Сейчас стало более менее нормально, посадка производится возле офиса, а не как раньше за пару кварталов. Пассажиров с билетами, ожидающих своего рейса не пускают в туалет - требуют денег, не работает автомат-кофе. В справочной кассе, в правом окошке такая "лапочка" Сидит, очень вежливая и симпатичная телочка

Скотское отношение к людям, монополизация многих направлений. Отсутствуют четкие остановки. Из-за монополии ставят достаточно дорогие цены, хотя по сути это рабочий узел. Единственный плюс, автопарк из старых иномарок. Из-за чего к ним больше претензий по нечестной конкурентной борьбе

Традиционный перевозчик с отличным сервисом, достойным парком транспортных средств. На рынке давно и успешно. Именно этот офис характерен наличием общественного туалета, большого зала ожидания, множеством касс. В помещении присутствуют автоматы торгующие горячими напитками, едой

Немного колхоз, но выбирать не из чего. Автобусы хорошие это плюс, а вот то что нет автовокзала это большой минус, просто огромный. Как все выглядит: просто вдоль тротуара стоят автобусы и ты бегаешь и ищешь где твой. Но автобусы хорошие, не старые и даже с кондиционерами.

Водитель маршрута 105 (зелёная машина), нахамил предлагал выйти из машины, за то, что я не смогла пристегнуться на первом сидении, куда я села с его согласия. "Чего вы сюда претесь!" "Мне ваши 30 рублей на х... не нужны, я дам вам 100 лишь бы вышли отсюда " Его слова.

С этой транспортной компанией я начал хорошо дружить, но иногда встречаются неадекватные водители и пассажиры. Некоторые автомобили не имеют вместительного багажника, поэтому кто успел тот и съел. В целом сервис удобный, буду и дальше им пользоваться.

От лица бывшего сотрудника могу сказать следующее: работать тут точно не стоит. Увольняют без объяснения причин. Просто кому-то, а именно г-ну Лазареву и его шестёрке Винченко Ст. не нравится правда. Не хотят воспринимать жалобы на кассиров … Ещё

Начитавшись отзывов , рискнула взяла билеты. Ничуть не пожалела . Не знаю, кто и зачем пишет негативы ? Автобусы новые , водители адекватные , в салоне не курят. Оцениваю не одну поездки , три раза ездила в Москву. На остановках никого не … Ещё

Сегодня отправила несовершеннолетнего сына на автобусе с Балашова до Борисоглебска. Водитель проехал город и не остановился. Они даже были не в курсе,куда у них едут пассажиры!!! Т.е.за 320 руб можно уехать в Москву.Билет до Москвы стоит … Ещё

Столкнулась с крайним неуважением клиента, отсутствием заинтересованности в решении возникающих вопросов, да и попросту хамством персонала. Стоит сказать, что ранее я осуществляла посадку в золотой степи, все было хорошо. Но в этот раз я … Ещё

Сегодня решила воспользоваться услугами данного перевозчика. Из Саратова до Балаково. Удобно то что автобус едет на ул. Ленина 121. Мне недалеко до дома. Но автобус довёз до вокзала и водитель сказал что дальше поедет не сразу, ему надо … Ещё

Отзыв о властелине в общем.На кассе девушки грубиянки,как будто к ним домой пришли и их беспокоят.сервис на нуле.Водители тоже самое у меня был большой чемодан я спросила куда мне его с собой или в багаж в ответ тишина в итоге мне помог … Ещё

Единственный плюс- что приехали раньше,чем планировалось. Но чего оно стоило! Больше точно не поеду. Такое впечатление,что главное требование к водителям - быть полным хамлом. Ездила на других автобусах- такого вообще не было! Только на … Ещё

Я возмущена размещением посадочных мест за водителем. Расстояние настолько маленькое, что ноги приходиться подгибать, и так ехать 2 часа. Должны же быть какие-то нормы, или только интересует больше посадочных мест,специально сдвигают. У … Ещё

