Для начала хотелось бы отметить: 1.большие очереди, которые регистратура не контролирует и не говорит четко: очередной вы или к специалисту. 2. Цена высокая, что заставляет ожидать соответствующего качества. За все посещения чек нам дали 1 раз, при чем не расписана цена за услуги, посная стоимость. 3. Врачи не собраны - бродят туда сюда, на назначенную плановую операцию с утра врач опоздала на пол часа. Если бы это было связано с задержкой из-за другой операции - окей. Но она просто "еще не подъехала". 4. Перевязки иногда выполняются стажерами за ту же стоимость. Девушка 3 раза пыталась забинтовать хвост, трясущимися руками. Я так и сама могу. Стресс и боль животному, врач просто осмотрел и ушел к другому пациенту. 5. Персонал абсолютно некорректен. При мне и нескольких других посетителях работница клиники уговаривала женщину сделать эвтаназию коту после операции. И плюс еще кремацию. На это могут быть причины, дело в том, что это было абсолютно не тактично. И рассказывать рыдающему человеку о том, что : вот он у вас все равно умрет, похорОните где-нибудь, а за это шраф. Возможно по-вашему это нормально, т.к. планы надо выполнять, видимо. За этим до слез неприятно наблюдать, особенно когда твое животное еще от наркоза не отошло. 6. Я не утверждаю, что все врачи в клинике плохие. Приехали как раз из-за множества положительных отзывов и широкого спектра оказываемых услуг. Единоразово мелкие неприятности не оставляют осадка, однако если каждый раз с этим сталкиваешься приезжая к вам, больше уже не хочется ехать. Надеюсь управляющий или владелец читает отзывы и принимает во внимание написанное. Мы обратились в клинику ночью, т.к. заметили у кошки рассеченый хвост( не видели как так получилось, потом оказалось, что зажали дверью кончик, соответственно слезла кожа до кости) Врач нас сразу напугал, что это она себе сама разгрызла и нужен невролог Заверил, что игривое поведение кошки в 9 месяцев не норма и вообще , чему вы удивляетесь. На повторном приеме назначили антибиотики и посоветовали подождать - может нарастет. При том, что кость торчала больше чем на 1см. Я так пологаю, стобы растянуть кол-во посещений. После нескольких посещений наконец мы настояли на том, что ждать не хотим и будем делать операцию. Назначили узи сердца, после операцию. Все замечания выше, в принципе. После того, как девушка-стажер нам еле перевязала хвост, со свежим швом забрали заключение и обратились в другую клинику. С другим отношением к пациентам. Как после оказалась шов нам сильно затянули. Врач такую операцию делала впервые, об этом было ясно из их разговора на регистратуре, когда назначали операцию. Это очень обнадеживает перед операцией, пусть даже она и элементарная. В общем, осадок остался. Пациент: кошка брит., Цея.9 месяцев. На приеме были начиная с 7 июля вроде.

= ВАЖНО = ЧИТАТЬ = Привезли кота на кастрацию. Почти все хорошо, ведь клинике надо заработать. Вручили соглашение "нате подпишите". Отстояв долгую очередь, я вопросы задавал исключительно о дальнейших действиях и указаниях после проведения операции. Пояснений и предостережений не было, ведь дали бумагу быстро подписать. Да, в ней было указано, что есть возможность заразиться вирусом, но от персонала этого не услышали. В итоге(уверен на 99%) поймали "чумку", прошел инкубационный период 3 дня и коту стало хуже. Привез в клинику вечером(стоимость оказания услуг возрастает на 50%) ну и ладно, если бы помогло. Сделали процедуры. Врач Александр был видишь ли не в настроении и вел себя не корректно. Я не компетентен как ветеринар, и хотел получить более доступное объяснение. Но все излагалось терминами. На следующий день приехал снова на капельницу, и все же вечером мой кот умер. Возможно, надо было ставить вопрос ребром? Например: сколько стоит вылечить кота? Или я заплачу больше но вылечите? Не знаю. Вопрос, почему при возможности летального исхода не привитых животных, не делается настоятельная рекомендация на прививание? Все просто! Клиент это может сделать в другой клинике, как и дальнейшие процедуры, что является потерей клиента и соответственно денег клиники. Итог один, кота похоронил. Удачи этой клинике. Думаю, где-то карма накроет! ======= Ответ на Ваш комментарий к посту выше. 1. Рекомендаций от персонала о вакцинации не было. 2. Чумку, как я говорил выше, подхватили в вашей клинике с вероятностью 99%! 3. Самолечением не занимались, к бабкам гадалкам не ходили. 4. Не 3 дня, а на второй день вечером приехали. 5. Некоректность врача заключалась в том, что Ваши клиенты не должны быть компетентны в ветеринарных познаниях. А, из самого простого примера "читайте, что надо было давать" и врач сунул мне емкость с названиями не является хорошим умозаключением. Включать "умняк" смысла нет. Надо делать свою работу и делать хорошо. По поводу данного врача, я не один к нему "не равнодушен". И как выяснил, отзывы о нем не очень . Но это Ваш сотрудник и видимо на хорошем счету? Рекомендовать Вашу клинику не имею и малейшего желания даже в критической ситуации. А по поводу все же вакцинации перед операцией, откажитесь от процедуры ссылаясь к примеру на регламент клиники и сделайте правильно и хорошо. Потеряете 1 раз 1500 рублей, получите миллион за компетентность и профессионализм.

Итак , история началась с того , что наш пёс наелся горького шоколада ( ранее не подозревали о столь высокой токсичности данного продукта относительно животных ) , но дело сделано , к моменту когда мы догадались о том что наша собака была серьезно отравлена прошло примерно 6-8 часов , незамедлительно мы отправились в областную ветеринарную клинику г Белореченска ,в помощь нам порекомендовали гомеопатические препараты , которые естественно не приносили облегчений ни питомцу ни второстепенно нам , через 4 часа ему не стало легче от рекомендаций и мы отправились уже в частную клинику того же города , встреча была крайне нелестной , но слава богу ,помощь в виде капельницы , но была оказана . Питомцу полегчало . Уснул . В 12 часов ночи появились спастические судороги в области шеи - шок , страх истерика перед осознанием о потере дорого животного сподвигло на скорую необходимость в помощи специалиста . Незамедлительно мы отправились в клинику «доверие »г Краснодара , дорога заняла примерно 1.30 мин .Довезли , успели . Но все врачи , а именно Шибко ГЕ и Соломенникова Н находились на операции . Спустя 2 часа врачи вышли первым делом был невольный вопрос Григория Евгеньевича «С чем привезли собаку ? !»ответив на вопрос и показав ему рвоту пса для постановки точного диагноза -полное игнорирование . В соседнее здание на осмотр нас пригласила Надежда , честно сказать не понимаю есть ли у них обоих вообще хоть какое-то образование, сострадание и чувство такта , ибо нам на вопрос какой прогноз , нам ответили , что собака не выживет , что за их практику длиною в 20 лет не было ни одного случая выживания после данного отравления …Рекомендации были - усыпить .К данному решению мы не пришли , вернулись домой , пёс спал . Рано утром отправились в г Майкоп клиника «Зоо ковчег », нас госпитализировали на 3 дня , провели все необходимые лечебные мероприятия . Пёс жив . Давность ситуации 3 недели . Спасибо участливым специалистам г Майкопа . А клиника «Доверия », не внушает доверия теперь уж точно . Друзья будте внимательны к тем кому доверяете своё животное .

