История о том, как потратить 12000руб в пустую и терять драгоценное время на лечение совсем не того. Нашей собаке стало плохо, живот стал дубовый, стало трясти. Приехали в ЕвроветВетеринар осмотрела и сделала вывод что у него болит живот.Поставили какие-то уколы.Сдали хим.анализы, сказали что через 2 часа будет результат и мы вам позвоним. Но никто не звонил, мы сами сидели на телефоне и звонили ветеринару. В итоге опять же позвоня в конце дня в клинику что собаке уколы не помогли и ему очень плохо выясняется, что возможно у пса кости в кишке застряли, потому что повышен белок,восполение. Езжайте на рентгент брюшной полости в Биоту. Мы повезли на рентген. В итоге ничего не нашли все в норме. Решили сделать УЗИ, что бы наверняка. Повезли в клинику что бы помогли нашей собаке. После осмотра поставили опять какой-то обезбол и сказали соблюдать диету и принимать энтерозоо и пробиотики. Все на этой ноте и разошлись.Было странно что ветеринар консультировался с кем-то по телефону периодически, можно было подумать что не понимает что делает. Ближе к ночи собаке стало легче и мы выдохнули. НО. Утром собака дрожала от боли, повизгивала и тащила задние лапы за собой!!! Мы бегом схватили его и опять в ЕВРОВЕТ. Нам вновь поставили обезбол и ветеринар опять начала звонить другому специалисту говоря что собаке стало хуже. По телефону ей сказали отправить нас в 21 век делать снимки задних конечностей в 4 проекциях и возвращается в Евровет приедит профессор и посмотрит!!!Про этих "умельцев" с 21 века тоже следует сказать отдельным постом. Понабрали неумелых студентов, а денег дерут. За 4 портачных снимка 2600р. Приехали в Евровет со снимками, с больной собакой на руках которая ели дышет и волочит ноги. Ждали в очереди,никто никого пропускать не собирался.Дождались, начал смотреть профессор, сказал что снимки не читаются,что он ничего не видит и ничего сказать не может. Сделал предположение что возможно у него что-то с позвоночником. Но я вам ничего без снимков позвоночника и мрт которого в Омске не делают сказать ничего не могу, и нам даже не помогли хотя бы унять боль собаке, хоть на время. Начал выдвигать прогнозы на 99% что это межпозвоночная грыжа или диск. Спрашиваем что нам делать то?собака страдает. Я не знаю...диагноза нет,не могу лечить что не вижу говорит профессор...делайте снимки в Биоте(наверняка схваченая контора,которая отстегивает процент этой клиники за клиентов) Мы попросили записать хотя бы на что конкретно делать, там такие термины и мы в таком состоянии что вышел и забыл. Кстати, что странно в этой клиники все на словах должны запоминать! Пока не попросишь, никто тебе и не напишет что да как делать. За эту консультацию профессор взял себе в карман 500руб.сказав нам вслед, вы за консультацию не забудьте заплатить... Эта история закончилась тем, что мы поехали туда куда нас послали, делать снимки. Выдали диск и бумажку, я попросила распечать потому что в Евровете дисковода нет и они не могут посмотреть. Нам напечатали на принтере. Что-то указали маркером на позвонке...никто не консультирует что это значит,нашлось у него что-то или нет...больше наших сил не было. Собака страдает,тащит лапки,ветеринары и профессоры не могут помочь, мы потратили за 2 дня 12000 руб, можно сказать в пустую. Нужно менять клинику!!!Искать других специалистов. И мы обратились в клинику при Университете,нас там и спасли. Замечательные ветеринары. Мы не знали к кому идти,пошли к терапевту. Посмотрев собаку сразу же сказала идти к хирургу. А там такая очередь, но нас пустили вне очереди благодаря терапевту. Нам повезло, мы попали к очень хорошему хирургу В.И. Самчуку. Профессор из ЕВровета был близок, у нашего Тошки случился защемление нерва,но не какой грыжи не было. Хирург даже не смотрел эти анализы, глянул на снимки и сказал выбросить, как и все узи из Биоты и снимки 21 века. Прощупал его живот,позвоночник, посмотрел его походку и поставил блокаду. Назначили лечение. Собака успокоилась, мы были счастливы!!!! Сейчас у нас ничего не болит,мы бегаем даже, но продолжаем лечиться. Теперь только в клинику при унивеситете на Орджоникидзе!

