Империя цветов заказ и доставка цветов Алматы

141 reviews

Nauryzbai Batyr St 23, Almaty 050000, Kazakhstan

almaty.imperiacvetov.kz

+77071207994

About

Империя цветов заказ и доставка цветов Алматы is a Flower market located at Nauryzbai Batyr St 23, Almaty 050000, Kazakhstan. It has received 141 reviews with an average rating of 2.8 stars.

Photos

Hours

MondayOpen 24 hours
TuesdayOpen 24 hours
WednesdayOpen 24 hours
ThursdayOpen 24 hours
FridayOpen 24 hours
SaturdayOpen 24 hours
SundayOpen 24 hours

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Империя цветов заказ и доставка цветов Алматы: Nauryzbai Batyr St 23, Almaty 050000, Kazakhstan

  • Империя цветов заказ и доставка цветов Алматы has 2.8 stars from 141 reviews

  • Flower market

  • "Если бы могла поставить оценку минус 100-минус 200, я бы это сделала"

    "Сделала заказ"

    "Ужасное обслуживание!!! Была бы оценка -5, поставила такую оценку, торопили с оплатой, а в оконцовке ничего нет, заказывала корзину со сладостями и букет белых роз, после оплаты узнаю что ничего нет, ни конфет как было выставлено на сайте, предложили заменить другими сладостями, согласилась и выбрали какие сладости будут, в конце и их не вложили в корзину, не было ни белых роз которые они предлагали, ссылаясь на то что они увядшие!!! Зачем тогда работаете, если у вас нет в ассортименте того комплекта которое вы предлагаете на сайте, или зачем спрашиваете что положить в корзину, если не ложите то что предложили!???!!! Через 30мин отвезли все таки заказ до адресата, не сообщая заказчику и согласовывая окончательный вариант заказа!!! Почему такое отношение халатное, лишь бы «отвязаться», я бы тогда заказала в другом месте у других продавцов!!! Даже извинение не попросили за испорченное впечатление!! Я очень недовольна вашей работой в г"

    "Если бы была возможность поставить оценку ниже - поставил бы"

    "Реально аферисты"

Reviews

  • Olga Sher

Если бы могла поставить оценку минус 100-минус 200, я бы это сделала. Самое отвратительное, что могло произойти в доставке фруктовой корзины, сделала эта компания!!!. За день до доставки я заказала фруктовую корзину в подарок на день рождения коллеге. Доставка должна была быть на следующий день в 8.30. Но ни в 8.30, ни в последующие 4 часа не было ни самой доставки, ни вразумительного ответа, что с моим заказом. В итоге после бесконечных звонков к менеджерам к 14.30 корзина была все-таки готова, но совсем не та, за которую я заплатила деньги!!! Корзина на 90% не соответствовала предоставленной на сайте. Вместо клубники, винограда, яблок и цветов с макаронсами, мне собрали букет яблок с горсткой макарансов. Я еще битый час пыталась доказать менеджеру, что мне нужен именно мой заказ и что мне такая корзина не нужна. И что на сайте опубликованы правила возврата и я хочу вернуть им такое отвратительное исполнение заказа и забрать свои деньги назад, потому как на эту оплаченную сумму я могла купить коллеге отличный букет свежих голландских роз! На что "Империя цветов" мне просто отправила заказ через курьера. Единственное, что я смогла от них добиться, так это то, что они послали вдогонку букет роз в качестве извинений. Но и эти розы привезли в последней стадии умирания ((( их только в помойное ведро! Отвратительнийший сервис!!!

