Сроки доставки не соответствуют действительности. UPD: Отправлял третьего мая, сказали идти будет идти день плюс два, т.е. день отправки в счёт. Уже прошло два дня с ожидаемого момента доставки, но вестей так и нет. Трек не отслеживается, в поддержке обещали перезвонить и так и не перезвонили. Советую отправлять Белпочтой или передавать маршруткой, поездом, привязать к черепахе или прикрепить к стае голубей - быстрее будет. Отправлять советую чем угодно в общем, но не этой почтой. Ставлю 1 звезду, если бы можно было поставить меньше, поставил бы с минусом. UPD2: день перезванивали, решил набрать сам. Сказали заполнить форму обратной связи, которая не работает. Мастерски вышли из ситуации с потерей посылки. UPD_FINAL: Посылку отправили в Минск, потом отправили невесть куда, там потеряли, когда я поднял бучу, отыскали и отправили в Минск еще раз. Всего шло 9 (девять!!!) дней. У них еще в правилах написано очень хитро, в теории они не регламентируют сроки доставки, хоть 100 лет может идти, а если потеряется - сами виноваты. Почитайте, очень интересно :) Итог: пока шла эта посылка камень превратился в пыль, мамонты ожили и снова умерли, на их место пришли динозавры и снова умерли, на землю выползли рыбы, превратились в ящерец, эволюционировали, стали ходить на двух ногах и все это заняло меньше времени, чем шло мое письмо. Не советую!

Меня только что 24.12. 2020 обвели вокруг пальца сама история. Я выставил коньки для катания по льду на сайте Kufar, я после чего мне написала женщина которая захотела их приобрести за сумму 50 белорусских рублей. Мы с ней списались и вчера договорились что завтра я схожу в банк пополню карточку и этим самым подтвержу получение оплаты за за коньки. В итоге сегодня я пополнил свою карточку на 200 белорусских рублей в общей сумме у меня на карте должно было быть 259 белорусских руб с копейками, я снова обратился в службу поддержки мне написали вести данные другой карточки чтобы возвратить средства я вёл номер карточки на которых была данная сумма в 259 белорусских рублей деньги у меня списались и код на номер телефона не пришел а та девушка которая собиралась покупать у меня коньки быстро куда-то исчезла и все сообщения в Viber удалила всё что я не знаю это то что она на из Витебска люди кто знает куда можно обратиться чтобы помогли решить эту проблему и вернуть средства

Отправил посылку 20.01 в 18:00, через 1 час отправление получает последнюю отметку в отслеживании, и пропадает неизвестно куда. Два дня дозванивался на так называемый номер колл-центра чтобы мне хоть кто нибудь рассказал где моя посылка. Спустя 64 попытки и 24 минуты ожидания на проводе в сумме, получилось дозвониться, о чудо! Но ничего толкового это не дало. После извинений со стороны "Компании". Предложили подождать еще двое суток (сегодня идут 14 -е сутки моего ожидания. Предложили написать несколько заявлений на пункте отправления, посмотрим как там меня встретят. Моя ошибка в том что посылка была без наложенного платежа, и без объявленной ценности. Вообщем потеряна посылка, которая стоит денег, потеряно время, потеряны нервы. Зато компания мне вернёт около 5 рублей, это успех. Никогда не отправляйте посылки европочтой, ну или хотя-бы без объявленной стоимости.

Посылка из Полоцка в Витебск пришла повреждена, коробка мятая (как будто её или швыряли или поставили на неё очень тяжёлое), хоть отправитель и упаковал всё в дэмпфер (относительно хрупкие автодетали - калёное стекло и пластик), все пришло поломанное и разбитое. Учитывая что расстояние чуть более 100км - дорогостоящая посылка в целости не доехала. Кстати, забрать я её не смог на следующий день после получения СМСмки о прибытии посылки в это отделение - её попросту не смогли найти (час потраченный в очереди - зря)! Забрал только через день =( Это было моё первое и последнее пользование услугами данной почты! Лучше уж БелПочта я думаю (с ними такого не было), путь даже будет чуть дороже...

Мне отправили посылку из Минска 24 июня, но до сих пор нет. Самое обидное, что отправили за Оршу в Барань. А, потом поехала назад в Минск. Если Вы набираете сотрудников, то учите Алфавиту. Может не умеют читать? Я, в первый и последний раз ( надеюсь) воспользовался Вашей услугой. Единственное, что меня радует, так что 2 ( сотрудницы) работающие в Витебске по адресу : ул. Фрунзе, д. 37. 203 европочта были вежливы, тактичны понимая чужую обиду и боль. Вот Вам таких сотрудников надо побольше. И вопрос к руководству две буквы В и Б отличаются или нет?

