11.11.19 менял масло и филтры на своей astra h. За день позвонил менеджеру и уточнил: 1 стоимость работ, 2 наличие расходников, 3 время записи. Расходники были в наличии, время свободно, стоимость работ нормальная, как и масла с фильтрами +-100₽. Приехал по записи, уточнил детали, загнал машину на сто. Пока стоял около машины, наблюдая как мастер меняет расходники, увидел на каждом подъемнике, каждой стене и дверях надпись: "присутствие хозяина авто при ремонте оплачивается 10% сверху стоимости работ! Я понимаю, что сотрудники не любят когда стоят у них над душой, но платить за то, что я проконтролировал что мне не сорвали болты и поставили запчасти те что я купил, а не из под "полы" это не серьезно. Во время замены сидел в комнате отдыха с телевизором. По окончании замены попросил предоставить старые фильтры, но их уже выкинули, пришлось идти с менеджером и глядеть в бак. Запомните, Всегда когда отдаете машину в сервис, требуйте замененные запчасти, и чтобы мастер показал наличие новых на их местах! Далее всё оплатил, выдали новую заполненную сервисную книжку ( молодцы, очень удобно следить за Т.О) До этого прокачивал тормоза на Ниве на данном СТО, схема была примерно та же, остался доволен.

Пришло время менять ГРМ на опель мокка, решил, заодно, поменять Сальники распредвалов и коленвала и всё что с этим связано -приводные ремни, прокладку клапанной крышки , ролики и болты. Позвонил узнать цену, сказали работа будет стоить 3000р. Записался на следующий день. Приехал. Перед тем -как загнать машину уточнили все работы, написали бумаги , запчасти я привез свои кроме прокладки. Попросили подождать. Ждал 30 минут. За это время ко мне подошёл их менеджер или ещо кто-то (я не знаю кем он там работает) и сказал что работа, уже, стоит 4400р. и прокладка 1400р. и что сделают до 3х. часов. Я остался ждать. В итоге - прождал я весь день зря. Машину сделали только к 4ем. часам следующего (два дня меняли ремень ГРМ и три сальника) и , еще, после двух дней теплого бокса выгнали машину на мороз и сразу поставили на ручник (в чем небыло никакой необходимости). И в добавок ко всему, когда приехал забирать машину, сказали что я должен не 5800р. как договаривались, а 7200р. Короче говоря ехать к этим "мастерам" или нет решать , конечно, Вам. Но я в этот "сервис" больше ни ногой. И никому не советую! Одни подхолимные улыбки и никакого профессионализма!

Пишу этот отзыв, чтобы люди понимали к кому они могут доверить свой автомобиль. Обращался пару раз к ним, замена задник тормозов и чуть позже замена стартера и фар на нексии. Как они утверждали, стартер новый, но постоянные проблемы с заводом авто закончились после того как сам поехал купил стартер и мне поменяли в другом сервисе, как выяснилось эти чудо мастера собрали стартер из двух старых и воткнули в нексию под видом нового - обманули. Фары поставили, но не досужились даже их хоть как-то отрегулировать, пока ставили закоротили проводку поворотника тем самым спалили мне в сигнализации индикацию открытия / закрытия на поворотниках. На правом повороте недовоткнули лампу. С тормозами задними весело стало зимой, когда при -1 градусе они стали примерзать, чего никогда до этого не было и ладно бы я на ручнике оставлял машину, но нет, колодки впритирку к колесу даже при снятом ручнике. То есть тормоза новые поставили, а отрегулировать недодумались. Я больше свой автомобиль не доверю им и другим не советую. Надеюсь их начальство примет к сведению эту информацию и примет меры по улучшению качества.

3-7 февраля ремонтировал Vortex Estin'у: менял ремень и ролики ГРМ, помпу, а также приводной ремень. Запчасти пришли за 2 дня и ремонт был бы завершен в день сдачи авто, но обнаружились проблемы с приводными роликами и пропилами на защите от ремня ГРМ. Было решено заказать недостающие з/ч и ждать ещё 4 дня пока они приедут и их поставят (машину можно забрать сразу после замены ГРМ и не ждать пока приедут новые з/ч, но у меня такой нужды не было). Информирование о ходе ремонта было. По моей просьбе не выкинули старые з/ч. По качеству проделанных работ нареканий нет. Также хотел бы отметить, что за подобный вид работ в других мастерских либо не берутся, либо ломят цену, ибо машина Китайско-Таганрогская. Стоимость всех работ в итоге оказалась ниже, чем просили другие мастерские за одну только замену роликов и ремня ГРМ.