  • Zhanar K

Сделала заказ. Но ни звонка, ни емейла от компании не пришло. Пришлось самой им писать и уточнять получили ли заказ, приняли и общий статус. Ответили не сразу, но ответили. Указала доставку до 12. Около 2 часов позвонила им узнать о статусе заказа, устала ждать уведомления (которое просила!). Не ответили. Стала сама звонить им. Спрашивать. Три раза. Они сами не знают, обстановкой не владели, курьер не отвечал. И предлагали позвонить и спросить у мамы самой. Я просила об уведомлении, так как дома шло торжество, беспокоить звонками я не хочу. Далее отзвонились около трех часов дня, опосвестили, что курьер доставил вовремя, просто потом сел телефон. Сверив это позже с мамой выяснила, что он просто соврал , доставили в третеьм часу. Итоги: сервис отвратительный. 1) Сайт не подтверждает хотя бы емейлом заказ. 2) Front desk не перезванивает. 3) Курьер врет и на связь не выходит. 4) Заказы подтверждать не спешат, пока сама не начнешь спрашивать. В общем, по-казахски отработали. На мою претензию дать чек за оплаченный товар, ничего не могут предоставить. Сообщили по телефону, что "мы чеки вообще не даем". Буду дальше разбираться с этой конторой. Терпеть это хамское отношение за деньги - это безумие. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!

  • Шахсанем Тореева

Ужасное обслуживание!!! Была бы оценка -5, поставила такую оценку, торопили с оплатой, а в оконцовке ничего нет, заказывала корзину со сладостями и букет белых роз, после оплаты узнаю что ничего нет, ни конфет как было выставлено на сайте, предложили заменить другими сладостями, согласилась и выбрали какие сладости будут, в конце и их не вложили в корзину, не было ни белых роз которые они предлагали, ссылаясь на то что они увядшие!!! Зачем тогда работаете, если у вас нет в ассортименте того комплекта которое вы предлагаете на сайте, или зачем спрашиваете что положить в корзину, если не ложите то что предложили!???!!! Через 30мин отвезли все таки заказ до адресата, не сообщая заказчику и согласовывая окончательный вариант заказа!!! Почему такое отношение халатное, лишь бы «отвязаться», я бы тогда заказала в другом месте у других продавцов!!! Даже извинение не попросили за испорченное впечатление!! Я очень недовольна вашей работой в г.Алматы, больше с вашего магазина, с вашего сайта не будут делаться заказы! Получается на фото одно, а на деле 0! У меня все!

  • Alexander Kostyunin

Если бы была возможность поставить оценку ниже - поставил бы. Оставляю этот отзыв после сегодняшнего заказа (18 июня). Отвратительное качество, отвратительный сервис, отвратительное обслуживание. Заказ был оформлен утром; в ходе оформления диспетчер колл-центра пообещала выполнить заказ за полтора часа. Выполнен он был более чем через 7 часов ценой потраченного времени, сил и нервов. После 5 часов разбирательств диспетчер просто сказала, что ее коллега "накосячила" и "не оформила заказ". На требования вернуть деньги и отменить заказ отвечали хамством. После этого прислали фото якобы выполненного заказа - по факту он выполнен не был. Вместо подарка на день рождения вышел кромешный ад. Сказал бы свое саркастическое спасибо за испорченный праздник, так вы и этого не заслуживаете. Никому не советую портить себе день и связываться с данной организацией.

  • Registration Purpose

Реально аферисты. Заказала цветы заранее за 2 дня. Предварительно списалась с ними, чтобы убедится что букет есть в наличии и доставка возможна. Отвечали очень быстро. Я перевела деньги. Через 2 дня в день доставки получателю никто не позвонил в назначенное время, я спросила в чем проблема и тут произошла удивительная метаморфоза: мне перестали отвечать в Watsapp, хотя видно, что сообщения читаются и все телефонные звонки тоже остались без ответа. Доставка так и не была выполнена. Получатель - пожилая женщина, очень расстроилась. Извинений, или какой-то обратной связи я так и не дождалась. Деньги никто не вернул. Я очень искренне желаю, чтобы к людям, занимающимся этим бизнесом бумерангом прилетело все обратно. И денежные потери, обманутых клиентов и испорченное настроение.

