9, ул. Нормандия-Неман, г. Смоленск, Смоленская обл., Россия 214030, Smolensk, Smolensk Oblast, Russia, 214030
Лазурный берег is a Travel agency located at 9, ул. Нормандия-Неман, г. Смоленск, Смоленская обл., Россия 214030, Smolensk, Smolensk Oblast, Russia, 214030. It has received 68 reviews with an average rating of 4.2 stars.
Monday | 10AM-6PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-6PM |
Wednesday | 10AM-3PM |
Thursday | Closed |
Friday | 10AM-6PM |
Saturday | 10AM-6PM |
Sunday | 10AM-6PM |
The address of Лазурный берег: 9, ул. Нормандия-Неман, г. Смоленск, Смоленская обл., Россия 214030, Smolensk, Smolensk Oblast, Russia, 214030
Лазурный берег has 4.2 stars from 68 reviews
Travel agency
"Ездили в начале июня с мужем в Джемете"
"Поехали через данное турагентство классом ( 2 класс ) в Большой Московский цирк"
"Здравствуйте"
"Хочу написать положительный отзыв о турагентстве,, Лазурный берег,,Автобусом к морю эта поездка была пятая,и все предыдущие,как и эта были успешными и быстрыми"
"В офисе улыбаются и много говорят - на деле только мозги дурят! Обман - с местами в автобусе(мне дали другое), сказали, что вот так"
Ездили в начале июня с мужем в Джемете. Хочется рассказать о самой поездки на автобусе. Когда приехали к автобусу сопровождающей видно не было. Решили поставить багаж и поискать. Водителей тоже не видно было поэтому пришлось самим укладывать чемоданы. Тут мы видим - бегает женщина с каким то листом. Подумали наверное сопровождающая. Подошли спросить какие места нам сказали подождите. Стоим ждём, а она просто бегает от одного автобуса к другому. В итоге пришлось чуть ли не за руку её ловить чтобы узнать места. Отъезд был в 6 утра, видимо водители решили, что самое время послушать клубную музыку. Причём музыка играла достаточно громко что даже в наушниках я слышала. А сопровождающая с водителями смеялась так громко, что о том чтобы ещё чуть поспать речи и быть не может. И только в Вязьме она сказала свое имя - Екатерина. Сказала про остановки каждые 3-4 часа, что так и было. Единственное заранее не говорила, что через несколько минут будет остановка. Просто сообщала на самой отставке что у нас 10-15 минут. Во время остановки Екатерина с водителями от автобуса уходили, появлялась только перед отъездом. Сказала что есть кипяток. На деле его мы не увидели. Когда я попросила кипятка сказала после обеда и всё (ни после обеда, ни вечером он не появился). Розеток для зарядки для телефонов нет. Включили сериал Мажор. В автобусе были совсем маленькие дети и такой сериал не для них. Там кровь, убийства, драки и почему родители ничего не сказали для меня загадка. Мне самой не приятно было смотреть этот сериал. К 10 вечера дети уже засыпали, а сериал не выключали. На мою просьбу либо выключить, либо сделать потише мне сказали рано ещё. Я ответила что дети уже спят и вообще то самой хочется. И мне Екатерина ответила: ну и что. Я говорю мы вообще то деньги заплатили за комфорт наверное. В ответ : наверное. Сериал выключили и водитель включил радио правда уже не так громко. В Джемете приехали ещё не было 8 утра. Когда выходили с автобуса Екатерина говорила про обратный отъезд. Я как и некоторые другие не расслышала и подошла уточнить на что мне сказали - в гостинице она все скажет. К гостиницам не подвозили, люди шли пешком. Хотя женщина сказала что в прошлом году подвозили. В Голубицкое шёл настоящий ливень и людям с сумками и детьми пришлось идти под дождём до гостиниц. В гостинице Екатерина сходила за администратором и начала убегать, по другому не скажешь. Когда её позвали несколько раз, она пустилась ещё быстрее бежать. Ей уже кричали и даже администратор звала и она соизволила повернуться и спросить: что? Я спросила про отъезд и Екатерина с недовольным лицом сказала и опять пустилась убегать. Заселение в гостиницу с 13.00,а мы приехали в начале 9. Выселение с гостиницы в 10.30, а автобус был только в 15.00 и опять пришлось оставлять сумки и бродить. Водители были в автобусе, а вот сопровождающая опаздывала и при этом нам не разрешили заходить в автобус пока она передевалась с моря. Автобус был грязный, везде валялся мусор: на креслах и на откидных столиках крошки и использованные салфетки, салон не подмели, не убрали. Кошмар какой-то. Обратно доехали быстро с 15:00 где-то уже были в Смоленске и даже чай-кофе предложили один раз. Хотелось бы конечно чтобы как то время подкорректировали, а то сидеть и ждать очень утомительно особенно когда жара. В целом неплохо все было. И конечно более вежливое отношение. Не знаю может нам просто такая попалась сопровождающая, но впечатление о турагентстве подпортила.