В общих чертах клиника хорошая. Работает круглосуточно, помощь можно получить в любое время, как терапевтическую так и хирургическую. Есть аппарат УЗИ, лаборатория, барокамера. Цены на мой взгляд умеренные. Мое отношение к клинике неоднозначное . Клиентами этой клиники мы являемся с 2003 года. Какие бы не были услуги в первую очередь лечение вашего питомца зависит от специалиста и его отношения к животным. На первый взгляд все спокойные , не грубят с животными обращаются хорошо. Но при близком рассмотрении может оказаться, что анализ не взяли, диагноз не поставили, лечили от чего никто не знает. Это как повезет с врачом который был на смене. У нас была собака Ротвейлер ( умер от старости) 14 лет прожил с ним проблем не было. Карточку завели, диагноз ставили правильно, лечили хорошо. Собака выздоравливала очень быстро. Вместе с собакой у нас жил кот, без породы просто черный кот. Но очень любимое животное. Если люди возятся с животным можно понять, что он им очень дорог и ничем не отличается от породистой собаки. За 10 лет с котом приходили в клинику 4 раза и каждый раз оказывалось что у нас нет карточки. А последний раз когда наш кот сильно заболел носили 5 дней в клинику капали, деньги за лечение брали. На 6 день за 2 часа до смерти выяснилось, что биохимию не взяли , диагноз не поставили. Очередной врач с удивлением спросил:"Что лечим?". И вообще вашему бы коту давно пора у нас на стационаре полечиться, кислородом подышать, прокапать. Так разве мы против? Зачем мы носили его 6 дней? Теперь у нас кошка Мейн Кун Глафира. Карточка есть, перед прививкой провели осмотр, записали всё. Перед стерилизацией врач внимательно сделал УЗИ сердца. С хирургом и анестезиологом повезло операция прошла без осложнений. 4 часа после операции наблюдали в барокамере. Кошку забрали домой через 4 часа без каких либо последствий после наркоза. На следующей день уже ела, пила, играла. Все что качается лечения , что людей, что животных это в первую очередь специалисты. Что толку от хорошего аппарата УЗИ если не будет внимательного специалиста....

Чуть не угрбили кота! По совету подруги обратились в эту клинику, были готовы к старому ремонту, но надеялись на хороший персонал. Оставили огромную гематому на ноге после взятия крови. В двух анализах не заметили глистов! Напортачили с анализом крови, диагноза нормального не поставили, сказали "подвижная микрофлора", хоть такой болезни не существует. От антибиотиков и таблеток коту стало хуже, привезли опять в клинику, 4 человека не могли нормально поставить коту укол. Кот от стресса царапнул врача, она его за это отлупила намордником!!! После этого мы конечно убежали оттуда сломя голову. В другой клинике с первого раза получилось и укол сделать, и глистов обнаружить, и гастрит определили сразу, и лечение начало помогать с первого дня. Доверие не советую, с животными не церемонятся, квалификация персонала ниже некуда. Ответ персоналу : что значит мы боимся кота, что за бред? Вы оставили гематому после первого приёма, когда кота принесли мы, а не представители, и кот был спокоен! Это на третий приём кот был беспокойный, но так что получается, вы спокойных лечите, а беспоконых калечите? По этому можно было его бить намордником, чтобы ещё больше стресса добавить? Если вы не умеете работать с такими животными, то и не беритесь! В другой клинике спустя пол часа почему-то кот нормально себя вёл "была обнаружена патагенная микрофлора", окей, а диагноз какой? Что мы лечили? Почему не были написаны названия "укольчиков для кишечника", которые мы кололи? Почему вообще этот препарат был нам заранее выдан в набранных шприцах, если он должен быть стерилен?

20 октября в клинике Доверие умерла моя собака, которой не было и 4х лет. попали мы к так называемому доктору Украинскому . Отношение сразу было предвзятое, все не так и не эдак. на все вопросы ответ: ну что вы хотите? да я хочу, чтобы оказали помощь. украинскиий даже не притронулся к моей лапочке поставили капельницу. и мы уехали. Утром мы приехали. я сказала давайте сделаем еще капельницу, на что он ответил, а зачем? нет смысла. опять не осмотрев мою собачку. сделал операцию при низкой температуре . так если нет смысла зачем делать операцию и без того ослабленному животному. день она находилась в стационаре. вроде все было стабильно. я приехала в 19.00 и сидела до 22.00 .19 октября. и тут на вторые ночные сутки выходит украинский. и уходит спать. убрали капельницу, а мне сказали, что будут всю ночь капать. позвонил украинский в 4 часа умерла ваша собака была безудержная рвота и остановка дыхания. я написала отзыв здесь. и администратор звонит мне и угрожает, что если я не уберу отзыв то меня ждет уголовное преследование. я попросила запись с камер но мне отказывают . директор сразу ушел на больничный. в клинике идет ремонт, но деньги же надо собирать любой ценой. рыдаем с субботы. боль пустота. p.s. а ещё украинский занимается на работе решением своих жилищных проблем. по соседству живет бабушка у которой он хочет отжать участок поэтому на рабочем месте не думает о больных животных а думает только о своем благосостоянии. ведет разговоры в клинике не стесняясь пациентов вместе с бабушкой вместо того чтобы подходить к больным животным.

здравствуйте. были вынуждены обратиться в эту клинику ночью (вроде бы в ночь на первое сентября), у кота непрекращающаяся рвота. двери в клинике были закрыты, звонка нет, т.е. можно подумать что так никого нет и просто уйти. пришлось стучать в дверь, нам открыл заспанный и категорически неприветливый персонал, общались грубо. ну коту помогли и на том спасибо, хотя если подумать, то не бесплатно ведь они это делают, и общаться можно и повежливей. доктор сказал нам приехать с утра с котиком, что мы и сделали. по приезде мы убедились, что грубый там весь персонал, включая администраторов, которые к слову, никак не регулируют очередь клиентов, как обычно это делается в клиниках. все бы ничего, но мы предполагаем, что нашего кота заразили в этой клинике кальцивирозом. 11 сентября мы заметили у кота ужасный запах из пасти и язвы, обратились в другую клинику, где сдали анализы и этот диагноз подтвердился. из-за того, что кот был вакцинирован болезнь протекает легко, кот активен, проходит лечение. в никаких других местах, других клиниках кот в этот период с начала сентября и по 11 число не был, и с другими животными не контактировал, поэтому мы считаем, что заразился он этим вирусом в клинике доверие. видимо, в клинике убираются не очень тщательно. если у вас нет выбора и ветврач вам нужен срочно ночью, то конечно отказываться от посещения не стоит, но в других ситуациях посещать это заведение я не советую. две звезды ставлю, только за то, что они работают ночью, имеют терминал оплаты картой, и у них есть ветаптека при клинике

Подобрала котенка в парке. Так как в прошлом году уже подбирала уличного кота и достаточно потратила денег и сил на его лечение, кастрацию и вакцинацию. Решила что надо проверить малыша. Выбор пал на эту клинику, потому что она находится ближе всего к дому. Все здесь, начиная с "адмиристрации" клиники, устроено ужасно. Никаких договоров на оказание услуги здесь не заключают, никаких чеков и соответственно информации никакой нет(в клинике на юмр рассказывает администратор все что они будут делать с котом, сколько стоит, что еще стоит посмотреть, как это будет, чеки и тд все имеется) только обнадеживающее "присаживайтесь" ну и если вы очень настойчивы - цену. Попав на прием к ветеринару у меня появилось дикое желание убежать от сюда. Всю минуту-две что он "смотрел" котенка ветеринар мне рекламировал какую-то профилактику(возможно для него было удивлением что я как бы не считаю сейчас профилактику целесообразной тк малыш может и болеть) состояние кота(на мой взгляд) его вообще не волновало, я пыталась объяснить, что кот чихает и мне надо выяснить болеет ли он, на что мне было сказано что кровь сдавать не будем, лампой светить не надо и глистовать надо через три дня а как делать вы сами знаете и вообще эту профилактику тоже можете делать сами вы ж знаете(откуда я узнаю дозы? А название препарата?). Хочу предостеречь людей которые интересуются состоянием своих животных и хотят хоть немного понимать что происходит - сюда лучше не идти. Я рада что отдала за этот "цирк" всего лишь 450р.

