Сервис отвратительный! Не покупайте товары в данном магазине! Описываю ситуацию и отношение к клиенту. У меня в машине пришло время замены радиатора кондиционера (время его настало), под это дело решил освежить бампер. Бампер снял, радиатор получил, все подготовил, решил заказать резиночки в радиатор, и вот тут начинается история с сайтом exist.ua. Подобрал резиночки, заказал, заказал еще масло в ГУР и моторчики омывателя, так сказать заодно. Сроки доставки указаны на сайте, самый долгий срок - это как раз резиночки, думаю ну хорошо, подожду. Оплатил заказ заранее, на всякий случай, чтобы у компании exist не возникало сомнений, что я точно заберу товар. Параллельно, основываясь на сроках указанных на сайте, договорился в сервисе на воскресенье (20,06), а это плюс ко всему праздник, накинул мастеру сверхурочных, в будние дни я работаю, и не получается. В указанный срок приехало все - кроме резиночек, на вопрос к консультанту: "Будет ли мой заказа" последовал ответ "Скорее всего нет", я конечно понимаю что они очень "профессиональные" ребята, но что значит "скорее всего" - это что за отношение к заказу, это лотерея? Позвонил оператору, оператор сказал что не будет их, они уточняют когда будет. Из-за этих резиночек, я не могу поставить новый радиатор кондиционера, соответственно бампер, соответственно не могу ездить на авто без бампера. Плюс потерял денег на сервисе, плюс потерял возможность на выходных сделать автомобиль, плюс испортились выходные, так как машина стоит разобрана. Понимаю что бывают случаи и что-то может пойти не так, ну так мне не кто НЕ позвонил, НЕ предупредил, на сайте так и стоит дата доставки. Итог: Сервис - ПЛОХОЙ, отношение - ПЛОХОЕ.

Заказал запчасти для прохождения ТО, приехал за запчастями в офис, зайдя в офис и поздоровавшись со всеми( в офисе было 4 сотрудника из посетителей только я, день недели суббота) в ответ получил немое молчание, постояв несколько секунд, ожидая приветствия которого не дождался, обратился к одному из сотрудников! Получив все запчасти, я направился к выходу, но сотрудники так и продолжали игру под названием каменные лица! Приехав на сто и осмотрев канистру с маслом, задал вопрос менеджеру компании exist по поводу подлинности масла ,на что мне менеджер предложил просто доверять ‍♂️ему и сертификатов он предоставить не может‍♂️!Честно, я с такой быдлятней столкнулся первый раз в такой крупной сети. Для себя решил больше ничего не приобретать в exist! Дело было в городе Кривой Рог P.S. Через некоторое время со мной связался управляющий Михаил, который внёс ясность по поводу подлинности масла и разрешил ситуацию связанную с сотрудниками .

Заказал, в Exist через колл-центр автозапчасти и технические жидкости (помпу, масло, фильтра и т.д.). Всё хорошо, прислали в филиал г. Кривой Рог, хотя масло можно было купить дешевле 20л на прим. 600грн., а может и больше не помню (сайт hilane). Крыльчатка на помпе оказалась гнутой, спасибо без возражений перезаказали поменяли. Решил я за одно поменять топливный фильтр профлюкс на Mann. С помощью консультанта в Кривом Рогу заказал Mann WK 820/16 (1667грн.), прислали-продали WK 820/14 (2254 грн.) сразу не обратил внимание в спешке забрал, кинулся поздно. Завтра на 9-00 на сто помпу менять т.д., а что с фильтром делать, где его до 9-00 такой взять вопрос? Вопрос к именитому Ехist? Спасибо за помощь... Если заказываете, при получении перепроверяйте, соответствует запчасть вашей или нет . Привет Кривой Рог ,это не первый раз ,отвечаю..

Отличная компания! Единственная, проверенная и самая надежная в нашем городе. Заказывали здесь запчасти на автомобиль очень много раз и всегда оставались довольны. Запчасть, которую длительное время не где не могли найти, так как автомобиль очень редкой марки, нам посоветовали и подобрали здесь и очень удачно. Ждали не долго, буквально два дня. И были очень рады получить то, что безуспешно искали очень долго и уже разуверились найти где либо. Очень хороший сервис. Внимательное отношение, приятное обслуживание, индивидуальный подход. Быстрая доставка и предоставление гарантии на товар. Эта сплоченная команда сделает для вас все возможное и не возможное. Огромное спасибо за прекрасную работу! Самые лучшие рекомендации. Оценка 12++++!