  • Никита Пархачев

Компания безответственная в которой работают вруны. Был заказ цветов на 8 марта на 10 утра. Когда заказывал цветы не сказали что могут быть задержки хотя сами они изачально понимали что будут задержки. Потом начали писать что букет доставили, хотя заказчик ничего не получил. Когда просил вернуть деньги, писали что букет в пути и сейчас доставят. Приходили сообщения о том что букет доставили, но опять заказчик ничего не получил. ТАкое повторялось 3 раза и в итоге ничего не доставили. На следующий день утром опять пришел отчет о доставке, но клиент опять ничего не получил. И спустя более суток никакой обратной связи и ничего подобного. Тупо украли деньги и не хотят возвращать. Не работайте с ними

  • Alexandr Cherednichenko

Добрый день, дорогой магазин цветов "Империя цветов" 13 февраля заказал, обещали привезти 14 февраля, в первой половине дня. 14 февраля начиная с 4 часов дня я не могу дозвониться до вас. У меня возникает ощущение, что вы просто собрали кучу денег в этот период и не можете справиться с сервисом. Тогда у меня возникает вопрос к вашему руководству - цель вашей компании ДЕНЬГИ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ? Ваши менеджеры не могу просто объяснить ситуацию, они игнорируют сообщения, вы считаете что это уровень сервиса для 2020 года??? Знаете пока я не получу объяснений, я продолжу вам писать в тех поддержку Спасибо за внимание! У вас будет отличный маркетинг

  • Айгуль Хасенова

Мне 8 Марта был доставлен испорченный букет! То есть не свежий букет роз. Букет с увядшими цветами,грязной упаковкой и обвязан старой лентой, букету явно дней уже дней 5-6 было. Курьер когда доставил цветы я сразу же сказала что букет старый и грязный. Через 5 -10 мин я позвонила менеджеру "Империя цветов"я выразила недовольство и попросила заменить мне букет на сумму потраченную уже, 12.000 тыс тенге и доставить букет из таких же но свежих роз! Я сказала менеджеру что отправлю фото увядших цветов. Менеджер согласилась и сказала что рассмотрят претензии и заменят мне букет на другой в тот же день 8 Марта.Я жду цв цветов нет.етов нет.

  • Maksim Maksimov

Не закажите доставку и цвети. Обманщики. Заказал букет зараня и обисннил что должен на завтра 9 утро доставка. Обманули и доставка ишо не делали до 10:30 даже. Говарят что круглосуточно работает а аказиваетса как оператор говарит что ми сеичас открили магазин. Написано доставка бесплатная и я ишо заплатил даставку денги. Кароче нерви испортили с утро доставку ишо не делали и ишо трубку даже не бирки. Вот такие не отвестени фырма и сотрудники. Говарю напишите ваш адрес Алмате и не пишут. Думаю что у них вабше нету офис и перепрадаиют. Так что дорогие покупатели не советую покупат нету фырму. Обманщики и не сериозние луди

  • Vadim Akhunov

Отвратительная компания! Муж собирался сделать мне сюрприз, на День рождения, на кануне заказал, в компании Империя цветов цветы, попросил доставку с утра 24 апреля. Но цветов мы так с утра и не увидели, не к обеду.... Настроение было испорчено Муж начал звонить и выяснять, где цветы, компания разговаривать отказывалась, бросали трубку, разговаривали по хамски деньги отказались вернуть ,потом вообще сказали, что букет доставлен!? Цветы доставили около 19 00 Цветы не первой свежести, букет собран не профессионально, такое ощущение как будто собрал доставщик! Не берите у этой компании, берегите нервы и свое настроение!

  • Аружан Кулмат

Не заказывайте тут цветы. Я не прочитав отзывы, повелась на цены и быстро реагирующих операторов - заказала букет на 8 марта за неделю до праздника. Обещали привезти в 8 утра и до доставки выслать букет на одобрение. По итогам: букет привезли на час позже, букет совершенно другой и даже операторам потом не дозвонишься. Теперь пытаюсь вернуть деньги. Ночь, до сих пор не могу дозвониться. Никто не отвечает. Такой стресс утром в праздничный день! Да и сам букет, хоть и не тот что я заказывала, когда привезли - не стоил своих денег. Хорошо что Glovo спасли, доставили за час отличный букет!