Я не профессионал,не люблю мучать питомцев своих,таскать по клиникам,но случился казус,котенок спрыгнул с высокого подоконника,заорал,стало больно т.е. ,стала скакать на трех лапах.Я живу рядом,погуглила и пришла в доверие. Мне нужно было 5 минут-чтоб врач пощупал или сделал снимок и уколол обезбаливающее,ребенку больно. Сидела в очереди час. За это время ТОЛПА врачей и медсестер пробежала мимо меня раз 30,толпой. Они там скорее всего просто толпами бегают а не помощ животным оказывают. Врач строгий появился,мужик,наорал на всех и убежал тоже. Я конечно новичек,но зачем столько людей работают,если все друг за другом бегают?) В общем ушла и больше не пойду туда точно. P.S. Ребенок всю ночь пролежал с больной ногой,не спал,потому что никто из толпы не удосужился уделить нам 5 минут. Спасибо ОГРОМНОЕ всем врачам и медсестрам клиники"Доверие",желаю каждому из них проваляться с вывихнутой ногой,без обезбаливающего минимум сутки.Я понимаю,там была операция какая то,но после ее завершения я просидела минут 20. Чего сидеть возле проапперированного животного,если его охранять оно не умрет,а если не охранять не умрет чтоли?) Еще передо мной в очереди пол часа сидели 2 человека в возрасте со своей перекормленной кормящей хасей. Чего они пол часа ждали я не пойму,потому что через пол часа им пару ниточек вытащил ( швы снял) администратор. Я бы сама за 200 рублей вытащила ей эти ниточки. В общем работа организована,врачи и медсестры на вышке

01.07.19 обратился в клинику с кошечкой, которая на моих глазах, 20 минут назад, проглотила кусок рыболовной плетенки (лески) неизвестной мне длины. По совету Нины Александровны Даркевич сделали промывание желудка 3% перекисью водорода (50/50 с водой) для вызова рвоты. Тем самым, как оказалось потом, получили химический ожог ротовой полости, пищевода и желудка.. Делали капельницы, уколы и все необходимое по совету "квалифицированных врачей". Далее лечением и наблюдением занимался Евгений Владимирович Пода. По его совету, сделав УЗИ, решились на операцию по извлечение проглоченного шнура (врач на УЗИ увидел непроходимость желудка). Итог: 06.07.19г. нас уведомили о смерти питомца, поступившего в клинику совершенно здоровым на тот момент. 3 дня лежала у них на стационаре под присмотром, и вот результат. Если вам срочно понадобится анализ крови перед операцией, не сделают, ездил с больным животным в другую клинику. Аппарата вентиляции лёгких нет - хотя очень нужен для кошек (после операции начался отёк лёгких). Дважды приходил навестить кошечку - лежала в собственной моче в клетке.. Никому и в голову не пришло принести соболезнования или извинения (я считаю последние тоже уместны), просто выкатили счет на оплату и предложили кремацию (за наш счет естественно). Никого не осуждая оглашаю Вам все как было. Решайте сами, приводить ли сюда своих любимцев, этот поход может быть последним. Для себя усвоил, здесь не помогут, нашу кошку здесь убили.

Никакого «Доверия» к этому месту не образовалось. Привезли котёнка с инфекцией желудка. Сказали сразу, что шанс выжить - 50 /50. Двухмесячному котёнку вставили 4 укола и капельницу, которой и три капли не попало, т. к. кот уворачивался. Сказали 8 дней привозить. Окей. Ладно. Дома Сёме стало ещё хуже. Возможно, стресс, уколы, и все до кучи. Неважно. На следующий же день, слава Богу, у нас подошла другая мед. сестра, которая сделала всё аккуратно, меняла лишь капельницу, Сема был гораздо, гораздо спокойнее. Сегодня 3ий день. Котенок вот-вот умрёт. Никто не венит докторов, НО... ВЫ ЖЕ ВИДЕЛИ, ЧЕРТ ВОЗЬМИ, ЧТО КОТЕНОК НА ВДОХЕ СИДИТ, ЧТО ОН ВОТ-ВОТ И ВСЁ! ВИДЕЛИ, НО НАЗНАЧИЛИ ЛЕЧЕНИЕ, ХОТЯ ПРОСТО МОГЛИ БЫ ПРЕДЛОЖИТЬ УСЫПИТЬ! Он бы не мучался все это время! Но пара тройка тысяч же не валяется на дороге, да? Какая разница! Помучаем котёнка, а когда он все-таки "отойдёт" в другой мир, скажем " мы же предупреждали, мы говорили". Никакого доверия, уважение к докторам! «Нам 24 года» - совсем не показатель вашей человечности! Котенок умирал в муках только потому, что вы решили заработать, а не просто сказать, что усыпить было бы легче. Так ещё и парень на вашем"ресепшн" дважды два не мог сложить! -10 из 10. Желаю всего хорошего и, чтобы на первом месте У ВАС БЫЛО СОЧУВСТВИЕ К ЖИВОТНЫМ. Нашего котёнка уже было не спасти, но вы сделали так, что в последние дни он мучался ещё больше.

Не первый раз обращаюсь в эту клинику, и пришлось убедиться, в точности поговорки,что не место красит человека! После операции моей собаке на следующий день была сделана капельница с антибиотиком и витаминами. В результате через час пришлось вернуться,т.к.собаку стало трясти.Поднялась температура, давление и сохар упал до 0. Я понала,что было что то типа анафилактического шока.Откачали! На следующий день я попала на прием к УКРАИНСКОМУ В.А. И на мой вопрос об аллергии на антибиотик и замене его на другой пришлось выслушать заумную ахинею о том,что реакция была на капельницу а не на входящий антибиотик.И на него был бы только зуд и чесания.И ещё куча заумностей....Уколол! И через 15 минут собака опять стала трястись! Повторилась вчерашняя реакция.Это НЕРВНОЕ- ответил он! И в результате спора он перешёл на крик, указал на дверь и посоветовал обратиться в другую клинику!Это кратко. Эмоции меня переполняют до сих пор! За визит с меня содрали1008р.Чуть не угробил собаку и обозвал нервной. О какой ВРАЧЕБНОЙ ЭТИКЕТКЕ речь? А о его профессионализме пусть подумает руководство! Слава богу,что есть другие НАСТОЯЩЕЕ ВРАЧИ! Все обошлось,собаку привели в чувство! Нина Александровна,низкий вам поклон! В клинике много хороших врачей, но фамилию Украинский рекомендую запомнить и никогда не обращаться!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!! После длительного лечения животное погибло на глазах всех членов семьи. В Марте месяце провели операцию , назначили реабилитацию. На протяжении двух месяцев назначали разные препараты и итог повторная операция, после которой животное не могло прийти в себя долго. Сделали укол и отправили домой. Дома кот погиб. Врач после операции сказал, что антибиотики, которые ему были назначены не подходят, что привело к хроническому заболеванию. Я СДЕЛАЛА БОЛЬШУЮ ОШИБКУ НЕ ПОЧИТАВ ОТЗЫВЫ НА ЭТУ КЛИНИКУ. Цель взять деньги - здоровье животного на последнем месте! P.S. Факт, который просто подкосил с ног. Животное погибло, мы в надежде сами не знаем на что, приехали сразу обратно в клинику, где в последствии и заплатили за кремацию. А на утро нам поступил звонок из клиники с приглашением на очередной приём. Вы серьёзно? Спросила я. Мы вчера делали операцию у вас, животное погибло, у вас же и провели кремацию. В ответ : " А ну ладно. До свидания.... " Сейчас дома висят только фотографии нашего любимчика. Администратор, можете не отвечать на этот отзыв, это ровным счётом ничего не изменит. Заинтересованности вашего персонала в спасении не было.

Крайне негативное впечатление. Каждый день новый врач. Плана лечения нет. Безсистемные действия. Результат смерть животного. Рекомендую выбрать другую клинику. Вынужден повториться после Вашего ответа. Каждый день новый врач. Лечение безсистемное. Восстановление водного баланса начато только после моего замечания на третий день. По комментариям ряда врачей упущено драгоценное время. Информация об уходе на домашнее капание воспринята очередным врачом с радостью. 0 информации о том что внутривенные капельницы это дополнительный удар по почкам. Всего два показателя в анализах важны? Нет. Для Вас безразличен результат. Пока был в клинике наблюдал картину. Звонок. Администратор врачу "Вам звонит женщина у которой умер кот", реакция не довольного врача "Что опять? Чего она хочет?" Комментарий Вашей сотрудницы в приватной беседе. Животное врачи здесь отказались спасать. Спасла сама. Вы получили от меня деньги только потому что работали 24 часа. Моя кошка стала жертвой моей занятости днем. Посчитайте прибыль и работайте дальше. Размещение результатов анализов это в данном случае моя персональная информация. Прошу всю персональную информацию убрать. Согласия не давал.