Мне магазин нравится, бесплатная доставка, много раз заказывал детали , выбор большой и аналоги , всегда операторы подберут по Вашему вину нужную деталь , даже если ты " чайник" все подскажут что правильно купить. Единственное пожелание сделали бы на сайте какого- то дежурного оператора, чтобы те, кто приходит поздно с работы могли в активном чате переписываться и выбрать детали. Бесплатная доставка это Ваш выиграш, поэтому и покупаю здесь, оперативно и быстро. Искать в интернете и платить за доставку на других сайтах нет смысла , уровень на высоте. Сам пользуюсь и друзьям рекомендую , вот на днях заказал масло и фильтра для авто на ТО.

Замовили гальмівні колодки на хонду аккорд. Спеціально спланували так, щоб забрати їх в суботу і одразу замінити на СТО(записались заздалегідь). В особистому кабінеті було вказано, що вони будуть у відділені після 15. Так і вийшло. Сповіщення прийшло в 15.42. Одразу виїхали до відділення Екзіст, щоб швидко їхати на заміну. Як ми здивувались, коли під'їхали до відділення в 16.05, а воно закрите !! Тому що працює до 15 ! Ось і питання : навіщо тоді вказувати, що замовлення буде в суботу після 15, якщо відділення функціонує до 15 !?! Відповідь не потрібна! Дякую за те, що ми поїхали на море без колодок!

Пользуюсь давно. Цены разные от и до. Удобно, что пункт выдачи есть в моем городе - не нужны услуги почты. Большой ассортимент. Одновременно с этим возникает много вопросов по применимости деталей. Брал запчасть которая применима к моему автомобилю по сайту exist. Были сомнения, связался в вайбере с тех. поддержкой - убедили,что подойдет 100%. В итоге не подошла вообще, от слова вообще. Потерянный день и время. Возврат средств в течении 7, как и положено - только отправили за паспортом и кодом, которые так и не пригодились.

Заявлено наличие. Перезвонили, согласовали. Оплатил заранее. Потом оказалось товара по данной цене нет. Цена меняется и ждать чуть дольше. А в остальном все нормально, удобно, можно пользоваться. И самое лучшее, что отличает этот магазин от других быстрый возврат не подошедшей части покупки. Убедился на возврате (заказал лишней тормозной жидкости и не тот масляный фильтр) вернули деньги на баланс (можно и на карту). Без требований чека, без грусти, без недовольства (я поражен) Сама идея магазина отличная.

Все отлично. По моему авто можно найти даже малейшие клипсы и заглушки. Большой выбор запчастей как оригинальных так и заменителей. Но необходимо при получении проверять товар, так как при заказе на сайте показывает совместимость с выбраным авто, а на самом деле приходит не то что вам нужно так как при автоподборе подтягиваются детали с похожими каталожными номереми. Также при заказе на завтра нужно звонить и уточнять, ибо с этим тоже можно пролететь.

Фактически - это один из нескольких мощных игроков рынка автозапчастей в Украине. Отлично сделан сайт. Заводите личный кабинет на сайте и машину в "гараже", и, если разбираетесь, - сами любую запчасть (оригинал либо копии) выберете. Или же менеджер подберёт и предложит. Повторюсь - сайт в этом случае 85% успеха - сильная сторона. Иногда бывают просто очень "сладкие" цены на нужную позицию. Уверенно рекомендую.

Раньше был нормальный магазин с квалифицированными сотрудниками в частности Артур. Сейчас же не могут подобрать запчасть, хоть на это есть все данные вин номер тип кузова и тип двигателя. 3 раза переспрашивал, точно ли подходит запчасть? Да да. По итогу на СТО оказалось, что "нет" одни эмоции не рекомендую!!! Если вы не знаете точно номер запчасти не продавайте.

Отличный интернет магазин автотоваров. Через сайт можно быстро и удобно подобрать необходимые запчасти, комплектующии, Авто химию и т. Д. Грамотная консультация специалистов если необходимо. Точный сроки выполнения заказов. Возврат и замены товаров без проблем. Возможны акции с получением подарков к купленному товару. Рекомендую данный интернет магазин.

Обслуживание на достойном уровне. Большой выбор запчастей, масел и прочих товаров для автомобиля и не только. Предоставляют услуги автострахования. Доставка товаров производится в установленый срок. Единственный минус не очень удобная навигация по сайту.

