Useless hotel. I am describing my experience below. Last month I traveled to Kiev for business work and on the recommendation of office guy, I booked in this hotel. Before landing I made a request to get a quiet room away from main road, as in one of the previous reviews I read that main road can be quite noisy. On arriving to the hotel, I was asked to pay in full, which I did, and then i was directed to the room. To my dismay the room was directly on the main road and that means noise is going to be there. The room was small compared to the price I paid, but since i had no option now, I decided to settle in. After about 30 minutes of checking I realized the air-con is not working and it is only emitting plain air (and not cool air). On checking with the reception i was told in rude voice that aircon is not working and will be repaired tomorrow. Then how am I suppose to sleep in the night ? The receptionist guy told me to keep window open !!! I said are you kidding , you charge me 150 bucks, the room is on main road and for this price I am suppose to sleep with window open ?? That time i remembered having read about this hotel in previous comments that aircon is not normally working. But the real problem was - I had paid in full in cash. So I had to create some drama at the reception to get the refund and then happily shifted to anther hotel nearby. So avoid this hotel at any cost, and one more rule - when in Kiev never pay full, pay only first night charges and once all is ok pay rest of the amount. If receptionist insist tell him /her that you will get cash tomorrow from your colleague.

I am writing this review from my experience during my last stay at this hotel and as a professional hotelier. I don't think it is a 4* hotel. Pros: - great location. As I am from Kyiv I can confirm the location is very central with walking distance to many of the main attractions. - breakfast was fine. Not a huge choice of food, but it is fulfilling. Cons: -staff. Most of them don't speak English fluently enough to provide information and explain things. The lady, who checked us in was good, but not very informative. - check in. Following previous point. Not informative as I've been with my partner and he is a foreigner, and I've expected reception to give some more details as well for him. - room. The size is fine. But it was facing the street and was VERY-VERY noisy for me, as the tram is in a couple of meters from entrance. I could feel vibrations as well when it was passing by. So I couldn't sleep properly. Shower doors were broken. Room generally wasn't very clean. A/C didn't work. Safety box didn't work. Minibar fridge didn't work. - amenities. Shower amenities were fine, but no additional water provided (you'll find 2 bottles of water upon arrival as welcome drink, that's it). - safety. We came in the evening - no receptionist on spot, only cleaning lady. We came in the morning to check out - still no receptionist. There is no double lock in the room. I didn't feel safe with this situation. Generally, I would say the quality doesn't match the price.

Очень удобное месторасположение, рядом с метро Контрактовая площадь (всего несколько остановок от Майдана Незалежности и Крещатика), у подножия Андреевского спуска. Рядом супермаркеты, кафе и рестораны в изобилии - от бюджетных (Пузата Хата) и демократичных до более статусных. Комната не очень большая, но уютная, чистая, имеются халат, тапочки, все необходимые принадлежности для душа (включая ушные палочки) и пр.необходимую мелочь, например, зонтиков, бесплатной бутылки воды на чел. по приезду. Отель новый, оформлен в итальянском стиле, с очень приятным внутренним двориком, где утром в теплую погоду проходят завтраки. Завтраки качественные (соки из пакетов, фрукты, очень вкусная выпечка, несколько видов рыбы, нарезки, омлет, яйца, сосиски, бекон). Все очень вкусно и приятная уютная атмосфера делает начало дня очень позитивным. Персонал вышколен и приветлив. Очень красивое здание и вид на окрестности (Домик Петра I). Трамвайные пути, на который выходил на номер, не доставлли неудобств. Очень рекомендую данный отель для гостей, привыкших к качественному уровню обслуживания, бизнесменам. Единственный минус - плохая шумоизоляция, слышно почти дословно, что говорят в соседнем номере. Но это незначительный минус по сравнению высоким качеством сервиса отеля и отличным месторасположением.Шумоизоляция