Отвратительно. Больше сказать нечего... г.Витебск. С середины июня закрыли одно отделение. И так еле работали, как черепахи, теперь как улитки. Очередь дикая на пр-те Строителей. Сотрудница не компетентна. Один раз перепутала между людьми две посылки. Хорошо что поменяли потом за их счёт. Посылки идут черт знает сколько по Витебской области. Потому что все идёт через Минск. Про другие города и деревни речи нет. Придется вернуться к старой доброй Белпочте и не выстаивать по часу и потом оправдываясь перед людьми, где их посылка.

Хотелось бы оставить отзыв о данном почтовом отделении, а точнее о сотрудниках. Так вышло, что это самое ближайшее к нам отделение. Пешком 40 минут. У меня маленький ребёнок, иду с ним в коляске. Как оказалось с 14:00 до 15:00 там обед. Пришла ровно в 14:00. Я все понимаю, обед официальный. Но есть ещё человеческое отношение. Перед моим носом закрылись и ушли, хотя я по нормальному объяснила ситуацию. 5 минут можно было уделить. А за час можно и слона съесть! Всегда нужно оставаться людьми!

Сегодня ровно месяц как мы отправили посылку. Это большая 10-килограммовая сумка. С 24 июня она была в отслеживании единожды. Дальше - пропала. На запросы нам пришло 5 отписок с извинениями и увереми её скорого возвращения. 10 дней назад оформили претензию, которая рассматривается 15!!! дней. Сумку не могли потерять, её могли банально украсть или просто не довезли даже до сортировочного центра. Если вам не жалко свои отправления - дарите их Европочте.

Неееет,это не почта,я не знаю как назвать эту шарагу.Из Витебска до Минска посылка шла 6 дней,как вообще такое возможно.Хотя было заявлено 2-3дня максимум.Если сложить все время что я потратил на то что бы отстоять в очереди при отправлении и получении,то я бы мог съездить сам в минск и обратно.Больше не буду связываться с этой шарагой и не кому не советую.Нет никакой организации.Если вы бл**ть почта,то хотя бы делайте вид что работаете как почта.

Понадобился определенный ополаскиватель для рта. К моему удивлению в гипермаркетах нашего города не оказалось совсем ополаскивателей для рта этой марки. За то в Гипермолле были в изобилии. Сделал заказ. Привезли на следующей день, водитель предварительно позвонил и уточнил, через сколько будет. Товар без всяких повреждений и хорошего качества. В целом получилось очень удобно, а то я все наши магазины объездил, а тут привезли сами и бесплатно.

Пожалуйста, обучите своих сотрудников разговаривать с клиентами и оповещать об имеющихся услугах! Пытались отправить хрупкую посылку. С распаковкой вопросов не возникло, но не оказалось с собой скотча, чтобы запаковать обратно. На сайте указана услуга, за которую нужно заплатить меньше рубля, о чем узнала только после возвращения домой! Теперь снова стоять огромную очередь? Надеюсь, на понимание и урегулирование таких вопросов в дальнейшем!

Слов реально нет! Сограждане не пользуйтесь Европочтой!!!! сроки доставки не соответствуют действительности. Отправлял посылку с Витебска в Минск 16 марта в 15.00. в Минске была посылка 18.03 а доставку по месту будет только в ПОНЕДЕЛЬНИК 23.03. Полное безобразие. Кроме этого по форме обратной связи на сайте, нет возможности связаться 550 5.7.1 This message is blocked due to security reason. Они не пропускают мои письма.

Это какое-то безобразие, а не обслуживание. Сегодня (11.01.2021) пришла забирать посылку, отстояла длинющую очередь для того, чтобы меня послали с картой МАГНИТ. И я бы не возмущалась, если бы хоть одно уведомление висело об этом. Перерывы себе девочки расписать не забыли, кучу разных объявлений тоже расписать не забыли, а вот про то что они не принимают какие-то оплаты забыли. Мало этого, эта уважаемая леди ещё и хамит

В жизни с ними больше не свяжусь! Посылки нормально отследить нельзя! Никогда не знаешь когда она придёт и где вообще находится, так как отслеживание показывает не верное, 80% коллектива хамит на пустом месте! По поводу состояния книги замечаних и предложений вообще молчу! Очереди по 15-20 человек это вообще в попядке вещей!

Ужасная организация, посылку потеряли и не несут никакой ответственности, по телефону поддержки не дозвониться, в пункте выдачи посылают... на телефон поддержки, на сайте в разделе поддержки посылают... на телефон поддержки, на телефоне поддержки просто посылают... спасибо что не на телефон поддержки

Первых пару раз отработали хорошо. Теперь уже который раз посылка идёт неделю, кол центр даёт неверную информацию о времени прихода посылки. Обещают завтра и завтра. Никто ничего не знает. Белпочта однозначно лучше!!! Вряд ли мне захочется обращаться за услугами в европочту ещё раз.