  • Карина Мирсалимова

Заказала букет из 15 роз, а также шары и открытку. Вместо 15 роз получила 11 несвежих, вместо открытки- клочок бумаги, вместо 20:00 привезли в 21:00. Сервис отвратительный, люди не умеют разговаривать с клиентами. Испортили юбилей моей матери. Не обращайтесь в эту компанию. Обещали заменить букет. Очень рада, что моя мать не из робкого десятка, и не вернула им первый букет до возвращения суммы и моральной компенсации. Вот, сидим, ждём во имя справедливости. Надеюсь, им все это вернётся, а пока что спасибо за 2 букета по цене одного! С наступающим 2021 годом! Жду вашего закрытия

  • Temirlan Shagyrov

Выбрал, заказал и оплатил за цветы. Ожидал от них 21 розовых роз а получил 21 штук бледных, умирающих цветов. Позвонил колл-центру, притворяются дурочками, не могут различить бледно-розовый с ярко-розовым. Вам могут отправить другие цветы и не сделать ни возврата ни замены цветов, предложат вам сутулые 10% и формально извиняться. Когда указываешь им на то что они принесли совсем другие цветы они говорят "Но они же свежие". Прилагаю доказательство в виде фоток. Узрите что они творят. По сути они меня послали на все 4 стороны. Хотя я им все аргументировал и доказал и показал.

  • Dilyara J

Заказала вчера букет, попросила привезти в 9-30, сказали что доставят ровно в 10 . На телефон не отвечают, на сообщения отвечают через полчаса.попросила вернуть деньги, сообщением ответили что цветы у курьера. Привезли в 10-40 !!!! Мне пришлось развернуть такси чтоб принять цветы! Естественно мне за такси пришлось доплатить. Таксисту!!!! О цветах: цветы сильно высушенные, подведшие! Лепестки у трёх цветков чёрные сухие!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ! День испортят однозначно!!!! Никогда не думала что цветы это стресс!!!!

  • Saltanat Tabyldiyeva

Отвратительный сервис! Да вообще никакого сервиса просто нет! Заказала 4 букета цветов на 8 марта. Пришли только 2. Цветы не свежие. Прислали полудохлые розы! На номер телефона никто не отвечает. Пишешь на ватсап и спрашиваешь почему цветы не были доставлены, никто даже не соизволит ответить. Хотя видно что сообщение было прочтено. Потребовала возврат денег опять же нет ответа. Решила просто позвонить в банк и отменить оплату с кредитной карты. Ужасная фирма! Никогда больше отсюда не буду заказывать цветы и некому не советую!!!

  • Анастасия Агеева

Ужасная компания по сервису и обслуживанию. Не компетентные менеджеры, не отвечающие на ватсап(приходилось постоянно звонить), доставку задержали на три часа. С просьбой вернуть мне деньги, за не доставленный во время заказ, ответили тем, что уже не смогут вернуть. Прошло ещё два часа, выслали фото букета, который сложно назвать подобием того, что заказывали‍♀️ Наполнение абсолютно не соответствует цене и внешнему виду в целом(одни багеты) Никому не советую эту компанию.

  • Галина Шин

Худшей доставки цветов я не встречала. Сделала заказ онлайн: на фото шикарный букет пионов, прикрепляю фото букета, который доставили. Просто слов нет. На мой вопрос - почему пионы еле живые, курьер сообщил, что уже не сезон - а во время обсуждения деталей заказа нельзя было это сказать?!.. открытку с надписью не вложили.. на разочек стоимость букета 30 000 тенге… впервые воспользовалась этой компанией - хотела поздравить сестру с днём рождения, что ж, это был первый и последний раз.

  • Kristina Глебова

Сервис компании на нуле. НЕ СОВЕТУЮ. Заказ привезли не своевременно, привезли совершенно другой букет , вместо того который заказывала. Из за данной компании опоздала на встречу. На сообщения (WatsApp) отвечают очень долго , а хотят вообще не ответят. С курьером не связывают , а так же не предоставляют номер курьера. На звонки , ответили два раза, потом перестали брать трубки. На свой вопрос почему вообще другой букет, ответа я так и не получила.

  • Kamila Tulebaeva

Ужасный сервис! Еще и обманывают! На сайте была акция, что букет стоит 10500 через 5 мин после оплаты, говорят извините уже нет акции. хотя менеджер принимала заказ подтвердила, что акция есть. при чем заказ я делала в 2 часа ночи. так как я не люблю такое отношение к клиентам, я отказалась от услуги. попросила вернуть деньги. обещали в течение 14 дней вернуть. прошло больше месяца деньги не вернули. на сообщения не отвечают.

