Напевно, один із найкращих зоомагазинів цієї мережі, в яких я бувала. Котик відмовлявся від корму, який тільки не купляли. допомогли з вибором, кіт їсть, йому смакує, ми щасливі) Обслуговування на вищому рівні, підсказали, допомогли обрати, відповіли на всі питання) дуже приємні працівники) для мене дуже важливо зовнішній вигляд людей (часто в зоомагазинах стикалася з працівниками в брудній одежі, брудними нігтями і тд, я розумію що є догляд за тваринками, але працівники це обличчя магазину) то в цьому магазині все чудово, хочу повертатися знову і знову! Тваринки живуть в чистоті та доглянуті, це дуже важливо! Жаль, що рідко буваю в Харкові( дуже класна атмосфера саме в цьому магазині)

Огорчили. В июне покупали крысеночка дамбо и все нужное для его содержания. Консультант заверил нас, что это мальчик. Заводить потомство мы не собирались,посоветовал в ближайшее время купить ещё одного мальчика , пока он маленький, чтобы мелкому не было скучно и чтоб они прижились вместе. Что мы и сделали пару недель спустя, купили ещё одного САМЦА. По-итогу ваш «мальчик», как Вы заверили нас, РОДИЛ 6 КРЫС!!! И теперь у меня 8 КРЫС В ОДНОЙ КЛЕТКЕ!!! Что теперь делать и куда девать? А самое главное, из-за вашей некомпетентности и не знания работы мне придётся как-то разлучать самца и самку и огорчать ребёнка которому они были подарены Спасибо мастерзоо за столько проблем!

Добрий вечір, якщо не почнете лікувати папугу, який від свербіжу вириває собі кігті та поки він не помер від грибка, я напишу листа до відповідних органів Папугу ображають інші птахи, бо той хворий Або лікуйте бідолаху, або до вас прийдуть з перевірками Дякую за відповідь, але на відео чітко видно нездоровий вигляд і грибок на дзьобі, кігтів у птаха немає! Чому ви пишете про належний стан тварини?

Дуже гарний магазин.Великий асортимент продукції для всіх тваринок, починаючи від кормів і закінчуючи вітамінами.Гарні та ввічливі дівчатка-консультанти.Грамотно все пояснюють. Тваринки які є в наявності доглянуті та охайні.В клітках та акваріумах чисто та прибрано.Рекомендую завітати туди всім власникам братів наших меньших)

Як на мене, один з найкращих магазинів в місті. Регулярно звертаюсь саме туди. Персонал привітний, завжди підкажуть і проконсультують, видно, що люблять тварин і свою справу. Дуже круто, що в нас є такі місця. Рекомендую не тільки завітати туди за покупками, але й звернути увагу на пошук прихистку для безхатніх тварин

Доверяла этому магазину. Теперь подумаю. Продали соломенную нору с плесенью - если бы моя шиншилла такое съела, я не знаю, чтобы я делала. Повезло, что я очень мучилась, снимая этикетку - и обнаружила внутри плесень.

Дуже приємна атмосфера в магазині. Привітний і висококваліфікований персонал. Дівчата дуже допомогли з підбором правильного корму для мого кота. Щиро Дякую!

Отличный магазин,широкий ассортимент товара,знающие продавцы,так же хочу отметить управляющую Ольгу,все доходчиво рассказала и показала,огромное спасибо)

ужасное обслуживание. Выгонят из магазина из-за ничего.Хотела приобрести рыбку, консультант начал наезжать и выгонять. Никогда сюда больше не зайду.

Ужастное обслуживание. Мы с друзьями там были. Я хотела купить рыбку. Консультант начал наезжать и выгонять с магазина

Дуже приємний персонал і великий вибір товарів. Завжди пригощають мого песика ласощами. Дякую за таке обслуговування!

Магазин находитс на -1 этаже, едва нашли, но долгие поиски того стоили! Отличный ассортимент лежаков, Йорик доволен

Обслуживание хорошее , очень приятная девушка консультант помогла выбрать корм. Чисто и аккуратно в магазине. ))

5 звезд за милую девочку продавца, что разговаривает про котиков …

Купили тут недавно кролика. Может придем еще ему парочку купить …

Дуже класний магаз! Мій цуцик у захаті. Обов'язково зайдемо ще

Отличное место если хотите купить что-то своим питомцам.

Отличный ассортимент и приветливый персонал …

Гарний сервіс і гарні робітники,хвостики задоволені)

Помогли подобрать отличные капли от блох

Хороший зоомаркет.