Решила все таки оставить отзыв, т.к. осознание того, что деньги в этой оптике потрачены зря,(больше 2000 грн за очки) которые теперь даже никому нельзя подарить, т.к. диоприи подбираются индивидуально, да и к тому же не всегда «удачно»(((, и еще, нужно искать теперь другую оптику, с более компетентными специалистами, потому что нужно купить все равно очки для дали. Ну и чтобы люди не велись на акции как я а искали хороших специалистов…сразу. Повелась на акцию 899 грн) для себя думала, запасной вариант, хожу в основном в контактных линзах) но в магазине меня убедили и «раскрутили») на 2000 грн, убедив, что на мой минус большой (-5,5) линзы в очках будут выглядеть ужасно и.т.д., и лучше линзы брать подороже… согласилась и заказала дорогие линзы на очки .В предкушении и радости пришла за изготовлеными очками, т.к. была в линзах, сразу не меряла …но смутил белый ободок на линзах, К сожалению , одев дома очки, просто ужаснулась, вместо коричневой незаметной оправы вид был что я в огромных «бабушкиных черепаховых» очках с белой оправой, и вид, даже сравнив с фотографиями (делала селфи) когда выбирала оправу),совершенно не так выглядит оправа с обычными стеклами (в этой же оправе но с обычным стеклом- на лице моем оправа выглядела аккуратно и незаметно, а стекло меньше было ),а уже с линзами- это ужас-грубо, наверное на раскладке возле метро аккуратнее можно было что то себе подобрать!(. (Важно, учитывайте это когда выбираете себе оправу!!!) и об этом ОБЯЗАНЫ знать продавцы, которое якобы помогают правильно человеку выбирать оправу!!!)… огромное разочарование, и ко всему этому оказалось ,что диоприи сильные, тошнит и кружится голова(были попытки через время хотя бы дома одеть, дискомфорт остался тот же и как вроде под ногами все плывет)….Сложно конечно, объяснить, разочарование, но думаю, женщины меня поймут) Очки к сожалению, не выглядят на 2000 грн это точно…, за эту сумму ожидаешь что то аккуратное и приличное на лице женщины. На след. день я пришла в магазин, разрешить ситуацию -на вопросы почему линзы огранены в белый цвет и ширина стекол не такая как в демонстрационном варианте, а мастер сделал их шире (на моем это выглядит как одела «телевизоры)))», а что вы хотели, раз у вас большой минус…(я знаю и видела людей с большим минусом и очки намного красивее смотрятся и аккуратнее работа мастеров… и вообще гарантии на линзы нет, итого вариант –покупка -новые линзы и другая оправа( … Была потом попытка исправить ситуацию, но к сожалению из-за маленького выбора оправ (колличество оправ на стенде за счет разного цвета) но выбора оправ мало, учитывая, что линзы (как лекарство) менять нельзя, и уже не ко всем оправам подберешь…в течении 2 недель так и не решили проблему, к сожалению мастер не смог аккуратно переделать и обрезать линзы… и теперь очки просто лежат мертвым грузом… и я занята поиском другой оптики но уже настороже, читаю отзывы, чтобы все таки найти хорошего мастера и тех продавцов которые действительно умеют подбирать человеку оправу, учитывая и внешний вид человека, пожелания и толщину линз. Вывод про Люксоптику продавцы не компетенты в этом магазине, а грубая работа мастера в изготовлении очков говорит само за себя . Лично я в этот магазин точно не буду обращаться, ни контактные линзы ни растворы приобретать не буду, теперь одно разочарование и потраченные зря деньги. Возможно кто то подумает, так же как продавцы, а чего хотела раз такой минус и т.д.)-ну это Ваше мнение, но если бы мне было все равно какие очки покупать, я бы не обращалась в раскрученный бренд,купила бы на раскладке или по крайней мере купила бы как изначально планировала на 899 грн запасные очки, не понравилось ну и ладно, не так жалко 900грн (ну вроде тоже деньги), но за 2000 грн ты ожидаешь очки качественные и аккуратные и это покупается не на сезон… Р.С. никто из представителей Люксоптики так и не перезвонил и не отписался,чтобы решить вопрос, ответ на мой отзыв был просто для "галочки". Этот магазин Люксоптики НЕ рекомендую!!!

Услугами Люксоптики пользуемся на протяжении 4 лет, с тех пор как у дочери стало падать зрение. Пользователись во сновном центрами в Лавине и Ретровиле. Но произошла небольшая проблема(когда дочка одевала линзы, одна из них застряла под верхним веком. И самостоятельно она не смогла с этим справиться. Дочери 12 лет. Ребёнок был напуган(( у ребёнка зрение -6,5 и будучи без очков с одной застрявшей линзой в глазу она со своим папой пошла в ближайшую Люксоптику на Щербаковского 55. Рассказав ситуацию им отказали в помощи достать застрявшую линзу и направили сначала на Гната Юры, потом в Ретровиле сославшись на то что они не имеют право работать с детьми. В этот момент на рабочем месте была медсестра, оптометрист... Для любого оптометриста, нет никакой сложности за пол минуты извлечь застрявшую линзу!!!! И помочь напуганому ребенку!!! Оказав помощь!!!! Как мне лично уже на следующий день сказала эта женщина, никто не будет брать ответственность на себя, так как они не имеют права работать с детьми . Ещё раз ребенок был в сопровождении с отцом, нужно было просто помочь и оказать помощь ребенку дастав застрявшую линзу!!! Для медсестры, оптометриста нет никакой сложности!!! Видимо кроме одной-сочуствия и оказания помощи человеку!!!! Сработала личная шкурность, как сказала мне эта женщина... Если бы что-то пошло не так или случилось во время оказания помощи, виновата была бы она!!!!((((((((((((( На Ваш ответ: Тоесть получается, проверить зрение ребёнку за оплату и продать контактные линзы ваши сотрудники имеют право... А помочь этому же ребёнку право не имеют, либо нет квалификации!? И с точки зрения Человечности у ваших сотрудников на Щербаковского 55 у меня очень большие сомнения !!!(((

