13.06 взяли деньги за консультацию, на которой врач назначил анализ и сказал, что даст лечение сразу, как придет ответ из лаборатории. На самой консультации не было назначено ни одного препарата со словами "нужно посмотреть анализы". Несмотря на то, что у меня уже были анализы из другой клиники. Просто сдирают деньги как могут, но вопрос даже не в этом. Идем дальше. Анализы были сданы на следующий день. Результаты прислали спустя 5 дней и только после того, как связался с "администратором". Более того, на заключении написано "дата печати результата - 16.06". То есть мне попросту не отправили результаты. Связался с хамским администратором, который управляет аккаунтом телеграмма (лично вы также общаетесь или "в интернете Лев Толстой, а на деле ... простой?). Сообщили, что почему-то доктор со мной свяжется 21.06 с ее слов. На каком основании вообще такие сроки? У животного срочная ситуация, а я должен ждать когда врач снизойдет выполнить свою работу? Пообщаемся дальше на юр. уровне и не только.

Очень хорошая клиника для животных, уютнвя, чистая, есть диванчик для ожидания, но практически не приходится ждать, потому что все приходят к своему времени. Дружелюбное отношение персонала к питомцам, ну а самое главное, грамотные врачи и самая современная аппаратура для диагностики. Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему доктору-хирургу-ортопеду Луговову А. А. Он сделал уникальную операцию моему малышу померанскому шпицу на крестовидную связку современным методом HPLO, и сейчас, спустя буквально 2 дня, мой пёс стал вставать и опираться на лапку, и я уверена, что ему не больно! Он уже так не страдает, как это было после травмы месяц назад. Мы целый месяц металась по клиникам, чтобы поставить диагноз, и только Андрей Андреевич смог поставить правильный диагноз и прооперировать собачку. СПАСИБО Вам огромное за моего Мишутку! Очень грамотный врач и мастер своего дела в вопросах ортопедии у животных! Будьте здоровы и дарите радость хозяевам и их питомцам!

Отвратительное отношение к клиентам. Записалась с кошкой к офтальмологу на 07.10.2021 к 18.00. Случилось так что заболела, звоню перенести визит, но оказывается ни к какому офтальмологу я не записана, т.к у них в принципе такого специалиста нет. А записали нас зачем то к травмотологу, не понятно по какой причине девушка на ресепшене решила за нас. Хорошо что это выяснилось по телефону, т.к я из другого города, ехать мне не близко и как было бы обидно потратить кучу времени и попасть совершенно не к тому врачу! Так мало того когда я записывалась на приём, мне сначала было предложено 02.10, но оказалось что все занято! Я не могу понять что за балаган там происходит. Мне даже не принесли извинений! Я то думала что это хорошая клиника, с добросовестными специалистами, а оказалось что это обычная шаражкина конторка, которая просто наживается на людях. И сама туда больше не поеду и рекомендовать ни кому не буду.

Записали кошку на стерилизацию , привезли , ее забрали на операцию и вернули спустя 3-4 часа тут все норм без вопросов , кошка была так назовём в после операционной рубашке .Сказали что все хорошо прошло и ей сделали укол антибиотика . Рекомендации каждый день обрабатывать шов Хлоргексидином и все , кошка практически все время спала .Кушала ,пила , ходила в туалет тоже нормально , на третий день обнаружили в районе шва шарик размером с перепелиное яйцо обратились в другую клинику . После осмотра сказали что грыжа . Говорят снаружи швы такие что рассасываются в течении месяца а внутренние швы были или некачественные и быстро растворились , мышцы не срослись и произошел выпад ...- грыжа , в районе шва покраснение что тоже не понравилось - идет воспаление - прописали антибиотик 6 дней и мазать шов левомиколем , после чего будет еще одна операция .

Обращались в эту клинику впервые, к специалисту по грызунам. Очень понравилось отношение, все очень быстро,сделали все необходимые диагностические процедуры-рентген, узи,(хотя обращались с ХОМЯКОМ), сказали что попробуют спасти, но гарантий не дают. Назначили операцию на следующий день, хотя все было занято( врачи приехали просто раньше начала рабочего дня,чтобы не сдвинуть других пациентов). Спасти, к сожалению не удалось, но денег ни за УЗИ, ни за саму операцию не взяли( операция длилась около часа,плюс еще газовый наркоз.) Спасибо большое сотрудникам клиники! Если бы к людям так относились в нашем здравоохранении, наверное жилось бы лучше, и дольше.