Поехали через данное турагентство классом ( 2 класс ) в Большой Московский цирк. Долго решали, как нам организовать поездку максимально комфортно, т к дети ещё совсем небольшие, а дорога довольно долгая. Остановились на т/а "Лазурный берег", т к у них есть опыт подобных перевозок, подходящий автобус, сопровождающий (не в нашем случае). Выезд был ранний, в 6 утра. Естественно с собой брался какой-то перекус, т к позавтракать возможности не было. Буквально сразу мы столкнулись с недовольством водителя. Нам сразу объявили, что остановка одна и больше их не будет. Сопровождения не оказалось, правил поведения и какой-то организационной информации так же не прозвучало. В салоне висели экраны, но нам ничего не включили. Мы благополучно доехали до цирка и пошли на представление. Самое неприятное началось на обратном пути, когда у водителя видимо в конец испортилось настроение. Начались замечания детям о фантиках в хамской форме ( что вы тут нагадили! и т п.) Замечания передавались не через учителя или взрослых, а непосредственно детям на остановках. Т к дети маленькие и возникали разного рода проблемы, взрослым приходилось вставать и подходить к ребенку, на что водитель начинал включать свет в салоне ( многие дети уже спали ) и делать замечания все в той же своей хамской манере. О профессиональной этике в работе с людьми, а тем более с детьми, водители ( их было 2) не слышали. Весь мусор был нами собран в пакет и выкинут. Для этого не требовалось повышать голос и портить всем настроение.
Здравствуйте. Турагентство Лазурный берег, рекомендую, даже советую! Шикарно! Автобус комфортабельный, кондиционер всегда работает - даже на ночь советую взять плед в дорогу. Остановки каждые 4 часа, бывает и чаще (если очень надо). Алкоголь в дороге запрещён - предупредили, что первый раз штраф, второй раз если заметили - высаживают. Благодаря этому правильному запрету поездка приятная, без происшествий, не было скандалов. Во время поездки с 10.00 до 22.00 работает телевизор. Автобус современный- чистый, все в рабочем состоянии, между сиденьями хорошее расстояние (пассажир впереди, откинув сидение, не мешает мне удобно сидеть, откинуть столик). Гостиничный дом ( мы отдыхали в Натали) соответствует фото, что предоставляли в агенстве, все без обмана. Едем домой с прекрасным настроением, великолепное впечатление. На обратной дороге сопровождающая угостила желающих чаем, кофе бесплатно. Сама лично буду пользоваться услугами только этого турагентства. Ребята, спасибо Вам!!! Шикарный отпуск. Работаете на совесть. Так держать!!!
Хочу написать положительный отзыв о турагентстве,, Лазурный берег,,Автобусом к морю эта поездка была пятая,и все предыдущие,как и эта были успешными и быстрыми.Автобусы очень комфортабельные,чистые,с кондиционером,с телевизором,есть и с планшетами,водители вежливые,терпеливые,как и сопровождающие,остановки довольно частые,нас никто не кидал,всегда были на связи,а в этот раз мы должны были возвращаться как раз во время бунта и дороги были перекрыты,поэтому забрали нас на два дня позже,причем операторы и сама директор были постоянно с нами со всеми на связи,договорились с гостевым домом о бесплатном нашем пребывании на эти дни,что нас очень тронуло,мы не были покинуты и чувствовали себя в надеждных руках,автобус был фиолетовый мерседес номер 667,спасибо огромное двум водителям за профессионализм и быструю доставку туда и обратно,а так же сопровождающей Татьяне,которая никого не упускала из виду и была всегда доступна на связи.Будем и дальше ездить только с лазурным берегом и рекомендуем его всем!!!Спасибо вам и удачи!!!!
В офисе улыбаются и много говорят - на деле только мозги дурят! Обман - с местами в автобусе(мне дали другое), сказали, что вот так. По дороге чуть в обморок не упала - 35 градусов в автобусе. Кондиционер не включают!! И вообще полная безалаберность, даже договор мой верно заполнить не смогли)
Отзывчивые девушки. Быстро подбирают место для отдыха на любой вкус. Цена умеренная. Огромный выбор туров как по России так и заграницу . Ездили от них и автобусными турами , и зарубежных. Всегда удачно . Без сюрпризов. Большой выбор санаториев мин.воды и Белоруссии.
Обманывают, не говорят всю правду, сказали что до моря в Джубге 5 минут, а по факту 3 км пешком, пляж не песок а булыжники. Сопровождающим вообще все равно, выкинули с автобуса как котят, сказали вас встретят. А должны до отеля сопроводить. …
очень понравилось, единственный минус попался водитель вредный, не вставать,не лежать- всё не так.(мы ехали вдвоём на заднем ряду в дороге устали,легли поперек сиденья-прибежал,начал нести какую-то чушь про ГИБДД-заставил сесть.)
Нет полной информации что вас ожидает в пути и на таможне.. Узнаешь все по факту.. До места отдыха не доехали... Оплаты картой нет это минус.. Разницу за гостиницу вернули без проблем это плюс
Хорошее тур агенство.Покупаю там постоянно путёвки на отдых.Всё отлично,девочки консультирует,все рассказывают
Уютный офис, удобная парковочка, на две машинки, но занимаемся паразитами, приветливый персоонал
Ездил на юга по путевке. В целом , понравилось
Давно пользуемся услугами этого турагенства.
Отлично спланированная поездка в Воронеж
Пользовалась услугами один раз. Довольна
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Знающий и внимательный менеджер
Дозвониться невозможно
Хорошее агентство
Красиво
Збс
13 reviews
ул. Октябрьской Революции, 9, офис 507, Смоленск, Смоленская обл., Россия, 214000
7 reviews
Ulitsa Sobornaya Gora, 15, Smolensk, Smolensk Oblast, Russia, 214000