В первых строках своего письма... хочу поблагодарить сервис за оперативный ремонт тормозной системы в СУББОТУ 1 МАЯ! Не пришлось ждать два, три дня на других сервисах. Замену тормозного шланга ВАЗ-2111 провели хорошо и в присутствии клиента! Из минусов: Работу проводил не специалист по ходовой (наверное по причине праздничного дня). Лопнул тормозной шланг, вытекла тормозная жидкость. Описал проблему, вроде все явно, но диагностику все равно включили в наряд за 100 р. Не больше деньги, но не понятно за что. Первоначальная стоимость прокачки тормозов 500 р. в итоге выросла до 700 р. Видимо для компенсации оплаты отзыва)). Согласился с ситуацией как компенсацией за праздничную оперативность). В дальнейшем буду рассматривать сервис для ремонта авто, но с бОльшими консультациями!

С "ДокАвто" познакомился в июне 2020-го в соцсетях, обратил внимание на акцию. Там же пообщался с менеджером, обсудили стоимость запчастей и работ. В первый мой визит меняли стойки СПУ и масло в ГУРе. У меня Nissan Almera Classic, в Россию шёл без стабилизатора, однако при заказе стоек на него никто лишних вопросов не задавал(типа по VIN-у не бьются и т.п.) Потом более серьезный ремонт - замена передних амортизаторов. Результатом доволен, на свою работу дают гарантию. P.S. Тут пишут, что сервис платит за отзывы. А почему нет? Согласитесь, хороший отзыв нам лень писа́ть - ну сделали хорошо и ладно, вот они и решили хоть так клиентов заинтересовать.( причём нигде не сказано, что отзыв должен быть положительным)

Ремонтировал здесь свою машину Опель Корса Д. Приехал почистить сапун потому как там образовался лед. Мастера во время ремонта скидывали мне полный фото отчет и даже видео поломки в дроссельной заслонке. С этой стороны очень удивили относительно других сервисов ну и взяли за это все по моим меркам очень даже не дорого. Когда приехал забирать машину со мной проехался один из сотрудников что бы удостоверится что все нормально. В общем сервис мне понравился вроде ни чего лишнего не сделали проехал уже 3 дня все прекрасно работает. Всем советую.

Меняли радиатор отопления (печку), Сам Всё Разобрал, осталось открутить 2 хомута, Вытащить старую из гнезда и поставить туда новую,Это сделали за 20 мин.остальное время, 2 часа не Могли закрутить 2 хомута !Ставили через ЗАДНИЙ ПРОХОД !Новый поставить не смог, поставил Старый, который пропускал Антифриз в салон Приехал повторно, Сказали Мы Ни При Чём и ПОСЛАЛИ......в Другой Сервис, Где Мне Заменили хомут,за 20 минут ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ОБРАТИЛСЯ К НИМ,ГДЕ ПОТЕРЯЛ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ и НАСТРОЕНИЕ ! ГДЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ !!! см. ФОТО !

Понравился высокий проффесионализм компании. Daewoo Lanos 1.6 кореец. Обратился за помощью впервые. Коробка автомат сильно пинала и переключала скоростя после сильной перегазовки и не сбрасывала обороты после отпускания педали газа. Поспрашивал у гаражников и в магазинах, говорили что кап ремонт коробки скорее всего. Но к счастью дело оказалось в электрике. Скоростя переключаются отлично и перестало пинать. Огромное спасибо Док Авто что разобрались в проблеме и не развели на дорогостоящий ремонт. Рекомендую этот сервис

Хороший сервис,адекватные цены.Приезжаю на сервис уже не первый раз,всегда отношение к клиенту положительное,предлагают зап.части по нормальным ценам.Всегда можно записаться по телефону.Приехал с проблемой скрипа в заднем колесе,причину устранили за час,все вычистили,все смазали,проверили несколько раз,все отлично Так же менял масло в двигателе не один раз и обращался за помощью в диагностике ходовой,все прощупали и указали на возможные проблемы по ходовой.Сервисом доволен,рекомендую.

