Назову этот СТО не Евро-Авто,а РАЗВОДИЛОВО-АВТО… НИКОГДА ,НИКОМУ ,ЕГО НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!!! Сколько обращалась ,всегда было нормально-цена,работа,качество… Но вот в последние несколько раз-это что-то!!! Подтекал шланг на ТНВД,который к фильтру.. Проблему свою знала заранее,приехала только с ней..Машина 2010 года,пробег маленький,в эксплуатации Авто была мало, чтобы понимали напишу какая-ML 300,164 кузов.. Приехала я значит с данной проблемой.. Сказала,в чем проблема,что надо заменить- ,попался очень» продвинутый»(на развод) парень. Сам шланг(3500),2 хомутика (360)и работа сначала стоили 9 000 тысяч.. Я сначала не поняла,почему так дорого.. Посидел чуть-чуть,а потом он мне говорит,и вообще мне надо поменять сразу 3шланга,мол они меняются только вместе.. Я спросила,зачем мне менять и остальные два,сказали,что они могут потечь…вопрос-почему должны потечь остальные два??!?! Да потому что они у меня оказывается вздутые!!!! Слова-ЭТО НЕ БЕЗОПАСТНО,,у вас все в саляре,вы можете где-нибудь в дороге вспыхнуть!!!это не хорошо!!Либо,он мне сказал-НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ МАШИНУ!!! Как нам,с тремя детьми,работа-не эксплуатировать машину!?!?!?! Хорошо(девушка за рулём ,ещё и блондинка,почему бы нам ее не напугать,и не содрать денег .. Своё дело сделали-напугали!!! к машине отношусь как живому существу,люблю,берегу,у меня трое детей-без машины нам никак!!как я могла ещё отреагировать?!?! Соглашаюсь на смену всех трёх шлангов,при этом,прошу все,что снимут-оставить мне в машине,хочу лично убедиться в «раздутости» шлангов.. За 3 шланга,почему-то 7 хомутов,а не 6,плюс их работа-11970!!!! 11970!!!хорошо,что сидела… Согласилась,и наблюдала за работой ..так ему видимо ещё и сказали,чтобы он не торопился,и тянул,как можно дольше,видела я ,как он по сторонам смотрел,оставлял машину ,капот открытым,и уходил,пропадал-машину забрали в 9-45,отдали в 14-30!!!!!вообще совесть потеряли!!! Конечно,раз почти 12 тон,так надо показать,что это НЕРЕАЛЬНО СЛОЖНАЯ РАБОТА,промурыжить почти 4 часа!!!! Это при том-что эти ШЛАНГИ НАХОДЯТСЯ НА ВИДНОМ МЕСТЕ,никуда залазить,подлазить и снимать(чтоб достать)-НЕ НАДО!!!! У меня есть племянник,у которого наверно машин 10 было,по ремонту занимался с ними сам,максимально,что было в его силах.. Он постоянно ездил на евро-авто,за запчастями,что мог сам поменять,если что-то сложное-отдавал им..всегда все было отлично,он мне их и рекомендовал.. Сколько раз я ему звонила(к сожалению он был не в городе,помочь мне не смог),и тут же рассказывала какая цена будет у проделанной работе-он в шоке!!! Сколько лично он приезжал,и сколько они его хотели раз развести!!!человека-который разбирается в машинах и сам их ремонтирует!!!Племянник туда больше не ездит,я туда тоже больше не поеду..!!!спасибо,но такие деньги,за 30минут максимум,и новые-не вздутые !!!шланги… Когда я посмотрела на эти шланги-что вы думаете?!шланги в идеальном состоянии!!!еще ездить и ездить!!!говорю же,машина очень мало была в эксплуатации!!! И это была последняя поездка к вам в сервис!! До этого я ещё антифриз доливала(грамм 100),нашли только концентрат,разведённого не нашли‍♀️,сюда же добавили воду,а вы знаете как разводить,наверняка не знаете,давайте мы вам все сделаем.. Диагностику припаяли…тоже получилось в районе 6 тысяч.. Лампы ксенон меняла-тоже меняла в паре,было предложено три варианта цены на лампы,самая дешёвая 1770… Итого-2 лампы,снова диагностика,работа,ещё 5 т.. Вообщем-НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ СТО!!! Развод на деньги!! И меняют они ,не всегда на новые запчасти… И такие цены!!!