Здравствуйте уважаемые посетители. В данной клинике начиналась медицинская жизнь моей любимки собачки.... Тут же её и загубили.... когда родилась, то все прививки были тут, обследования... Затем цены облачные, перешли в клинику у дома... С ценами ниже и услугами теми же... Малышка прошла многое за годы жизни.... И вот ситуация которая убила нас.... Привезли им.... Сделали ренген, сказали отёк лёгких за счёт сердца..... Врач сказал что собаки единицы выживают после такого, но всё же назначил капельницу и кислород, уколы дома, взяли 3300,затем на другой день мы её привезли(ещё 1300 отдали)... Врач говорит...ооо,кризис миновал....Сново капельницу поставили и забрали неё в полуумершем виде. Ходящую уже под себя и не понимающую что происходит... Ещё врач продолжал твердить....вам к кардиологу...зная, что она уже не желец....Неужели работники клиники не видят какое животное было до и после?! Вопрос??? Может вкололи не то ,или Вам деньги важнее уважаемые?! Через 3 часа наша любимка умерла... Бог вам судья доктора.... Не дай бог ещё встречи с такими как вы. Подумайте посетители прежде чем им доверять свое животное

Вы знаете это не страшно признавать свою вину, страшно очень знать, что вы не правы но продолжать настаивать на своём, хотя бы элементарного "приносим свои извинения " я не услышала 5 января я обратилась к вам на узи матки и яичников , у собаки были выделения не свойственные для течки ,да и течка была 2 месяца назад ,что бы исключить всю дрянь было проведено узи ,результаты ВСЕ ХОРОШО выделения не прекращались и мы сделали собаке полностью обследование в другой клинике , в результате на обоих яичниках кисты!!!как можно не увидеть на 1см яичнике 0.6 см кисту на обоих ,ну не знаю Я обратилась в клинику с просьбой вернуть деньги за некачественно оказаную услугу, по закону о защите прав потребителей я имею на это право и поверьте мне мой юрист отлично пишет досудебные претензии,вы отказали в возрасте средств т.к не считаете что это было ошибкой доктора А что это Скажите пожалуйста Как мне сказала управляющая, ну я же не пришла на приём, если бы пришла ,на узи бы лучше посмотрели По моему вы в любом случае должны смотреть всегда хорошо и без приёма К клинике доверие у меня лично доверия нет !

Первым делом уволить "сережу" (ресепшн). ❗❗❗ Если говорить про улучшение сервиса. Помещение не преднозначено для лечения, осмотра за домашними любимцами. Любви и заботы там нет. Скорее "завод/конвеер" по животным В целом хаос. Причина Место ограничено, коты, собаки. (Блохастые, лишайные) всё в одном помещение. Всё на одних столах, весах, столы протирают. Весы нет. Помещение 30кв 5.6 столов на всех могут быть одновременно животные. Непонятно что происходит, порядок действий. Врачи выходят из какой то каптерки. Кто то в перчатках кто то без. Подходят уже с наполненными шприцами. Из за конвеера с вновь приходящими питомцами непоймешь кто, где за кем, информацию приходится выпытывать. А что дальше, а теперь куда а это где. "больничный лист" по лечению, уходу, лекарства выдали на каком то огрызке из блокнота. Кто был в мфс или в гос клиниках поймёт. До обращения была одна проблема после опасение всё ли нормально сделали. Хотя шли по рекомендации. Это как надо не любить своё животное чтоб к ним обращаться. 89182135989 Сергей и только скажите что это не так.

Ценик хороший, что не может не радовать. Приезжали днем и все было хорошо. Собаку проверили, сделали укол, посмотрели на аппарате(собаку сбила машина) вобщем, все что было необходимо, все сделали! Но вот к ночному времени работы есть вопрос! Если днем все специалисты на месте и могут взять анализы, сделать УЗИ, вобщем все что нужно, то ночью никого нет и сделать никто ничего не может кроме уколов, то зачем работать в ночное время? Для чего? Когда я приехал с больной собакой и спросил что с ней? В ответ было ну мы поставим вашей собаке укол с витаминкой, а вообще приезжайте завтра, сделаем УЗИ, анализы, ну вобщем обслужим как надо, а ночью никого нет. Но не хочу сказать что ночная смена не профессионалы, просто нет у них возможности оказать услугу а полной мере! Вывод!!!!!!!! Либо только днем работать, либо больше специалистов в ночь, чтобы был смысл приезжать к вам ночью. Уж простите! Есть просто с чем сравниват, это клиника на Бабушкина, все есть и ночью и днем, но и ценик там выше.

Привезли ночью собаку Кери, с огнестрельным ранением, пуля прошла в брюшную полость. Хочу заметить мы перед тем как привезти собаку в Доверие были в 2х вет клиниках. Где у нас взяли анализы, сделали снимки и сказали, что оперировать не надо, и лечить консервативно. Собаке стонавилось хуже и мы поехали в Доверие. Нам сказали без снимков и анализов, что надо срочно! оперировать собаку. Спасибо огромное Зуевой М.В. нашему хирургу, именно она спасла нашу девочку! Нам не обещали 100% выздоровления. Рассказали о всех рисках. В итоге у собаки были повреждены 3 участка кишечника, был перитонит. Собаку оперировали 3 часа. Я даже боюсь подумать если бы мы не повезли ее в Доверие и лечили бы консерватиано. Следующая неделя была для нас адом. Капельницы, повторная лапаротомия. Но мы справились и нам в этом помогли очень грамотные и отзывчивые специалисты клиники Доверия. Сейчас у нас все хорошо, собака возвращается к прежней жизни. Спасибо вам огромное! Мы вам очень благодарны!!!!!

20 лет назад в этой клинике спасли мою кошку без узи и анализов сделав ей операцию. Сейчас у меня Йорк. В ночь с 13-14 октября моя собака кашляла без перерыва. Я приехала ночью в эту клинику с кмр в надежде на помощь! Рентген даже привезла! И что вы думаете, оказывается на приеме был врач стоматолог!! Вопрос, что он тогда делает в клинике в ночное время? А стоматолог я так понимаю он уже не врач ветеринар. Неужели трудно было по симптомам допетрить что у собаки бронхит вызванный аденовирусной инфекцией? Снимок даже не смог прочитать! Это как? В итоге собака всю ночь мучилась. А всего-то надо было начать антибиотикотерапию! Посоветовал сдать только ОАК, хорошо что не послушала этого стоматолога! На Онежской утром 14 сдала полную биохимию, оак и на дирофиляриоз! Почему нет мозгов у многих стоящих на приеме? Клиника эта уже не та что 20 лет назад, когда животных реально спасали, без узи! Ощущение что с прогрессом наступает у вет врачей регресс, уж простите, это мое мнение!

К сожалению, как у большинства клиник действует система вымогательства денег бесконечными приемами. Кошку, живущую в подъезде кто то пнул так, что у нее оказался огромный разрыв брюшной полости. Привезли ночью в клинику, ветеринар сделал обезболивание, рентген, благо кости и органы оказались целы, назначил прием на следующий день. Приехали на следующий день, другой ветеринар опираясь на то что кошка не ела и не пила, сделал вывод, что нужно сделать анализ крови. Сказал что нужно сначала узнать нет ли у нее других заболеваний прежде чем делать операцию, поставил капельницу, опять обезболивание, антибиотик, и назначил еще прием на следующий день. За два приема 4000рублей, и не желание делать срочно операцию, хотя кошка очень страдала. Решили не тратить время и деньги и обратились к более человечному врачу, который сразу же сделал кошке операцию по ушиванию брюшной полости, и взял немного денег. Печально, что животное страдало 3 дня, а они делали ей анализы да капельницу.

Если бы можно было поставить оценку со знаком минуса то я бы её установила!!!!!Поставили диагноз лимфосаркома в начальной стадии, убедили что химия нашей собачке поможет, ездили к ним почти каждый день и через пять дней её не стало... Больше всего мучает понимание того что если бы мы у них не лечились она бы еще долго прожила. Уверенна на 99% что врач просто не расчитал с хим.препаратами. Даже не извинился, просто бросил трубку. В общем если у вас что то серьезное у животного я бы не советовала к ним обращаться.Очень бы хотелось получить объяснение руководства клиники, и не посредством ответа в чате, а телефоный звонок. Пока жду... Р.S. Когда публикуют хорошие отзывы, администрация сразу отписываеться "спасибо". На мой молчат. Нашла нашего "врача" в вконтакте, написала , в надежде что хоть извиниться, но он Григорий Евгеньевич, просто меня заблокировал....!!! Делайте выводы.. Самое страшное что эта клиника еще не самая худьшая..