Очень удобное месторасположение, рядом с метро Контрактовая площадь (всего несколько остановок от Майдана Незалежности и Крещатика), у подножия Андреевского спуска. Рядом супермаркеты, кафе и рестораны в изобилии - от бюджетных (Пузата Хата) и демократичных до более статусных. Комната не очень большая, но уютная, чистая, имеются халат, тапочки, все необходимые принадлежности для душа (включая ушные палочки) и пр.необходимую мелочь, например, зонтиков, бесплатной бутылки воды на чел. по приезду. Отель новый, оформлен в итальянском стиле, с очень приятным внутренним двориком, где утром в теплую погоду проходят завтраки. Завтраки качественные (соки из пакетов, фрукты, очень вкусная выпечка, несколько видов рыбы, нарезки, омлет, яйца, сосиски, бекон). Все очень вкусно и приятная уютная атмосфера делает начало дня очень позитивным. Персонал вышколен и приветлив. Очень красивое здание и вид на окрестности (Домик Петра I). Трамвайные пути, на который выходил на номер, не доставлли неудобств. Очень рекомендую данный отель для гостей, привыкших к качественному уровню обслуживания, бизнесменам. Единственный минус - плохая шумоизоляция, слышно почти дословно, что говорят в соседнем номере. Но это незначительный минус по сравнению высоким качеством сервиса отеля и отличным месторасположением.Шумоизоляция

Жил в двух разных номерах. 1. Представитель - хороший теплый номер, возможно потому что были в теплый период времени, с целой ванной комнатой. 2. Стандарт просто ужас, из недостатков, не берите 5 й этаж - wi fi не работает, сантехника в номере убитая навеки, краны заедают, номер безумно холодный стоит дополнительные обогреватель среди ночи пришлось включить на всю что б хоть к утро нагрело в комнате. Стены тонкие слышно как в соседнем номере сливают воду, на крыше что то постоянно стучит. Телевизор трещит как старый кинескоп, противный пищащий звук когда он в сети, пришлось выдернуть с розетки). Дальше, никто на выезде не предупредил что у них не фуршет а нужно заказывать и ждать завтрак, тоесть рассчитать свое время никак. Номера те что идут на улицу с самого утра торохтят трамваи, не без этого... Но благодаря тонким стенам коллега всю ночь слушала разговоры и сору из соседней комнаты. Номера стандарт не стоят своих денег, есть лучше та подешевле.

Хороший номер люкс. Цена соответсвует качеству. Чисто, большая кровать, мягкая постель, завтрак можно заказать в номер выбрав блюда в меню. За окном тихо, ночью комфортно спать. Из моментов, которые подпортили впечатление: плохо работает интернет, на телевизоре сложно что либо смотреть из-за слабого сигнала, также было интересно на будущее посмотреть аналогичный номер, но с окнами на сторону Контрактовой площади, но зачем то администратор в ответ на просьбу показать номер соврал что таких номеров нету, хотя ранее сам же про них рассказывал. Не понятно почему нужно обманывать в лицо если просто нет желания показать гостям номер.
З групою
У парі
Номери: 4
Сервіс: 3
Місцеположення: 5

Гостиница в классическом стиле. Номер просторный с хорошей ванной комнатой. Бутылка воды была бесплатная.Из принадлежностей было только мыло, ватные палочки с дисками и шапочка для душа. Из минусов: при поселении в номере все принадлежности ( полотенца, халат, тапочки ,…)были для 1 человека, позвонили на ресепшен позвонили сказали сейчас принесут 2 комплект , так и не принесли. После того как спустились на ресепшен и еще раз напомнили тогда принесли. Попросили чайник с чашками в номер,принесли , на чашках какой то осадок белый пришлось мыть. Интернет то отдельная тема: нестабильный wi-fi который выбивает и вообще не передает данные. Парковка :есть вдоль самого отеля, машин на 5.