Вторая звезда - только за магазин запчастей, который меня пару раз выручал. Трижды обращался в сервис: два раза на Ауди 80 по поводу подвески и тормозов, один раз на Акценте с жалобой на слабый ручник. Все три раза пришлось возвращаться в первые десять минут из-за возникших проблем. Первый раз делали новые тормозные магистрали - снизилась интенсивность торможения. Убедили, что так тормоза и тормозили - не стал ругаться, так и уехал. Второй раз меняли переднюю подвеску, и на первом же перекрестке стало дергать машину по полосе. Остановился на аварийке, подошёл мастер и диагностировал разбитую опору стойки. Еле доехал назад на второй передаче. Доделали. А прямо сейчас сижу и жду, пока машину во второй раз за день примут и продиагностируют. После выезда через раз стала проваливаться педаль тормоза - при том, что основную систему не трогали. Чуть не въехал пару раз во впереди стоящую машину и вернулся. Со мной никто не ругался, поэтому не хочется писать заявления в прокуратуру и роспотребнадзор, - тем более, никто не умер, - но по факту это оказание услуг, не удовлетворяющих требованиям безопасности. Ребята-менеджеры в принципе работают неплохо, не грубят, говорят по делу. Зал чистый, в ремзону пускают, лишние работы не навязывают. Но то, что они выпускают машину, которая может в ряде обстоятельств убить, ставит крест на этом сервисе. P.S. Дополняю: прошло два часа, за которые машину повторно подвесили на подъемник и прокачали тормоза. Дополнительно денег не взяли. С одной стороны, спасибо, с другой - я мог убиться и не доехать обратно. У меня могло не быть этих двух лишних часов. И так далее. Так принимать машины нельзя. Поэтому все равно две звезды.

Как диагносты ниочем. Менял генератор, попросил проверить муфту так как б/у ставил, ремень соответственно и ролики. Сказали все класс. Через три дня запищал ремень. Снял, а он весь рэпанный, на роликах пол милиметра выработка, муфта не проворачивается так как надо, в результате опять работы по разбору и их оплата. Заливал антифриз swag, не по своей воле, родной мерсовский слили по ошибке почти весь, когда меняли патрубки печки, в результате сейчас он не синий а грязно болотный какой-то... Заехал поговорить - сказали Ну извините) Больше не заеду. Ребята вроде все любезные, но работают на отшибись. Работой особо никто не болеет. Дополнение от 03 апреля, валялся старый генератор без дела , который в евроавто приговорили к ремонту на 12.000р (реле, щетки и муфта по-моему) и решил таки отдать в ремонт. Нашел в Шушарах мастерскую именно по генераторам, отдал и через два дня получил ответ: замена щеток и подшипников , итого 2350р!!! Гена Valeo с W212 180 ампер. Так что если и сняли что-то у них, везите на убере сами и ремонтируйте, у них диагносты сторонние просто рукожопы. Снял с двух звезд до одной)

Приехала на сервис с заменой передних тормозных дисков и колодок в круг, вышла со сметой в 4 тыс. рублей. Через 2 часа позвонили, приговорили все амортизаторы и еще кучу всего на 30 тыс. (первую цифру менеджер назвал 78 тыс, масло подтекало в движке, как связаны колодки и масло...непонятно, в итоге дошли до 30 тыс), мол без этого мы не сможем поменять колодки и диски . Сказать, что я охренела - ничего не сказать. Естественно, отказалась и сообщила о том, что буду забирать машину. С меня содрали 3 тыс за снятие переднего диска, задних колодок и установки обратно старых деталей. Классно ребята работают!! Поехала в другой сервис, все поменяли без каких-либо проблем и машина прекрасно себя чувствует. Не советую обращаться в этот сервис!!!! Сплошная обдираловка и развод на деньги

При записи на точное время (сезонный шиномонтаж), ожидание 3, 5 часа. Благо услуга досталась бесплатно, но как поставщика по данному типу обслуживания за свои деньги никогда бы не выбрал. Напрягают требования предоставления водительского удостоверения (для занесения в базу), для шиномонтажа, да и для любого сервиса считаю это лишним. Так же не нравятся посоянные попытки продиогнастировать (бесплатно) вашу гарантийную машину (компьютером и не только), даже если она на новая..В двух словах, про вашу новую машину уже хотят знать все, в т.ч. что у нее в мозгах (а там на секундочку чип ключи и пр. начинка безопасности)..Зная не по наслышке про основной тип деятельности компании, а это торговля запчастями с разборок, такое пристальное внимание к авто настараживает..