Отвратительный сервис со стороны консультанта. Изначально вежливо предлагала разные варианты оправ. Но как только отказались покупать дорогую оправу определенного бренда, то начали нам хамить, убеждать что это самая лучшая оправа. А в результате, консультант отвернулась, перестала с нами взаимодействовать, изменила выражение лица и даже не попрощалась после нашей покупки. Уровень эмпатия и клиентского сервиса было бы не плохо повышать у сотрудников.

Купувала окуляри полароид, користувалась дуже обачно, але за 4 місяці покриття окулярів візуально стерлось. Хоча відносилась бережно, але дуже швидко з'явились мікрозатертості на окулярах, і вже через рік їх ніяк не можна одягати. Менеджер сказала, що це я затерла окуляри. Гарантії, звичайно, не дадуть, типу механічне пошкодження. Загалом не рекомендую, бо як заходиш тільки попонують ГЕС. Якщо не хочеш - нуль уваги...

Очень разочарована врачом офтальмологом в этой оптике. Диоптрии подобраны не правильно, сильные, тошнит, кружится голова и болят глаза. Врач вообще меня не слышал, когда я просила меньше диоптрии. Убедила меня, что мне нужны именно эти. Зря потрачены не малые деньги. В итоге мне нужны новые очки. Никому не советую эту оптику. Врач офтальмолог Пятецкая Светлана Николаевна.

Покупала солнцезащитные очки вчера. Помогала в выборе консультант Алёна. Хочу сказать огромное спасибо за внимательность и чуткость! Посоветовала, рассказала, всячески помогала определиться, в частности сделала фото меня во всех понравившихся моделях, затем вы вышли на улицу чтобы сравнить линзы при дневном свете и солнце. Я осталась безумно довольна! Советую)

Наконец то дошли руки проверить зрение и заказать оправу с линзами Врач Аббас-заде Масма Вагиф кизи- очень тщательно старалась подобрать нужные диоптрии .. прислушивалась к моим замечаниям Оправу подобрали быстро, из-за внимательности консультанта к клиентским пожеланиям !! Очень благодарна и рада Теперь за рулем гораздо уверенне себя чувствую !)

Замовляла в оптиці окуляри та контактні лінзи.Дуже задоволена покупками. Офтальмолог дуже уважна, допомогла з підбором лінз до окулярів та контактних лінз.Переміряла багато оправ доки не знайшла свою.Окуляри були готові раніше заявленого терміну, що дуже порадувало. Дякую вам)

Врачу респект! Вежливая, внимательная, очки подобрала хорошо. К девчонкам в зале претензий нет, оправу подобрали быстро, врач даже помог найти нужную. Очки сделали за 3 дня, раньше обещанного срока. Дорогих оправ и линз не навязывали. Довольно приятный сервис - 5 звезд.

Добрый день всем!Проверяла зрение в Люксоптике,по адресу ул.Щербаковского,55.Хочу отметить порядочность,вежливость и профессионализм доктора Пятецкая С.Н.Очень внимательно провела осмотр глаз,все доходчиво обьяснила.Очень приятным бонусом…

С самого открытия являюсь клиентом этого магазина. Всегда хорошее обслуживание. Очень тщательно проводится диагностика зрения. Консультант Алена, всегда отзывчива и очень помогает в выборе оправы. За следующими очками прийду сюда же)

Заказал оптические очки,остался доволен покупкой. Работу выполнили раньше заявленного срока, что приятно порадовало. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Рекомендую!

Покупал контактные линзы, впервые. Очень благодарен, - все объяснили, рассказали, помогли первый раз одеть. Приятное обслуживание. Спасибо персоналу магазина.

Отличное место! Милая и приятная врачиха, проверила зрение и подобрала линзы. Всё рассказали и показали, не торопили и не оскорбляли! Прийду ещё!…

Подобається асортимент та обслуговування. Ввічливі дівчата та завжди допомагають обрати найкращий варіант. Магазин зручно розташований.

Не привітались, вистояла чергу і виявилось що в асортименті немає пінцетів для лінз. Як таке допустимо для такої великої мережі???

Всё на Высшем уровне,начиная от продавца консультанта до офтальмолога.Жду свои новые очки.Спасибо!

Прекрасное обслуживание, заказал себе очки и очень доволен покупкой.

Шикарное обслуживание, девчонки очень приветливые, только к вам!!!