Хочется пожелать управляющей, ведущей прием и запись на ресепшине не только делать вид доброжелательной интонацией, но и понимать, если люди приезжают к ним, значит с животным что то случилось! Я приехала в клинику специально -заранее чем опоздать в час пик, при вхоже она сообщила что я рано приехала за (20 минут если что) , она звонит всех отменяет! Спросила почему мне не позвонили? Сколько ожидать? НА ЭТО МНЕ ДЕРЗКО - сообщила «управляющая телефоном» что поставят напротив моей пометку- что нужно особое отношение ко мне!!! На вопросы и доводы - Не даёт сказать слово! Нет ни уважения ни сочувствия к животному! Про себя даже не думала, хотя одна кисть руки в бандаже после растяжения не функционировала и очень болела! Несколько раз пыталась спокойно выяснить сколько ждать - в ответ мне сообщили процедуры которые будут делать перед нами, а не время! Я понятия не имею сколько делают эвтаназию и тд! Пыталась всё спокойно воспринимать, но в итоге негатив переполнил желание оставаться в этой клинике! Позвонила и нас приняли на анализ биохимии в другой клинике незамедлительно! Уважаемая .... (ФИО не знаю, ) желаю вам быть клиентоориентированной! Мы живём в 21 веке!! Пишу отзыв спустя неделю после обращения, тк при обращении в клинику правая рука не функционировала вовсе!!! Мне приходилось возить на лечение и обследования животное одной рукой! В день обращения была просто измучена переживаниями за животного и болью своей руки, в шоке что на мои нормальные вопросы мне так отвечали! Мне жаль людей, если такое отношение не только ко мне было!!!**** Для разъяснения на ответ владельца: проблема в форме общения вашего администратора! А не в том что спасали собак! Как она общалась с первых минут не приемлемо: вздохи, недовольства, нежелание объяснять, Людей в очереди начала настраивать против меня! Типа я звезда - требую много!! Мое желание было знать сколько ждать! Если долго мы не будем оставаться! Она намеренно не отвечала ! Мне только из руководства кто то объяснил спустя 20-39 минут, что ждать осталось не много! Но сидя в очереди, слушая ворчания и недовольства администратора от моего визита я приняла решения не оставаться! Уже ожидая такси в другую клинику- С истошными криками администратора «примите эту девушку - она уже не может сидеть» разрулила ситуацию! Браво !! По факту могу пояснить; я лояльно требовательна, компетентна и дипломатична! Всё вопросы решаю с максимальной продуктивностью ! Возникла заминка с приемом - не страшно! Проблема в администраторе! Не корректное поведение- добавить нечего!!!

Если у Вас есть грызуны ни в коем случае не обращайтесь в эту с позволения сказать клинику. Они заявляют, что занимаются проблемами грызунов, но по факту обратное. Обратились с кроликом, проблема- текут глазки, смотрела нас Черепанова Г.А. Полностью не компетентна в этом вопросе. Не знает ни физиологию грызунов, ни их слабые стороны. Никакого осмотра она не проводила, сразу начала брать дорогущие ПЦРки, которые нацелены не выяснить проблему ,а выкачать как можно больше денег. Посветить лампой- платите, прийти на повторный прием за анализами- платите. Две недели лечились от того ,что по факту не надо было лечить. При заборе анализа, крол вырвался ему было больно т.к. при его болезни он испытывал адскую боль. Она просто со словами "Не ври тебе не больно" продолжала мучать животное. назначила мазать глаза хлоргексидином, что для кролей неприемлимо! После безрезультатного "лечения" обратились в отчаянии в другую клинику. Врач была в шоке, когда узнала чем и как мы лечили. При одном взгляде на животное она объяснила, что проблема в зубах. Из-за не правильного диагноза поставленного Черепановой всё зашло слишком далеко. Животное на грани смерти. Всё может кончится очень плохо. Не умеете лечить грызунов - не беритесь! Для Вас это очередная врачебная ошибка, которую вы забудете уже на следующий день, а кто-то может лишиться частички своей семьи.