Отличный персонал, очень грамотно поможет подобрать нужный вариант на любой бюджет, огромное количество вариантов запчастей (от самого бюджетного варианта,до оригинала) Быстрая,и удобная доставка. Возможность замены в случае если запчасть не подошла

Супер, искал передние амортизаторы на Renault Talisman. На официальном сервисе рено, сказали, что таких в наличии нет, даже на центральном складе во Франции. Сдесь пришли за месяц. Цена, сроки, качество, без нареканий. Рекомендую.

Очень плохо что никто не может узнать комплектацию запчасти которую заказываеш. Приходиться ждать день или два пока доставят,и в итоге узнать что комплектация не полная и нужно еще что то дозаказать.Очень не удобно

Три раза подряд отменяли заказ в день выдачи. Уроды отмнилибы через чяс два после заказа. В трёх случаях прождали три дня и в день когда забирать заказ пришло сообщение заказ отменен. Уроды.

Мне нравится , персонал на 80 процентов нормальный , адекватно и конструктивно подходит к консультации, подбору и самому заказу . Как говорится в ретейле не хватает улыбки )…

Магазин хороший! Приветливый персонал, хорошее обслуживание, всегда помогут с оптимальным выбором запасных частей. Я доволен обслуживанием в этом магазине. Приятно получать скидки.

Магазин широкого выбора автозапчастей, возможных вариантов деталей для машин разных марок производителей, цены выше средних, средние, возможно приобрести консультацию у продавца.

Неудобно тем что, не весь товар в наличии! Делается заказ нужного товара, который можно будет забрать через 3 дня! Это лично с чем я столкнулась! А так вообщем магазин хороший!

персонал не квалифицированный, заказ не пришел вовремя, менеджер даже не соизволил перезвонить и сказать что задерживают доставку, вообщем заказ так и не пришел(((

Скорость доставки отвратительная. Сделанный в четверг заказ отправить могут в понедельник, если и тогда не забудут... Хотя рабочие дни и пятница и суббота.

Большой выбор, хороший персонал. Всегда можно подобрать оптимальный вариант на запчасти (цена-качество). Пользуюсь услугами уже лет 5. Рекомендую!

Быстро,просто, качественно Нигде в городе не мог найти нужный предохранитель! Тут ещё и есть с чего выбрать! Рекомендую!…

На данный момент это лучший сервис по подбору и доставки автозапчастей в Украине. Адекватные цены, приятное обслуживание, огромный ассортимент.

Рекомендую этот магазин. Сервис на высоком уровне. Помогут подобрать запчасти недорого, или самому на сайте компании выбрать можно то что нужно

Ну ціни високі тут. Але широкий асортимент і оперативна доставка. По якості - нічого ще не можу сказати. Тільки но поставмв запчастину

Хорошая компания. Быстро реагируют. Ценовая политика в пределах нормы. Что то дороже,что то дешевле. Обслуживанием доволен. Твёрдая 5.

Интернет магазин автозапчастей на любые модели. Хороший сервис, заказ в магазине или через интернет, удобный сайт, хорошие цены.

Широчайший ассортимент как оригинальных запчастей, так и аналогов. То, что нельзя купить нигде часто нахожу в каталогах 'экзист'

Все для вашего авто, рекомендую всем . Хорошее обслуживание,большой выбор автозапчастей ,бесплатная доставка ,автострахование.

Абсолютно контактные ребята, если вы себя ведёте адекватно. Много лет сотрудничаю с ними - абсолютно все вопросы решаемы!

Быстро, без очереди. Недалеко от красной линии общественного транспорта, но если не знаеш, где - без новигатора ненайдёш.

Все ок, заказал, или посоветовали и заказал, пришло за пару дней приехал тут же и забрал, за доставку платить не нужно.

Большой выбор производителей и поставщиков бесплатная доставка, уверенность в оригинальности изделий - это все Exist.ua

Автотовары находятся в жилом доме по ул Рокоссовского. Пейзаж одинаков как по всему городу, где есть старые сталинки.

Гарний магазин, замовляю тут запчастини для ТО. Доставка безкоштовна, вибір гарний, професійні менеджери, гарні ціни

Большой ассортимент запчастей, нормальные цены. Грамотные сотрудники. Доставка, возврат. Всё что нужно. Рекомендую.

