Два раза пытались заказать и попробовать еду из ИталианПицца, но нам дважды не привезли заказ. В первый раз нам не подтвердили заказ. Дело было поздним вечером в выходной около полугода назад. Мы подождали около 30 минут, позвонили сами в заведение и спросили, что с нашим заказом. Нам ответили, что филиал заведения, в котором мы сделали заказ, уже закрылся, поэтому наш заказ не привезут. Дело в том, что тогда на сайте не было информации о времени работы и о количестве заведений. Сейчас эту информацию туда добавили, но в первый раз было неприятенько. Сегодня мы решили дать Италиан Пицца второй шанс и снова сделали заказ. В этот раз нам быстро подствердили заказ и пообещали, что привезут его через час-полтора. Прошел час.... полтора.... Еда не приехала через заявленное время. Мы звоним в заведение, спрашиваем, где наш заказ. Оператор попросила подождать на проводе, пока она будет запрашивать информацию из ресторана. Ожидание на проводе длилось 7 минут, в течение которого оператор возвращалась и говорила, что все еще в ожидании ответа. Наконец информация из ресторана ей пришла и оператор ответила, что заказ могут привезти ещё через 1 час 15 минут... И это несмотря на то, что мы уже ждали еду почти 1 час 40 минут. Мы отказались. Итог: настроение испорчено. У заведения не налажены бизнес-процессы с доставкой или им тупо пофиг на это. Мы больше не будем давать шансы этому заведению и заказывать у них еду. Может быть еда у них вкусная (не довелось попробовать), но доверять им нельзя.

Были вечером в будний день. Посетителей было не много. Заказали роллы. Выбора куда сесть особо не было, хотя были заняты всего 2 столика, остальные были не убраны, сели за чистый свободный. Самый удобный столик как оказалось был занят сотрудником, он ходил то на кассу то обратно за столик, потом начал выдавать зарплату за этим столиком приходящим к нему сотрудникам, которые не были на смене, они приходили с улицы. Соседний с нами столик оккупировали доставщики, которые вели себя вызывающе, общались громко, отвлекали сотрудников за стойкой, а их грязные сумки стояли прям на столиках. Роллы нам приготовили, сами они мне показались вкусными, но есть там неудобно, из посуды только одноразовые стаканчики под напитки, тарелок нет, попросил тарелки, нашли только крышки от одноразовых контейнеров. На счёт детского уголка, карандаши все сломаны, порисовать не на чем, бизиборд стоит сломанный. Итог к посещению не рекомендую. Только если заказать навынос!

Отвратительный сервис, заказали пиццу к определённому дню и времени, это был праздничный день,три пиццы, на один адрес, одна из них должна была ехать к другим людям, человек приехал к 13 чтобы передать. Но в назначенный срок, пицца не приехала, дозвонится до оператора было невозможно, трубку никто не брал... И, о, чудо, перезвонили. Никаких ответов по поводу, где курьер и пицца сказать нам не могли, опоздание было уже на 20-25 минут... На наш вопрос, будет ли скидка тогда? Сказали нет, но во всех доставках это делаю, у нас ни так.. Оператор сказала перезвонит, но так ничего... В 13-50/14-00 курьер приехал, опоздание было на час, ни скидки, ничего... Был отказ. Человек, который ждал пиццу уехал, разочарование... Если ваш сервис не справляется, то нужно сделать вывод!

Заказал пиццу с доставкой. Должны были привезти до 21:00... по итогу 2 раза звонил. Первый раз, сказали в пути. Второй раз: ваша пицца готова, мы типа сделаем вам бонусы за опоздание. Почему нельзя сразу позвонить и предупредить??? Что дескать проблемы с доставкой. Я говорю девушка, давайте уже отказ офомляем, время было 21:15. По итогу привозят пиццу все равно в 21:50. Это как вообще такое??? Просто предупредить и сказать, извините заказов много и тд. Понял бы. Но тут просто какой-то дисконект...
Еда: 5
Сервис: 1

Огромный плюс в круглосуточной работе заведения и в наличии службы доставки. Есть накопительная виртуальная карта, оплатить заказ можно с неё. Самое замечательное: завтраки 4 видов и приготовят вам их тоже круглосуточно. Очень вкусная пицца, особенно сырная и Филадельфия. Есть программа для детского Дня рождения - из фишек:мастер-класс по приготовлению пиццы. И много других приятных нововведений, которых нет в других кафе. Приходите - не пожалеете!

Зашла в пиццу на сулимова 31, на кассе встретила недоброжелательно девушка, без улыбки, ни здрасте ни до свидания, слайс написано что стоит 79 , взяла 6 шт, и мне вывели сумму 510 вместо 474, не жалко конечно, но непонятно почему так, это просто отвратительный сервис, не буду больше заходить и рекомендовать кому-то.И еще там написано было 3 по цене 2 , в итоге взяли по полной и даже больше.

