Была их постоянным клиентом до недавнего случая, когда мы заказали "Дабл хот-дог", а нам пробили и приготовили вместо него "Мексиканскую". Нерусские кассир и повар услышали неверно и после долгих разборок со службой поддержки деньги так и не вернули, шаверму не переделали, записи с камер предоставили без звука, не разобрались в ситуации и оставили нас виноватыми. Сервис просто отвратительный, о клиентоориентированности тут не слышали. Мои предложения о добровольном решении вопроса проигнорировали. Пришлось довести дело до Роспотребнадзора, жалобу уже рассматривают. Пожалели 219 руб., но на деле потеряют куда больше после того, как по этой жалобе пойдут проверки. Вы навсегда потеряли постоянного клиента и всех, кто когда-то ходил к вам по моей наводке. Процветания вашему бизнесу не желаю, подпорчу вам репутацию насколько смогу, т.к. такая наглость и дерзость оставаться безнаказанной не должна. В вашем ответе на отзыв не нуждаюсь, оставьте свое лицемерие при себе.
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Ужин
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1

Это сетевая шаверма. По факту самый настоящий фаст-фуд, не стоит ожидать ресторанной обстановки. В целом чисто. Касательно шавермы - она не плохая, ингридиенты свежие, но хотелось бы чтоб была посочнее. Я ел несколько раз, без всяких проблем потом. Можно перекусить и другими блюдами типа плова. Готовят быстро. Подходит для быстрого обеда.

Заказ ждёшь 25 минут!!! Обслуживает один чел, который и свои дела делает и покупателей на кассе отпускает и готовит. Шавуха не шавуха. Лаваш горелый и разваливается. Начинка один лук капуста и морковь. Вкуса ноль как и мяса. Люди идут, но идут так как другого нет! Не рекомендую.

Если вам необходимо быстро, вкусно, сытно перекусить, то вам сюда. Хорошее место, всегда чисто, вежливый персонал. Периодически сюда заходим, когда дома нет желания готовить, порции большие и недорого, шаверма разнообразная и вкусная. …

Цена выше средней, шаверма в лаваше стоит 160 р. Мало мяса, много моркови. Вроде и вкусно, но ничем не впечатляет. Кроме того, заработал расстройство пищеварения после посещения, поэтому есть сомнения насчёт соблюдения гигиены в этом месте.

Кассиры и повара совсем плохо по-русски говорят, с третьего раза только смогла объяснить, что хочу добавить в шаурму. Еду в данном заведении тоже не советую.
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1

Хорошее качество блюд. Персонал, с учетом национальных признаков, не всегда приветлив. В Азии или на Кавказе это не пройдет. Но в данном случае качество еды для меня важнее.

на электричке приезжаете в Шушары проходите под мостом через жд около мойки стоит ларек в котором продают шаверму на 5* вот сделаете как у них тогда и у вас будет на 5

Ходили с другом. Заказали 2 шаверма (мексиканскую и классическую) и кофе. Шавермы перепутали а кофе был чуть теплый. Из плюсов- чистота в зале!

Дали пробитый стаканчик кофе, после этого персоонал не сделал новый а просто взял и перелил в новый стаканчик остатки кофе и вернул. О@&ели

Свежие продукты. Часто это не покушаешь,но вкусно и сытно. Рекомендую.
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Другое

Периодически стали заходить быстренько поесть. Все свежее, есть отличный столик у окна, достаточно быстро.

Вкусно. Шаверма большая, мяса много, овощи свежие. Помещение просторное. Все намыто.

Отвратительно относятся к клиенту.обезьяны одним словом
Сервис
Еда навынос

Часто заходим в данное заведение, частенько заказываем шаурму, очень вкусная.

Четыре звёзды с натягом,долго готовят,вежливости ноль,в зимний период холодно

Обычно в еврокебаб кладут от души а тут на тарелке и голодный остался

Не оправдала ожидания шаверма, из мяса в шаверма только курица

Не хотят принимать заказ. Врут, что эквайринг не работает.

Есть маленькая шаверма за 99 руб очень бюджетно

Шикарное место для обеда и лёгкого перекуса

Не вкусно, персонал говорит много лишнего.

Нормальное место, быстро перекусить.

Очень вкусно, всегда нравится всё!❤️

Отличная кухня. Работают 24 часа.

Персонал оставляет желать лучшего

Шаверма вкусная всём рекомендую.

Приятная атмосфера,вкусная еда.

Да поясните вы им уже терминал?

Высокие цены, еда на троечку

Сеть вкусной шавермы …

Проснулись всей компанией

Ничего, вкусно!

Вкусная шаверма

Хорошее место

Очень вкусно

Очень вкусно

Кушать можно

…

Огонь