Появились странные звуки работы двигателя, было решено обратиться в данный сервис с целью диагностики и устранения причины неисправности, быстро обнаружили неисправность помпы, заказали детали и сделали работу, попутно заменили масло т. к. было уже пора, спасибо за работу, мотор чувствует себя на много лучше, качество и цена на достойном уровне, не обращался раньше в автосервисы Таганрога это был первый и теперь буду обслуживать машину у них

Обслуживаю здесь два автомобиля Solaris и Datsun. Из недавнего - задние тормозные диски и колодки на Солярисе, замена комплекта грм и регулировка клапанов на Датсун. Ну и масла на обоих меняю здесь же. Удобное место расположения - через дорогу от работы. Делают хорошо, меня устраивает. Так же могут выполнить ремонт «под ключ» - сами подберут запчасть и произведут ремонт. Цены адекватные, рекомендую

Заезжал сюда на диагностику и переборку ходовой (рулевые тяги, наконечники, пружины) на Citroen C-Crosser. Ремонт занял чуть больше времени чем планировалось изначально, но это с лихвой компенсировалось отличным качеством работ. Цены адекватные, замену деталей не навязывают, все оформляют документально, дают гарантию на свою работу и запчасти. Один из лучших автосервисов Таганрога. Рекомендую.

Проходил ТО на Форд Куга в "ДокАвто", позвонил, договорился о посещении в удобное мне время. Заменил моторное масло, фильтра. Все работы выполнены качественно, оперативно. Выслушали пожелания, вопросы. Получил ответы на интересующие вопросы, рекомендации. Все работы оформлены документально, что важно. Цены приемлемые, доп. работы, услуги не навязывают. Рекомендую к посещению.

Заехал на диагностику подвески, Мицубиси Галина 9. Сервис мне понравился, ребята толковые, все показали, рассказали. Ремонта конечно много, от рулевой рейки и тормозов, до замены рычагов задней подвески. Будем потихоньку заниматься. Что удобно, сразу с ориентировалисьориентировали по ценам, к чему готовиться, так сказать. В общем сервис советую всем, остался доволен!

Всё началось с заправки кондиционера на Опеле Корса D. Но ребята обнаружили потёки масла, предложили заменить прокладку клапанной крышки (детали сами заказали, тут же установили). Заметили, пока чистили радиатор и заправляли кондиционер, поломаные стойки переднего стабилизатора. Их заказали и поменяли. Всё быстро, чётко и культурно. Большое спасибо, ребята!)

23.12.19 на Mitsubishi Lancer 9 менял тормозные колодки, ставил камеру заднего вида, проверял парктроник. Менеджер записал меня на удобное время, заказ оформил за 10 минут. Мастер при работе звонил мне на сотовый и согласовывал со мной ход работ. Цена работы приемлемая, качеством работы я доволен, регулярно обслуживаю машину в этом сервисе.

Неожиданно застучала коробка передач. Была суббота и в нашем городе ни одна!!! мастерская не захотела браться за ремонт DSG. Большое спасибо ребятам и особенно Владимиру. Сделали все в кратчайшие сроки и с небольшими финансовыми затратами. Так же провели качественную диагностику всего авто. Через неделю поеду делать ходовую. Рекомендую!

20.02.2020г.Toyota Fortuner, ТО автомобиля, замена масло, смазка крестовин карданного вала. Обслуживаюсь в данном автосервисе почти 10 лет, нареканий по работе персонала не было.Руководство и обслуживающий персонал технически грамотные, умеют принять правильные решения по ремонту и обслуживанию автотехники. Рекомендую данный автосервис.

Первый раз обратился в данный сервис, приехал, встретили, первое впечатление - работают профессионалы своего дела. На ВАЗ-2115 заменили пыльник на внутреннем ШРУСе. Все вопросы мастер согласовывал, никакого навязывания дополнительных услуг. Заказ-наряд выполнили, рекомендации по обслуживанию авто дали. Цены приемлемые. Советую!

