорили, то мочевой пузырь недостаточно наполнен, то непонятно, что там, то ли кровь, то ли песок. Причём консультировались у разных специалистов этой клиники. За все эти 3 раза нам не поставили диагноз, без анализов выписывали таблетки, при улучшении каждый из них говорил, что можно прекращать лечение, причины приступов оставались неясны и врачи разводили руками, говорили, всё от стресса, предлагали давать дешёвый корм Royal Canin (то рекомендовали Renal, то Urinary, у каждого врача было своё мнение), хотя мы кормили кошку очень качественным кормом Orijen, а от дешевого её начинало тошнить. В конечном счёте мы обратились в другую клинику. Там на первом же УЗИ при мне моментально нашли кучу камней в мочевом пузыре, которые и провоцировали приступы. Как эти камни можно было не увидеть, я не знаю. В результате спустя полгода, после большой суммы потраченных впустую денег, времени и нервов кошки, мы в другой клинике отдали её на операцию, хотя, если бы всё выяснилось полгода назад, можно было бы избежать операции. Это плохая клиника.

Тихий ужас. Привезла кошку в прошлом месяце на осмотр с жалобой на то, что животное будто бы давится едой и отказывается от пищи. Дело было в будний день в первой половине дня. На тот момент в клинике находились только молодые врачи. Не хочется идти на поводу у стереотипов, но в данном случае молодость, видимо, равняется тотальной некомпетентности. Врач (фамилию не запомнила, а жаль) не смогла осмотреть кошку, даже при помощи ассистента. Да, животное бойкое, местами даже агрессивное , но что это за сервис? В рот заглянуть не сумели, температуру не измерили, никаких анализов не предложили. На рентгене мне пришлось самостоятельно фиксировать животное, тк местные «специалисты» боялись кусачую кошку. В итоге, несмотря на то, что на рентгене ничего не обнаружилось, диагноз - «инородное тело в гортани». В пасть, напомню, не заглядывали. Если бы не другая клиника и другие, действительно квалифицированные специалисты, мы бы в клинике Ветус не скоро бы узнали, что у кошки пародонтит в тяжелейшей форме. Крайне не рекомендую. Если любите своего питомца, Ветус - не ваш выбор.

Трижды приезжали в эту клинику со своей собакой. У пса была отогематома. Первый раз осмотрел терапевт, замечательная женщина, осмотрела вытянула жидкость и объяснила, что если будет набираться опять придти к хирургу. Вот тут то я и увидела цинизм этого слащавого хирурга. Мы записались к нему заранее, встретил он нас развалившись на кресле, с самым презрительным взглядом. Сказал : "Ну ведь надо кровь брать, УЗИ делать и наркоз, а это не 15 минут". И сделал то же самое, что и терапевт, и даже повязку не смог наложить. Направил нас к дерматологу, которая за рассказ о том какая она умная и ,что не может ничего у собаки увидеть, взяла ещё 2 тысячи, общая сумма их услуг 7000, без дороги и времени ожидания. Итог: через неделю мы вызвали ветеринара из другой клиники на дом. И, о чудо через 2 часа, у нас же дома, взяв анализы и сделав операцию, врач вернула нам немного недовольного, нашего любимого пёсика ( цена за все оказалась 6700). Мы к вам больше не придем(((

Пришли сегодня. Срочный незапланированный визит. Я была в легком стрессе, поскольку впервые за 1.5 года обнаружила у свой малышки - белого самоеда огромного клеща на морде.Если бы не мое отвращение к насекомым, сама бы вытащила, а тут решила не рисковать. Клиника очень милая, очереди нет, врачь прекрасная в обращении молодая женщина, сама предложила на будущее купить у администратора щипцы от клещей, поскольку процедура элементарная,что я и сделала.В целом впечатления положительные, цены средние, к слову сказать клещ нам обошелся в 450 руб.Ставлю 4, а не 5 баллов из за администратора. Неприветливая, невнимательная особа, ее отношение и поведение снизило благоприятные впечатления. Пишу еще на эмоциях, поскольку недавно вернулись домой, на улице дождь промерзла. Вот от того, как важен теплый прием и корректная работа администратора, ведь он - визитная карточка клиники.