Большой набор видов услуг, своя аптека, но врачи не очень опытные, аллергию на корм не выявили, лечили от чумки. Лечение животных в принципе это не дёшево, но если оно неправильное, то может стоить жизни любимцу семьи. P.S. Отвечаю на ответ клиники: у меня заболела кошка, знакомые посоветовали Доверие по сочетанию цены и качества услуг. Сделали анализы, поставили диагноз, назначили лечение, заодно лечили и вторую кошку, так как заболевание передаётся. В общей сложности за 10 дней больше 20тысяч. После этого ещё назначили три вида уколов дома. Через 2-3 дня кошка опять начала проявлять симптомы, которые были, я ей предложила желейное лакомство и убрала корм. Это оказалась аллергия на корм. Я просто перестала давать тот корм. Единственное - у кошек так и остались закисшие глаза. Решила просто протирать, потому что тоже ставили: глисты, ушные клещи, что-то бактериальное...

7 июля в 22.30 принесла кошку. У меня нету денег. На карте 525 рублей. О чём я сразу сказала врачу. Кошка беременная. Днём у неё пошла кровь. К вечеру опустился живот, её вырвало желчью. К животу прикасабсь, ей больно, она орёт. Ей плохо. Не рожает, но терпит боль. Я попросила хотя бы просто посмотреть и посоветовать что делать, т. к. денег нету. Мне отказали, сказав, что простой осмотр стоит 550 рублей. Тогда я оставила кошку, сказала, пусть тогда у вас умирает, я не могу смотреть то, как она мучается и не могу помочь, если денег нет. На выходе, меня остановил врач, схватил за руку, ударил. Пришлось забрать кошку. Буду сидеть с ней ночь и наблюдать, как она умирает. Я являюсь постоянным клиентом этой клиники, помимо кошки имею ещё двух собак. Просила в долг помочь, через 3 дня зарплата. Даже слушать не стал. Врач называется. Больше никогда в эту ветклиника не пойду.

сегодня в клинике ДОВЕРИЕ ! умерла моя собака!когда приходишь за помощью хочется как минимум рассчитывать на профессионализм.фамилия Украинский...я обращаюсь к руководителю клиники да платите им зарплату, чтобы они не дрыхли по ночам,когда у вас в стационаре находиться больное животное. в глазах врачей я не увидела доброты мы для них поток масса для зарабатывания денег. украинский проспал мою собаку.моя малышка умерла.и за смерть своей собаки которой было 4 года я заплатила больше 10.000р.я ушла из клиники в десять вечера просидела рядом три часа и ни какой рвоты у нее не было.первое ,что они суют подписать бумажку чтобы себя обезопасить.а объяснить владельцу все риски за чем напрягаться.на вопросы которые ты задаешь тебя во всем еще и обвинят.безжалостные люди . в клинику эту можно ходить только что нибудь помазать зеленкой.порядка нет спрашивать не с кого.

Отвратительная клиника!!! Абсолютная безграмотность и непрофессионализм! Удаляли коту зубы по поводу гингивостоматита. По итогу(рентген коту, к сожалению, сделала только после операции, когда выяснила, где в Краснодаре есть дентальный рентгеновский аппарат для животных) ОСТАВЛЕНЫ ПОЧТИ ВСЕ КОРНИ!!! 6 сверху, и 4 снизу. Вы представляете? Просто обломали коронки зубов.И об этом мне не было сказано ни слова. У кота ухудшилось состояние. Я просто вне себя!Котишка подобрыш, он итак настрадался.Как человеческий доктор, я понимаю, насколько тяжелая повторная операция ожидает кота.Категорически не рекомендую данное заведение, именуемое себя клиникой!! И конкретно ветеринара-стоматолога, сотрудника этого заведения - Украинского Александра. Да, за эту "операцию" я заплатила 3500, это к тому, что тут берут деньги за отсутствие сострадания и бездушность.

Нашего найденыша спас ветеринар Магомед Эйюбов. Кроме того, что всё делал чётко и отлажено, не давал никаких оценок ни клинике, ни врачу, из-за которой котёнок оказался в этой ситуации. Я понимаю, что это не в входило в его обязанности, но он в всегда был на связи. Я редко встречаю людей, которые любят своё дело настолько сильно. Компетентный врач и очень вежливый человек. Всё расскажет, покажет и объяснит. Так же в процессе лечения столкнулись с дерматологом в этой клинике - имя не помню, если честно. Котенок Утро был. Тоже остались только положительные эмоции. Всё объяснила, что, зачем и как. Какие могут быть результаты, как будем действовать в каждом случае. Котёнок здоров и бодр! Приедем на прививки и кастрацию. Пс в этой клинике лечили много наших домашних питомцев, всегда спасали! Спасибо. Вы лучшие!

Записала кошку за два дня на УЗИ почек. Приехала к 10.00 . В 10.20 на меня обратили внимание. На мой вопрос про УЗИ персонал пожал плечами и сказали,что врача сегодня не будет. Мол они всех обзвонили,а меня забыли. Потом всё таки посмотрели визуально кошку и назначили лечение . Без моего согласия ввели преперат повышающий иммунитет . Вконце сказали сумму ,которуя должна оплатить 1100. Стала выяснять,оказывается фелиферон 0.5 мл. у них стоит 225 руб. Для сравнения 1 флакон 2,5 мл стоит 430 рублей в ветаптеках . Это же в три раза дороже .А иньекция подкожная 30 руб.без стоимости шприца и лекарства.Взяли кровь на анализы.На следующий день об анализах тишина?как будто и не брали, сказали что и не нужны были эти анализы. Бардак и вымогательства сплошные. Повсюду шерсть,неужели трудно подмести. Не советую.

Выбрали эту клинику для стерилизации кошки, потому что здесь работает один из лучших врачей города - Пода Евгений Владимирович. Меня долго успокаивали, объясняя предстоящие процессы, потому что я нервничала)) Операция прошла быстро, кошку вернули уже отошедшую от наркоза и с очень аккуратным швом. На последующих приёмах обходительно и профессионально кошу осматривал Гришко Дмитрий Геннадьевич. Очень понравилось, что не стали прокалывать курс из 5 уколов, а остановились на двух, когда поняли, что полный курс не обязателен. Для меня это показатель честности клиники. Каждый укол обходился в 500 рублей, а я бы носила её туда до последнего, как, наверное, и многие хозяева. Очевидно, что клиника занимается исключительно лечением, а не выкачиванием денег. Спасибо большое за возможность доверия!

Эти 5 звёзд я ставлю не самой клинике, а врачу с большой буквой: Пода Евгений Владимирович!!! Врач от Бога! На столько ласков и внимателен к животным..приехали с кошечкой на рентген по направлению от другой клиники, так как было затрудненное дыхание, потеря аппетита и соответственно веса, апатия, слабость..после рентгена выяснилось что нужна прям целая операция (не буду вдаваться в подробности, долго писать). Евгений Владимирович сделал всё чётко и аккуратно, очень спокойный и добрый врач! Сейчас кошечка в порядке благодаря оперативному реагированию врача на состояние здоровья животного. Спасибо большое! Про клинику: там чисто, стерильно, тихо и спокойно. Есть вся необходимая (на мой взгляд) аппаратура.

В этой клинике есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов: не дорого, она круглосуточная (если что-то срочное) Минусы: грубость по отношению к владельцам животных, иногда к животным. Когда твое животное болеет и ты ужасно переживаешь, а врач тебе ещё и грубит...это вообще швах! Было неоднократно, от разных врачей и ассистентов. Но, конечно не весь персонал этой клиники такой. Назначения пишут от руки, ничего непонятно. Не знаю как сейчас, но раньше амбулаторные карты животных подолгу не могли найти. На руки их конечно не отдают, а сами теряют. Вывод: Если вам нужно что-то не сложное, вроде прививки или кастрации кота, то вполне советую эту клинику. Если что-то серьезное, то лучше идти в другую.