Как магазин, может и ничего, а как сервис Г… Записался на развал, приехал, сказали, что машина с ремонта сразу ушла на развал, есть время через 2 часа. Конечно меня эта ситуация не порадовала, но думаю ладно, раз приехал, надо ждать. Когда звонил спросили какая модель авто, сказали одна ось 1650, если две - 2200р. Не дешево, я бы сказал, средняя цена 1400 по городу. Короче дождались мы, начали оформляться и тут мне говорят, что вашу машину 3850 и регулируется 2 оси. Я офигел, как, я же звонил, называл модель авто. В итоге отказался и уехал, потратив 4 часа в пустую. А сделал, в Зетавто, за 1000 одну ось, а задняя балка не регулируется. Вот и судите сами!!!

Ужасный автосервис. Не советую туда обращаться. Все очень долго делают и не факт, что это требуется..... Сказали нужно заменить 2 троса к ручнику и ремонт задних суппортов....поехали к знакомым в салон...оказалось, что тросы хорошие надо просто заменить задние суппорта т.к. они ремонту не подлежат. Приезжали 2раза на ремонт в евроавто на звездной в течении 7 дней...первый раз ТО сделали типо, приехали через несколько дней взяли на ремонт через 1.5 часа звонят говорят нет запчастей. Спрашивается как так!!!!....просили изначально посмотреть что бы все позиции которые мы назвали были в наличии...так нет трудно очень..в итоге потеряли только время

Стало все плохо, что даже нет смысла ставить звезду а на оборот минус пять звезд. Жена заказала крышку бака на фиат через личный кабинет. Мало того, что ни кто не перезванивает и не уточняет информацию по заказу, так еще и на месте ее вернуть нельзя а надо идти домой писать на сайте заявление на возврат и только через два три дня можно вернуть . Но для этого надо опять вернуться в магазин. Что за бред?? Я и так у вас нахожусь!!! Зачем эти сложности Также большая часть продавцов вообще не имеет представления что продает и на какое авто, даже не помогает интернет. Компания просто теряет свое лицо на глазах.... Больше к ним ни нагой.

Заказал деталь с "разборки" для своего автомобиля. Было удобно получить здесь. При оплате заказа на сайте деталь бесплатно доставили сюда с другого склада. Парковка была "забита", но воспользовался крытой парковкой в торговом центре расположенного в непосредственной близости. Смутил один момент - в меню автомата, который выдаёт номерки электронной очереди, был пункт " получить заказ", поэтому взял номерок. Оказалось, что зря - для получения интернет заказа номеров оказался не нужен. Потерял минут 5, пока понял это. В целом доволен. Приобрел оригинальную деталь в очень приличном состоянии по цене в 2.5 раза меньше, чем новая стоит.

записался на замену колодок, узнал наличие - знал же, что нельзя к ним, но решил что уж колодки то за 40 минут сдюжат поменять, но нет, час мне колесо даже снять не могли, хотя я на время записался и подъехал во время, а через час двадцать сказали что супорт закис надо бы ещё 4000 за сложнейшие работы доплатить и ещё 2 часа абаждать. я разумеется сим предложением воспользоваться отказался и ждал пока они "соберут обратно" ещё минут 30, ещё поставили под сомнение получится ли собрать, при том, что там всего то скинули колесо. вообщем рекомендую брать там запчасти и ехать с ними в другое место даже по совсем мелким работам.

Сам по себе сервис неплохой, персонал вежливый, НО: взялись за ремонт системы охлаждения, прислали акт согласования на 20 к, говорят к вечеру будет готово , оплата по факту, через 5 часов выясняется что какой-то запчасти нет, она под заказ через 5 дней. Принято решение забрать машину, а не тут то было, выставить счета на оплату занимает 2 дня, после оплаты обработка платежа ещё целый день, итог 3 машина стояла, ремонта нет, а забрать машину можно только по их внутренней доверенности, либо если гендиректор сам за ней приедет . Да и собственно за диагностику и без ремонта будьте любезны оплатить 3тысячи рублей.

