Сегодня сделали ТО, все на должном уровне. Снизил на один "бал" оценку по причине: их было несколько (причин), во время приёмки авто попросил её не мыть т.к. перед этим только что из автомойки, где все уплотнители и стыки обработали и "продули" воздухом. Мне сказали если только промоют арки, но при этом, "естественно" увидел свое авто всю "ВСЮ" опять мокрую, а на улице минус 21". Почему так подробно пишу об этом? Я, щепетильно отношусь с данной процедуры (посещаю только одну автомойку, были прецеденты), второе- зона ожидания могла бы быть и обустроена и по лутьше, т.к. пришлось ожидать 4 часа !? А в данном месте могут одновременно находиться три с половиной человек (в прямом смысле этого слова) есть три кресла и ещё что-то похожее на банкетку, перекусить негде, кафе - нет. ТО сделали, заплатил примерно немного больше 12000 - нормально. Но придётся ещё раз возвращаться т.к. в наличии не было одного из фильтров (и это "платиновый" статус данного места), также удручает, что не определили одну из причин обращения по неисправности в машине (машина приобретена новой в декабре 2020). Само отношение с клиентами на должном уровне. Сразу хочу сказать, это не претензия к работе менеджера который работал со мной, он очень сильно отстаивал престиж компании и это похвально.

Этот центр хорош только для покупки авто, а для гарантийного обслуживания и установки дополнительного оборудования по электрике лучше выбрать другой центр. Мне 6 (шесть!!!) раз не могут качественно отремонтировать электронную блокировку руля! Последний из 6 раз был сегодня, оставляла машину на целый день, предельно подробно объяснила проблему, да и в истории ремонтов всё есть. Потратилась на такси (на работу и с работы), на работе отпрашиваться пришлось. Результат: по приезду даже не отъезжая от центра уже не работало! Что-то пошевелил электрик из проводов за бардачком - заработало! Вот вся электрика у вас будет работать от шевеления "соплей" из проводов! Позвонила, оказалось предыдущих раз было недостаточно и нужно опять и снова ехать. Терять время из-за некомпетентности сотрудников. Либо терять целый выходной, либо терять в рабочем оплачиваемом времени. Масла и фильтры поменять можно в любой шарашке в городе, а это ЦЕНТР же, и отношение должно быть соответствующее, немалые деньги оплачивают люди за технические работы, нигде фильтры не стоят 1500! Не рекомендую!!!

Проходил в данном салоне ТО. Отправил заявку через сайт, примерно через час перезвонила вежливая девушка, уточнила, когда будет удобно подъехать, согласовали время. Накануне ТО позвонили, напомнили, уточнили, смогу ли подъехать. В день ТО приехал с небольшим опозданием, приняли без проблем, сказали до ТО не мыть, ибо и так будет техническая мойка. Приехал со своими запчастями - никаких вопросов не задали, всё корректно. В зале можно посмотреть, посидеть в машинах, разумеется, также есть детский уголок и взрослый уголок с телевизором, компьютером, чаем и кофе. Из неожиданностей - специалист по приему предложил в шутку прокатиться на Стингере, чем решил воспользоваться и не пожалел - пусть и короткая поездка на 15 минут, но поймал несколько идей о том, что мне нужно в следующем автомобиле, а что не столь важно. Не смотря на доп. работы, по времени в озвученное заранее время уложились, цена ТО не изменилась, за работами можно наблюдать на камерах, выведенных на один из телевизоров в зоне отдыха - так что считаю, что всё прошло отлично, Спасибо.

Красил часть крыши повреждения оставленные крепежом от велосипеда. Крепеж устанавливал диллер и отрыв произошёл на 80 км в час но это уже не докажешь . Когда здавал машину на покраску повреждения не записывал так как понадеился на топ платинового диллера и их подход к делу .(записали топливо с пробегом я уехал.это была большая ошибка). При получении машины увидел 3 новых царапины на лаке и на хроме . Говорят мы вам все отполируем отполировали но царапина на хроме так и некуда не делась к тому же все заднее стекло в крапинку от пасты и полоса на капоте .на вопрос что будем делать. ответ ничего(вы там подойдите к тому кто принимал итд) Красят они не у себя. а чужие косяки не переделают так как они их не делали))) И по срокам все на словах говорят неделю по факту 2 потому что неделю машина стоит а потом её начинают делать (об этом подсказывает сигнализация . А по телефону говорят машина в работе))) Итог :что попросил сделали отлично а что не просил испортили .

