Пользовалась услугами компании полгода. Было, если честно, по разному: и плохо, и хорошо. Два раза мне переубирали бесплатно. Видя, что ситуация в целом положительная, я решилась на генеральную уборку. По совету с консультантом для достижения наилучшего результата было решено включить в уборку 4 часа времени для индивидуальных поручений, чтобы не заниматься загрузкой-выгрузкой шкафов самостоятельно. В итоге сумма оказалась немного больше 7тыс.рублей. Этот день я запомню надолго. На заказ пришли два клинера - одна из них убиралась у меня ранее (говоря по правде, именно она сагитировала меня на генеральную уборку, говоря, что её хватит более, чем на месяц, рассказывая, как мне обеспылят стены и помоют под стиральной машиной (забегая наперед - ни то, ни то выполнено не было)). Клинеры были громкими. Клинеры матерились на всю квартиру (несмотря на то, что дома маленький ребенок). Клинеры заполнили собой все пространство. Я бегала от одной женщины к другой, отвечая на вопросы и пытаясь понять, где мне взять время для того, чтобы поработать. Ведь, заказывая уборку, я хочу заняться своими делами, а не отвечать на бесконечные вопросы. Клинеры жаловались на низкую оплату компании. Одна из клинеров уронила на пол швейцарские часы, от которых откололась фигурка и, заметив, что я это увидела, сделала вид, что ничего не произошло. Вторая в это время убирала в шкафах, периодически отпуская фразы типа "если бы ты была моей дочерью, я бы убила тебя за такой бардак". Между делом мне давались советы о том, как сделать, чтобы люди не завидовали и что делать, чтобы у мужа с любовницей не встал (!!!). Я чудом спасла свою кухню от наводнения, не дав насыпать в слив соды и погасить уксусом, а то хана бы пришла моей гофрированой трубе. Параллельно со мной договаривались об уборке частным образом, в обход компании. Когда ко мне пришел человек и я наконец ушла работать, ко мне без стука вламывались в комнату, чтобы что-то спросить, а минутная отлучка из кабинета на кухню вылилась в то, что меня стали пытаться водить по квартире, чтобы я поняла, как они убрали. Моя единственная ошибка заключается в том, что я не выставила их вон. Закончили убирать они через 7 часов и я уже не сильно проверяла их работу, так как голова гудела и хотелось, чтобы они уже ушли. 7 часов на генуборку 2к квартиры, учитывая то, что 4 часа я оплатила отдельно. Итого - 3 часа уборки, из которых еще 40 минут ушло на кофе и разговоры. Компания говорит, что клинеры сами отодвигают и моют нетяжелую мебель, а по факту под мебелью была пыль. Стены обеспылены не были, под подоконником - грязь. Под стиральной машиной и в углах не помыто. Правда, заметила я это уже через 3 дня, когда поезд уже ушел. А на следующий день одна из клинеров позвонила мне на личный номер и (почему-то решив, что я согласна на то, чтобы она у меня убиралась и далее) начала просить, чтобы я оплатила ей денег за уборку наперед. Это было последней каплей и я обратилась в компанию. Крайне интересна реакция "Братьев Чистовых". Пообещав перезвонить мне в понедельник, они сделали это через 4 дня, в пятницу, после напоминания. К сожалению, мастер, которому я отдала чинить вещь, не выдает чеки, поэтому я осталась без компенсации потери. Да, девушка по телефону сообщила, что они согласуют некую сумму компенсации за поврежденную вещь с руководством, но увы, неделя прошла, а мне так никто и не перезвонил. Я бы не размещала данный отзыв, если бы мы нашли общий язык с компанией и они предложили бы решение, которое сгладило бы весь негатив. Но увы, я вижу, как им важны постоянные клиенты - ранее они убирались у меня с периодичностью 1 раз в неделю около полугода и в итоге так некрасиво со мной обошлись. Как итог - я крайне НЕ рекомендую компанию ввиду её неклиентоориентированности и неумения сглаживать конфликты с клиентом. "Братьям Чистовым" не нужны постоянные клиенты, раз они так с ними поступают. Та услуга, которую мне оказали, не стоит 7000, она не стоит и половины всей суммы. А потраченные на выслушивание мата и болтовни нервы мне не компенсирует никто. Я уже молчу о том, что это всё было при ребёнке.