Первый раз обратился в данный сервис, приехал, встретили, впечатление - работают профессионалы своего дела. На ВАЗ-2114 заменили ремень ГРМ и ролик. Все вопросы мастер согласовывал, никакого навязывания дополнительных услуг. Рекомендации по обслуживанию авто дали. Цены приемлемые. Спасибо ребятам огромное. Советую всем!!!

Менял свечи в дизельном Санта Фе классик. Все сделали очень аккуратно. Свечи не сломали. По этому дополнительно ничего не платил. Специалист производивший замену свечей проконсультировал о том на что обратил внимание. Я остался очень доволен. Кстати свечи купил у них же. Сервисом остался доволен.

Надо было поменять стойки ездил по таганрогу по сервисам всё было занято очередя а там в док авто было свободно ну думаю пусть делают. Запчасти дорогие у них есле покупать. Услуго тоже не дешовые. Ну зделали пока всё нормально ну как бы в крайних случаях только обращатся буду туда.

Хороший сервис со средними ценами. Заехал с неисправностью заднего суппорта на Лачетти. Параллельно вылезли дополнительные неисправности, которые также были устранены. Всё по делу, никакого навязывания. Сервис доставки необходимых запчастей присутствует. Приеду ещё.

Отвратительный сервис, машина на подъёмник подняли криво, в результате чего машина чуть не свалилась, диагностику подвески сделали визуально, мантёрку в руках мастер держал видать ради приличия, в общем туда больше не ногой p.s: цена диагностики подвески 500 руб

Спасибо за работу автосервиса Докавто. На kia rio 2002г сделали замену радиатора охлаждения, охлаждающей жидкости, масла и масляного фильтра, замену воздушного фильтра и прокладки клапанной крышки. Качеством работы остался очень доволен. Сервис советую!!!

Отличный сервис, ребята сделали ремонт генератора lada kalina, поменяли кучу всего по ходовой, сделали развал-схождение и, вишенка на торте - заменили масло и фильтры. Дали полезные советы по эксплуатации. Спасибо! Буду рекомендовать сервис знакомым.

Хороший сервис, все сделали качественно и в срок. Спасибо! приехали на kia ceed 2011 года выпуска, с пробегом 218000 км, с полностью недееспособным двигателем из-за некачественного масла, пришлось полностью снимать и перебирать двигатель.

Машина Ford Fiesta. Делал шиномонтаж, в ходе чего оказалось, что гайки к дискам не подходят и лепить их не стали. Быстро привезли новые, но и они не подошли. Через два дня привезли более нестандартные по приемлемой цене и все установили.

Сервис чистый, наличие качественного инструмента. Персонал относится к работе ответственно. Проводили диагностику ходовой, авто Nissan March (правый руль). Нет комнаты ожидания. Буду посещать еще. Советую!

Производилась замена переднего левого суппорта на автомобиле Chery fora 2006 года. Спасибо за быструю и качественную работу, замечательное обслуживание и теплая комната отдыха. Могли отогнать машину …

Хороший сервис. Приезжал на замену масла и диагностику ходовой, всё сделали быстро и качественно. Работают официально, по окончании выдают подтверждающий заказ-наряд. Постараюсь обращаться только к ним

Ребята молодцы, у меня машина Toyota Carina 2 1985 года, были проблемы с рулевой тягой. Всего за сутки они исправили эту проблему. Всем рекомендую этот сервис, недорого, быстро и качественно.

Сделали работу хорошо, пока нареканий нет, но стоимость явно завышена, как по запчастям, так и выполненам услугам. Цена разбита на много подуслуг, что в итоге привело в завышенной стоимости.

Парни общительные, но рубят с плеча, просите сделать перед ремонтом диагностику) а так все хорошо, а что не мало важно что выдают докумен с печатями и гарантией на свою работу.

21 августа приехал заранее записавшись на замену масла и фильтра на солярисе, приняли четко по времени, грамотно быстро и качественно выполнили работу! Очень хороший сервис!

