Не понимаю откуда так много хороших комментариев ,кстати именно они и подкупили при выборе клиники для лечения моего питомца . Мало того ,что по ощущениям врач-ратолог работает один раз в месяц "немного утрирую" , но правда попасть очень сложно . Для тех ,кто решит поумничать на тему того ,что мне трудно подождать пару лишних дней , объясню :" ратолог лечит экзотических животных ,грызунов и т.д. Если подобное животное заболевает даже обычными соплями , то можно не успеть и погубить животное ,нужен срочный визит к врачу и незамедлительное лечение , что в этой клинике мне кажется впринципе невозможно". Попали мы все-таки на первый прием с моим питомцем (кролик) , попросили перед осмотром укоротить коготки , потому что может поцарапать , конечно нам помогли в этом , правда каким-то образом отстригли до крови . А потом содрали 3 шкуры за эту процедуру . Решили мы умолчать , т.к. при осмотре выявились большие проблемы со здоровьем нам нужна была еще помощь этой клиники . Нам сказали вернуться на повторный осмотр после того как сделаем некоторые снимки и анализы. На что тоже ушло не мало времени , поэтому тут уже каждый день на счету . Ну вот после проделанной работы записались мы на повторный осмотр, но вот забыли в какое время должен быть визит ,рассчитывали на то ,что нам позвонят и напомнят , как делают во всех заведениях ,которые предоставляют услуги . Звонка так и не дождались , решили набрать сами , на что получили ответ " А РАТОЛОГ ЗАБОЛЕЛА, ПОЭТОМУ МЫ ВАМ И НЕ ЗВОНИМ С НАПОМИНАНИЕМ" . Я все понимаю , все мы люди и каждый может заболеть , не специалтно в конце концов , тут желаю скорейшего выздоровления . Но персоналу клиники нужно быть более ответственными в данных ситуациях , ведь не так сложно позвонить и предупредить . К сожалению будем искать другую клинику и начинать лечение с самого начала .. . . . . Ну в таком случае хотелось бы дополнить свой отзыв , т.к. был опубликован "ответ владельца". К нам Вы не дозвонились в тот день конечно ,т.к. Вы звоните один раз для галочки , не удосужившись убедиться в том , получил ли клиент информацию ,которую Вы хотели ему сообщить. Это МЫ к Вам дозвонились , и получили ответ " что врач болеет ". Вчера мы по Вашей просьбе позвонили в клинику ,чтобы разобраться в этой ситуации , признав ошибку нам было сказано ,что просто перепутали врачей . Тогда к чему сейчас в ответе Вы "говорите" , что нам не дозвонились поэтому и информацию о болезни врача нам не могли сказать . Выставляете этим самым клиентов дураками и лжецами . . . Я посмотрела у Вас один аргумент на все плохие отзывы " ведется запись звонков " . Может тогда попросить Вас предоставить запись разговора , в котором "нам никто ничего не говорил о болезни специалиста" )

НЕ советую эту ветеринарную клинику. Только если Вы хотите потратить время и деньги в пустую, и угробить здоровье Вашего питомца. Пишу отзыв не на основе одного посещения, а нескольких. Не знаю откуда берутся хорошие отзывы (накрутка 100%), но все наши походы были отвратительными… Пришли мы первый раз к дерматологу, у нас сильно выпадала шерсть и были проплешины. Врач не взял никакого анализа. А на мой вопрос «из-за чего у нас проплешины?» врач ответил «ВОЗМОЖНО у Вас аллергия». Что значит возможно??? Мы пришли чтобы нам поставили точный диагноз и назначили лечение, а не говорили «возможно». Выписал нам витамины и супрастин. Помогло? -нет. Нам пришлось идти в другую вет клинику в Москве, где у нас взяли анализы, поставили точный диагноз и спустя месяц все прошло. Как-то раз пришли мы подстричь когти, так как сами поначалу очень боялись повредить сосуд. Ну что может быть легче чем подстричь когти специалисту? Во-первых мы ждали 30 минут пока к нам подойдут, во-вторых когти нам подстригал хирург. Это был самый ужасный день в моей жизни. Он обрез все сосуды, крови было столько, что я чуть сознание не потеряла там. Это вообще нормально? Следующий поход был чтобы поставить вакцину. Врач мне говорит «я Вам поставлю вакцину у которой срок годности пол месяца остался». Вообще жесть, спасибо что предупредили хотя бы! И последний поход был к терапевту. Пришли экстренно так как у нас воспалились уши. На этом приеме хотя бы взяли анализ и поставили диагноз. Но как Вы думаете диагноз был верный? -нет. Врач сказал что у нас гематомы на ушах и сказал заливать в уши пол шприца раствора, отек на ушах спал. Но спустя месяц уши покрылись каростами и шерсть стала выпадать. Конечно пришлось идти в другую вет клинику, где нас врач осматривал не 5 минут на отвали, а 30 минут и искренне пытался понять проблему. В итоге у нас оказалась аллергия. Отек был вызвал именно аллергией а не то что собака трясет ушами и появились гематомы. По моим ощущениям, врачам этой вет клиники вообще плевать какой диагноз ставить и что назначать, им вообще безразлично… это очень печально.Про девушек на ресепшене я вообще молчу. Чтобы оплатить прием на кассе можно пол часа простоять. Их либо нету, либо они говорят по телефону, либо ведут беседы между собой. И ты стоишь у кассы говоришь им «можно оплатить?» и в ответ «да, секунду» проходит минут 30. Мой честный отзыв, надеюсь он кому-то поможет. А вет клиника его прочитает и проведет работу над ошибками.