Заказывали ген уборку и чистку дивана. К дивану претензий нет) а вот к уборке есть) во-первых, нашу однушка посчитали, как двушку, вроде как большой метраж, ну ок. при заказе у нас спросили, есть ли высокие полки, сказали, что есть и стремянка у нас маленькая. С нас взяли 600р за доставку стремянки, но ее так и не было, соотвественно клинер не убрал все поверхности, до которых не дотянется со стула ‍♀️ Вообще не убрали лоджию, от слова совсем. У нас там рабочее место, когда мы вернулись, клинер со словами «ой, там наверное тоже надо было» убежала протирать тряпкой пол там, на этом уборка лоджии (напомню, генеральная уборка «двушки») закончилась. Часть мебели не трогали со словами, «ну это тяжело я не стала двигать», хотя мне вот нормально отодвинуть тумбочку, ну да ладно. Обувницу в коридоре протерли только после моей просьбы, «а я ее не заметила». В итоге, 4,5 убирали, а все равно я ещё два часа ходила потом домывала и двигала то, что клинер не стала двигать и мыть) В целом, норм, это точно не генеральная уборка, вообще никак. Ну и со стремянкой не ясная история. Я вот только не понимаю, если нужно больше время или денег для качественной уборки, почему не поставить больше цену или не заложить больше время?

Приехала узбечка в годах, сказала сейчас ещё один человек приедет " помогать". Никто не приехал ,на объем работы в 3 комнаты и кухня, мы попросили парогенератором пройтись по кафелю, ответ: нам такого не говорили и это не входит в стоимость, хотя дисп сказал входит. И вообще они это даже за доплату не делают . Обман. Диван почистили хорошо(за который было отдано 5к), все остальное ужас, это не уборка! Ожидали ген уборку, получили "видимость работы " . Не советую сюда обращаться . Фото позже сюда добавлю. Никогда больше не буду не то чтотсюда но и в общем в клининг обращаться. Развод на деньги. Работница жаловалась что ей мало платят и вообще за такой объем она берет больше. Может они к своим недоработницам плохо относятся, штрафуют как рабов, и дерут процент, от того имеем то что имеем. Оставили разводы везде. Кстати стены они не моют ,это обман и замануха. Средства у них непрофессиональные!!! Какие то белые банки бутылки без надписей!!! Так что подумайте чем они могут напортить покрытия ! По факту что имеем, мытье полов , протерли пыль(не тщательно), с вас 10000

Пользуюсь услугами фирмы пару месяцев, пока нареканий нет, консультант все подскажет, какую услугу выбрать, Клинер приезжает в тот же день, я не надзираю как они убираются, после уборки, проверяю, все убрано, лоджию как то убирали, что не понятно спрашивают, стены, окна помыли, следующей будет ген уборка, после проведения напишу отзыв по ген уборке, удобно, что оплачиваю после уборки. Мебель почистили на ура, как новая.

Я очень доволен услугами компании! Профессиональные сотрудники выполнили уборку в доме на высшем уровне - аккуратно и быстро. Глубокая и детальная уборка сделала все поверхности чистыми и блестящими. Дезинфекция проведена в соответствии с санитарными требованиями. Рекомендую эту надежную и профессиональную компанию всем, кто ищет

Клининговая компания выручила ! Проводили вечеринку дома. Сами мы бы не справились с уборкой. Обратились по рекомендации знакомых в организации. Отмыли и почистили всё что было не возможно отмыть!! Стало чисто так как никогда не было . Будем ещё общаться! Сделали быстро и чётко.

Нужно было заказать уборку после корпоратива, из всех вариантов выбрали эту компанию, потому что здесь самая доступная цена и много отзывов о качестве. Услугу нам оказали быстро, работники мастера своего дела. Давно не было так чисто в зале. Спасибо, будем рекомендовать

Обратился в клининговую компанию "Братья Чистовы" впервые. Заказал генеральную уборку квартиры. Сделали всё быстро и качественно. Справились за 4 часа. Тщательно почистили каждый уголок, придраться было не к чему. Желаю вам процветания!!!