Шикарное место с обалденной и вкусной пиццей. Заказывал пока ехал в дороге - сказали долгое ожидание, но по факту, сделали быстрее, что было озвучено ранее на 15 минут! Пицца 4ре сыра покорила сердца всей нашей семьи и не только. Даже самые привередливые, воспитанные на настоящей итальянской пицце оценит вкусовые качества. Буду приезжать еще.!

Роллы огромные, не плотные, в общем мне не понравились и больше не берём. Пицца....одна отличная, в другой раз взяли - просто тесто и чуть начинки побросали, далее- снова хорошая попалась. О чем это говорит - все зависит от повара, а значит стабильности нет. И зачем я буду рисковать за свои деньги? Правильно - не буду и поэтому хожу мимо.

Пришла сегодня в это кафе в 23:35 ,хотела заказать роллы с собой, стояла выбирала в меню, когда была готова сделать заказ, девушка на кассе сказала, что роллы уже нельзя заказать. Это как вообще? Кафе круглосуточное вроде, пиццу можно,а роллы нет. Не понимаю ,что за концепция кафе такая. Больше ни ногой в это "заведение".

Заказали пиццу, опоздали более чем на 40 минут, пицца была холодная, об опоздании даже никто не сообщил, сервис-колхоз. Есть другие доставки с более продвинутым сервисом.
Сервис
Доставка
Время посещения
Ужин
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1

единсивенное торт заказывали шоколадный,но оказался белый,спасибо администратору,отдали последнии 5шоколадных остольные белые. Хоть так
Время посещения
Другое
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5
Рекомендуемые блюда
Пицца Название Огооонь

Задержали пиццу на 13 минут, хотя никого не было (было три часа ночи). Обслуживание ужасное, дверь была закрыта, никто ничего не сказал. Круглосуточная телефонная линия не помогла, никто не ответил, хотя ждали пять минут!!!!!!! Очень разочаровали...

Заказывали пиццу через интернет(Пепперони и Мясная).Сразу созвонился консультант, уточнили наш заказ и обговорили место доставки. Понравилось вежливость, коммуникабельность, внимание к клиенту, умение выслушать, принять пожелания заказчика. … Ещё

Очень вкусная пицца! Самая вкусная Маргарита в городе, так же рекомендую Филадельфию! Цены приемлемые, всегда есть место, скидка на самовывоз 10 процентов. Только кофе не понравился, но пить можно. Для детей всегда шарики стоят на палочках)))

Очень нравится это место. Часто заказываем тут пиццу - самая вкусная по нашему мнению!! И готовят быстро! И доставка есть. Брали также лапшу ВОК и роллы - все очень вкусно! Находится рядом с домом, поэтому частые гости тут. Рекомендую …

Пробовал пиццу во множестве городов двух стран, на данный момент пицца из этого заведения - мой фаворит. С плохим обслуживанием не сталкивался, цены приятные, лимонад вкусный, место уютное. Рекомендую пиццу со сливочной основой.

Во многих местах заказывали пиццу, но в ИталианПицца вкуснее всех. Привозят быстро, горячую и вкусную!!!
Сервис
Доставка
Время посещения
Другое
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5

Это заведение мы любим всей семьёй Бывали конечно казусы, но они решаемы и скидку делают и накопительная система бонусов Любим пиццу сырный цепленок, даже в заморозке есть, роллы в принципе все хорошие

В Кольцово: как заходишь в помещение, сразу чувствуешь запах уборной. Персонал не всегда доброжелателен, видимо зависит от смены. Столы не всегда протерты основательно. Нет парковки для велосипеда.

Обходите кафе стороной. Попробовать кухню не удалось. Почти час не могли принять заказ. В результате, продали с витрины ту пиццу, которую хотел попробовать. Сотрудники невежливые и растерянные.

Приятные цены, необычная барбарисовая газировка, пицца ничего особенного, но и неплохо, доставка во время. К первому заказу положили купон на пиццу в подарок к следующему заказу, приятно)

ужасное обслуживание, заказала пиццу с самовывозом из круглосуточного магазина, в 3 часа ночи, приехали забирать, а пиццерия закрыта, ждали 13 минут, только после открыли пиццерию

Доставка пиццы. Все понравилось, быстро и вкусно
Время посещения
Обед
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5
Рекомендуемые блюда
Пицца Название Огооонь

Заказали пиццу, ждали до назначенного времени и не дождались. Оказывается, что не в ту пиццерию ушёл заказ. Есть дневная и ночная пиццерия. Пицца вкусная, но организация Г....