Привезли в сентябре 2023 котика на осмотр и сдачу анализов. Все процедуры были выполнены достаточно быстро, назначение получено. 3 звезды исключительно за отвратительное отношение, никакой человечности, исключительно конвеер ... У котика была выявлена почечная недостаточность, быстро поставлена капельница и уколы...мы, из-за не имения информации, были в шоковом состоянии.. Врач не удосужился нас успокоить и спокойно все объяснить.... Для нас это показатель... После поехали в др клинику в которой было все, что должно быть, на мой взгляд, по умолчанию: комфортная атмосфера, забота персонала о братьях наших меньших, человеческий подход и сопереживанием для хозяев...вот то место где действительно помогают, а не зарабатывают. И да, этим местом, на удивление, оказалось гос вет клиника.

Добрый день! клиника просто отстой! не обращайтесь в нее, для них животное пустое место, к бездомным никакого сострадания. У главврача нет ничего человеческого. По телефону девушки с ресепшена два раза обещали принять, звонила 25 октября в 17:44 и еще раз для подтверждения 26 октября в 12:10 обещали взять в стационар и взять анализы у бездомного бывшедомашнего кота, по факту привезли, а они просто выставили нас на улицу! не врачи, а бездушные тв***, не люди слова и дела! Какое отношение к людям, никакого! что говорить о наших малышах, которых мы любим и которые нам дороги! я всего лишь хотела спасти котенка и готова была оплатить и прививки и анализы! Нас просто вышвырнули, указав на дверь!

По качеству обслуживания, по персоналу возникает ощущение, что где-то в Европе оказался. Принесли подобранного на улице умирающего котенка, через 10 секунд вокруг него уже было три Доктора, которые абсолютно точно знали, что делать. И вероятно 9-ю жизнь сохранили. Реально удивила быстрота с которой сделали анализы. А после удивили цены, они оказались раза в два-три ниже, чем рассчитывал по опыту обращения в другие ветеренарки. Докторам и руководителям сердечная благодарность.

Добрый вечер. Очень редко пишу отзывы и только если действительно считаю нужным. Огромная благодарность за помощь и лечение нашего щенка, которого мы взяли из приюта с букетом заболеваний и без жизнено необходимых прививок. Особо хочу отметить, спокойное и понимающее отношение врачей к «бурным щенячьим эмоциям» пациента и умение находить контакт и с владельцами и с животными. Девушки на ресепшене вежливы и дображелательны. Достойна клиника для Ваших питомцев.

Спасибо огромное команде «С-Вет» за возможность пройти стажировку в Вашей клинике !!! Гордость берет за Ваш профессионализм, коммуникабельность с клиентами ( ведь так важно чтоб владельцы дополняли работу врача) и такое чуткое и нежное отношение к Вашим пациентам !!! Вы молодцы что двигаетесь вперёд и делитесь своим бесценным опытом , качество диагностики и своевременного поставленного диагноза, спасло жизнь ни одному пушистому и пернатому другу!

В клинике отсутствуют протоколы диагностики животных в тяжелом состоянии. В течение полутора суток в стационаре дежурные врачи не сделали ни одного анализа или исследования для постановки диагноза и перекладывали ответственность друг на друга. То, каким образом дежурный врач сообщил о гибели питомца, подходит разве что для скотобойни. Администрацию интересуют только деньги. Руководство не потрудилось даже соболезнования выссказать.

Собаке было плохо, сразу предложили стационар за 10тыс сутки, я отказалась, сказала собаку буду лечить сама кровь взять не могли, обрили все лапы, и истыкали иглами, в итоге выписали лекарств,которых многих уже сняли с продажи и выбрали видимо по дороже, в итоге еле дозвонилась к ним чтоб мне заменили лекарства, на что я услышала, -"секунду врач через пару минут вам наберет" прошло уже три недели, "врач" всё еще перезванивает.

Потратила более 30 тысяч на анализы и стационар, лечили от чего непонятно котенка, несколько дней брали дорогие анализы снова и снова. Стоило посетить другого добросовестного в другой клинике врача, который просто полечил его от глистов. Котенку стало сразу лучше, сейчас здоровый и бегает. Пока вы ставили ему критические болезни и котенок мучился. Просто наживаются. Не советую

Посетили с котёнком ветклинику Свет. Все очень понравилось, грамотный врач, осмотрел кота, все рассказал, объяснил, с животным обращался хорошо, никаких проблем на приеме не возникло. Сама Клиника очень приятная, чистая, персонал вежливый. Квалификация ветеринаров на высшем уровне. Спасибо, приедем к вам снова на прививки!