Сама клиника хорошая, делали там стерилизацию кошке, все хорошо, без осложнений. Однако разочаровало хамское отношение именно продавца-мужчины, что сидит за стойкой регистрации. 26.03.21 примерно в 16:00-17:00 покупала товар для кошки, уже собиралась рассчитываться, но заметила за спиной продавца игрушки, решила спросить о них, потому что хотела купить. Далее произошел такой диалог: - Подскажите, сколько стоят те игрушки? - 500р и выше (продавец даже не оглянулся на них, но да ладно) - А как они работают? (я такие игрушки в первый раз увидела и решила спросить, потому что была не уверена как они работают) На мой вопрос продавец сморщился, натянул мерзкую ухмылочку и сказал: - Может мы будем уже что-нибудь делать?)))))) Намекая, чтобы я быстрее оплачивала свой товар и проваливала. Это разве нормальное отношение? Я что, пришла сюда выпрашивать, чтобы вы мне товар продали или за бесплатно его прошу отдать? Уже не в первый раз слышу от знакомых жалобы именно на этого продавца и не понимаю почему руководство с этим ничего не сделает.

Мне эта клиника не нравится. Лечения здесь- никакого! Один укол не понятно от чего- 500р. Никакого толка от этого укола. Больше сюда не пойдём.А были мы в20-х числах декабря( перед самыми морозами) Собака- немец.боксёр Сэм. У него слева на морде появилась плешь. Врач не взяв соскоб на анализ, сказала что возможно там был жировик и поставила туда укол.Какой жировик! Я в шоке! Выписала чек на 500 р и сказала придти через день. Мы после Н.года, поехали в вет.клинику при Университете на Ордженикидзе. Там работают замечательные терапевты, которые как всегда оказали нам квалифиц.помощь и собака пошла на поправку.Жаль, что живя в одном доме с Евровет., приходится обращаться за помощью в вет.клинику на Ордженикидзе. Жаль , что я чек за 1 укол (на500р) не сохранила.

Была несколько раз в клинике со своим питомцем.Хорошее отношение к нему,я всегда рекомендую вас своим друзьям и знакомым.Делаем прививки всегда у вас,отношение на высшем уровне,собачка трусит,ее всегда готовят перед уколом. Всегда проконсультируют,а на кассе мужчина с седой бородкой,он с чувством юмора Подскажет,если не знает что то,то обязательно скажет об этом,даже номер даст(по удалению зубов подсказал,так как на 70 лет октября не удаляют).Всегда приятно покупать там корм или аксессуары для животного. Сняла 1 звезду,потому что делали титры на бешенство,обещали расшифровать,так как я там ничего не поняла,обещали позвонить на следующий день,а не позвонили…пришлось самой додумывать,смотреть в интернете.

Первая и единственная клиника, в которую я обращался. На питомца заводится карточка с историей посещений. Записываются все прописанные мед. препараты. Все очень здорово. В компетенции сотрудников не возникло сомнений за 3 приема (двух котов на кастрацию и одного из них по ЖКТ на осмотр и укол). Один нюанс: не видел сам бутылек с мед. препаратом, который вводили питомцу. Но это так, моя хандра уже ) По действию препарата сомнений не возникло, котику помогло. Большое спасибо за добросовестную работу!

Это просто самая худшая клиника, которая может быть. Было потрачено около 20 тысяч на кота, было сказано врачами, что нужно приходить на капельницы каждый день, один такой приём стоит около 4 тысяч, данное место создано только для выкачивания денег. В другой клиники сказали, что капельницы делают только если кот не может принимать таблетки. Ставили котетор на 5 дней, в другой клиники сказали, что можно ставить максимум на сутки, иначе может проникнуть бактерия, которая может убить животное

Здравствуйте,уже неделю хочу написать.Пришла с кошкой в Вашу клинику,чтоб простерилизовать её.Муж и сын были не в восторге от моего решения.Было большое волнение.Спасибо большущее Дарье Сергеевне за профессионализм и чуткое отношение.Тяжеловато наша красавица отходила от наркоза но мы справились.Спасибо большие,я довольна

В субботу, 27 июля обратились в клинику с котёнком. Поставили диагноз-- какая-то там инфекция . Какая именно, значения уже не имеет. Поставили уколы, назначили лечение... В четверг у котёнка резко отнялись ноги и он за четыре часа умер. Никого не хочу обвинить, просто констатирую факт..

Хочу сказать огромное спасибо клинике и лично доктору Дарье Сергеевне. Привозили кошечку на стерилизацию. Я очень долго не могла решиться (был печальный опыт с предыдущей кошкой). Боялась жутко, но все прошло отлично. Спасибо огромное от меня и от Маргоши)))

Начну с хорошего.Мы привезли своего котика сюда впервые,нас в первый день встретил доктор Теклюк Александра Николаевна,очень хорошая,чуткая,добрая.Советую записываться только к ней.На вопросы отвечает,все объясняет,к котику очень … Ещё

После долгих поисков и метаний, наконец-то нашли ту единственную ! Клинику в которой отношение питомцу как к ребенку и его владельцу как к другу ! Внимание и профессионализм- вот отличительные черты местных специалистов ! Спасибо Вам !