It is a very old hotel never renovated from which the owner wants to take out every profit without investing, thwbks to old positive reviews. Moquette is old and consumed, with bold spots in it, many th8ngs don't work: lights in the room, water flush in wc, piecws of forniture fall apart everywhere. Breakfast is very basic: some slice of ham and cheese, some tomato, zucchini, homelette and bacon. If not late you will find some bakery and pasta. Doesn't worth the price required, it is more a 2 stars than a 4 ones hotel. Complimentary goods are of bad quality, soap doesn't wash, shampoo doesn't make foam. Position is quite good, still no motive for staying there.

It is a very old hotel. Not much invested in the last years. I had to change my key 3-4 times per day during my stay. I was waiting security in front of my door to come and open the door because the key card wouldn’t work. If you forget something in the room, forget about it… you can’t enter again. Every other day I had to remind that no water was placed in my room. There was hair in the shower from the previous stay. I could easily hear the family that was checking in at 3 am and how they were argueing and placing their clothes in the cabinets. Breakfast was decent and tasted good. Despite all, the staff was friendly.

Так еще со мной не случалось! Забронировала на Agoda, отказали в поселении на основании, что стоимость брони, ниже, чем в отеле и на сайте отеля. Предложили оплатить по их стоимости. Хотела перебронировать через Букинг, а потом пообщавшись с админом и оценив ремонт, запах и чистоту, решила - хорошо, что отказали)) категорично не советую. Если девушка на ресепшене еще пыталась войти в положение и найти выход, то администратор была откровенно груба
Номери: 1
Сервіс: 1
Місцеположення: 3

В целом отель нравится. Хорошее расположение, приветливый персонал, за свою цену, хорошее предложение. Есть небольшие нюансы по сантехнике, но не критично. А вот самый огромный минус — это интернет, верней его отсутствие. Ладно бы медленный, а так ещё и постоянно выбивает соединение WiFi. И это при том, что в данном месте не всегда 4G ловит, например у Lifecell большие проблемы, Kyivstar как-то работает, что немного спасает положение.

Всё что написано враньё!!! Ремонт аля 90 ! Какие 4 звезды ? Дай бог 0.5 звезды Где освещение в номере Работает свет только в ванной комнате ! Краны в ванной забыл когда такие видел Шланг душа дырявый Обои в номере отваливаются Единственное что порадовало что постель чистая В букинге была указана цена 2345 гр а по приезду оказалось 3900 гр

Traditional hotel near the city center in historical district. The hotel is not big, with classic interior. Almost everything is sort of a old fashioned but still of a good quality and in good condition. Basic hotel cosmetics, slippers and bath robes are provided. From the disadvantages: high price, limited TV channels with bad signal, and during my stay there was some problems with water pressure.

This just scrapes in as a 4 star hotel. 2/3 nights that I was there I had disrupted sleep because the walls are paper thin. I could hear the person in the room next to me shifting around in the bath. Also, guests were smoking in their rooms and the smell wafted into mine. The staff however are great and speak a decent level of English. The food was quite good, though they don't cater for vegans.

A very nice place, friendly staff and clean rooms with cute furniture. The restaurant inside is really good. My meat tar-tar was tasty, pumpkin soup with shrimps was perfect. They don’t have kids menu, but my 8y.o. son was happy with Olivie salad, steam turkey cutlets and mashed potatoes. They have seasonal strawberry menu. We tried stuffed pancakes — delicious! But it’s pricey.

Холодильник не работает ,телеканал 1 стб ,воду горячую ждать минут 5-10 что бы с душа пошла,вай Фай ужасно работает практически нету,dvd-плеер ему лет 20,дивана скрипит сняли подушку а он отремонтированный (смотанный ) проволокой .Из плюсов что тараканы не бегают.
Тип поїздки
Відпустка
Номери: 2
Сервіс: 2
Місцеположення: 3

Общее впечатление хорошее. Есть номера где только кровать двойная помещается,есть в два раз больше. Душ отличный. Цена высокая.Завтрак в нее не включен. Расположение отеля конечно удобное . Стены между номерами из гипсокартона. Весь вечер,ночь и утро слышны уведомления с чужого смартфона за стенкой(впечатление будто это у вас в номере)