У меня автомобиль не новый ему 10 лет. Приехала, в назначенное время. Взяла талон, меня вызвали в окно, там молодой человек в чистейший Белых перчатках, посмотрел на документы, вышел на улицу походил вокруг автомобиля, вернулся и сказал -«мы не можем взять ваш автомобиль». Что получается если автомобилю 10 лет Вы его уже делать не можете? Что Вы вообще тогда ремонтируйте, новые автомобили? Новые не нужно ремонтировать, на них легче обманывать. Показушной сервис для гламурных девиц. Любой Гаражный мастер может отремонтировать мою машину. А здесь видители илитный сервис, старыми не занимаются .

ужасный автосервис!! в евроавтоможно покупать только запчасти. НИКОГДА НИЧЕГО не делайте у них на автосервисе! я заехал к ним поменять масло в первый раз в жизни , в итоге меня стали разводить на более чем 20 000 тысяч, поменяй это, поменяй вот это, хотя в итоге в другом автосервисе ту же работу мне сделали за 2 000! и самое главное, что после их работы все масло вытекло у меня следующий день, а они только разводят руками! никакой моральной отвественности нету ни у менеджеров ни у мастеров! ве заточено только на то чтобы развести клиента потратить больше денег! еще раз - УЖАСНЫЙ автосервис!

Обычная течь радиатора, чуть не вышла ремонтом двигателя. Просто не выгнали воздушную пробку из системы охлаждения. Пришлось уговаривать и доказывать мастерам, что они не правы. После моих убеждений они прокачали систему повторно с моими коректировками. И о чудо!!! Машина не греется и работает в штатном режиме. В итоге ответ был очевиден. Мы не знаем что вам на это ответить,но все же хорошо) Все будет хорошо, когда клиент будет получать качественный ремонт за свои деньги. Прошу так же организацию " ЕвроАвто" проверить своих сотрудников на профпригодность.

Сегодня, меня убило напрочь их отношение к клиентам. Записался заранее на сервис на сегодня к часу, к часу не успевал перезаписался на 14, приехал как обычно оформился, и пошел гулять. Прихожу в 17-30, а Машина даже не тронута со стоянки, где оставил. Захожу, спрашиваю, что за прикол, говорят, что не нашли для меня места. Зачем тогда записывать? Запись и отличается от простого приезда тем, что по записи, тобой начинают заниматься сразу, а если что то не получается, то звонят и переносят запись! Ни того ни другого не было сделано! Мнение такое, зажрались.

Шайтан место. Весь ужас начинается с парковки, вернее с её можно сказать отсутствия. Пока наворачиваешь круги на 10 метрах, в ожидании что какое-нибудь местечко освободится, может закружиться голова. Лучше всяких каруселей. Ну а коль удалось таки пристроить своего железного коня, то будь готов потратить минимум полчаса своей жизни на ожидание нужной тебе запчасти. Был как-то рекорд 1ч 20 мин. Не знаю, может там сборщик в какой то временной портал проваливается, пока ищет заветную деталь. Но зато практически все детали есть в наличии, везло.

Менял коробку б.у. ,поставили молодцы,но не правильно прикрутили обратно балку с креплением коробки ,обратной стороной в результате попал на саленблок,цены выши крыши ,надо было еще заменить латуневое кольцо загнули 800 рублей за втулку плюс её установку 1000 с чемто ,нашел на рынке за 100 с чем то, Раскручивают на деньги говорят надо то поменять ,это поменять ,типа до дома не доедешь а ехать 3500 км,хотя я приехал своим ходом и доехал до дома и до сих пор езжу.не советую это сто.Надо было сразу про них инете почитать.

собственно тройка за то что приёмщики впаривают всё подряд с грустным лицом типа "у тебя всё плохо, чувак". надо точно понимать свою машину когда едешь в евроавто на сервис. и уметь отсеивать этот депрессивный гнёт. очень хорошо что есть склад и складская логистика. наверное почти все расходники есть всегда в любом магазине. это большой плюс. к тому же мне не вернули 900р по безналу на таллинском за возвращённую деталь. все бумаги забрали, мне даже предъявить нечего, ну и конечно мне жутко лень этим теперь заниматься.