Сегодня посетил данное заведение со своим питомцем. Во первых пришлось час времени прождать , записывался на 3 приняли в 4 ладно терпимо, но нет. Во вторых "чудесный сервис" не предупредили перед кокой либо процедурой сколько это стоит (прайс листа на видном месте в кабинете у врача или в регистратуре нету, просто подписывают договор на отьеб.сь в котором ничего путного не написано) а тупо все сделали и мол с вас подох.я, будьте добры И наконец претензий к врачу который принимал нас с моим животным нет, но какого фига вы молчите , что все что вы делаете платное, денег то не жалко главное чтобы питомцы были здоровы. Руководство примите меры пожалуйста!

Мы столкнулись с проблемой: наш любимый Пудель Мюзет стал хромать, при обращении к врачам, нам сказали, что нужна операция, порвана передняя крестовидная связка и как оказалось, что в Нижнем Новгороде только 2 специалиста по данному вопросу. И нам повезло мы попали к Лугову Андрею Андревичу. На первом-же приёме в очень доброжелательной обстановке и в понятном разъяснения нам была назначена операция. И благодаря всему колективу Дипладока, а особенно Андрей Андреевичу операция прошла успешно. И не маловажный момент, после операционный период, забота и внимание за Мюзетом, нам не только важен но и приятен. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Хороший ремонт, кондиционер, вода стоит для посетителей и животных. Очереди ждать не надо - по записи. Врач все объясняет хорошо, девочки на ресепшн отличные, клиника помогает зоозащитникам (при мне они оплачивали лечение бездомных животных). Мы приводили на прием кошку к онкологу, проверяли прыщи в ушах, онкология или нет, провели диагностику. Врач посмотрела, проконсультировала, сказала, как себя дальше вести, посоветовала обратиться еще и к дерматологу для текущего лечения ушей. У онколога же будем просто наблюдаться.

Здравствуйте,у моей собаки был некроз шейки бедра,прочитав отзывы мы приехали из Чувашии в клинику "Диплодок" к Луговову Андрею и не пожалели .Это добрый человек,с большим сердцем и любовью к животным ,сделал нам операцию , теперь мы бегаем на всех четырех лапах, спасибо вам большое за ваш профессионализм!!!! Спасибо всем сотрудникам клиники "Диплодок" ,на ресепшене вас встретят и всё популярно объяснят , персонал доброжелательный,недовольных лиц вы там не увидите.Спасибо большое вам за вашу работу !!!!!!!

Странные впечатления, хотели записаться на процедуру для животного, берут допом 1000 рублей просто за осмотр, который впринципе не требуется, так как врач назначил на процедуру.Предлагают время на ближайшие дни, но как только говорим что осмотр не нужен, у них резко пропадает свободное время.Очень конечно это всё смешно и грустно одновременно. Отказывают в оказании услуг без платы за (не требующийся) осмотр. Не могут корректно объяснить отказ.Посылают в другие клиники. Не понимаю откуда тут 4,7

Хотим выразить огромную,сердечную благодарность всем врачам клиники Диплодок,кто боролся за жизнь нашего любимца!!!!более профессионального,чуткого и заботливого отношения к животным мы не встречали!!!особенно хотим поблагодарить Наталью Леонидовну,вы наш спаситель!!!!спасибо вам огромное от всего сердца!!!и дай бог вам здоровья и как можно больше спасённых жизней братьев наших меньших!!!с большим уважением,семья Шагаловых и Кокосик)))

Редкое место, где есть ротолог (экзотолог). Есть кожник. Результаты анализов не пришлось ждать вечность. Хорошо оборудованный, очень чистый веткабинет. Не рассчитан на крупных собак. 2ой этаж и не способа поднять крупное не ходячее животное. Подъемник бы как для колясок. Подъехать можно только со двора.

Огромное спасибо администраторам клиники за внимательное отношение, а врачу Беловой Любовь Михайловне за высокий профессионализм. Неоднократно спасала моих животных из разных бед. Всегда была терпелива, отзывчива, точна в диагнозах и оказании помощи. Доктор от бога. Благодарность моя не имеет границ.

В клинике очень комфортная обстановка, весь персонал доброжелательный, с терпением и вниманием относятся к любой проблеме вашего питомца... У нас такса, зовут его Лютик, ему оперировали позвоночник, все проявили к нему заботу и чуткость О клинике остались самые приятные впечатления …

Отличная клиника,чисто,уютно.Вежливый и заботливый персонал,замечательные врачи.Быстро поставили диагноз,сделали операцию моей собаке.После операции все все объяснили и даже распечатали что и как делать.На следущий день позвонили,поинтересовались как у нас дела.Я очень рада,что попала в эту клинику.

