Сегодня 09.12.2023 в свой любимой Итал.химчистке была в последний раз!!! Являлась клиентом 13лет.В феврале-марте была предпоследний раз( приемщик был замечательный и стажировал другую женщину, ко орая сегодня 09.12.2023 ужасно разговаривала и общалась).Сдавала в это раз пальто( шерсть-синтепон), она стала сразу придираться к грязным пятном, почему они?))) Очень странно ей наверное видеть работая в химчистке пятна на рукавах( внутри сторона), карманы и т.д.На замечание, и на то , что до неё работали 13лет все вежливые.После этого она сделала лицо кирпичом и со словами : Ну конечно я же теперь злой серый волк и виновата во всём-сказала она оформляя заказ нехотя.К чему это она ...так и не понятно.Далее сказала, что будет только через 10дней и надо с технологом общаться. Я поняла, что она 100% сделает все, что бы у меня не взять заказ.Я отказалась от технолога, я и так знаю условия все.Кстати она сразу сказала, что гарантии не будет.13лет гарантия была, а тут нет.Заказ принят и вот через час мне звонят и представляются технологом.Говорит резко , что ваше пальто не отстирается, а хим.средствами подкладка раствориться.Типа его забирайте и бросает трубку, я не успела открыть рот даже.Перезвонила я и говорю.Вы бросайте трубку по какому праву, на что она резко ответила, что ей некогда и что я ЗАСРАЛА пальто( дословно пишу).Я сказала, что буду жаловаться и напишу отзыв за такое обращение. Она сказала, что делайте что хотите.В итоге, я делаю и напишу во все Отзовики и соц сети!Такие технологи ЗАСЕРАЮТ репутацию химчистки.Обращаюсь к руководству( так мня я думаю не пустят к ним) ,ранее было оно очень хорошее и поэтому странно , что понабрали хабалок .Не советую обращаться в эту химчистку сейчас, пока не поменяют весь коллектив!Если технологи так общаются, о чем и о каком качестве работы говорить тогда сейчас!Даже не хочется завтра опять встречаться с этими личностями забирая не выполненный заказ!!!

Долго пользуюсь услугами этой чистки, и все было хорошо. НО не в этот раз. Забрала платье , не посмотрела на качество, потому что доверяла ИМ. но как только одела , случайно сразу капнула на платье, была рядом сразу пошла удалить пятно , развернула платье там и под их освещением- и сразу заметила результаты предыдущей чистки.Все пятна на месте !!! Сказала об это и обьяснила что платье еще не носила и ярлычок от предыдущей чистки на месте. Сказала что перечистка за их счет я только за удаления свежего пятнышка оплачу-НЕТ они даже и не подумали обратить внимание на мою претензию , видят что пятно старое, но твердят только то что они не причем- обидно разочаровываться в компании... вот и доверяй после этого не честного случая.

Хорошая химчистка по качеству, но сотрудники на приёмке!! Одна хуже другой!хамят при каждом удобном случае, сдавала 10.09 два пиджака,один из которых был новый! В чеке указали:сильные загрязнения, пятна и т.д, ощущение, что сдала половую тряпку, попросила исправить, на что женщина по имени Екатерина, начала повышать голос, выбежала ещё одна светловолосая дама, не разобравшись в ситуации, начала вообще говорить про изделие после химчистки, что могут быть полосы, вообще не по теме! Я знаю, что руководство у этой химчистки отличное, клиентоориентированное, поэтому прошу принять меры к сотрудникам! Научите людей нормально работать !

Хотела сдать пуховик в химчистку. Приемщица, увидев небольшое пятно на рукаве, впала в недоумение. Видимо в химчистку принято сдавать только чистые, без каких-либо пятен вещи! Столкнувшись с таким хамством и высокомерием, я естественно, отнесла вещь в другую химчистку, где не возникло вопросов по поводу пятен.

Работают долго, о готовности не информируют (говорят что посылали смс, но по факту за 4 раза не приходило - с шестого дня берут 1% в день от суммы за хранение), дают подписывать чек не ознакомив с условиями.... подписав они тем самым снимают с себя всю ответственность. ОТСТОЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Хочу сказать большое спасибо персоналу химчистки! Девочки всё супер! Платье было большое просто огромное но девочки пропарили и она стало большим и пышным! Здоровья и удачи вам девочки!

Молодцы! После зимнего сезона отдали в чистку зимние куртки, пальто, шубу. Всё вычистили качественно и за приемлемые цены. Рекомендовал друзьям, все довольны))

Обслуживал в химчистке Илья. Профессионально, грамотно, вежливо!!! Рада, когда молодые люди уважительно и профессионально относятся к тому, что делают

Очень быстро,качественно и по приемлемым ценам.сошлись 2 звёзды:цена и качество.....очень довольна... буду пользоваться услугами и далее...

Котёнок при перевозке в клинику написал на пуховик. Большое спасибо работникам этой химчистки, смогли удалить этот запах!!!

Хорошая чистка вещей, с пуховиками справились отлично, также замечательно почистили пухоперьевые подушки.

Самая лучшая химчистка в городе!!!Мне все очень понравилось и буду сдавать вещи ещё

Качество чистки без претензий, вот только долго, 1 куртку чистили ровно 1 неделю

Быстро и качественно.сдал костюм ,почистили в течении суток

Быстро, качественно. Пользуемся их услугами боле трёх лет.

Хорошее обслуживание качественная чистка молодцы

Внимательные сотрудники! Качественно и в срок!

Качественно привели одежду в порядок

Самая лучшая химчистка в городе!!!!

Чистили подушки, все хорошо сделали

Непросто найти. Подъезд не удобный.

Хорошо чистят и нормальные цены.

Медленно, 3 чел очередь-20 мин

Класная места всё новичок ест

Отличная химчистка …

Недорого и качественно

Быстро, качественно.

Хорошая химчистка.

Хорошая химчистка

Химчистка.

…

Нормально

Не очень

что это

Дорого

Alo