Лучше тут опишу. О142ов123. Найдёте. Залили не то масло, хотя говорили о 5w40, залили 5w30 дороже в 2 раза, чем при предварительном созвоне?? Не вставили лампу в фару, а деньги за это взяли в заказ наряде. Зачем то провели при бесплатной диагностике ( говорить о том, что сразу не делаешь, она платная - не судьба??) платный анализ развал схождения? Зачем? Вместо пары часов машина простояла у вас 7 часов в итоге вопрос с фарами так и не решили

Зажал звёзды из-за места. Магазин хороший, обслуживание понравилось. Туалет не нашёл, стоянка есть, но снег не чистили. Машину поставил напротив на заправке Neste.Пешком в обход через 2 пешеходных перехода по нечищенным тротуарам, по тропинкам. Да что хотеть сам район м. Звёздной мягко говоря специфический. Если приходиться брать там запчасти, то заказываю с доставкой, а приезжал делать возврат. Вернули деньги без проблем.

В дополнение к механике надо было заменить лампу левую дальнего света...не сделали...мотивируя тем что надо сделать диагностику всей электропроводки...отказался...в итоге не работает левый передний поворотник и лампа дневного хода...хотя при заезде в ремзону эти лампы были в норме...обнаружил сразу после выезда....но в тот день был жуткий снегопад весь город стоял в пробках возвращаться было проблематично...

Очень плохо сделали на Салово 40. Красили, запачкалм краской стекло одно, бампер. И ко всему в накладной пишут виды работ, берут деньги за эту работу и её не выполняют. В моем случае, был вид работ как снятия и установка переднего бампера. Данную работу никто не выполнял. А лучше всего показать наряд по оплате работ авто юристу. На Евро Авто давно нужно падать в суд. Чтоб не разводили людей.

Заслужено. Одна звезда. Поменян пыльник шруса, через два дня пыльник слетает, а хомут пыльника исчезает в неизвестном направлении. Царапины на дисках изначально идут в подарок к заказу. Заказ 489854. С поддержкой общались. Теперь причина отказа - машина низкая. Внесение изменения в конструкцию. В итоге минус 2000₽ на работу и на новый шрус 4000₽ отложить. Спасибо, будте здоровы!

Хороший сервис, персонал подготовленный, учтивый. Помогут разобраться и выбрать. Цены умеренные. Обслуживание достаточно быстрое и качественное. Есть где можно присесть и пока ждешь заказ попить кофе. Вот туалета нету, но рядом ТЦ Континент. С парковкой рядом вообще напряжно, но если не на машине то до метро 400 метров прогуляться. В общем хороший магазин, я доволен.

Заказали запчасти в онлайн магазине, написано все в наличии, оплатили, сказали ждите смс... Ждём день, ждём два, ждём три... Думаю дай-ка позвоню узнаю... Оказалось одна запчасть будет через неделю, остальные они ещё не знают есть у них или нет... Деньги вернули, но жаль потраченное время... Писали бы уже честно, что запчасти прийдется ждать неопределенное время...

Сервис не знаю какого качества. Магазин по запчастям не плохой... Не всегда менеджеры могут помочь с запчастями. На сайте этого магазина конечно творится бардак. Например Хонду примиряют ко всем модификациям данного бренда. Джаз ,цивик,црв... Не порядок... Многие запчасти продаются с праворульных машин,которые ни как не подходят для европейских.... Вообщем беда!

Отличная сеть по Б/У запчастям, привозят с разборок из других городов в полном соответствии с описанием. Есть один недостаток, нужна была торпеда, выбирал из трёх, так все были зацарапанные! При чём видно было что царапины не от эксплуатации, а от небрежной разборки кривыми руками, или после разборки валялись на полу как попало и зацарапались!!!

Ужасное место обслуживания. Говорили по времени одно, не более часа, вышло ожидание почти 5 часов, находясь в салоне видела что работники не занимаются машиной. Цены атомные. Взлетали на глазах на развод диагностики. Помощи практически не оказали. Как приехала на замену проводов и свечей, так с этим и уехала. Заплатив за кучу диагностики.

Обманывают, при замене масла на БВМ х3 сорвали резьбу сливной пробки поддона картера, отказываются возместить и устранить нанесенный ущерб,выставляют счёт на 31000 рублей, и посылают....у вас так было?! Предлагают купить запчасть ( поддон,и работа)у них же. Подаём в суд!делаем экспертизу.Приехал заменить просто масла и фильтра...

Х... Работают мастера. Поехал с другой проблемой, а мастер меня утверждал что нужно менять детал за 5000 рублей. В итоге меняли нормально работающий детал а проблема все равно осталось. В итоге не понял зачем им нужна была менять это. Я так понял, что если не очень понимаешь от автомобиля , то могут все что угодно уговаривать.