Не смогли поднять машину на подьемник. Больше не поеду на этот сервис, не посоветую друзьям. Остался не приятный осадок,от специалистов которые за 300 р.ленятся нагнуться.

Обслуживал VOLVO 9.04 . Работы были выполнены быстро и качественно. Цены средние. Сервисом доволен рекомендую. Порадовала аккуратность и пунктуальность. Мастеру спасибо.

Лучший сервис в каком я бывал! Быстрый качественный ремонт, вежливый персонал, комфортные условия ожидания пока ремонтируется автомобиль!

Спасибо за качественный сервис! Моя Honda Civic чувствует себя прекрасно! Поменяли колодки диски быстро :) Воспользуюсь их услугами ещё!

Делал на Самаре замену тормозной трубки. Сделали быстро и качественно. Посещал автосервис четвёртый раз. Рекомендую, все понравилось.

Очень удобный и качественный автосервис,с любой проблемой с авто можно обратиться,с пониманием отнесутся и в кратчайший срок решат

Ремонтировал авто infiniti qx56: замена ступицы, втулок и стойки стабилизатора. Все официально (заказ-наряд). Рекомендую.

Ремонт ходовой Рено Симбол. Грамотная диагностика, полезные советы, качественная и быстрая работа. Работой довольны.

Делаем ремонт и обслуживание служебных машин. Что нравится - оперативность, приемлемые цены, качество. Рекомендую.

22.05.20 серебристый Ситроен Берлинго 2010. Провели диагностику и дефектовку автомобиля, . Работают профессионалы.

Была проблема с бензонасом, оно за четыре часа не смогли снять бензобак, чтобы поменять бензонасос. Как-то так!!!

Хороший автотехцентр, быстрая поставка запчастей, умеренные цены, опытные мастера. Отдельное спасибо Владимиру.

Хорошее СТО, грамотные мастера . Приятная ценовая политика и хорошей отношение к клиенту и его авто. Твердая 5

Ремотировал Nexia замена патрубка печки. Обслуживание очень хорошое все сделали аккуратно. Рекомендую.

3 человека все по разному говорят. Мастер при осмотре не понимает вообще принципа работы детали

Хорошие специалисты, делают все качественно и быстро по приемлемым ценам. Большое вам спасибо!

Выйграл сертификат на бесплатную заправку кондиционера. Приехал, сделали, молодцы!!)))

Делал диагностику ходовой и замену рулевой тяги. Сервисом доволен. Недорого и быстро.

Здравые ребята. Профессионалы своего дела. Будьте уверены вас здесь не разведут.

Делаю свою машину (opel astra h) Уже на протяжении трех лет, все очень нравится

Приехал дозаправить кондей, 15 минут и всё в порядке. Спасибо за оперативность.

08.08.2021 Kia Rio диагностика ходовой части, быстро, все разъяснили. Спасибо

Замена рычагов, верхнего и нижнего на w202, поменяли быстро и качественно!!!!

Отзывчивый персонал. Чуток научить мойщицу культуре речи. И итог будет лучше.

Быстрая и качественная работа, хорошее отношение к клиенту. Всем рекомендую.

Ребята молодцы! Работают даже в выходные. Оперативно помогли с починкой.

Хорошие специалисты. Я доволен и всем желаю ремонтироваться в ДокАвто

Неплохой автосервис, довольно быстро поменяли масло на Шевроле Круз

Всегда здесь ремонтируют, хороший персонал приемлемые цены

Быстрое и качественное обслуживание, удобный график работы

Есть мастера довольно тюфяковые. Два часа менял колодки

На лансере 9 подсказали за холостой ход, меняю РХХ

Поменяют масло в акпп. То что мне было нужно

Качество ремонта оставляет желать лучшего

Zotye t600 замена масла в трансмиссии.

Просто профи, больше не чего сказать

Лучшее сто что я находил в городе!

Не понравилось отношение к клиенту

Отличный сервис на высшем уровне.

Цены завышены, запчасти с браком

Все делают быстро и качественно

Быстро и качественно работают

Знатоки своего дела!

Лучший электрик

Услуги чпу