У меня чихуахуа. Кто держит маленьких собачек знает, как важно во время чистить зубы. Мы, к сожалению, запустили. Были в нескольких клиниках. Везде говорили вырывать больше половины! И только в С-Вет врачи отнеслись гуманно, долго возились, но вычистили зубы без лишних потерь. Большое вам спасибо! Теперь - только к вам!

Приезжали в клинику с неотложным случаем. Мой пес Пирожок оказался плохим мальчиком, и разрезал себе шею о низ забора из проф.листа. Было много крови и страха. Врачи клиники оперативно приняли нас, дали мне кофе, успокоили и взяли ситуацию в свои руки. Пирожок жив, я - счастлива. Большое спасибо!!! Всем рекомендую =)

Спасибо большое коллективу вет. клиники за своевременно оказанную помощь моему любимому коту! У него оказался острый панкреатит и как следствие сахарный диабет. Его в буквальном смысле вытащили с того света. Хочу выразить благодарность врачам отделения ОРИД и эндокринологу Марии Павловне за спасение нашего Тимоши!

Хочу побладарить от всего сердца девушку врача которая работала в ночь с 1 на 2 января. К сожалению не знаю как зовут. Привезла свою собачку пекинеса которая попал под машину. Нам оказали помощь в первую же минуту. Огромное вам спасибо. Также хирургу который его наблюдал в этот же день. Вы нам очень помогли.

Добрый день! Спасибо, большое, вы оказали неоценимую помощь нашей семье. Мы благодарны Вам и Вашим специалистам за то, что не оставили нас в беде. Все сделали качественно и профессионально, наши меньшие друзья остались жизнерадостны и здоровы. Желаем Вашему колективу процветания и благополучия!

Добрый день, очень понравилась ваша ветклиника!!! Ветеринарный врач обращался уважительно, хорошо относится к своей работе, спасибо Вам и Вашему персоналу, остались хорошие впечатления, будем приходить всегда к вам. Всем советую "Ветеринарная клиника С-Вет | ветклиника Мытищи".

Посещаем здесь экзотолога Патрогину Т.С и кардиолога Точиловскую И.В. Всегда получаем полные консультации и ответы на вопросы. С чем-то серьезным не обращались, но плановыми приемами, ведением моих кроликов с их патологиями, своевременной корректировкой лечения я довольна.

Здравствуйте. Был тут 01.09.20. Пришли потому что кошка ходила по большому в туалет немного с кровью. Сдали анализы, кошке сделали укол. Делал молодой парень, очень неуверенно и долго ( кошка мучилась). На кошку особо не обращали внимание, … Ещё

Посещали данную клинику впервые (была плановая вакцинация). Всё понравилось, отличный персонал, не приходится сидеть в очереди, прививку поставили, получили консультацию по уходу, есть и зоомагазин - очень удобно. Мы остались довольны.

Были у Вас на приеме, очень все понравилось. Квалифицированные ветеринары, приятная атмосфера, новое оборудование. Нам все объяснили и рассказали грамотно. Цены доступные. Были первый раз. Будем обращаться в Вашу клинику и дальше!!!

После первичного приема и сдачи анализов в Центре выяснилось, что котику необходимы длительные капельницы для лечения почек. Пришлось его оставить в стационаре. Для этого здесь созданы все условия. Теперь я спокоен.

Носили в клинику котика на кастрацию. Сильно волновались, что могут быть осложнения. Врачи все сделали быстро, объяснили как ухаживать после операции. Проблем не было вообще. Второго понесем туда же!

Клиника для людей, а не животных все долго, продажники в основном доп услуг, ждать долго, цены космос. Специалистов нет в наличии, надо ждать сутки, двое. У животных нет столько времени!!!!!!!!

Первая клиника, которая понравилась нашей лабрадорочке Джеме. Очень удобно расположена. Просторно, светло, чисто. Правда нашу собаку назвали ,, беконной зверюшкой,, Делали прививки.

Очень понравилась ветклиника! Моей собаке была оказана помощь быстро, четко, в полном объёме, за умеренную плату. Персонал квалифицированный и очень доброжелательный. Спасибо!

С-вет, низкий Вам поклон! Благодаря вашему профессионализму, оперативности и участию мой пёс жив и здоров! Терапия, хирургия, добрый подход и забота. Всё на высшем уровне!!!

Никому не советую. Ужасная клиника. Халатное отношение к животным. Не умеют правильно ставить уколы. Не несут никакой ответственности за ваших питомцев.

Совсем не понравился врач, мужчина молодой. Безразличен на приеме, молчит все время.Никакой пользы не птлу,или. Администраторы хорошие, вопросов нет.

Добрый день))) Ехала в эту клинику из Костромы !!!!! Это было-самое правильное решение))) … Ещё