У них нет обратной связи. Если машина в починке, и ты хочешь изменить свое решение, попадаешь опять на общего по городу диспетчера(подождёшь очередь), он переведет на твой адрес(ещё раз объяснишь,что надо. "Мастер Вам перезвонит"Ещё 20 минут. А через 15 минут закрываемся- не успеем. И того час долой. А работа завтра утром.

Вчера был произведен ремонт тормозной системы, замена тормозной трубки. Услугу я получил достаточно быстро, примерно 30 минут (с момента первого звонка в евроавто) и я уже был на подъемнике. Чистый бокс, приличные мастера. Ремонт был произведен быстро, без нареканий. Я присутствовал все время в боксе. Заказ наряд 35973.

Продают бракованные запчасти. Попадалово на установку, демонтаж. Оба действия по два раза за свой счёт. Рекламация неисправности 10 дней. Только потом возврат денег. По результатам: ремонт, который требует 30 минут растянулся на две недели. Ограничение по пользованию автомобилем. Недружественный персонал.

Обычно гражные кулибины делают то, за что не взялись официалы, но у меня получилось наоборот. В евроавто сделали, что не сделали в другом месте. Это пошатнуло мою систему координат) Сам сервис удивил технологичностью. Электронная очередь и т.п. привет итшникам ) посмотрим как пойдёт/поедет дальше

Очень плохо, по записи приехал за 20 минут до назначенного времени, машину поставили в бокс, через ДВА ЧАСА подошел спросить как там ремонт, на что получать ответ, МЫ ЗАБЫЛИ ПРО ВАШУ МАШИНУ и сегодня сделать не успеем. Вот это сервис, даже одной звезды жалко, спасибо за хорошо проведеную субботу.

Купил натяжитель ремня марки Febi( Германия) ПРИШЛО ВОБЩЕ СЛОВАКИЯ AISHA по моему .. на что мне сказали это норм парень .. Это типа Febi упаковщик просто ... хотя просто переплатить рублей 800 кому то со склада ) спасибо огромное евроавто все как всегда на высшем уровне , и парковаться негде ...

Ещё раз столкнулся с не профессионалами в евроавто... Заказал реле по вин номеру, приехал устанавливать , оказалось совсем другое ( даже по размеру не подошло. На вопрос ,как так можно подобрать по вину ,ответили ... Пришлите вин номер подберём вам реле... То,что не подошло можете сдать )

Отказались браться за работу , так как якобы не дают гарантии , хоть прошлую машину я делал без гарантий , я осознаю риски и беру их на себя , все равно отказались , пришлось тратить время и ехать на другое СТО , где поменяли все за час , с евро авто вечно какие-то проблемы

Отвратительное обслуживание менеджера по сервису Алексея который сидит за 3 столом, это даже нельзя назвать сервисом такое обслуживание. Сидит с каменным лицом и разговаривает как быдло по хамски! Я туда хожу часто и этот менеджер постоянно со всеми так разговаривает

Жуткий сервис! Полнейшее неуважение ко времени клиентов! Сроков никаких сказать не могут. Заезжаю 2й раз с работой которая занимает пол часа в результате все растягивается на долгие Часы!!!! В итоге так ничего и не сделали, забрал машину с той же неисправностью

Вежливость персонала радует безусловно! В зале ожидания не выводится на монитор процесс работы в ремзоне! Люди толпятся у стеклянной двери в ремзону. Пытаются разглядеть какие манипуляции производят с их автомобилями)) Кофейные автоматы живут своей жизнью)

Самая ужасная парковка среди всех евро авто. Мест нет вообще никогда. Приходится оставлять машину на другой стороне дороги и идти 500 метров через пешеходный переход. В остальном подразделение соответствует всем нормам, и не сильно отличается от других.

Мне кажется в Это место специально подбирают безэмоциональных людей с депрессивными выражениями лица. Что не спросишь, все не то... Смотрят на меня как на ещё одну пришедшую проблему. И это происходит и в других ЕвроАвтой. Пугает меня это заведение.

Когда у них менял опоры амортизаторов, сказали что нужно менять всю заднюю подвеску, которая обойдётся в 60т. Поехал к знакомым чтобы посмотрели, сказали что конечно уставшая, но всё в порядке. Разводилы там работают, не советую к ним обращаться.