Сегодня 06.03.2020 предпраздничный день уехать невозможно,перевозчик предлагает билет на дополнительный рейс в кассе за 500 руб до р п Ровное,обычная цена 300 руб.это вообще как? Автобусы в ужасном состоянии,24.02.2020 г. простояли два … Ещё

Абсолютно хамское отношение как оператора по телефону, так и водителей. Огрызаются, неуместно разговаривают. Ехал маршрут Саратов - Логиновка и в обратную сторону. По телефону сказали, что мест нет не маршрутку, оператор начала хамить, … Ещё

Автобус постоянно отправляется с опозданием, один раз ждали 40 минут, водитель думал выезд по Москве. Только через 40 минут о нас вспомнил контроль, пришли проверять уехали мы или нет и сказали, что нужно ехать. Водители останавливают … Ещё

Частенько пользуюсь услугами данного перевозчика. Из плюсов: новые автобусы, чистые, уютные, работает кондиционер. Приемлемые цены. Из минусов: иногда отменяются рейсы или же не хватает билетов и приходится долго ждать следующий рейс. … Ещё

Водитель автобуса А 844НК164 грубый хам кричит в салоне, отношение как к собакам, сказал остановит автобус если не заткнемся( цитата). Не первый раз еду, когда он попадается, всё настроение портит 09.11.2023г. в общем за хама снимаю звёзды.

Продали билет по маршруту Саратов - Лысые Горы на 18:00 на автобус, следующий до Москвы. По данному маршруту автобус заезжает на автовокзал, который находится в километре от места посадки, о чем кассир не предупредил!!! На автовокзал … Ещё

Вы думаете после такого транспортного средства хочется ездить на данном перевозчике? Спасибо, ухожу к конкурентам! Водилы хамло! В помещении перевозчика невозможно зайти в туалеты, только преодолев рвотный рефлекс! Лобавуха автобуса … Ещё

Компании ставлю три звезды за неоднозначное впечатление. Часто езжу рейсом Саратов-Балашов, если на микроавтобусе, то все практически вовремя, быстро,удобно. Иногда из Саратова отправляется на 10 мин позже. Что касается Московского … Ещё

Да,есть минусы и много, в плане обслуживания,но только в отношении кассиров. Водители вежливы, автобусы чистые и новые, ходят без задержек.Вспомните 13лет назад, когда автобусы ходили с автовокзала! Кассиры, как наподбор набирали, … Ещё

Это самая отвратительная организация из всех подобных. Хамство, которого я не видела нигде и никогда. В информационном окне никого нет, а в остальных высыдают. И самое важное: они не говорят откуда отправляется автобус! А он может … Ещё

Сегодня 2.01.2024. Купила билет на 12.00ч Новые Бурасы- Саратов, предварительно позвонив в Новые Бурасы озвучила что купила билет от них но сяду в с. Тёпловка, где буду садится озвучила, незнаю чем слушали! В итоге водитель не … Ещё

Отвратительная кампания, в отделениях бардак, вонь, на касах хамят ,. Водители вообще отдельная история ,как будто стало баранов возят,, багажное отделение всегда забито развозят товары предпринимателей, салоны полные … Ещё

8.01.2019 купили билет на маршрут Саратов-Ершов 211 в машине отопления нет, цену подняли на 200₽, а комфорта нет! Ели доехали сидели в шапках, варежках. Просьба перестать морозить людей и портит им здоровье!

Автобус пришёл уже с загруженным багажным отделением. Люди с поезда, все с чемоданами, пришлось брать из с собой в салон, где места для них нет. Отправка не по времени, вместо 7:00 отправились в 7:06

Плохое обслуживание Что бы дойти до кассы с чемоданом требуется преодолеть каскад лестниц Всего 3 кассы с большими очередями … Ещё

Хорошая транспортная компания. Пользуюсь ее услугами в основном по маршруту Саратов - Москва, Москва - Саратов … Ещё