Огромная благодарность Шуваловой Татьяне Сергеевне, спасла нашу собаку! диагноз был острый панкреатит, в другой клинике залечили и предложили усыпить. Шувалова Татьяна Сергеевна спасла ее. Побольше бы таких профессианалов! Сасибо Вам, с поклоном в ноги!!

Профессиональная и ответственная помощь! Оперировались дважды, всё сделали хорошо без последствий и осложнений! Врачи профессионального класса! Честно говоря не дёшево, но для любимцев не жалко! Рекомендую всем!

Хорошие врачи, профессионалы своего дела. Очень вежливый и тактичный персонал. Немного хромает хостес, в плане ориентирования к пожеланиям клиентов, а так же времени обслуживания и заполнении документов.

Две недели назад в клинике оперировал мою собаку очень внимательный и безусловно квалифицированный доктор Андрей Луговов.Хочу сказать огромное спасибо ему и всему персоналу за работу!!!

Хорошая клиника. Делала прививку щенку, все отлично. Внимательный персонал. К сожалению, никаких других процедур не было, но думаю что все на высшем уровне.

Лучшая клиника Нижнего Новгорода. Очень доброжелательное отношение к животным. Работают профессионалы. Огромное спасибо Андрею Андреевичу за помощь. ирург.

Хорошая клиника. Молодой симпатичный помощник врача вежливо провёл опрос, врач со знанием дела ответил на мои многочисленные вопросы. …

Коту отлично подстригли вросшие когти. Процедура заняла 10 минут. С моим питомцем очень нежно обращались. Понравилось обслуживание.

Клиника хорошая, работают отзывчивые люди. Молодые талантливые специалисты.Оборудование новое.Рекомендуем к ним обращаться.

Операцию сделали проффесионально, хорошие специалисты в особенности хочу отметить хирурга Андрей Андрееча Лугового.

Опытный персонал. Хорошее оснащение. Анастезиологи и невролог. Все понравилось. Собака хорошо перенесла операцию.

Очень внимательные доктора. Всё объясняют терпеливо и вежливо. Приём ведут чётко, все по делу, без лишней суеты.

Стерилизацовали здесь кошечку. Все понравилось, кошечка чувствует себя хорошо. А это самое главное …

Очень заботливый и квалифицированный персонал. Хорошее оборудование. Отношение к животным внимательное.

Клиника очень хорошая, замечательные специалисты. Из недостатков это дорогая стоимость обследования.

Побывать там не пришлось. Но очень помогли по телефону! По электронной почте. На высшем уровне!!

Хорошая клиника. Грамотные врачи.Приемлемый ценник Из минусов - долгая запись и время ожидания

Прекрасные врачи, а в частности хирург Луговов! Работа администраторов тоже очень порадовала.

Очень чистая клиника, приветливый персонал, врачи тщательно смотрят животных, цены приемлемы

Будте крайне внимательны к этой клинике, могут усыпить ваше животное по чужой просьбе.

Алена Игоревна потрясающий доктор и хороший человек. Спасибо за лечение моего котика!

Отличная клиника. Очень хорошие врачи. Спасибо от всей души. Молодцы так держать.

Врачи знают своё дело, хочу отметить профессионализм Андрей Андреевича!!!,

Ужасное место! Врачи потеряли собаку, врав нам ,что она отходит от наркоза

Не стали экстренно принимать ,но по телефону дали четкий план действий

Лечили котика. Не спасли, но врачи внимательные, доброжелательные.

Хорошая клиника. Нормальные цены. Доброжелательный персонал.

Самые профессиональные врачи нашего города работают здесь.

Квалифицированные специалисты и современное оборудование.

Огромное спасибо врачам клиники за помощь!!!!

Замечательная клиника, отличные специалисты

Делали УЗИ собаке. Все грамотно объясняют.

Замечательная клиника и специалисты!!!

Вежливость, отзывчивость, сострадание.

Лучшая клиника в Нижнем Новгороде!

Отличная клиника, всем рекомендую

Все специалисты, новая техника.

Лучшие специалисты во всём НН!

Хорошая мне понравилось.

Отличные специалисты.

Приветливый персонал

Хорошая клиникм

Отлично

…