Клиника отвратительная, у сотрудников этой организации ни стыда, ни совести. Привезли собачку, у которой в этой клинике обнаружили грыжу, и сказали, что плохое самочувствие собаки и темная моча от нее. Взяли анализ, но результаты можно получить только ночью, т.к лаборант работает там только ночью. И не получив результаты, они положили ее на операцию. В итоге собачка умерла. Спустя некоторое время пришёл анализ и оказалось, что собаку укусил клещ и грыжа тут совершенно не причем. Дорогие пользователи! Если вы любите своих питомцев, никогда не привозите их сюда! Этим людям важны не здоровье ваших подопечных, а только ваши деньги.

У собаки в 9 вечера в среду отошли воды. В ветклинике Слон на УЗИ определили плановую дату на субботу. Сказали роды будут "сложные" и надо делать кесарево. В таких ночных клиниках как Биосфера, Ветеринарный лазарет в операции отказали. В одной не было анестезиолога, был только хирург, в другой ни того ни того. Зато предложили сделать УЗИ и померить температуру. А помогли в клинике Доверие. Приехали к ним в пять утра с лопнувшим околоплодным пузырем. Переживали чтобы собака выжила. Девушка сама и операцию успешно провела и анестезию сделала и щенки все в порядке. Для себя с ветклиникой определился.

Просто ужасные врачи , ничего не сказали , только лишь подождите пока она умрет , а хотите узнать что-то , дайте больше денег . Привезли собаку , очень плохо себя чувствовала , взяли 1000₽ за один анализ , больше просто не было ,она еле живая , я спрашиваю что с ней , мне говорят подождите пока будет результат одного анализа , едьте домой и позвоните , я говорю ей плохо что с ней , в ответ мне говорят это не бесплатно , я говорю , а если она умрет ? Мне говорят , слушай возьми( мы резко как-то перешли на "ты") что-нибудь из магазина напротив бесплатно , посмотрим что у тебя получится.

06.06.21 нашли истекающую кровью собаку весом 23кг. Примерно в 20:30 привезли ее в ближайшую работающую клинику, так как собака не могла идти сама зашёл к ним попросить помочь занести собаку. За стойкой 2 молодых человека в спортивных костюмах, на просто помочь, так как один боялся навредить псине, отреагировали отказом и позвали ветеринара, который сказал что поможет, если я ему оплачу массаж! ПС Для хозяина этой шарашки, собаку выходили, за первую неделю на операцию… другая клиника заработала более 30к, а вы со своими живодерами и без денег и без репутации сидите.

Никакого доверия этой вет.клинике. Никогда туда не привезу животных и никому не посоветую. До сих пор не могу смириться с потерей дорогого мне кота. В тот момент, когда приезжала кот находился в ужасном состоянии. Он задыхался просто! Это была врождённая латентная патология, которая дала о себе знать. Кот не выжил бы, но нам предложили воздушную камеру за 5000р. день и уколы, но никто не сказал, что нужно усыпить, чтобы животное не мучалось! Отношения ресепшена – просто отвратительное! Наглость и желание содрать побольше денег. Кот умер в ужасных муках!

Я не говорю что клиника плохая, но Полуэктов неправильно поставил диагноз коту и сейчас он умирает. Просили сделать анализы так он сказал, что это не нужно. Хорошо, что сегодня один из врачей нам просто сказал что они нам ничем помочь не смогут. И что нам лучше обратиться в другую клинику, а там выяснилось, что у нас не отек, а ожëг плюс обезвоживание и критическое состояние. Ну если вы не можете принять котика в стационар скажите напрямую, чтобы не терять время, ведь отсчёт идет не по часам, а по минутам. Молитесь Аркадий чтобы Венечка выжил.

Обратились в эту клинику мало того что каждый день разные врачи осматривают так при этом не могли толком поставить диагноз каждый прием выходит в круглую сумму даже когда диагноз не понятен (не понятен потому что врачи сами не знают) и в очередной прием нам говорят мол вас ждут капельницы 2 недели минимум и цена их каждый день 1000 тоесть 15 тысяч минимум!!! Поняв что к чему что просто хотят высосать бабла я больше к ним не поехал!!! Сам снял катетор !! Если ещё раз придется обращаться в клинику то это будет краснодог (это не реклама)

мы были в этой клиники сегодня очень плохое обслуживание у нас забрали кошку не спросив у нас сделали рентген посадили в камеру и говорят она у вас умрёт если вы её не оставите на стационаре мы спрашиваем что за диагноз что за заболевание отек легких мы спрашиваем а сколько это стоит нам дали прискурант мы чуть с ума не сошли от цен в итоге мы забираем кошку за 15 минут проведены в клиники мы заплатили около 3 т-р нам не окозали ей помощи просто вымогали деньги клиника ужасная никому не советую в неё оброщаться со своими питомцами

Обращались за помощью, у собаки между подушечками в лапках застряли колоски (остюги) в одной клинике из-за того что пес лапы смотреть не даёт, хотели только под наркозом, пес старый, говорили либо очнется либо нет.. приехали в клинику Доверие, чтоб сделать обследование, они осмотрели пса и сказали, что все уберут без наркоза! Внимательные специалисты, сделали все аккуратно, бережно и быстро! Посоветовали, что делать, чтоб избежать подобного, как обрабатывать лапку! Вежливые и приятные люди с душой и большим сердцем!

Сегодня была там, не смотря на то что была записана на 9 утра и доктор немного опоздал, а я очень возмущалась. Была приятно удивлена когда доктор только зайдя в клинику сразу взялся проводит обследование и сделал все очень быстро и хорошо, кошка моя даже не совсем успела понять что происходит))) спасибо доктору который делал скрининг сердца для моей кошки перед операцией( не помню имени доктора если не ошибаюсь Виктор, память на имена плохая) Спасибо клиники)))терпеливым и стрессоустойчивым сотрудником)))

Некомпетентные врачи!! Правда уже прошло время, худой мужик доктор был. Ждала час, пока проснутся. Собака в это время умирала на руках.с нее лилось со всех сторон. Супер врач сказал подделудка. А оказался Парвовирус!!! И как ветеринар не смог это понять? Я заводчик, и этот запах не спутать ни с чем. Аааа!!! Еще медсестра кровь брала… залила стены, меня и собаку. Сказала Вены плохие. В другой клинике нас вылечили, и Вены тоже нормальные кстати единственный плюс, что ночью работают. А вот толку

Ветеринары этой клиники с того света вытащили мою кошку, которой остальные пророчили только смерть и предлагали усыпить. Уже 6 лет как "после" носится по дворам и пугает голубей. С тех пор, привозим своих питомцев только сюда. И советуем друзьям. Всех своих животных мы подобрали на улице и в этой клинике сделали все для их долгой и счастливой жизни. Обследования, прививки, лечения, операции - всем помогут здесь! Даже если другие ветеринары "опускают руки" - по ходите сюда! Они спасут Ваше животное.

Собаке внезапно стало плохо на прогулке, просто упала и была очень потерянной. Сначала поехали в клинику, которая находилась рядом. Там ждали 40 минут и в конечном итоге врачи ушли на операцию, сказав ехать в другую клинику. Приехали в Доверие, собаку сразу же приняли, осмотрели, а нас успокоили. Хотим выразить отдельную благодарность Владимиру и его помощнице. Вы замечательные люди! Пишу отзыв спустя примерно месяц, собака жива, сделали обследование по рекомендациям. В супер! Рекомендую клинику.

Были в клинике недавно. Привезли парализованного кота, не могли понять что с ним произошло. Были безумные очереди, врачи приняли не охотно, сказали, что из за отсутствия паспорта и прививок вообще ничего не смогут сделать, так как не возьмут на стационар, даже не осмотрев. Потом был беглый осмотр, никаких анализов у нас не взяли, сказали кот безнадежен и лучше усыпить. Забрала кота, через неделю кот встал на ноги. Доверия к "Доверие" нет.