Остановились здесь на две ночи и не пожалели. Расположение очень удобное. Сам отель маленький, но уютный, обстановка напоминает греческий стиль. Номера чистые, места достаточно, ванная комната с новой сантехникой. Завтракали в отеле, приготовлено вкусно, цены средние по Киеву. Единственный минус - шумоизоляция в номерах подводит

Отличный ресторан, великолепное местоположение отеля, вежливый и ненавязчивый сервис, отличный вид из окна Отвратительная звукоизоляция - громкий разговор слышен через стенку довольно четко (и это в номере люкс). Странная работа системы кондиционирования номера - показывает одну температуру. хотя она на самом деле другая.

Отличный ресторан, великолепное местоположение отеля, вежливый и ненавязчивый сервис, отличный вид из окна Отвратительная звукоизоляция - громкий разговор слышен через стенку довольно четко (и это в номере люкс). Странная работа системы кондиционирования номера - показывает одну температуру. хотя она на самом деле другая.

An old style hotel but with good features. It is central, its WiFi is very good and fast and the breakfast, which is made on your order, is also very good. I am staying for two weeks and was upgraded to a bigger room free of charge. Comparing comfort to price, I think it will be hard to match the benefits of this hotel.

Гостиница находится в очень хорошем для гостей месте. Очень близко метро, пешком тоже можно прогуляться до некоторых достопримечательностей. Завтрак можно не брать, большой выбор кафе в нашей досягаемости. Небольшой, просторный. Со стороны комфорта заслуженная 5... В следующий приезд, выберу этот отель!

Güzel bir otel. Temiz ve büyük odalar. Merkezi konum. Yaklaşık 100 metre yakınında metro istasyonu bulunuyor. Çalışanlar biraz ilgisiz. Otele girerken çıkarken kimseyi görmediğimiz bile oldu. Buna rağmen güvenli, sessiz, merkezi, ferah ve rahat odalar nedeniyle tekrar tercih edeceğim bir otel.

Загалом затишно номер люкс кондиціонер не працює, холодильник теж світло горить але холоду немає і ще два смарт тv але обидва не працюють!!! Загалом номер люкс це показник!!! А в цьому закладі в центрі міста дуже погано за такий кошт! Зовсім не рекомендую був за цю ціну в кращих!!! Готелях!!!

Очень уютная,чистая и с прекрасным обслуживанием гостиница!!!!! Находится в самом центре Подола,в двух шагах от станции метро .Остались очень довольны. Единственное,небольшое но...стандартная комната с двумя кроватями(не знаю как другие) немного маловата,но это было не критично..

Un po fuori dal centro ma vicino alla metro. Buona pulizia, le camere e le parti comuni sono recenti ma di cattivo gusto non ha proprio niente del boutique hotel se non il prezzo gonfiato. Accoglienza e personale senza infamia e senza lode. La colazione a otto euro è una truffa.

Hôtel très agréable, quartier simpathiqye et animé, métro à deux pas. Très bon petit déjeuner buffet , plus agréable que les menus généralement proposés , et dans une cour agréable en été
Тип поїздки
Відпустка
Номери: 4
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Rooms are very small, cramped and uncomfortable. There is no own parking (it is impossible to park your car nearby). The hotel needs renovation. The price does not match the quality.
Тип поїздки
Відрядження
Номери: 2
Сервіс: 1
Місцеположення: 5

Das Hotel ist sehr gut platziert. So ist es nah zum Podol mit Restaurants, Cafes und Supermarkt. Metro ist sehr nah. Das Hotel selbst ist klein und sauber. Man findet jedoch kaum zugängliche Steckdosen in seinen Zimmer, so dass das Handy aufladen zum Abenteuer wird.

