Если вы хотите испортить себе день рождения, нервы и настроение, то вам в Дивный Club. Мы заблаговременно забронировали и внесли предоплату за два дома на опушке, чтобы отметить день рождения. Нас было 9 человек, все из разных городов, проехали от 120 до 500 км. Мы полагали, что сейчас отлично отдохнем и проведем время жаря шашлык, но как бы не так. Нас встретила управляющая (Лидия), уставилась на нас непонимающим взглядом и сообщила, что мы не могли забронировать два домика на опушке и что это абсолютно невозможно, так как (внимание!) в этих домиках у них уже живут люди.Удивленные и озадаченные произошедшей ситуацией мы спросили как же такое могло произойти и как Лидия собирается решить нашу проблему? Напоминаю, ночевать нам было негде, так как в Воронеже мои друзья не живут, а разместить такое количество человек непросто и нужно заранее бронировать жилье. Лидия сказала, что помочь ничем не может, и делайте что хотите. Она предложила разве что вернуть нам предоплату (как будто это решит нашу проблему). В качестве "альтернативы" нам предложили непонятную скидку в 30% на другой день проживания (непонятно, зачем?), и беседку на улице. Ночевать, видимо, нужно было в ней же. "У нас тут вообще люди аж 14 июля бронировали, ничем не могу помочь". Мы поинтересовались, как вообще это наша проблема, что там кто-то что-то забронировал и что все-таки делать с нашей ситуацией? Ответа, конечно не последовало, кроме того, что мы уже слышали. Номер владельца Лидия в хамской манере дать отказалась. Следующий диалог с Лидией повторялся, наверное, раз 10 (я не шучу, это какой-то порочный цикл, из которого не выбраться): -Как вы можете нам помочь решить ситуацию? -Я не могу вам помочь -Тогда кто может? Кто отвечает здесь за компенсацию? - Я отвечаю - Тогда помогите нам! - Не могу вам помочь ничем -Тогда дайте номер владельца -Не дам - Тогда решите нашу проблему -Нет Очень неудачно, что Лидия повторяла одни и те же фразы, отказываясь помочь или предложить альтернативные варианты. Она явно не выполнила свои обязанности ответственного лица, которое должно заботиться о гостях. После этого диалога (мы разговаривали уже на повышенных тонах, так как ситуация экстремальная) Лидия сообщила (это прямая цитата): Диалога у нас с вами не получится, я вызываю ГБР. И вызвала. Вот так относятся к гостям в Дивном (или не очень) Клабе. Вместо того, чтобы принести извинения, помочь нам с жильем и размещением, или хотя бы вызвать трезвого водителя, чтобы мы могли уехать, на нас вызвали ГБР, так как мы видимо не гости, а опасные преступники. Ведущий со свадьбы рядом рассказал нам, что в этом заведении такое постоянно, и нужно просто снимать на камеру и распространять в соцсетях. Эта турбаза держится только на администраторе по имени Марина, которая была добра к нам и старалась войти в положение, и на деде Сереже, который таскает стулья и защищает гостей от бездомных собак, ворующих еду на территории. Классический бизнес по-русски. Желаю всего плохого.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С друзьями
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 5

Добрый день всем! Отдохнули в "Дивный клаб"! Просто волшебно! Перезагрузка! Спасибо за душевный прием, за внимательность! Очень красивая природа, умиротворяющее спокойствие, комфорт и уют!
Тип поездки
Отпуск
С группой
С друзьями
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Выгодные цены, Современные технологии

Добрый день.Очень понравился Дивный.Все есть,очень красивая природа.Не оторвать глаз.Еще строится большой спортивный зал,уже близко к финишу.Релакс на природе будет супер-йога,пилатес,даже просто поразмяться и в речку,ждем открытия!
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Приятно удивило место недалеко от М4 , с семьей думали, что отдых закончился у нас , ан-нет -ещё денёк отдохнули в дивном клубе) брал домик Семейный , нам понравилось, уютно и все под рукой . камин только не подключён ещё оказался, но обещали на днях сделать, кому то повезёт после нас!)

Приятно удивило место недалеко от М4 , с семьей думали, что отдых закончился у нас , ан-нет -ещё денёк отдохнули в дивном клубе) брал домик Семейный , нам понравилось, уютно и все под рукой . камин только не подключён ещё оказался, но обещали на днях сделать, кому то повезёт после нас!)

Номер был дом на поляне, все хорошо. Не понравилось, что питание там нужно организовывать самостоятельно. Мы приехали вечером, в этот день ресторан не работал, спасибо администратору, что приготовила поесть. Не хочу сказать, что это минус отелю в целом, но нужно учитывать этот момент.