Хочу выразить благодарность команде менеджеров, официального дилера Кia - Мегапарк (Новосибирск) за высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту, я всегда считал, что автосалоны это эталонный сервис и Мегапарк это потверждает. Не смотря на долгий процесс выбора, согласования и оформления, при некоторых возникших нюансах, я остался доволен, в первую очередь эта заслуга менеджера по продажам: Гридина Александра, спасибо ему за оперативную работу, своевременную обратную связь, грамотные консультации, и 200% отдачу в процессе оформления автомобиля. Версманову Евгению - спасибо за проявленную гибкость. Успехов и хороших продаж!

Самый лучший автосалон в котором я был, в наличии есть авто в любых комплектациях. В салон работают отличные профессионалы своего дела. Хочу отметить менеджера по продажам Аркадия. Это честный, порядочный, пунктуальный человек. Который внимательно выслушает клиента, предложит выгодный вариант, все обьяснит, ничего лишнего не навяжет. Я очень доволен посещением салона и общением с Аркадием. Хотелось бы чтобы руководство автосалона поощряло таких сотрудников. Всем своим знакомым буду советовать этот автосалон. Был в салоне 16 октября купил KIA RIO. Автомобилем очень доволен.

Мы с мужем являемся покупателями данного салона. С тех пор как он еще был на правом берегу. Купили там уже 3 машину. Выбирали из трех Toyota Skoda и КIA. И не смотря но то что условия кредитов там лучшие. Предпочтения отдали Kia Sportage. Не только за прекрасно сложенную работу менеджера Павла и очень приятной девушки с кредитноного отдела.(из 2х столов, сидит за столом справа). Но и за качество автомобиля. безопасность, внешний вид. После тест драйва. ВСЕ встало на свои места. Теперь у меня новая машина. Спасибо мужу и kia

Всё красиво, напервый взгляд очень даже хорошо, хоть шоурум огромным не назовёшь. Авто купить можно, но столкнётесь с принудительным навязыванием допов.., так было со мной несколько лет назад. Продать машину без допов, только с сигнализацией и ковриками просто отказались, купил у другого диллера. Ездил к ним несколько раз на ТО, тоже были вопросы, но несущественные, в целом приемлемо и ТО делать можно. Уже через четыре года, когда покупал новое авто, купил его здесь, только они привезли мне конкретно то, что я хотел..

Десять месяцев обслуживаем КИА Соренто, который приобрели в этом салоне. Очень вежливый и профессиональный коллектив, это в отдел корпоративного сервиса. С Евгением менеджером, по продаже мы знакомы ещё с первой покупки автомобиля, очень качественно исполняет свои обязанности, при каждой встрече обменивается информацией по эксплуатации, он рассказывает о новинках. Четыре звёзды, за запах краски. В салоне сейчас идёт ремонт. Коллектив на пять. Процветания Вам. И до встречи.

В процессе эксплуатации авто появился посторонний звук, было решено воспользоваться сервисом у данного дилера Киа. Авто доставили в сервис на эвакуаторе (отдельно хочу отметить работу программы "Помощь на дороге Kia Assistance" - эвакуатор приехал через час после обращения). После проведенной диагностики выяснилось, что случай гарантийный, зап.часть ждать до 7 рабочих дней. В итоге авто отремонтировали быстрее - на 5-й день позвонили и сказали, что работы завершены.

Мегапарк‼️☝️Когда то давно я проклинаю это место. Сейчас, спустя 6 лет, я зашёл в этот салон. Ну как зашёл, меня привезли туда машиной салона, все что надо мне показали, протестировали, рассказали и увезли домой. Так шикарно со мной в салонах никогда не обходились. В результате дали шикарную скидку и вот я владелец авто! В подарок бутылка шампанского и коробка конфет. Я счастлив и всем рекомендую этот обновлённый салон машин КИА

В мегапарк пригнал на замену масла шестилетнее кио Рио.пробег 40т. Попросил послушать двигатель. После сказали, что звук не нравится, давайте смотреть эндоскопом за 2500, но даже если задиров не найдут все равно разбирать за 12000 и потом капиталка до 150000. Я за сомневался и уехал в другой сервис. Там сказали что все двигатели кио так стрекочат это звук форсунок, их помыли и стало лучше. Вот и всё выводы я сделал

Приобретал и обслуживаю свой автомобиль у этого дилера. В Новосибирске есть выбор официалов Kia. Их на момент написания отзыва 3шт. Всё устраивает. Складывается впечатление, что персоналу от администратора, до мастера ( которого вы не видите, а он обслуживает ваш авто) не всё равно. Пару раз была проблема с парковкой около сервисного центра, для меня это не критично и не вижу смысла снижать из-за этого оценку.