Отсутствие звукоизоляции между номерами. Окна пропускают звук трамваев с улицы. Администрация бесполезная и максимально не приветливая. Свет в комнате- только ночник в кровати .
Тип поїздки
Відрядження
З групою
У парі
Номери: 2
Сервіс: 2

Solo tuvimos un incidente desagradable.... Pero coloco 5 estrellas porque se soluciono rápido a pesar del mal rato con el desayuno faltante.... Volveré de todas formas.... Bien ubicado.... Me pareció buena relación costo beneficio.... Limpio.... Muy buen desayuno

Отель не очень но есть смена в колективе отвратительна горничных если не послушаеш их то подставят так что бы уволили или сама уволися.Начальство супер понимает чем может поможет но иногда к этой смене прислушевается если не сможеш доказать то лучше уволится

Неплохие завтраки (шведским столом не пользовался - в стоимость завтрака входит свежесваренная по запросу каша, яичница, омлет и неплохой кофе). Персонал очень приветливый и предупредительный. Понравилось всё. Один минус - не было вытяжки в ванной, сыровато.

У отеля большой потенциал. Стандарт и люкс на голову выше тех же позиций большинства отелей Киева в данной ценовой категории. «Цена - качество» - основной приоритет!!
З групою
У парі
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Las habitaciones está bastante bien el hotel está cerca de un metro y eso hace que el desplazamiento al centro sea rápido pero lo que más me disgusta es que te la intenté clavar por todas partes por ejemplo el desayuno cuesta 8€ una…

予想を上回る素晴らしいホテルです。クラッシックなホテルで部屋は特に綺麗です。バスルームにはバスタブが有りました。冷蔵庫は冷えないただの白い箱でした。わざとそうしてるんだとか、バカみたい誰が冷たくないコーラやビールを飲むと言うのか。 部屋には湯沸かしやコーヒーが無いのが残念。 朝食が評判だが料理の種類はそう多くはない、キッシュや甘過ぎないチーズケーキなどが美味しく素敵な朝食でした。 全般的には凄く良いホテルで、この値段でこのクオリティーならオススです。

I used to like this hotel. But this time I found the cost/benefit balance quite negative. No slippers, no kettle, no tea or coffee, low quality amenities, poor breakfast, one single small elevator serving the whole hotel...

موقع الفندق ممتاز جدًا قريب من CityCenter و اغلب الاماكن ، هادئ جدًا و الجناح حجمه واسع و نظيف ، الفندق طرازه عتيق ، أنصح به
З групою
У парі
Номери: 5
Сервіс: 4
Місцеположення: 5

Хороший отель, удобное расположение, вкусные завтраки, ещё бы программу лояльности для постоянных клиентов запустили
Тип поїздки
Відрядження
Номери: 4
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Уютное место в центре Подола. Красивый фасад здания. Не очень удобно, что приходиться к номерам проходить через внутренний двор. В комнате чисто, хорошее постельное и кровать. В ванной подтекал смеситель.

Nice and clean, simple rooms and breakfast. Decoration is not my favorite. It is a complex of few buildings, so you might need to walk between them to your room, which might be annoying on bad weather.

Krásný a stylový hotel, tiché pokoje směrované do dvora, perfektní personal, prostorné apartmány plně vybavené, pohodlné postele, koupelna dokonalá, kousek od centra pěšky 25 minut a metrem 15 minut.

Отличный отель. Все понравилось. Чистый, персонал приветливый. Все на уровне. Советую.
Тип поїздки
Відрядження
З групою
З друзями
Особливості готелю
Гарні краєвиди, Тихе місце

Отель хороший и красивый, номера тоже чистые, уютные и все в номерах есть. Минус что мало программ в тв, но это не критично и вайфай плохой, это не есть хорошо. На завтраках не был, буду отпишусь.

Очень вежливый, доброжелательный коллектив отеля. Будем останавливаться только в этом отеле. Понравилось все, в ресторане все исключительно вкусно и обслуживание на высшем уровне.

