Еда понравилась. А вот обслуживание нет. Заказывали детям 2 шаурмы и одну шаурму на тарелке. Нам выдали 1 шаурму на тарелкии. А остальное нам пришлось не только ждать, но и чуть ли не сбоем выбивать. Наш заказ был 7, после выдачи 10 заказа, мы уточнили когда нам выдатут остальное, ответ кассира-ждите. А когда выдали уже 13 заказ, после этого нам пришлось идти выбивать. Так как в заказах с 8 по 13 была шаурма идентично нашим. Только после нашего требования вызвать администратора, кассир с недовольным видом пошла узнавать. Вышла и говорит, ждите. Через минуту вынесли наш заказ, и с тем же недовольным видом нам его выдали. Никаких объяснений, никаких извинений, мы не услышали. Сами понимаете как 2 детей намучились пока ждали! К сожалению, настроение было испорчено.

Заказал шаурму на дом ЧЕРЕЗ САЙТ. На одной странице написано, что доставка стоит 70 рублей, а при итоговой сумме оказывается 80. Думаю, ладно, мелочь.. Заказал. Также написано, что доставка займет 1 час. Окей. Ждем :) В итоге проходит больше часа, все голодные, звоню на их номер больше 6 раз. Дозваниваюсь! Говорю, мол, час назад заказывал шаурму, скоро будет-то? На что мне отвечают "А вы на каком сайте заказывали?". Тут я подумал: интересно, какой еще может быть сайт? Отвечаю "Дымкоф.ру". На что мне говорят "Не знаем, сайт не работает, а доставка у нас до 23:45, до свидания" о_О. Как я тогда сделал заказ через сайт-то?)) Цирк просто) Спасибо за испорченный вечер, дымкоф...

Мы с мужем 15марта 2020года в 18:20зашли поесть шаурму Настроение испортили сразу как только подошли сделать заказ,сидела девушка Саломатина Александра мало того что она сидела играла в телефоне ,она не поздоровалась,и не отрываясь от своей игры приняла заказ не поднимая голову разговаривает с каждым покупателями так будто ей не платят за ее работу,далее шаурма не о чем, за свою цену маленькая и не сытная в основном один соус и жёсткие помидоры плюс подгорелая курица попалась,вообщем больше это место не посетим Не советую туда ходить!!!

Ужасное отношение персонала, видно замучили их, стоят и спят на кассах, зачем же так перетруждать людей? Тем более девушки ещё молодые и красивые, и понятно почему с таким лицом стоят за кассами! Шаурма на вкус не очень, попросили меньше соуса, так нет же, налили его туда как будто целую бочку! Шаурму ждали минут 20, и другие посетители тоже! Подошли спросить когда же будет готов наш заказ, так кассирша закатила глаза и сказала скоро... вообщем все ужасно не советую туда ходить!

Сделала заказ на сайте, сама заехала на такси через 20 мин. Администратор сказала, что она ничего не знает и такие заказы вообще у ним не приходят. Предложила мне самой звонить и решать этот вопрос, тк она ничего не знает и заниматься этим не собирается. И узнавать тоже ничего не собирается, мне самой нужно звонить в курьерскую службу и «договариваться» Такой сервис вы считаете качественным?

Вместо указанного времени ждала заказ 3 часа, привёз мужчина, доставал пакет из багажника. У меня обед закончился уже давно. Осталась без обеда на весь день, девушка предупреждала, что заказ до 1,5 часов ожидать. Я и подстроилась под это время, но так не дождалась к указанному времени еду, жаль. Не уверена, что все это горячее вообще, впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием.

В жтом заведении я ел много раз, шаурму в основном потому, что по моему мнению здесь готовится одна из самых вкусных в городе шаурма. Нравится когда в соус добавляют свой особенный вкус в не просто майонез с чесноком. Персонал вежливый и работает оперативно, всегда с улыбкой обслуживают клиентов. Спасибо вам большое за качественно выполнена работу.

Все время брала шаурму только здесь, так как она была там просто фантастическая. Но когда я посещала это заведение в этом году, произошло нечто из вон выходящее. А произошло вот что: в шаурме кроме мяса и соуса почти нефига нет. Ребята, если вы читаете это, пожалуйста, кладите немного овощей вместо некоторой доли мяса . А так все идеально

Хорошего ни чего!!!чай 35 рублей пакетированый!Да это же смешнои шавуха в лаваше 130,вообще оборзели.В Хоттабыче чай 10р и шаурма в лаваше 100р.Соус намного вкуснее и готовят быстро.А тут пока не оплатишь,твой заказ и готовить не начнут.бред какой то.С таким раскладом в шаурмитту зайти лучше,та что в ста метрах от этого бардака

Сервис значительно изменился в лучшую сторону. Цены как и везде, но тем не менее вкусно. Заказ принесли в течении 15 минут (большую пиццу и шаурму). В самом заведении чисто, приветливый персонал и нет ощущения, что тебя выгоняют, как в бургер Кинге.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Обед

Во-первых, в этом подвале не ловит мобильный интернет и WiFi здесь отсутствует! Во-вторых, это недовольные лица персонала, после заказа и общения с кассиром, желание находиться в этом подвале пропадает напрочь! В-третьих, цены поднимаются, размеры шаурмы уменьшаются. Больше в этот подвал ни ногой..