  • Зухра Калиева

Неужели ещё существует такой сервис. Мало того что испортили день, вообще не исполнив заказ, так теперь ещё и возврат не собираются делать. Торопилась, не обратила внимания на отзывы, теперь просто считаю свои долгом, наказать такую контору, видимо слишком хорошо, когда все сходит с рук. Буду обращаться в судебные инстанции, если есть желающие, можем объединиться. Просто давить на совесть, в этом случае бесполезно.

  • Evgeniya Trishina

Отвратительная ДОСТАВКА! Цветы не могут привезти уже как 24 часа! Испортили и праздник 14 февраля и настроение, да и ещё не хотят никак связываться - трубку не берут, срабатывает автоответчик, на whatsapp не отвечают. Совершенно наплевательски относятся к клиентам! Самый ужасный и безответственный сервис и его персонал!!! Никому не советую заказывать здесь что-либо, если не хотите испортить себе праздник!

  • Sergey Rudyakov

Заказывал цветы для мамы в прошлом году. В день доставки компания перестала мне отвечать и никто не собирался ничего доставлять. Более того было видно что сообщения на watsapp прочитаны и на мои требования вернуть деньги никто не отреагировал. На звонки тоже никто не отвечал. Если вы не хотите чтобы ваш праздник был испорчен ни в коем случае не заказываете у этой компании ничего

  • Осман Абдуллаев

Больше не буду обращаться в эту компанию! Подвели! Оператор оформили как положено, отвечали быстро, но потом как не доставили заказ, игнорировать начали, через час два отвечают и одно и тоже спрашивают, номер заказа, номер заказа!!! Взялись за работу делайте до конца! Заказ в общем отменил! И до сих пор жду ответа оператора, на звонки не отвечают, мол все заняты!!!

  • Манюня

Несколько раз пользовалась услугами этой компании. Обычно люблю сама выбирать букеты, но когда надо просто поздравить родственницу, подругу, коллегу, а ты сама не собираешься на праздник - то это замечательно. Недавно заказала жене шефа на юбилей, так как знала, что приду с часовым опозданием. Я опоздала, а букет праздновал и радовал юбиляршу с самого начала.

  • Zhanir Ex

Заказывал маме бонсай за 22 800 тг на 8 марта, мало того, что доставили только после моих звонков с опозданием на 3 дня, так ещё орхидею (что не равнозначно). Сперва обещали вернуть деньги, потом тупо сказали "сорри", мы услуги предоставили. Угу. Как им удобно было, так и предоставили. Отвратительное оказание услуги, никому не рекомендую у них заказывать!

  • venice venice

Большое спасибо за великолепный букет! Мама осталась очень довольна, а нам было невероятно приятно сделать ей такой подарок, даже на расстоянии. Отдельная благодарность за ваше готовность идти на встречу и предлагать другие варианты оплаты, так как я не смогла воспользоваться своей картой. Вы действительно проявляете отличную клиентно ориентированность.

  • Марьям Аскарова

Никогда не заказывайте здесь цветы!! Отвратительный сервис! Доставили цветы, которые не соответствовали заказанным и завяли в тот же день! Шары сдулись через 5 минут после доставки! На все наши жалобы нам ответили, что мы сами виноваты: цветы неправильно хранили, а шары сами механически повредили. Наглость! Никакой денежной компенсации или обмена.

  • Timur Afzalov

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ! Сам живу не в Алмате, заказывал доставку на 8 марта по предоплате. Фактически цветы доставлены не были, денежные средства не возвращены. По телефону доступен только автоответчик, вотсап не отвечают. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом.

  • Марина Кучеренко

Хочу поблагодарить сотрудников за шикарный букет для моей любимой подруги!!! Несмотря на тысячи километров, которые нас разделяют, я смогла удивить и порадовать свою Натали!!! Ребята также помогли с оплатой, поскольку были трудности с оплатой с украинской карты. Вобщем-то спасибо: подарок доставлен вовремя и именинница довольна!!!

  • Azamat Konaev

Попросил(специально позвонил менеджеру) чтобы сделали фото и видео так как сам с другого города и хотел хотя бы с телефона увидеть как она обрадуется, ждал, сам написал, ни фото, ни видео, пришлось интересоваться у девушки. Полное разочарование! Халатность на уровне, после того как отправляешь деньги, напрочь забывают о тебе!