Очень приличные цены, квалификация персонала на высоте, особо отметил бы Мишу и Артура, работаю с ними много лет

Большой ассортимент товара по приятным ценам, всегда быстрая доставка и приятные сотрудники в пункте выдачи :)

Всё бы хорошо, но даже после консультации специалиста деталь не подошла. Где закавыка я не понял...пока...

Очень понравилось, менеджер был внимателен,помог с выбором.Страховка тоже была выбрана здесь.Рекомендую.

Правильный подбор заказа, быстрая доставка. Желательно расширить ассортимент и разнообразить бренды.

Лучше здесь чем на терминале, из сумы 5000грв потраченой на терминале здесь на 500грв будет дешевле

Быстро. Понятно. Прозрачно. Не дорого. Огромный ассортимент. Приятный персонал. Рекомендую.

Отличный интернет-магазин. Коэфициент брака настолько мизерный, что его почти не видно.

Выбор запчастей от оригинальных до дешёвых,много нужной мелочевки за вменяемые деньги.

Удобно, без удорожания запчастей. Возможность получить квалифицированную консультацию.

Хороший магазин и с подбором проблем у них нету, одно но - сайт еще не доработаный...

Быстрая доставка и выдача заказа, качественные детали, наличие быстрой обратной связи

Всё профессионально. Культура общения- супер. Помогут, подскажут,напомнят. Рекомендую

Очень нравиться сервис компании EXIST.UA. Буду и дальше заказывать здесь запчасти.

Хорошие менеджеры всё подскажут и расскажут если даже не знаешь название запчасти.

Супер. Отличный подбор . Внимание к клиенту на очень высоком уровне. Рекомендую.

Хороший магазин. Вежливый персонал. Цены правда чуть выше среднего. А так норм.

Нормальный магазин с прекрасными продавцами -консультантами. Большое спасибо.

Самый паганый магазин запчастей( Уроды которые сами не понимают что продают(

Сервіс приємний. Менеджера класні. Ціни трохи вищі ніж у конкурентів.

Квалифицированные отзывчивые и вежливые менеджера. Спасибо большое.

покупаю на свой автомобиль запчасти. Хороший сервис, всем доволен.

Большой выбор и цены хорошие) заказал и в тот же день всё забрал.

Отличный персонал, всегда рады помочь в подборе зпч на ваше авто.

Хорошо. И вернули быстро товары, так же быстро подобрали нужные.

Персонал вежливый. Парковка маленькая. Не работают в выходные.

Профессиональная работа специалистов. Пацаны молодцы. Спасибо.

Хороший подъезд , толковый продавец , есть из чего выбрать...

Оперативная доставка запчастей, квалифицированный персонал !

Быстренько и качественно помогли подобрать запчасти к авто.

Не зовсім правильний підбір запчастин. Навіть по win коду.

Менеджера часто присылают не то что надо. Затем все меняют

Хороший недорогой магазин запчастей. Можно оформить ОСАГО.

Постояными проблемы с доставкой .и с ценами резко меняются

Хороший интернет магазин, вежливый и отзывчивый персонал.

Отличный магазин, менеджеры всегда помогут и подскажут.

Удобно, доступно и за доставку переплачивать не нужно.

Заказывал запчасти, хороший сервис, быстрая доставка.

Хорошое обслуживание и большой выбор електро товаров.

Хороший магазин, быстрая доставка, отличные менеджеры

Купил почти все запчасти для своей старенький машины

Очень хороший. Удобный, квалифицированный персонал.

Не плохие цены, но не всегда оригинальные запчасти!

Все отлично, всегда все запчасти приходят вовремя)

Улюблена робота, колектив, що став другою сім`єю.

Приятное обслуживание все можно найти что нужно

Качественное и своевременное выполнение заказа.

отличные менеджеры и качественное обслуживание.

Хорошее обслуживание, дружественный персонал.

Отличный интернет магазин. Обслуживание на 5

Приятный персонал. Серьезный подход к делу.

Хорошие детальные чертежи и большой выбор

Нормальный интернет магазин. Не дорогой.

Хороший сервис, остался всем довольный

Быстро и качественые запчасти на авто

Быстро,вовремя,за умеренные деньги!

Замовлення виконали швидко, дякую.

Отличный сервис. Быстрая доставка.

Лучший сервис по подбору запчастей

Регулярно користуюсь їх послугами

Клас. Обслуживание очень хорошое.