Самая долгая почта в мире!Я поставил бы оценку ноль!Мне кажется привязать к оленям посылку и она быстрей дойдёт. Отслеживание на сайте тупое, не указывается город в котором находится. Белпочта работает гораздо лучше! И быстрее. Сюда больше никогда.

Отличная почта, пользовалась много раз, все всегда быстро, без нареканий, дешево. Даже если в очереди 5-7 человек, больше 10 минут ждать не приходится, сотрудницы молодцы! Наконец удалось отказаться от услуг белпочты, как вспомню, так вздрогну.

Можно дома за компьютером за пару минут сделать и распечатать этикетку для посылки с наложенным платежом, затем просто отвезти и сдать. Быстро, просто, удобно и стоит копейки! Почта здорового человека! Отличный проект, Евроторг!

Не почта, а бред какой-то. На сайте отслеживания пишут одно, на самом деле вообще не понятно где посылка. Дозвониться невозможно: то на бота попадаешь, который говорит-говорит, а потом твой звонок сбрасывает, то занято....

Пришлось идти два раза так как написано что закрывается в 21.00 а на самом деле в 19.00(зря потраченное время), но из хорошего хотела бы очень похвалить Сидоренко Евгению, прекрасная сотрудница, очень общительная и милая.

Лучше отправляйте Белпочтой! Так дороже, чуть дольше ждать, но она 100 % прилёт до адресата! Отправил человека телефон с наложенным платежом + объявленная стоимость. Посылка не дошла, написал заявление на поиск. Ищут...

Ужасное отношение! Кроме единого номера никакого номера нигде не указано! По долгу не берут трубку! Посылку на 13кг потеряли и никакой ответственности не хотят нести! Никому не советую отправлять европочтой (((

Отправляла много посылок, всегда очень быстро принимали и доходили в срок. Вчера отправляла в Витебске на Строителей, очередь была километр, но девушка очень быстро работала, поэтому не пришлось долго ждать.

Вот перенесли отделение в Билево...Это же не цент города,а его окраина..Почему в Минске есть в каждом районе,а в Витебске вечно проблемы...Была на Московском 68-это центр..Все не как у людей..

Посредник "Голубая белка" постоянно отправляет мой заказы "европочтой" посылка прекрасно отслеживается, да и график работы удобнее чем у " Белпочты". А ещё отделение через дорогу от дома :)

Ошибочно прислали что мне посылка. Хотел дозвониться. Телефон не поднимают, на другом номере робот. Просто отстой. Это мне нужно ехать в другой город что бы сообщить!? Не пользуйтесь.

Ходили к вам 3 дня подряд. Нужно было отправить большое стекло. Только спустя 3 дня сказали что такие габариты не пройдут. Хамят, закатывают глаза. Единственный совет-сменить персонал

К самой услуге почты вопросов нет. Но постоянные очереди на десятки метров заставляют снова вернуться к услугам Белпочты. Раз есть спрос, откройте несколько отделений

Добрый день. Исправьте пожалуйста на главной странице не "быстрая доставка", а " тормознутая доставка". И предупреждайте об этом клиентов, когда принимаете посылки.

Получала и отправляла посылку в 127 отделении европочты. Спасибо огромное оператору-очень подробно все объяснил и помог( была первый раз). Очень удобный сервис!!!

Работает хороший персонал) Отзывчивые, веселые и приветливые. Как зайдёшь все время настроение поднимается, оперативно принимают и выдают посылки. Молодцы

Ужасное обслуживание, отношение и общение!!! Разговаривают грубо, если вам не нравится ваша работа, ищите другую, почему мне должны портить настроение?

Все медленно, безразлично, обслуживания практически нет, для упаковки ничего нет тоже) Девушка обслужила хорошо, когда забирала посылку)

Мне как то пока везёт, никаких проблем не было с пересылками. Но на каждое отправление ставлю теперь объявленную ценность.

Не советую пользоваться, лучше уж белпочта. Дозвониться вообще не реально, номер постоянно занят.

один черепах, который постоянно закрывает контору чтобы покурить, на толпу

Получил посылку без проблем. На вопросы ответили. В целом доволен

Самая дешевая почта. Пользовался много раз, всегда все оперативно

При выдаче неоправданно сложный процесс получения, на Московском

Очень медленно. Я понимаю, что завал у них, увеличивайте штат.

Очень даже не плохо, был приятно удивлен скоростью доставки!

Посылка из России пришла за 10 дней. По-моему, оперативно.

Идиотизм что нельзя примерить вещь до того как ее заберешь

Медленно работает. Очередь собрала, ещё и нахамила.

Просто жуть а не почта.Больше даже слов нет

Медленная доставка, примите меры.