  • Ануар Культуманов

Конченная компания! Нарочь отбитые манагеры! Заказал доставку на 10 утра, доставили какой-то "веник" только к 18:00. И то забыли положить открытку! Любимая отмазка, сейчас уточню и Вам перезвоню и тишина. Не советую не в коем разе. Крови выпили больше, моя бывшая жена за пять лет! Не в коем случае не заказывайте.

  • Александр Авдонин

Цветочки свежие, выглядят очень празднично и оригинально. Доставили в целости и сохранности в оговоренное время.очень аккуратно и красиво сделали. Спасибо за хороший сервис и внимание к клиенту! очень помогли мне определиться с выбором цветов, букета и оформления. …

  • Xeniya Umayeva

Хотели сделать сюрприз и заказать цветы на утро. За день уточнили возможность, в компании подтвердили что все сделают. В итоге вместо 10 утра цветы доставили в 6 вечера! Без предупреждения о задержке, нормальных извинений. Трубку не поднимали. Мы очень разочарованы

  • Yuriy Telyuk

Не покупайте у них ничего! Праздник испортили! В чате кормят завтраками и тупыми вопросами! Позвонить никто не звонит, что не успевают доставить и доставят ли вообще! Телефон не берут, сбрасывают, не перезванивают - мега отношение к клиенту. Обходите их стороной!

  • Kuzmich Nina

Заказывала букет маме к юбилею. С выбором композиции и цены букета очень хорошо помогли сотрудники, так как долго не могла определиться что именно я хочу. За что им огромная благодарность. Цветы свежие, приятно пахнут. Мама была очень рада!

  • Nazerke Zhanas

Заказывали два одинаковых букета. Фото прилагаю. На сайте по акции один букет, привезли ужасные ВЕНИКИ. Менеджер сказал что отправил запрос флористу. И что? Теперь не отвечают! Не заказывайте! Испортят праздник! Деньги не вернули!!!

  • Анастасия Пензева

Была в деловой командировке в Алматы. Для мероприятия необходим был необычный букет женщине руководителю. Качественно подобрали сочетание, даже не знала, что такое может быть. А в итоге получилось достойно, красиво и с юзюминкой.

  • Тахмина Никибаева

Я звонила хотела заказать, но они доставку делают не по всем городам, это у них не указано, хотя в поиске выходит. Очень не удобно оказалось. В связи с Карантином я выехать за подарком не могла сама, но они тоже не доставляют

  • Яна Буланович

Добрый день. Заказывала цветы для мамы. Приятно удивило то, что заказ был принят быстро, видна заинтересованность, подошли с внимательностью к оформлению. Оплатила картой. Маме понравилось, а значит и я довольна. Спасибо!!

  • Natali Lya

Отвратительный сервис, никакой обратной связи, 100 раз звонила узнать где доставка, хотя обещали в течении 2 часов, ответа нет, только - мы уточним и все. Возврата денег так и не получила. Больше никогда не обращусь

  • Aisha Talgat

Оцень плохое качество обслуживания. Заказывал цветы на 10-11 часов, получил аж 9 часов вечера. Не дозвониться, состояние заказа не известно. Все очень печально. Не доверяйте этой компании, лично моё мнение..

  • Раушан Медетова

Может бывают какие-то недопонимания. Но у меня заказ удался! Заказ был доставлен вовремя и удовлетворенно! Желаю успехов в работе и больше клиентов! Особенно вежливо обратилась старший менеджер!

  • дядя витя

Заказывал цветы в коробке для любимой на день рождение. Курьер привез в срок, как и планировалось. Очень красивая и необычная композиция, ей понравилось! Опытные флористы, всегда свежие цветы.

  • Анастасия Тимофеева

Уже не первый раз заказываю цветы в подарок. Заказ принимают оперативно, сервис на 5+. Большой выбор, глаза разбегаются. Букеты красивые, стоят долго. Доставка в срок, в рамках договорённости.

  • Olzhas AK

Никому не рекомендую работать с этой "конторкой". Было много КРАЙНЕ НЕПРИЯТНЫХ звонков и переписок по их работе, но если передать суть в краткости: Цветы не доставили! Деньги не возвращают!