Отвратительно работает служба доставки, курьер позвонил и отказался донести заказ до двери, потребовав спуститься самим, зачем платить за доставку на дом если фактически она не осуществляется? Шаурма раньше была лучше, последний раз была почти без соуса и лаваш плохо прожарили.

Нет мыла в туалете. Нет туалетной бумаги. Просто вода из под крана. А если после вашей шаурмы с литром майонеза скрутит живот, что делать? Далее, шаурма очень маленькая для своей цены + очень много соуса и мало начинки. Не рекомендую.

Отличный вариант для туриста. Высокое качество блюд. Не совру, если скажу, что лучшая шаурма из тандыра на набережной именно здесь. Быстрое приготовление. Можно в кафе, можно на вынос. Изумительный чай на травах, рекомендую.

Общее впечатление плохое. Штурма не плохая, но картошка фри, просто ужасная, чувство, что масло не меняли месяца 3. Отношения персонала, такое же как и фри. Думала порадует пицца, но к сожалению, счастья так и не случилось.

Нам нравится. Много негативных отзывов - а нам все равно нравится. Мы бываем на ул. Никольской. Чисто, уютно, маленькое кафе. Вежливые сотрудники. Шаурма - тоже неплохая. Фото, к сожалению, нет

Кафе среднего уровня. Ассортимент скудный. При нашем посещении выбора пиццы не было. Купили остатки. На вкус неплохо. Ещё минус: отсутствие туалета для посетителей. Плюс: столы были чистыми.

Я был здесь 1раз и последний шаурма за такую цену маленькая и кассир работает не активно сидит принимает заказы глядя в свой телефон ну как так можно играть в телефоне на рабочем месте

Заведение испортилось. В шаурме совсем нет мяса, только соус и картошка... А шаурма сейчас одна из самых дорогих в городе. В-общем собрали клиентскую базу и уже можно как попало...

Одно из тех мест в Астрахани, где готовят отличную шаурму. Возможно, раньше было лучше, но и сейчас очень вкусно
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Другое

Шаурма там вкусная, но доставка!!!это пипец какая долгая!!!!!ждали БОЛЬШЕ 1,5 часов!!!!!!Что это такое???ну вы машин доставки побольше прикупите, раз заказов много!

Очень вкусно, каждый раз когда приезжаю в Астрахань обязательно захожу за шавой ( один минус долго котовят... Но это особенность города)

Рекомендую друзьям, можно быстро и вкусно пообедать, да и с собою что то взять. Радует чистота, и доброжелательный коллектив.

Очень вкусная шаурма, в Краснодаре не можем найти ничего похожего, в следующей поездке снова зайдём покушать шаурмы))

Самое главное что не приходится пить активированный уголь после их еды) готовят бомба честно говоря! И вкусно

Нет перца на столах, грязный туалет, шаурма горячая снаружи и холодная внутри, скорей всего из холодильника

Отвратительно, шаурма в лаваше раскисла и развалилась. Такое ощущение, что её залили соусом как бульоном.

Молодцы. Вкусно. Единственное нужно ускорить время подачи. Ждать одну шаурму 20 минут это долго

Очень вкусная шаурма (и в тандыре, и в лаваше). Кладут много мяса и соуса. Стоит попробовать!

Наша семья очень довольна. Небольшое,но уютное кафе. Вкусная еда. Приветливый персонал.

Хорошее обслуживание, порции не реальных размеров, на вкус тоже вполне отлично...)))

Вкусная шаурма, пожалуй лучшая из всей, что пробовала в городе. Само место не очень.

Субъективно лучшая шаурма, беру достаточно часто. Остальной ассортимент не пробовал

Неплохая шаурма, хотя и жирновата. Работают до ночи, что плюс. Есть столы внутри.

Самая вкусная шаверма в городе. Готовят минут 10. И почти всегда очередь)

Кафе очень грязно кухня тараканы тоже есть …

Самая вкусная шаурма. Все не достатки отпадают после такого вкуса

Ничего особенного в ассортименте, но перекус вполне приличный

Очень даже неплохая шаурма. Приятная девушка за стойкой.

Очень приятное изведение хороший персонал и вкусная еда