Доставка в любое время суток, вычисляется по адресу, 60 минут! Ждем-с 2.5 часа...Горячка просит еще подождать 15-20 минут...Бздешь! Время 03-40. Ложимся спать! 1304, ЕКБ

Доставка долгая, курьер ещё квартиры перепутал (комментариях было указано что позвонить) пришли роллы упаковано ужастно, первый заказ у вас и такое качество ужасное

Часто оформляем доставку на Сулимова, все в порядке. Но было такое что при заказе 6 разных порций вок, ни одну коробочку не подписали. В офисе пришлось гадать..

Великолепная пиццерия. Большой выбор пицц. Есть электронные талоны со звуком чтобы знать когда готов заказ. Если есть возможность загляните туда не пожалеете.

Заказал сегодня пиццу в 19.40 на 21.40 . Заказ привезли в 22.10. Пицца была холодная , от заказа отказался. Скорей всего не буду пользоваться данной доставкой

Вкусная пицца. Пиццу развозят на заказ 24 в сутки. К сожалению мало столиков. Места разграничены из-за соц дистанции. В меню есть четыре разных завтрака.

Случайно зашёл. Заказал пиццу, даже название не знаю. Ткнул в то что на витрине было. Оперативно, за пять минут. И да, квусная была пицца.

Пицца стоит своих денег, остальное не пробовала. Навынос готовят быстро, а пока готовят - можно в соседнем здании выбрать к ней напиток :)

Пицца вкусная, частенько к вам хожу, но ребят, маску НАдевают, а не Одевают . Вот кто это писал? Не позорьтесь, пожалуйста, обновите это.

Хорошо выглядят работники, разный контингент и это радует, с одного бизнес ланча можно нормально пообедать. Без пиццы только

Чистое и прибранное заведение. Персонал вежливый и спокойный. Рекомендую к посещению и рекомендую делать заказы. Все вкусно.

Этого нет, это невозможно. В зале либо курьеры сидят скучают, либо друзья кассира. Больше поздним вечером никого.

Очень вкусно, быстро и цены хорошие. Есть столики на улице, что в двойне удобнее. Есть небольшой детский уголок.

Очень плохое обслуживание, ничего нету покушать,ни днем ,ни вечером,пришли в 21-00 нету ни одной пиццы покушать

Всё как обычно вкусно,но в данном заведении все рассчитано для доставки,готовой пиццы нет,а так хотелось

Вкусная пицца. Одна из лучших в Екатеринбурге. Держат марку, молодцы. Роллы тоже достойны внимания.

Дороговато, для той пиццы и роллов, которые готовят, продавцы не опрятные с надменными лицами.

Пица свежая если человек заказывает первый раз ему дают к заказу дополнительно пицу

Мы заказали пиццу в 18 00 на 20 10 . В результате я приехал пицца не готова получ

Пиццу "Маргарита" никогда не любил, но у них хороша. Четыре вкусных сыра тоже

Pizza is ok, but why have all the plates, cutlery and beakers be of plastic??

Удобное место,приятное обслуживание,но диваны нужно почистить или поменять

Очень испортилось качество и выпекаемой пиццы и обслуживания. Не советую.

Пицца вкусная. Детям нравится лимонад Персонал вежливый. …

Цены хорошие, качество отличное, персонал вежливый

Вкусная пицца. Лимонад можно пить сколько хочешь

Чистенько. Пицца неплохая,правда лука много...

Мне нравится. Очень вкусно и по цене приемлемо

Интересная пиццерия с необычной подачей блюд.

Пицца просто супер.
Сервис
Еда навынос

Рекомендую всем попробовать пиццу Филадельфия

Четкая пицца и ролы, доставка без опозданий

Есть выбор пиццы, есть пиво. То что нужно!

Внутри не была,только по отзыву друзей.

Не привозят напитки,все время забывают

Быстро, вкусно, чисто, есть доставка

Очень вкусно и не дорого. Советую)

Свежие роллы и птица, очень вкусно

Неплохо,у нас с мурлычками напряг!

...очень вкусная и отличная пица!

Отличный персонал. И вкусная еда

Хорошие роллы, быстрая доставка.

Works 24/7 it's an awesome place

Очень вкусные роллы! Рекомендую

Не любитель пиццы,но не плохо

Вкусно поели никого не было.

Вкусно))надо попробовать еще

Неплохое место в городе)))

Мальчик на кассе зайка

Можно поесть неплохо

Ни пиво, ни еда(((

Отлично..вкусно!!!

Отличное место!

Хорошая кухня.

быстро, вкусно

Красивое место

Пицца вкусная.

Очень ноавитс

Вкусная пицца

Пицца вкусная

Вкусная пицца

Очень вкусно

Всё вкусно

Отлично!!!

Very tasty

Вкусно!

Супер!

Дорого

Пойдет

…