  • Людмила Грачева

Заказывала здесь онлайн цветы для родственников. В восторге от заказа. Цветы красивые, свежие. Букет очень оригинально оформлен. А ценам просто респект! Большое спасибо продавцу!

  • Maya Nurmagambetova

Спасибо огромное! Оперативно, очень цивильный и милый сервис. С вами получаешь отличное настроение! Ваша внимательность и отношение к клиентам восхищает. клиентам восхищает

  • Talgat M.

Не сервис а трата времени и негатив! Успехов Вам в будущем! Не советую обращаться в данную компанию. Получите только потраченное время, испахабленное настроение и нервы!!!

  • Janibek Kanapiyayev

Оплатил за пионы, в итоге позвонили сказали, что их нет. Взамен предложили 60см розы, количество было далеко не равноценным. Оплатил в июле 2017 деньги так и не вернули.

  • Алиса Килова

Огромное спасибо !!! Очень классной компании ( Империя Цветов ) Рекомендую этот сайт , доставка быстрая. Хорошие сотрудники . Мне очень все понравилось ) спасибо еще раз

  • Vladislav Ponomarenko

Обслуживание просто отстой и цветы не старые, инстаграм закрыт наверное из-за отзывов. Невозможно было святся сюрприза не получилось. Не рекомендую полный отстой .

  • Слава Ким

Доставка отвратительная. Заказали цветы 8 марта доставили 10 марта. Ни какой обратной связи. На все вопросы полный игнор. Заказывать через них больше не буду.

  • Айгерим Сейдахметова

Все понравилось ! Заказала букет для сестры , очень красивый .. Все как хотела . И доставка была во время ! Спасибо вам! В дальнейшем буду заказывать у вас .

  • Раиса Нашенова

Заказ доставлен не в указанное время. Заказ был на 24.00. 22.09.2022 г. А доставили в 9.00 23.09.2022 г. Цветы не свежие, засохли уже к вечеру 23.09.2022 г.

  • Renat Abulkhanov

Отвратительно. Просто нет слов. Заказанные и оплаченные цветы просто не доставили. На звонки и сообщения не отвечают. Больше похоже на мошенническую схему.

  • Валерий Четверик

Делала зака букета у вас маме на день рождение. Сделали букет красивый и цвты были только свежие. Доставили как раз вовремя. Благодарю за работу.

  • Кат Кат

Ужасные цветы ! Не когда не заказывайте , они даже сутки не простояли! На сайте все плохие отзовы удоляют, менеджер на сообщения не отвечает!

  • Юлия Вертинская

Спасибо за прекрасный букет роз ко дню рождения моей подруги. Находясь в другом городе, я смогла ее порадовать. Букет красивый, розы свежие.

  • Gaisha Kali

Ужасный магазин цветов, на сайте красивые цветы, а в живую отправляеть вялые цветы не раскрытие, менеджеры грубые сервис минус 1000 …

  • Елена Прицкер

Отвратительная работа. Вместо тюльпанов и гвоздик привезли хризантемы. И вместо первой половины дня заказ прибыл в 19.10. Ужасная работа

  • A Mo-Ma

Отличный сервис! Очень быстро принимают заказ, быстро отвечают на все вопросы. Красивые и свежие цветы, наша мама очень довольна!

  • А Oo

Цветы не свежие доставили на сайте говориться что пришли 12 августа простояли сутки даже меньше и превратились они сухой гербарий

  • Алексей Козловский

На все праздники заказываю цветы только в этом магазине!!! Не разу ещё не возникало каких-либо спорных моментов или конфузов.

  • Elena Brovar

Ужасная компания! На фото и в реале разные букеты! Привезли чахлый буеетик, еще и дни перепутали. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!

  • Aрзимат Бальабаев

Я заказал цветы на 8 марта жене так и не дождался.Уже 8 марта заканчивается а цветов до сих пор нету.Что за Империя цветов.

  • Sherlock auto

Отвратительный сервис, заказал доставку на 8 утра и до 12 дня разбирались, кто виноват, что доставка не была оформлена

  • Ruslan Madiyarov

Отвратительные сроки доставки, и контроль заказов менеджерами. Опыт с ними негативный, больше в ИЦ обращаться не буду.