Все хорошо. Были в командировке с коллегой, жили в одинаковых одноместных номерах, вот только ему каждый день меняли бесплатную воду, а мне на рецепшене сказали что не положено)))

Lovely hotel in Podil, I've chosen it for both my trips to Kiev so far. Amazing breakfast food. On the con side, WiFi can be unreliable, and walls are a bit thin/hear-through.

Место Подол, говорит само за себя.Расположение отеля,безусловно,удобное. Цены-выше среднего (завтрак в высокую цену за номер не включен,нужно доплачивать 300 грн за персону.

Nice hotel in old, very nice building in a great part of town. The staff is helpful. The breakfast was substantial and will worth the charge. I will stay here again. :)

Хорошо, практически чисто, немного пыли в номере на поверхностях стола, лампы, нет инструкции как пользоваться сейфом. А так, очень даже прилично! Комфортно и уютно!

Меню і всі написи... російською мовою. Ідентифікуємося, ми на Подолі, а не в країні, яка вкрала наші території, і вбиває наших людей, тримає в заручниках полонених.

Чисто, вкусно, но не очень дружелюбно. Отель рекомендую, завтраки супер, номера чистые, а вот персонал на ресепшн надо бы обучить вежливости (не ко всем относится)

Oje - abgerockt - Straßenbahnlinie 15 m vom ein wenig dichtem Fenster. Live dabei. Frühstück habe ich bisher überall besser gegessen - schön kalter Kaffe, der von…

Тихий, уютный отель на Подоле. Рядом метро, рестораны, кафе. В пешей доступности от многих достопримечательностей города. Приветливый персонал, вкусная кухня.

Отличное место - расположение и сам отель, только со звукоизоляцией в номерах очень плохо. Слышно когда кашляет/чихает сосед, как ему приходят сообщения...

Хороший отель в четыре звезды, очень хорошее обслуживание. Правда не было фена в номере, но это быстро исправили. И телевизор не смогли включить

Красивая уютная гостиница. Но очень тонкие стены, всегда слышала телефонные разговора в соседнем номер и просыпалась от его будильника.

Номер как номер, ничего особенного. Сервис уборки хороший, но тумбы пыльные. При выселении с нами очень хамовито общались.

Красивое убранство отеля, очень грамотно организована скрытая система вентиляции. При возможности буду здесь ещё.

Улучшенный номер достаточно большой площади. Тепло. Бесплатная бутылка воды и яблоки в номере. Завтрак сытный.

Чисто! Ввічливий персонал! місце розташування супер! єдине інтер'єр на любителя,нам нагадав (пшонка стайл))))

Розташований в серці старого міста. Чудове місце для прогулянок. Чистий, затишний готель, в цілому все добре.

Отличный отель. Приветливый персонал, чистые комнаты и весь отель. Великолепное расположение (центр подола) .

Красива будівля в центрі міста, гарний інтер'єр. В номері незрозумілий сморід та не дуже важливий персонал.

Nice rooms, very calm, bed are good. Very quite. Super location. Prices are ok. Breakfast could be better

Televizyon calismiyor. Isıtıcı yok. İçmedigin seyin parasini alıyorlar kahvaltı kötü 1 yıldız bile cok

Сервіс має значення. Дякую за привітність, клієнтоорієнтованість і хорошу атмосферу в центрі Подолу.

Чудовий отель в гарному місці. Все що треба є
Тип поїздки
Відрядження…
Докладніше

гарний готель, але коли я прибув, то не було гарячої води пару годин.

Чисто. Затишно. За обслуговування під час сніданку додаткові +++

Приємний персонал Дуже чисто Затишні номери. Зручне розташування

Дуже чудовий отель, комфортний, зручне розташування, тихий.

Зручне розташування. Привітний та ввічливий персонал

Прекрасний готель з чарівним внутрішнім двориком

В номерах брудні вікна, а так норм.

Гарне, затишне місце.

Затишно. Приємно

лучший в районі

Затишно вранці

Рекомендую!