Плохое качество работы сотрудников. Брала машину на длительный срок аренды взяли сумму залога 10.000 рублей, т.к аренда была больше месяца сумма денег списалась с карты. При повторном обращение с меня взяли ещё раз залог. Когда попросила вернуть предыдущий залог,сказали -«все хорошо, деньги вернём». Прошло ещё 3 недели об этом они даже не вспомнили и потом начали утверждать, что деньги мне вернулись т.к они в «заморозке». Звонила в банк они подтверждают операцию о списание средств с карты. В конце концов добилась того ещё спустя неделю чтобы вернули мне деньги , правда они решили не спрашивать когда и как мне это нужно , сделали как они считают нужным, сделали отмену второго залога , а списанные деньги решили продлить и вернуть после сдачи машины, так вот уже конец октября и прошло 4 месяца деньги мне ещё не вернули, каждый раз начиная отговорки по «заморозке». Ещё сдала автомобиль раньше положенного срока получается остались деньги за аренду , при повторной аренде попросила эту сумму вычесть со второй аренды и они опять этого не сделали. После сдачи автомобиля они тоже про это не вспомнили. Получается с этой компании нужно выбивать свои же деньги!!! Сотрудники не один не извинился за предоставленные неудобства и за ужасное отношение к клиенту! Обращаться в эту компанию не советую! Качество машин оставляет желать лучшего!

Давненько таких не видел. Сначала просят перевести деньги с пометкой «возврат долга», как бы банк снимает 13 процентов (не налоговая значит, ага). потом после идеальной сдачи автомобиля ждём счёт. ждём, ждём (любой рент сервис возвращает в течении 2-3 банковских дней). Напоминаем-отписываются что до 15 дней (на что, если автомобиль принят?), но потом добавляют что и до 30 дней можете ждать. Через 18 дней нет ни счета, ни возврата залогового платежа. Одним словом не ждите ни адекватного отношения, ни европейского сервиса. И готовьтесь к сюрпризам.

общение просто на позрно-позорищном уровне. Найдите нормальных менеджеров на телефон, у вас мадам на телефоне понятия не имеет что такое работа с клиентом. Взяла машину в Ависе. Дополнение к отзыву после ответа владельца: Позорно так отвечать на критику вашей плохой работы. До определенности/неопределенности не дошло, ваша бестолковая менеджерша проявила свои "таланты" куда раньше.

Оператор разговаривает так, как будто вы ему должны! Разговор с директором ничего не решает, "гопник" предпочитается сначала отмазаться, а потом нахамить. Страшно представить, что будет если с машиной что то случиться. Настораживает франшиза 25 тыс., не удивлюсь, что с утра можно не обнаружить машины! 1000 раз подумайте прежде чем обращаться в эту конторку!

Пожалуй, одно из лучших мест для аренды машин в городе. Периодически пользуюсь их услугами – позволили совсем отказаться от собственного авто. Всегда есть в наличии то, что мне нужно, персонал отзывчивый. По состоянию машин претензий быть не может, они их регулярно проверяют, моют. В салоне ничем не пахнет, едешь с уверенностью, что авто свежее. Спасибо.

Не давно у них появился Дженезис,всегда хотел покататься на премиум классе,купить нет возможности,да и друзей нет таки машин. Взял на сутки,вообще огонь )) (Кстати проверили мои доки быстро,выдали без проблем. И каско полная,не надо переживать когда берешь дорогие машины)

Бронировал днём через сайт машину чтобы вечером забрать. Ни звонков, ни смс, ни емайлов.. к вечеру написал в Вайбер. Сообщение прочитали, отвечать не изволили. Перезвонил. Брони нет, машин нет! Норм все у них в общем!

Приезжали в Самару по работе, остались на выходные, брали крузак. Привезли вовремя к аэропорту, чистая машина, на ходу. Обслуживанием довольны, спасибо!

Пользуюсь услугами фирмы уже не в первый раз! Только положительные впечатления. Хороший выбор машин, недорого на длительный срок. Спасибо вам большое!

Забронировал машину через сайт, выслал ватсапом документы для договора, забрал машину на офисе за 10 минут, все быстро, и без заморочек.

Брал машину , просто бомба , салон чистый , за машинами видно следят , все отлично , сервис хороший !!!!

Брали машину на 1 день. Датсун с АКПП. Остались довольны машиной и обслуживанием. Рекомендуем.

Работают быстро и профессионально 24 часа в сутки. Машины в отличном состоянии! Рекомендую!

Брал машинку на пару дней, был проездом в Самаре, никаких нариканий нет, все отлично!

Брал машину на несколько дней. Машина чистая,обслуживание на высоте. Спасибо

Солидные и ухоженные машины, спасибо большое

Превосходное обслуживание.Отличные машины.

Без ответственные уроды

Самый лучший прокат