Ещё бы немного и моя кошка бы умерла. Точнее не кошка даже, а котенок которому 8 месяцев. В клинике нет врачей. Никто ничего не знает о болезнях животных. Пичкали котенка всем подряд. А офтальмолог и хирург сказал : "Кошка либо выживет либо умрёт". Подумайте, везти ли в эту клинику своего питомца!!! Провели осмотр 3 врача терапевта и "вирусному котёнку из подвала" Как вы говорите назначили вакцину!!! А от лнкарст которые вы назначили широкого спектра действия котенок чуть не умер! В другой клинике сразу решили проблему и с глазом, который уже полгода в вашей клинике не могли вылечить и в целом с состоянием кошки, которая даже двигаться не могла! И я бы на вашем месте так не отвечала, у меня есть все выписки в бумажном варианте из вашей клиники и на основании статьи 29 могу потребовать от Вас полное возмещение за причиненный ущерб мне как потребителю!

Не очень понравилось посещение данной клиники. Изначально мне поменяли врача, к которому я записывалась, так как выбранный врач не терапевт, а хирург. На вопрос о стуле кота просто выписали таблетки от глистов без каких-либо анализов. Это только после покупки этих таблеток я увидела, что срок годности у пачки остался на 2 недели, а от другого врача узнала, что без анализов таблетки такие не назначают, так как они дают большую нагрузку на печень и почки кота. Также на вопрос о гигиене ушей кота выписали какой-то гель для прочистки, но как не посмотрю на уши кота - так они чистые. И вот уже полгода этот гель стоит у меня не вскрытый ни разу. Так что для меня помещение клиники осталось просто впустую потраченными лишними деньгами без анализов и консультаций.

В принципе клиника неплохая, но смутил пункт в прейскуранте: оплата расходных материалов, то есть в стоимость консультации не входит стоимость перчаток. Решила не заморачиваться из-за 35 руб, но на приёме у окулиста помимо врача, появился ещё один сотрудник клиники, как оказалось его перчатки тоже включили в стоимость, затем врач провел осмотр, снял перчатки, потом ему через несколько минут вновь захотелось осмотреть животное, и вновь надел новые перчатки.. Как-то странно оплачивать за одну консультацию 3 пары перчаток. В конце огласили только сумму, распечатку за что и за какую стоимость не дали, пока сама не потребовала.... В общем сам окулист, а точнее его грамотность понравилась, но организованность и политика клиники нет.

Отличная клиника, грамотные и профессиональные сотрудники, цены средние по городу. Дважды оперировала собаку у Лазебного Петра Анатольевича, врач от Бога. Удаляли опухоль щитовидной железы, операция тяжёлая, расположение опухоли сложное, пациент возрастной (15 лет). И при этом собаку вернули уже утром следующего дня в достаточно бодром состоянии, шов почти не заметен. Домой пёсель приехал совсем молодцом, как будто не на операции были, а погулять вышли! Аппетит, физиологические функции в норме, настроение бодрое. Это ли не профессионализм хирурга и анастезиолога? Огромное спасибо Петру Анатольевичу и Полине Игоревне Струковой. Вы лучшие!

Сначала клиника была неплохая. Но, во-первых ооочень холодное и официальное отношение к клиентам, неуютное чувство. А, во-вторых, куча мелких неприятных косяков: то молодая девочка с пятого раза в вену попадает для анализа крови (всю лапу исколола), то припишут лишние шприцы/перчатки в чеке на оплату, то забудут прислать результаты анализов. После того как сегодня новенький администратор грубо разговаривала по телефону, приняли уже решение уйти в другую клинику, хотя поначалу тут нравилось. До нормального уровня не дотягивают пока: кадровый бардак и отсутствие внутренней концепции компании. Исправляйтесь.