Ходили на абдоминальное УЗИ с пожилым трусливым котом. Было обострение гастрита и панкреатита. Все прошло успешно. Деликатно обследовали Ни чего опасного не обнаружили. Это было год назад. Кот выздоровел. Чувствует себя хорошо.

Отличные ветеринарные врачи Цены адекватные, консультации по любому животному) всегда есть место для записи, в экстренном случае готовы принять в течении часа(в этом огромный плюс). Рекомендую это место …

Мне клиника понравилась. Ведливый и обходительный персонал. Особенно мне пониавилось отношение к моей кошечки Буся. Спасобо врачу Дарье Сергеевне! Грамотный и профессиональный врач!!!! Спасибо огромное!!!! 5 баллов

Постоянно ходим в эту клинику, всё супер! Я и мои собачки Лада, Варя и кошка Маша очень довольны. Спасибо врачам за то, что относитесь к нашим любимцам, как к маленьким деткам. Всем советую эту клинику.

Стерилизовали здесь кошку. Записали на операцию по времени. Приняли практически вовремя. Все прошло быстро. Предупредили об уходе и выдали распечатанное руководство.

Очень хорошая клиника и врачи очень внимательные и грамотные, спасли нашего песика, спасибо огромное! Цены, можно сказать не самые высокие по городу! Рекомендую!!

В этой вет.клинике работает очень большой профессионал своего дела Сурова Кристина Леонидовна.Здесь большой выбор вет.препаратов,кормов и сопутствующих товаров.

Огромное спасибо! Чернигову Юрию Владимировичу! Он ветеринар с большой буквы! Весь персонал клиники доброжелательно относится к посетителям ,отличная клиника!

Спасибо большое. Я осталась довольна, что обратилась в эту клинику. Кэсси попросила передать вам большое спасибо, что сделали ей ЭХО и сняли клеща.

Делали стерилизацию своей собачке, всё прошло благополучно,спасибо персоналу который не только знает своё дело,но и успокаивает хозяев животных)

Евровет очень хорошая клиника,с настоящими профессионалами своего дела,огромное спасибо за всё врачу Кристине Леонидовне,а также всему персоналу

Отличное обслуживание прекрасная ветклиника, магазин с огромным ассортиментом и есть возможность делать заказ корма по телефону

Я в шоке и это мягко сказано, кастрировала пса ,после пришлось обратиться к профессионалам, квалификация на нуле

Спасибо большое, кардиологу. Спасли нашего кота. Лучшая клиника в Омске., так как обращались в многие...

Всегда стригу там своих котов. Составляют карточку на каждого с датами и историей посещения.

Была в вет.аптеке, грамотно обслужили. И с первой покупки сделали скидку и дали свою карту

Внимательные,вежливые ветврачи. Вылечили нашего любимца за что им огромное спасибо!

Очень внимательные персонал как самой клиники так и ветеринарной аптеки!!! Спасибо

Хорошие и вежливые врачи! Впечатления от посещения клиники только хорошие.

Очень благодарен за хорошее обслуживание, по потребности обращусь еще раз.

Компетентный персонал, хорошее отношение к клиентам и животным, рекомендую

Нам очень понравилась клиника!!! К животному отношение как к ребенку!!!

Такая душевная женщина на кассе, все рассказала, дала дельные советы

Дороговато, но врачи все супер, вежливые, дружелюбные, всем советую

Хорошее отношение к пациентам, профессиональная помощь.

Лучшая клиника в городе. Всегда обращаемся только сюда!

Была в клинике ЕвроветВЕТ два раза, услугами довольна.

Спасибо всем сотрудникам клиники и аптеки "Евровет"!!!

Сколка будит стоить гостривовать подростков котенка

Персонал вежливый и квалифицированный,цены средние

Доброе отношение,заботливый прием наших любимцев!

Внимательные врачи, бережное отношение к животным

Очень внимательный и профессиональный персонал!

Самая лучшая ветеринарная клиника в Омске!!!

Отличные специалисты. Рекомендую обращаться.

Ужас! Врач - один на смене,долго принимает!

Спасибо большое девушкам за консультацию

Отзывчивый персонал, демократичные цены

Вежливо, быстро, недорого

Хорошая ветклиника

Хорошая клиника!

Хорошая клиника.

Все отлично.