Номер был дом на поляне, все хорошо. Не понравилось, что питание там нужно организовывать самостоятельно. Мы приехали вечером, в этот день ресторан не работал, спасибо администратору, что приготовила поесть. Не хочу сказать, что это минус отелю в целом, но нужно учитывать этот момент.

Останавливались проездом на Москву с семьей из Сочи, в сторону Москвы удобный съезд, вечером попали в сильный туман через лес, лунный свет предавал эффекта - чем-то напомнило Сайлент Хил!!)) Все остальное оказалось очень даже не страшно!). … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Привет всем!! Царит нереальная атмосфера. Научили стрелять из лука,стрела улетела одна к царевне лягушке. Взяли 800 рублей,в принципе справедливо,в остальном все норм,в номере чисто и уютно,повару отдельный респект!
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Друзья! Все ооочень понравилось! Романтичное свидание с мужем получилось на 5 балов, даже дождь на целый день не омрачил ситуацию, спасибо сотрудника Николаю, мы никак не могли пожарить шашлык из-за дождя, все намокало, он спас ситуацию и … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Красивое, инстаграмное место, большая территория, луг, речка, все в эко-стиле. Наверное, подходит только для свадеб, разных мероприятий, фотосессий, чего-то очень краткосрочного, т.к. для длительного проживания внутреннее наполнение домов … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Останавливались проездом на Москву с семьей из Сочи, в сторону Москвы удобный съезд, вечером попали в сильный туман через лес, лунный свет предавал эффекта - чем-то напомнило Сайлент Хил!!)) Все остальное оказалось очень даже не страшно!). … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Красивое, инстаграмное место, большая территория, луг, речка, все в эко-стиле. Наверное, подходит только для свадеб, разных мероприятий, фотосессий, чего-то очень краткосрочного, т.к. для длительного проживания внутреннее наполнение домов … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Друзья! Все ооочень понравилось! Романтичное свидание с мужем получилось на 5 балов, даже дождь на целый день не омрачил ситуацию, спасибо сотрудника Николаю, мы никак не могли пожарить шашлык из-за дождя, все намокало, он спас ситуацию и … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Подруга порекомендовала данное место. Очень рада,что именно там побывала,я люблю такие места где связано с природой. Отличные домики,где можно отдохнуть и насладиться моментом. От души всем советую.
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Очень доброжелательная девушка при заселении, симпатичный коттедж, удобные кровати,красивый лес вокруг. В целом все хорошо. Бронь не прошла, дозвониться не смогла, мы приехали, долго под воротами ждали хоть кого нибудь.

Очень доброжелательная девушка при заселении, симпатичный коттедж, удобные кровати,красивый лес вокруг. В целом все хорошо. Бронь не прошла, дозвониться не смогла, мы приехали, долго под воротами ждали хоть кого нибудь.

Съехал с трассы-дороги вообще нет.Обычная полевая дорога.Достопримечательности-болото,шершни,слепни,оводы. Так и не поели:1 повар на ресторан,1 меню,1 работник-он же официант.Ожидание … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Съехал с трассы-дороги вообще нет.Обычная полевая дорога.Достопримечательности-болото,шершни,слепни,оводы. Так и не поели:1 повар на ресторан,1 меню,1 работник-он же официант.Ожидание … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Свежий воздух Может там и было питание хорошее лет 10 назад!!! При заселении нам сказали что по меню все можно заказать!!! А в итоге когжа мы с детьми вечером пришли в ьак … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Свежий воздух Может там и было питание хорошее лет 10 назад!!! При заселении нам сказали что по меню все можно заказать!!! А в итоге когжа мы с детьми вечером пришли в ьак … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хорошие домики , оставались на один день. Жили в домике на озере . Отлично все за исключением большого количества комаров ))) очень вкусно готовят в ресторане. Еда выше всяких похвал. Много комаров

Хорошие домики , оставались на один день. Жили в домике на озере . Отлично все за исключением большого количества комаров ))) очень вкусно готовят в ресторане. Еда выше всяких похвал. Много комаров

Отмечали день рождение в Дивном с друзьями.Всем все понравилось.Место расположения отличное.Классно провели время.Отдохнули на славу.Очень красиво!

Недалеко от трассы М4 Номер крутой, еще и печку растопил(дрова принесли) Очень душевный персонал

Недалеко от трассы М4 Номер крутой, еще и печку растопил(дрова принесли) Очень душевный персонал

территория сауна утром не подготовлена и холодная

территория сауна утром не подготовлена и холодная