Сплошное выкачивание денег. Кровь берут подороже. Операция - сразу максимальная цена. Отношение врача очень снисходительное. Если любите своих питомцев, избегайте эту сеть. Ответ организации порадовал. Да, цены у вас обычные. Но есть кровь за 1000 и за 2000, угадайте, какую вам сделают? Операция указана от 18000 до 35000. Какую же цену вам назовут? Прайс не объясняется никак, что вам делают, за сколько и почему именно это. Отношение врачей тоже составляет желать лучшего, как и внешний вид клиники. Чтобы заламывать все по максимальному прайсу, сделайте хотя бы ремонт.

Нечеловеское отношение! Бала записана на прием к врачу,на 14-00. По поводу санации зубов у собаки. Попросили оставить и сказали,что верхом позвонят.Пришла 16-30. Собака в клетка, оказывается ждём очередь,когда ее возьмут на процедуру. Почему заранее нельзя было озвучить,что ее возьмут позже,я бы привела ее к указанному времени.?Что за отношение? Почему все должны испытать стресс? Почему я должна терять столько неизвестно сколько времени,когда все сделают? Если был экстренный случай,надо было объяснить, пришли бы в другой день и не ждать.Твердая двойка за отношение.

Огромная благодарность от нашей семьи замечательному хирургу Петру Анатольевичу Лазебному и всему персоналу клиники за помощь в лечении нашей любимицы Афины. При каждом визите в клинику мы всегда получали квалифицированную помощь, разъяснения по любым возникшим вопросам и моральную поддержку. Несмотря на преклонный возраст наша кошечка хорошо перенесла сложную двойную операцию на лапе и сейчас быстро восстанавливается. Афина в отличном настроении - и это самое главное!

Я не могла решиться стерилизовать моего той терьра, так как она очень маленькая, а возраст такой, что рожать уже опасно. Обратилась на консультацию в клинику, очень довольна осталась приемом, ветеринар ответил на все мои вопросы, убедил меня, что для малышки будет лучше сделать операцию, успокоил, что все пройдет хорошо. Сразу назначил дату. Еще день моя девочка провела в клинике под наблюдением. Спасибо специалистам клиники за качественную работу!

На стерилизацию кошечку привезли сюда. Страшно переживали, накануне начитались страшилок в инете об опасности процедуры для нерожавших, для породистых и тому подобного. Врач нас успокоила, все пояснила, в том числе по рискам. Кошку подготовили, довольно быстро провели операцию, на ночь на всякий случай оставили в стационаре под наблюдением. Все прошло прекрасно, восстанавливаемся. Спасибо за профессионализм и неравнодушное отношение к своему делу.

Не зря ехала можно сказать на другой конец города с кошкой на стерилизацию сюда, хотела чтобы операция прошла благополучно, а тут ветеринары опытные. Отношение хорошее как со стороны администратора, так и самого врача, все рассказали перед манипуляцией. Никаких осложнений после не было, все выполняла по рекомендациям. Могу в этом плане их только порекомендовать, потому что с заботой к животным относятся, не пожалела что к ним поехали

Занозили на прогулке лапу, не сразу заметили, все распухло, не справиться самим. Повезли в Ветус, они недалеко находятся. Смогли принять в день обращения правда пришлось подождать приема. Врач спокойная, сразу нашла с псом общий язык. Аккуратно удалила занозу, огромная! Обработала ранку, прописала ранозаживляющее. Уже зажили. От клиники и от персонала остались только хорошие впечатления , спасибо за помощь.

Боже, храни врачей этой клиники! Я Вами восхищаюсь и бесконечно благодарна!!! Особенно врачу Евгении, фамилию и отчество не помню, и Петру Анатольевичу!!! Низкий поклон от меня и от моего котенка Василисы!!! Спасибо, что поставили диагноз, сказали как и что делать, как кормить!!! Я так рада, что в нашем мире существует такие люди!!! Спасибо огромное за Ваш труд и терпение.

Чисто, нет специфического запаха, приветливый администратор. Были 2 раза с собакой, один из них экстренный визит ночью - рентген, укол, анализ все быстро и чётко. Второй раз приходили просто на консультацию, молодая доктор очень доходчиво и подробно отвечала на все интересующие вопросы после тщательного осмотра. Плюсом считаю наличие аптеки у ресепшен.