  • Татьяна Распопова Онлайн- Бизнес

Очень понравился этот сервис Империя цветов Заказала букет для мамы на юбилей. Обслужили супер! Доставили во время!

  • Николай Фуртас

Спасибо большое компании, заказал для девушки цветы на день рождения, доставили ей прямо в Питер и вовремя.

  • Manas Karagulov

Информация опубликованная на сайте не соответствует действительности. Сервис ужасный! Проблемы с доставкой!

  • Top Klip Muzik

Привет всем, я желаю вам удачи в жизне , и радуете близких этими красивыми цветами, кторые выше сорты

  • Max

Розы доставили не свежие, листья высохшие. Букет простоял ночь, к утру половина лепестков осыпалось.

  • Lutfullo Toirov

Заказал рано утром в 6 , не привезли до сих пор а время 10 вечера. Игнорят, не отвечают часами...

  • Андрей Сиротин

Я заказал любимой жене цветы она была конечно счастива!Меня порадовала цена и скорость доставки!

  • Илья -

Сервиса вообще нет, деньги не возвращают, Цветы не доставили , обманщики , на связь не выходят !

  • Ерканат Болатович Нашенов

Не советую пользоваться этим сайтом. 10 процентов клиентов кидают. Не попадитесь в этот процент.

  • Валерий Носков

Ужасная работа, обещали в течении часа! Доставлено аж через четыре часа, ни какого фото отчета!

  • Раушан Каушева

Большое спасибо!!!Очень красивые цветы!!!Заказ доставят быстро, всем советую заказать цветы!!!

  • Олександра Сокол

Заказывала цветы бабуле на день рождения, она очень обрадовалась. Обслуживание просто супер.

  • Махмуд зейдан

замечательные букеты .оформление чудесное растопить сердце любой дамы с этими цветами )))))

  • Доброго Дня

Доставка своевременная, цветы всегда свежие, можно заказать и в Украину. Отличный магазин.

  • Вадим БОНДАРЬ

Не связывайтесь. открытку не положили, свалили на флористов. Мы не виноваты это флористы

  • Yevgeny_Shuzzz видеоБлог!

Доставка удобная быстро приехали моя девушка была очень счастлива и приятного удивления

  • Sanya As

Спасибо за доставленные букеты для Сестер! цветы красивые и свежие все дома были рады!

  • Умут Кульмагамбетова

Худшая компания! Цветы прислали ни те ещё и зовянувщие! А денег не хотят возвращать

  • Deniss Rutšeikov

Доставку сделали, но на 3 часа позле и после моего звонка. Букет был красивый.

  • Vadim Kazantsev

Классный магазин, прекрасный сервис! Огромный выбор цветов всем рекомендую.

  • ТВОЙ ПОМОЩНИК

СОВЕТУЮ КОМПАНИЮ , ОЧЕНЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ЦВЕТЫ! ЗАКАЗЫВАЙТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ !

  • SamPach999 “SamPachGames”

Закал цветы пршли во время я очень рад спасибо вам большое ставлю 5 из 5

  • Кристина Самойлова

Ни денег ни цветов. Почему их не закроют, просто мошенники какие-то....

  • Medeotik Zaez

Это фейковый магазин. Мошенники собирают деньги и ничего не доставляют.

  • Hakuna Matata

Заказывал цветы матери на день рождения.Все понравилось.Мать довольна.

  • Unetass

Заказывал маме на день рождения цветов, все хорошо, досих пор стоят

  • Алтыным Нурсултан

Ужасно! Никогда не заказывайте у них. Испортили все настроение.

  • Олег Ра

Красивые цветы , быстрая доставка вв молоды , прекрасно е место

  • Артём Резник

Сутки прошли с заказа, цветов так и нет, пи*дец, а не сервис

  • Smile Production

Быстрое реагирование на заказ . Обслужили в лучшим виде!

  • Вася Куралесов

Цветы не доставлены операторы не отвечают. Денги верните

  • Олег Чава

Вроде как не рлохо) цветы красивые на фотках. Круто)

  • иван прокопьев

Отличный магазин очень быстро доставили цветы свежие