Записалась на замену задних колодок и тормозных дисков на Дунайском проспекте. Поменяли, езжу, скрипов нет всё смазали, провели профилактику суппортов. Работу подтверждают фотографиями, осмотрели машину, дали рекомендации по замене ремня … Ещё

Шаровую опору и развал мне делали 6 часов, по словам мастера это должно было занять 2,5 часа максимум. Ни звонка, никаких предупреждений, приходилось самому дозваниваться и ждать когда перезвонит нужный мастер!! Это не евро авто, а совок авто.

При продаже запчастей не обманывают. Покупали рессору с разборки на додж караван. При запрессовке сайлентблока треснула проушина. По месту излома было видно, что проушина уже была частично треснутая изнутри. Деньги вернули без проблем.

Предлагают сплошной Китай! Вводят в заблуждение клиентов, называя китайские запчасти средней Германией!))) Не Рекомендую эту компанию! Ищите проверенную альтернативу. По крайней мере в моем лице как клиента они меня потеряли

Приехал за колодками. Запарковаться толком места нет ( ремонт теплотрассы). Сделал заказ и 25 минут ждал пока его соберут и принесут. Люди в очереди были после меня, а ушли вперед. И у них тоже были новые запчасти.

Супер. Мне нравится. Ни разу не было проблемы с подбором з.ч. либо в наличии, либо под заказ. Все покупки накапливаются и преобразуются в скидку. Плюс приложение и чат бот. Безпроблемный возврат. Всё отлично

Записали на следующий день на диагонстику. В итоге когда приехал на диагонстику сказали что не могут они это делать так как у них нет прибора Не доволен тем что они не узнав записали на приём ...

Осталось очень плохое впечатление. Сложилось мнение, что работать не хотят. Непрофессиональные отговорки, не взять машину в ремонт. В это подразделение никому не буду советовать обращаться.

Заказал рамку зеркала заднего вида б/у на поло. Принесли через полчаса, крепления не все!!! Цена 250р, оплатил сразу... Возврат делали ещё полчаса. В магазе новая оригинал 170 рублей!!!!

Привет!Большой минус,это парковка.Вечером припарковаться проблематично.Хотя ,если в выходные до 13.00 припарковаться возможно.И очереди бывают большие и долгие.Маску берёшь сам на входе.

Очень удобно! Для меня лучшее место где я могу починить машину. Оперативно решают вопрос с местом и временем, не берут лишних денег. Всегда есть альтернатива по запчастям, все в наличии

С каждым разом убеждаюсь в том, что там работают люди которые вообще не шарят в машинах Спросил сколько будет смотреть машину(обычная диагностика) сказали 30 мин, в итоге ждал 2.5 часа

Вы как хотите, а я выбираю Евроавто. Многие гаражные клиенты говорят дорого. Я же считаю уровень официального дилера Евроавто обеспечит. А по цене актуальней раза в 2. Вообщем, огонь!

Ужасный сервис. Работают только менеджеры-продажники которые настойчиво пытаются "впарить" дополнительные услуги и несуществующий ремонт по космическим ценам. Больше сюда ни ногой.

Продали сломанную запчасть за приличные деньги, хотя надо отдать должное деньги вернули без вопросов. В Москве через Авито нашел такую ж, но в 3 раза дешевле и к тому же рабочую.

Развод на деньги. Плохое качество ремонта. Ремонтировался тут три года, все устраивало. В этом году, половину того что требовалось сделали не качественно, и навязали ещё работ.

Приобрел прокладки в оригенальной упаковки бмв пежо глянул бегло что те по приезду в сервис стали открывать одна из упаковак аккуратно надрезана смотрите тчательно упаковку.

Стала очень маленькая парковка. Но добросовестные сотрудники. Забыл часть запчастей на стойке, о чем догадался только через неделю. Всё проверили и вернули без проблем.

Невероятное наглое и неуважительное отношение не только к новым клиентам,но и к постоянным..!Советую объезжать эту станцию за километр..!!!Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Нормальный мультимарочный сервис. С кучей огрех и "без полета". Но чисто, хорошее оборудование, приличная квалификация персонала. Не высокая стоимость нормо-часа.

Неприветливые продавцы. Сложилось впечатление, что они ходят на работу, чтобы отсидеться, работать не хотят... Цены на сайте не соответствуют действительности!

Грубят, при вопросе о возврате денег. Странное поведение. Задают вопросы а духе -а нафига ты заказывал чтобы потом делать отмену. Сельпо стайл. Не рекомендую.