Ужас. Обратилась за помощью песек лапку повредил. Ничем не помогли деньги только содрали и даже разговаривать не стали. Ушли все в ординаторскую закрылись ни ответа ни привета стою я как дура с больным пёсиком посреди больнички. Вот вам и помощь. Вообщем ушли больными и без денег. Не советую туда обращаться никому. Такое ощющение что они как видят пациентов, так сразу деньги в глазглазах побольше выкачать, а не помочь.

Привезла котенка на осмотр, обыкновенный терапевтический осмотр. Сразу начали кровь брать на Анализы, прописали в справке кучу всего. И хотели содрать 750 рублей! Этой суммы не оказалось с собой, сразу убрали половину из справки и то что кровь взяли сразу онулили. Бред. Итог: уведомления о том, что анализ платный не было. На телефоне сидит омерзительная баба, которая не слушает и не слышит клиентов, занимается своими делами.

Хорошая клиника.Красивая прилегающая территория.Цены..,.в принципе по городу цены везде одинаковые в плюс минус с разницой.Думаю здесь больше в минус )).Персонал хороший,отзывчивый.Ходим только к Доктору Аркадию Валентиновичу( животных много),на мой взгляд лучший и сердечный, внимательный ,думаю что по настоящему любит свою работу и не накидывает лишнего в плане обследований и т.д.,вообщем доктор Айболит!))

Обращались в эту клинику на протяжение нескольких лет, с разными животными. Всегда отличный сервис. Делали рентген и удаляли зуб кошке, делали кошкам уколы, в прошлом году одну кошку стерилизовали, а так же там спасли нашу собачку (была при смерти без сознания, еле откачали). Всегда оперативная помощь, врачи квалифицированные. Всегда есть все препараты. Спасибо ветеринарам из Доверия!

К клинике «Доверие» вся наша семья испытывает полное доверие вот уже более 25 лет. Мы - свидетели становления, роста и обретения огромного клинического опыта сотрудниками учреждения. Уже не обязательно договариваться о приеме лично с руководителем, можно обратиться к дежурному доктору или записаться на приём заранее: помощь будет оказана всегда качественно! Спасибо всему коллективу!

Обращалась в клинику, кошка упала с 7 этажа. Нужно было сделать ТОЛЬКО рентген, звонили, сказали за снимок 600руб. Приехали, а нам начали вкалывать уколы, очень много обезбаливающего, которые ничего по сути не дали, поставили котетер. В общем, очень много лишних процедур. В итоге отдали ВСЕ деньги что были (видимо у них там рентген на деньги стоит), шли домой пешком. Не рекомендую

Ну чтож, выдержав время после лечения и двух операций могу сказать , что мой котик Кексик жив-здоров! Выпадение прямой кишки и опять и опять... Но мы с докторами были настойчивы и вот котик поправился. Спасибо всем: доктора созванивались, советовались, хирург даже оперировала нас уже закончив смену, в общем, как-то было видно, что прилагают все усилия и мы с Кексом благодарны.

Ходим к Даркевич Нине Александровне. Она делала операцию моему йорку. Ездить не слишком удобно, но из-за доктора приезжаем. Сама она говорит, что владельцы Йорков считают, что она доктор по йоркам, владельцы стафов, что по стафам. :) Ассистентка Маша очень внимательна, а вот администратор в этом отделении молодой парень, невнятный какой-то. Рассеянный что-ли, безучастный.

Вчера, 17.08.21, поздно вечером, в 12-м часу ночи, мы с дочкой привезли своего котейку с порезанной лапкой. Огромное спасибо, за быстрое реагирование, за помощь, оказанную нашему любимцу. Доктор, сказал, что ничего страшного, мелочи, но для нас была трагедия и стресс! Не спросили мы фамилию доктора, но на сайте нашла Вас, Рябов Евгений Иванович, Очень БЛАГОДАРНЫ Вам!!!

Кошечку вечером придавило колесом, в клинике "спасатель" оказали первую помощь, сказали если будет хуже обратиться в "доверие". Привезли в 6 утра кошку в доверие, вышла заспанная тетя, посмотрела, потрогала- все нормально, отлежится. А через три часа наша любимая кошечка умерла! Вот такие "добрые айболиты" работают в клинике доверие. Никому не советую туда обращаться!

Вчера в клинике "Доверие" Доктор Рябов Евгений Иванович спас нашего пса. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Собакен попал под колеса и левая лапа выскочила из сустава, доктор тут же вставил её на место,операция не понадобилась, живём дальше! Ещё в этой же клинике в далёком 2009 году Доктор Нагорная Элла Викторовна спасла нашу кошку. Спасибо всему коллективу, очень хорошая клиника!

Все замечательно! срочно приехали ночью с кисой , проглотившей иголку, доктор Евгений Владимирович превосходно принял, сделал операцию , все рассказал и объяснил. Огромное спасибо Врачу! по цене оказалось, с учетом ночного времени, очень даже нормально за такую работу. теперь, если не получится к своему доктору , будем стараться к Евгению Владимировичу попадать )

Рассказываю конкретный случай… обязан это сделать… привез ночью собаку, со сложным конечно случаем… врач был один, не традиционный какой-то. Открестился от меня и в присутствии ребенка сказал готовьтесь к эфтаназии… в другой клинике спасли собаку за 40 минут. Так вот не обращайтесь в эту клинику по возможности. А врачишке я самому эвтаназию сделаю…

Огромное спасибо доктору Украинскому Виктору за оказанную помощь нашему коту Умке, а также отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение не только к нашему коту Умке, но и нам, его хозяевам. Как хочется побольше в нашей жизни встречать таких людей. Всем советую ветеринарную клинику Доверие!!!!! …

Спасибо всем врачам и медперсоналу. Вытащили нашу кошку после тяжелой травмы. По моему мнению в этой ветклинике работают лучшие специалисты города и небезразличные люди. Особо признательны Евгению Ивановичу Рябову, Элле Викторовне,Ольге Борисовне,Григорию Евгеньевичу и всему персоналу. Дай Бог вам всем здоровья и всех благ. Александр,Анна.

Была в ветклинике 2 раза и всегда отличное обслуживание, всё очень быстро, не ждала вообще, прививки ставят- что мой щенок даже не замечал этого, всё объясняли и записывали мне даты когда следующие прививки ставить -очень удобно. Когда второй раз вакцинировали,- не было прививки от бешенства (в конце апреля), придётся ещё приезжать.

Никогда не обращайтесь в эту клинику, не компетентность специалиста Евгения Ивановича просто не простительна, неправильно поставленный диагноз и назначенное лечение лишили мою кошку котят, вместо проверки кошки на беременность ,начал лечить пиометру, предлагал оперировать, в итоге кошка обортирует котят и стоит вопрос о ее жизни !!

Раньше было всё хорошо до одного случая ,приехали зашивать собаке голову ,нам очень грубо ответили и сказали что не будут зашивать ,не побрили голову собаке ,просто посмотрели и сказали что немного рассекла и сказали промывать ,как оказалось у собаки была вся голова покусана ,поставили дренаж и зашили и, всё зажило .

Две недели лечили собаку, куча анализов, УЗИ, рентгены... Потрачено больше 10т.р. результата нет, ухудшалось состояние. Обратились в другу клинику. Оказывается нам не нужно столько всего проходит было! Выкачивают деньги. Отношения к клиенту с высока. Раньше была лучшая клиентка. Всех животных больше не поведу сюда.

Самое ценное в работе вет.врачей - это любовь к животными, знание и опыт во время приёма, консультации и лечения. К Клинике Доверие - доверие у меня было, есть и будет. Спасибо доктору Рябову и двум прекрасным мед.сестрам не только за помощь моему пёселю, но и мне, Ваше отношение помогло мне справиться со стрессом.

Очень хорошая клиника. Пользовались неоднократно её услугами. Там делали операцию нашей кошке. Спасли от смерти! Большое им спасибо!!! Удобная доступность, но правда только на своем транспорте. Общественный отсутствует полностью! Стрижка и грумминг нашей любимицы, три раза в год. Можно сказать, постоянные клиенты.

Добрый день! Хочу выразить благодарность и искреннюю признательность врачу вет клиники «доверие» за очередное спасение жизни нашей любимой Дины !!!! Дорогой Магомед Исламович благодаря Вашим золотым рукам Дина продолжает жить и более того она с каждым днем активнее. Спасибо Вам ! Мы теперь Ваши на веке !