Обращались к ним за проведением генеральной уборки. Результатом довольна - быстро, чисто, качественно, от меня ничего дополнительно не требуется (все средства и инструменты у клиенера с собой). Всегда рекомендую знакомым и друзьям.

Решили воспользоваться клинингом квартиры и мойкой окон. Выполненной работой очень довольны. Сделали все очень хорошо и качественно, приехали строго в обговоренное время. В дальнейшем будем и дальше сотрудничать с вашей компанией.

Это мой первый опыт по работе с фирмами. В квартире было чисто даже в самых укромных местах, что похвально. А так же мне понравилось то, что можно оплатить только после принятия проделанной работы, а это вызывает доверие.

Был день рождения, хорошо так погуляли, столько мусора.Думали что делать и нашли этот сервис. Написал, Договорились о сделке, приехали через 1 час,все убрали за 2 часа. Все так чисто! Советую к приобретению

Спacибo бoльшoe зa кaчecтвeнную paбoту! Зaкaзывaл у Вac убopку пocлe peмoнтa. Кoмaндa клинepoв пpиexaлa в пoлнoм вoopужeнии и oчeнь oпepaтивнo и пpoфeccиoнaльнo пpивeлa квapтиpу в идeaльнoe cocтoяниe.

Очень понравилась клининговая компания. Профессионально и качественно выполнили свою работу. Цена приемлемая, обслуживание на высоте, вежливый персонал. Осталась очень довольна. Буду ещё обращаться.

Заказали уборку после дня рождения , гостей было много. Пригласили навести порядок профессионалов. Сами бы так чисто и быстро не справились. Молодцы, это радует. Позже закажем чистку мягкой мебели

Летом делали ремонт в квартире.Очень много пыли, грязи было. Мы с мужем решили позвать ребят. Очень быстро и профессионально убрались в квартире. Будем ещё пользоваться услугами данной фирмы.

Впервые обратилась в данную службу.Все очень понравилось,приехали вовремя .Убрались быстро и качественно,теперь вы мои фавориты ❤️Работают на совесть ,обращусь еще не раз …

первый раз воспользовалась услугами клининговой компании и нисколько не пожалела. заказывала уборку всей квартиры, в особенности кухни. я в восторге, все блестит и сияет.

Отличная клининговая компания. Надо было убраться в доме к приезду гостей. Позвонили и договорились. Приехали во время, без опозданий. Цена отличная! Всем рекомендую!

Отлично справились с работой.Провели дома химчистку диванов и матраса.Все сверкает чистотой.думала что придётся делать перетяжку дивана,но все обошлось.

Заказывали генеральную уборку в квартире. Убрались быстро и качественно, нареканий нет, квартира просто сияет. Огромное спасибо, будем обращаться ещё!

Надо было почистить квартиру перед продажей. Долго искал нормальную клининговую компанию и нашел. Сделали всё быстро и было все чисто. Советую!

Заказали клининг впервые. Очень довольны результатом. С работой справились на отлично.Цены приемлемые. Будем обращаться только к вам …

Результат клининга порадовал - абсолютно чисто. При приемке работы не пришлось что-то доделывать, от меня ноль замечаний. Благодарю за работу!

Очень хорошая клининговая компания, был испачкан диван, вызвали клининг, всë сделали очень быстро и без всяких проблем. Диван прям как новый!

Мы остались довольны после комплексной уборки квартиры, действительно профессиональная работа! Рекомендую однозначно!

Обращался по поводу уборки после стройки. Убрали весь мусор, отмыли все стены и пол. Спасибо за работу.

Впервые обратилась в клининг, выбрала вас и не пожалела. Спасибо большое, квартира засияла. Рекомендую!

Самый лучший клининг здесь. Постоянно обращаюсь в эту компанию и не разу не пожалела. Спасибо

Утром договорился, а вечером уже были у меня. За пару часов убрали и уехали! Молодцы!!!

Убрались быстро, очень вежливый персонал, работа прошла хорошо

Хороший клининг, уборка быстрая , и не очень дорого