Мастера опытные. Делают все качественно. Цены средние. Навязывают разные услуги. Но в тоже время идут навстречу клиентам. Больше доволен, чем разочарован.

Собирают заказ сутки..парни на выдаче не чешутся и никак не заинтересованы в поиске запчастей. На вопрос почему так долго отвеют собирают и дальше сидеть

Хороший сервис с умеренными ценами. Приветливый персонал. Удобная услуга "экспресс-сервис". Я социофоб и не люблю общение с людьми. Вариант для меня.

Запчасти выдали не те, возврат не произвели, мол запчасть грязная. Менеджеры не компетентные, отсылают от одного к другому. Ужас, шаражкина контора!

все очень технично и качественно, начиная с зоны ожидания и заканчивая сервисом. но итоговый счёт каждый раз был больше на 50% чем начальный...

Заказал 2 лампочки для Тойота 200, ждал 35 минут пока выдали заказ ! Рекомендую сюда не приезжать за запчастями! Очень медленно работают....

Авто не ремонтировал, но запчасти приобретал. Продавцы работают оперативно. Задержек в получении по заранее сделаному заказу не возникало.

Был там 18.12.21 всего лишь купить 2 фильтра.Оформил заказ быстро,а выдавали его минут 40,хотя народу было мало,поругаться даже пришлось)

Во время пандемии все ужасно организовано, взял деталь, хоть и б/у, но очень низкого качества, спасибо что возврат без проблем сделали.

Есть своя парковка на небольшой своей территории и поэтому если приехал на ремонт проблем с парковкой не будет. Сделали машину в срок.

Отличный сервис! Отзывчивый и вежливый персонал. Проводил диагностику перед покупкой - все рассказали и показали . Спасибо им большое!

Уже сколько раз меня выручал эта разборка. После роста курса доллара новые запчасти стали вообще каких-то космических денег стоить.

Хороший сервис, всегда есть выбор по производителям, максимально быстро обслуживают авто.Я полностью доволен. Спасибо ребятам!

Пытались регулировать развал водопроводным ключом. На сто не нашлось накидного ключа на 46. Оформили как проверку за 800 руб.

Хороший, большой магазин запчастей. В наличии есть почти все те детали, которые нужны. Как новые аналоги, так и оригинал Б/У

Стоит идти клиентам на встречу в части удобства оплаты... и принимать её (оплату) за интернет заказы в салонах наличными!!!

Сделал замену аккумулятора скидку за старый посчитали но по чему то не забрали его с багажника☝️ супер бонус …

Хороший сервис, перед ремонтом наглядно показали все недостатки авто, сделали быстро, качественно, недорого. Советую …

Делал диагностику перед продажей для покупателя за его деньги. Объективный результат. По времени немного не уложились.

Типичное евро авто но в этом тёмный дизайн интерьера и со светом проблема светильники слабые поэтому там полумрак

Сделали развал-схождение только по передней оси, при этом денег взяли за работу по обеим осям. Обманывают. … Ещё

Быстро, качественно, удобно, профессионально. Пока ни разу не встречался с браком или халатностью, так держать.

Замечательное место! Собачки чистые,сытые,ухоженные. Можно с ветерком прокатиться на санях или побыть каюром)

Интерьер и темные стекла давят, как в подвале. Не очень впечатлилась, по обслуживанию 4 можно поставить.

Если запчасть нужна быстро - самое место. -репутация, но если брать новые расходники - почему-бы и нет?

Вежливый персонал. Сделали как и обещали быстро. Приятно было обнаружить после ремонта бутылочку воды.

Очень долго работает служба выдачи заказов Ждал больше часа Хотя в других отделах был не более 3 минут

Быстрое и качественное обслуживание клиента , как в подборе интересующих зап.частей так и в сервисе .

Салон работает как часы. Быстро нашли все что мне было нужно. За 5 минут сформировали и выдали заказ

Быстро. Комфортно, без бумажной волокиты. Все коды, информация, отчёты о ремонте, фото в месенджере!

Выбор запчастей неплохой, но сервис это нечто... Сроки затягивают, поставленные задачи не выполняют

На Дунайском 20 парковки нет, от слова совсем, а это важно. Это портит все впечатление о ЕвроАвто.

Прекрасные менеджеры, оформление быстро, консультации достойные. Ремон проведен в заявленный срок.

Поменяли масло за 10 мин, а вот что б забрать машину ушёл почти час! Очень медлительные мастера!