Кошечку привезли в тяжелом состоянии ночью из другого города. Сделали рентген и нашли отек легких, дали мочегонное и отпустили умирать домой без доп обследования. На следующее утро уже в другой клинике по анализу была обнаружена тяжелая анемия. Переливание не помогло. Сказали, что время было упущено.

Звонила по телефону, рожала кошка, котёнок выходил хвостом - в ответ сразу получила, операция стоит 7 тыс. Хотите приезжайте. Ещё какую то чушь нес доктор. Позвонила в др клинику, дали совет и сказали если не получится, то приезжайте. Совет помог. Считаю плевать Доверию на животных, только бабло гони

Врачи отличные, спасибо им за работу, вчера не смотря на то что смена закончилась, занимались моим котом. Отвечали на все вопросы доступным языком, Вся семья лечит животных только в этой клинике, цены доступные, особенно если учесть, что мы платим за жизнь наших любимцев, Всем здоровых любимцев!!!!

Когда наш той терьер "фунтик" сломал лапу,я поехал в вет.клинику Доверие,там сделали рентген,сказали нужно вставлять спицы. Операцию проводил Рябов Евгений Иванович, врач ортопед от бога,спасибо ему огромное,операцию провел отлично,с собачкой все хорошо,бегает! Советую именно его и эту клинику!

Это лучшая клиника! по первому впечатлению может не понравится... не очень чисто, местами ветхо, запах и все такое... но тут самые грамотные врачи, проверено лично! Общаясь с ними всегда получаешь грамотную и рабочую консультацию, они не равнодушны, не считают минуты и не грузят!!!

Спасибо врачам клиники и лично Сергею Александровичу за их профессионализм, за любовь к нашим питомцам. В этой клинике спасли члена моей семьи, таксу, проглотившую кость и если бы не оперативность и профессионализм врачей, мы бы его потеряли... спасибо. Успеха и процветания вам.

У нас после лечения в «Доверии» умерла бес породная кошечка Василиса. Сделали операцию, сказали , что все будет хорошо. После операции делали капельницы катетеры забываются , лекарство не проходит. В итоге всё было хуже и хуже и заплатили 10 тыс. В результате ходим в трауре.

Спасибо доктору Магомеду, за вовремя оказанную помощь и выздоровление нашей любимой собачули. Только благодаря вашему профессионализму и грамотной диагностики, был обнаружен мячик, который проглотила наша непоседа. Теперь подходи к выбору игрушек очень внимательно.

Здравствуйте, хочу поблагодарить весь персонал этой клиники. Привез кота в 4 утра, состояние было ужасное, сразу предупредили что шансы на положительный результат очень мал, но в итоге постарались и за пару дней кот как новый, спасибо большое от нас двоих)

Очень довольна. Стерелизацию собаке сделали отлично. О прививках заранее предупреждают звонком. Если проблема при обращении оказывается несерьезной дают бесплатный совет и не накручивают проблему и не выставляют лишние обследования и счета за неё. СУПЕР!!!

Будьте внимательны с выбором доктора, особенно если это хирург, они тоже люди, и, ходят на работу заработать денег, и если операция прошла хорошо, то супер, а если нет, сердце например не выдержало, ну что ж и так бывает... терапия, нет не … Ещё

Круглосуточный прием. Есть лаборатория, УЗИ, рентген, делают гастроскопию и много чего ещё. Цены не маленькие, но на ветеринарные услуги они везде высокие. Есть опытные хорошие врачи с большим опытом. Помощь моему питомцу здесь всегда оказывали.

Хорошая ветеринарная клиника с проверенными докторами, которые не раз спасали, помогали и просто давали дельные советы. Так же слаженная работа регистратуры позволяет быстро попасть на прием к нужному спецу. Приемлемые цены, хорошая диагностика.

Да снаружи так себе,но внутри отзывчивый персонал, хорошие цены, обслуживание на высоте , делают всё быстро ,а самое главное без ошибок настоящие профисионалы .Важу туда и кошку и 2 собак и не разу они не опирались чтоб туда идти (просто в … Ещё

Приехали с собакой к 8 утра. Прием по двойному тарифу, хотя на сайте написано что клиника работает с 8 утра. Врач равнодушный, ему точно не в медицине место. Даже не стал собаку смотреть, хотя соучай тяжелый был. Никогда больше не поеду туда.

Хорошие врачи, цены приемлемые, внутри тепло и чисто, хоть и тесновато и просит косметического ремонта. Есть оплата картой. Больших очередей не было, можно прийти без записи при необходимости. Кошке почистили зубы, стала нормально есть.

Отличные врачи, быстро диагностировали причину недомогания питомца. Поставила 4 звёзды, за то что, не указано что, ночной приём +50%. После приёма просто вытащили табличку +50% и поставили на стойку приёма. А так всё отлично, Молодцы!!!

Уже 6 лет пользуюсь услугами этой клиники (грумминг, вакцинация, лечение). Высокий уровень специалистов в любом направлении, отдельная благодарность стоматологу Украинскому А. В. Это настоящий мастер своего дела. Машем пушистым хвостом!

Ветеринарная клиника “Доверие" посетили по рекомендации со своим питомцем 28.07.2023. Была запись по времени. Нас приняли вовремя. Доктора вежливые, улыбчивые, спокойно отвечают на все вопросы. Вышли с положительными эмоциями.

Живу недалеко от клиники, удобно приводить животное, администраторы всегда пояснят особенности приема, оказывают консультативную помощь по расписанию без раздражения. Доктора опытные, цены средние по городу.

Клиника отличная! Предусмотрены различные манипуляции с животными: операции, рентген, узи, сдача анализов. Клиника работает круглосуточно. Имейте ввиду: двойной тариф за услуги действует с 21 часа и до утра

Обращаемся в эту клинику уже более трех лет, в основном в филиал на Проспекте Чекистов, 42. Отличные врачи: Рябов Евгений Иванович и Петрова Екатерина Ивановна. Обращайтесь к ним если ваш питомец заболел.

Хотелось бы рассказать Вам,свою историю. Очень долгое время в клинике «Доверие»,лечили своих животных,и знали эту клинику как действительно хорошим местом.И вот 2 недели назад мы приобретаем щенка … Ещё

15 лет назад мне спасли здесь кота с отеком лёгких. Сейчас лечу кошку с диабетом и ХПН. Работает действительно профессиональная команда; к животным относятся очень чутко и бережно. Вы лучшие,

Очень понравилось. Осмотрели питомца, сделали снимок, на все вопросы врач ответил и ответил доступным языком. Дал рекомендации. Приятно в такую ветклинику ходить. Спасибо за такое отношение.

Очень разочарована,не советую, Раньше очень нравилась эта клиника . Ужасное отношение .врача Григория Е.,вообще гнать надо !!! Больше не ногой ! Не советую от слова СОВСЕМ!!!сбор денег ...

Быстро, чётко. Спасли кота, привезли в критическом состоянии, обследовали всё и сразу, сделали операцию. Шов ровный, послеоперационный период перенес легко. Поддерживали связь с врачом.

Профессиональный и внимательный персонал. Очень подро но доктор все рассказал. Его помощница очень внимательно отнеслась к нашей собачке. Всю процедуру гладила ее и успокаивала

Нашли эту ветклинику по отзывам в интернете. Не разочаровались. Очень вежливые сотрудники. Ещё не поняла, но вроде всё грамотно и квалифицировано. Всё чисто. Цены адекватные.

Лечили кошку Асю .Плюс стерилизовали все на высшем уровне. Грамотные врачи и хорошо ясно понятно объясняют. Можете обращаться спокойно в эту клинику. Спасибо клинике. …

Хорошая и чистая клиника. Вежливый, внимательный персонал. Высокий уровень знаний сотрудников, желание помочь вашим домашним любимцам. Отдельное спасибо Гурликову Владимиру.

Хорошая клиника. Мои питомцы наблюдаются в этой клинике уже много лет. Делаем там прививки. Спасаем наших подопечных. Огромное спасибо коллективу клиники.

Если какие то проблемы, мы с со своей собакой только сюда. Врачи грамотные я им доверяю и лечение помогает, спасибо огромное врачу Поде, Элле Викторовне!