Регулярно привожу сюда своего сфинкса на профилактические осмотры, вакцинацию и если что-то беспокоит. Легко и удобно записываться, делаю это прямо на сайте, сразу указывая предпочтительное время. Приезжаем к оговоренному времени, не приходится ждать в очереди. С врачами кошка сразу подружилась, спокойно позволяет себя осматривать, доверяет.

После того как обзавелась новым питомцем-енотом решила обратиться в клинику, чтобы проконсультироваться по уходу, по прививкам у него все было, как мне заявили при покупке. Осталась довольна отношением ветеринара, которая нашла к нему подход, объяснила мне особенности животного, в общем я от нее все ответы на свои вопросы смогла получить

За ветеринарной помощью обратились в клинику с собакой породы черный русский терьер, собака хоть и большая, но спокойная, поэтому ее расположение ветеринар завоевала быстро, была доброжелательной, аккуратно обращалась, после осмотра провели узи, сдали анализы. Нам было назначено лечение, после которого с собакой все в порядке

Взяли 550 руб. за то, чтобы сказать, что ничем помочь не могут. Сказали, что в СПб зубы кролику можно удалить только в двух клиниках, а это абсолютно не соответствует действительности! Их много где удаляют, но лучше всего врач в клинике Красный Лис, конечно. А тут только расстроили, дезинформировали, и мы время потеряли.

Лечение в клинике было эффективным, моя собака поправилась, чему я осталась довольна. Было удобно обратиться в эту ветклинику, так как ехать далеко не надо и принимают быстро, не приходилось часами сидеть у дверей. Отношение к животным хорошее, доброжелательные ветеринары и администраторы хорошие здесь работают.

Выражаю огромную благодарность клинике Ветус и всему коллективу и особенно главврачу, хирургу Петру Анатольевичу Лазебному за спасение моей крохи! Собрали остеосинтезом кости на обеих передних лапах. В клинике искренне доброжелательный коллектив, царит светлая, душевная атмосфера не смотря на поздний час!

В клинике все как для людей, только принимают в таких комфортных условиях животных) Проходили вакцинацию с нуля, еще осталась одна прививка. Нравится отношение что врача что ассистента, вежливый администратор на ресепшене, общаться с такими людьми приятно, у меня щенок без проблем к ним идет

Клиника, в которой помогут решить проблему, с которой обратились. У нас у кота появилось какое-то пятно на шее, которое он постоянно расчесывал. Ветеринар провел осмотр, написал что нам делать дальше. Лечение помогло, я довольна что смогли помочь моему пушистику и избавить его от дискомфорта

Хорошие здесь врачи, есть узкие направления травматологии по дисплазии тазобедренных суставов у собак. У нас, к сожалению, выявилась такая аномалия уже в подростковом возрасте щенка, но благодаря грамотному лечению поддерживаем нормальный уровень и наш питомец радуется жизни вполне.

Обращалась в ветклинику со своей рептилией-маисовым полозом. Получила от ветеринара все рекомендации, которые требовались для ухода за новым питомцем, он мне ответил на все вопросы, чем я осталась довольна. Планирую в дальнейшем обращаться в эту клинику если возникнет в этом нужда

Клиника не первый год работает, сколько проезжала мимо она мне примелькалась, поэтому нашего нового питомца решили отвезти сюда на консультацию. Нам был составлен план вакцинации для щенка, назначены препараты для обработки от паразитов, отношение хорошее, я как хозяйка довольна

Уютная клиника, в которой мой кот уже чувствует себя как дома) Начали и закончили здесь вакцинироваться, потом обращались на кастрацию, а теперь с циститом. Специалисты здесь отличные, приятно с ними общаться, потому что видишь что к здоровью животного не наотмашь относятся

Довольно большая клиника для животных и есть врачи узкого профиля, в части по рептилиям. Обращалась с пятнистым гекконом, удалось решить проблему с линькой, оказалось, что я допустила ошибки в содержании. Мне дали все необходимы рекомендации, которых теперь придерживаюсь.

Вожу сюда своего шпица на уходовые процедуры. Нравится хорошее отношение, а также важный момент, что грумер учитывает пожелания клиента при стрижке. Я могу со спокойной душой оставить собаку и заниматься своими делами, а мне отпишутся когда ее можно будет забрать.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этой ветклинике. Приходила сюда с котом, а он такие заведения не любит, у нас был неудачный опыт. Однако, врачи отнеслись с пониманием к животному и спокойно выполнили свою работу. От … Ещё

Врач Эрик Энтони Жилински .Сразу после покупки собаки принесли ее на приём,чтобы визуально оценить состояния.При осмотре врач даже не заметил ,что у собаки лишай !Мы сами заметили это только дома.Явные признаки !А у меня дома маленькие дети!

Два раза обращалась в клинику. Стерелизовала кошку - все прошло без осложнений. У второго котика болело ухо- осмотрели и дали рекомендации. Лишних процедур не назначают, все только по делу. Очень понравился врач Генрих Елена Валерьевна!

Попал в клинику к самым плозим и непрофессиональным врачам. Силантьев д.в. самый худший врач к которому вы могли бы попасть. Если хотите что бы ваши любимые домашние питомцы умирали в муках даже если были не больны, то смело идите к нем

Ветклиника оборудована по полному разряду, врачи обязательно работают с ассистентами, очень приветливые девочки, Ольга и Екатерина. Прививки ставят. Берут аккуратно анализы без лишнего стресса у животного. Приятно к ним обращаться.

Ужасная клиника, вымогательство ничего не делают для животных только для набивки кармана. Играют на люблви и жалости хозяев к своим любимцам, ну что тут скажешь очередные частники -бизнес мены.

Делали тут операцию кошке. Удобно, что всё по назначению врача смогли пройти в этой же клинике. Ветеринарка хорошо оснащена оборудованием. Если говорить о персонале, то тут все … Ещё

Очень добрые и отзывчивые врачи. Ассистенты делают все быстро. Если процедура - то минут 10 будете ждать, но если осмотр - можно и полчаса прождать. Цены приемлемые.

Работает круглосуточно. Полный спектр услуг. Отличные, внимательные и опытные врачи. Хороший выбор препаратов в аптеке. Была несколько раз, осталась очень довольна

Очень хороший врач Генрих Елена Валерьевна, сразу определила что происходит с собакой и назначила лечение. Через 2 недели пес был здоров. Спасибо большое!!!

Лечили там черепаху (перелом ноги) и кота (кастрация) очень довольны остались, по всем вопросам только в Ветус.

Клиника произвела хорошее впечатление. Ветеренары молодые . Вежливые. Коту помогли. Мы остались довольны.))

Консультировался насчет расстройства пищеварения у собаки Клиника оставила очень приятное впечатление

Чисто, аккуратно, вежливые ветеринары, УЗИ коту сделали быстро, результаты получили в течении 5 минут

Очень нравиться! К животным отношение хорошее, принимают , хоть и молодые, но профи в своём деле!!!

VERY BAD!!! Not recommendable, they do not help!!! Our pet died due to their "help"

Может и клиника хорошая но когда я обратился за помощью я унёс труп котёнка

Кастрировала тут котика, никаких проблем не было, ещё и пачку корма дали.

Жена водила собаку и осталась очень довольна профессионализмом и ценами.

Есть врач и по грызунам. Это не во всех ветклиниках в округе

Хорошие врачи. На прием желательно записываться заранее.

Кострировали котика, все прошло хорошо) спасибо врачам

Лечили морскую свинку,приятные цены и отличные врачи

Очень внимательный и доброжелательный персонал.

Всё гуд,персонал доброжелательный,чистенько)

Развели на приличные деньги. Не рекомендую.

Хорошие врачи но помещение очень маленькое

Лечили Шарпея пряника, хороший персонал

Отличная ветеринарная клиника.

Хорошие врачи, опционально

Удобный режим работы

Хорошечно))