Продавцы назойливые и неприветливые. Посмотрел что мне надо и ушел. Мне не нужны консультации продавцов которые заинтересованы навязать допы. Мне надо было только посмотреть и сравнить конкретные модели. Мне не надо предлагать услугу после того как я ушел недовольный ею. Мне нравится место, ненавязчива я реклама, шоурум, автомлбили. Но увы впечатление от общения испорчено. Поэтому быстрый осмотр и ушел.

Менеджер салона Мегапарк Тимофеев Антон профессионально,грамотно,аккуратно решал вопросы.Были учтены все пожелания как по автомобилю ,так и по его стоимости. К вечеру я стал обладателем Kia CERATO.Приятным бонусом был подарок от салона :конфеты и шампанское.На все вопросы были даны профессиональные ответы.Приятно иметь дело с грамотным,культурным менеджером.Так держать!До новых встреч)

Отличный автосалон. 23.01.2021г купили синий КИА РИО Х. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу, профессионалу с большой буквы. Хотелось бы , поблагодарить и руководителя Мегапарка за предоставленные скидки на автомобиль. Удачи и процветания вашему автосалону. Буду рекомендовать всем своим знакомым покупку автомобиля в вашем автосалоне!!!!!

Был в киа,01.06.2020г.икал сид св, менеджер хитромудрый Сименцов Иван,говорит с прихватами,прикрыт маской,глазки бегают,сам решения не принимает бегает за кулисы с бумажкой рисует цены от балды,впаривает модель какую не надо,по техническому оснащению авто не достаточно компетентен.Парковка рядом с салоном отвратительная, некуда встать.

Салон отличный!!! Обслуживающий персонал очень хороший приветливый, доброжелательный, помогут, подскажут. Я была на презентации нового автомобиля, и на мега розыгрыше, мероприятия очень хорошо были организованы, да вообще все Супер!!!!! Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу!!!! Особенно нашему менеджеру Евгению!!!

Во первых большой выбор авто, во вторых очень грамотный и приятный персонал, отдельное спасибо Тертову Ивану за грамотный подход , объяснил , показал всё на высшем уровне, заходите не стесняйтесь там вам все расскажут и покажут, катайтесь на KIA)

ПРИОБРЕТАЛИ АВТО ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА. ОТЛИЧНО ВСЕ ПОДГОТОВИЛИ И ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ. ПРОСТО НАЗНАЧИЛИ ДЕНЬ, ПРИЕХАЛИ В НОВОСИБИРСК ИЗ ОМСКА И ЗАБРАЛИ. ОДИН НЮАНС, в договоре была прописана доп. опция на авто "комплект ветровиков", … Ещё

Очень приятный автосалон. Пока стать их клиентом не пришлось, однако работа менеджеров хорошая не навязчивая и в тоже время никого не бросают. Так же одним глазком посмотрел как выдают покупателю новую машину. Прикольно. Это прям небольшое ШОУ!

Большое спасибо сотрудникам Аркадию и Евгению за помощь в выборе автомобиля. Сервисом и автомобилем остались довольны. Честно говоря, не ожидали такого внимательного отношения(есть с чем сравнить с другими салонами). Желаем дальнейших успехов!

Самый лучший автосалон в котором я был,во первых много авто в наличии в любых комплектациях.Во вторых там работают самые адекватные консультанты которых я когда либо видел.С вами общаются не пытаясь впарить какую нибудь фигню.Выслушают … Ещё

Ужасный сервис и качество работ! Если хотите потратить много времени и много нервов то приезжайте сюда! Обращение в Киа Моторс РУС отправлено многими клиентами данного сервиса. Надеюсь скоро эту конторку лишат кормушки и статуса дилера!

Могу оставить только положительные комментарии ДЦ! Прекрасно организованный центр/компания. Весь коллектив работает как отлаженный механизм! Помогает в нестандартных ситуациях. Особенная благодарность менеджеру Тимофееву Антону !!!

Клиенториентированность сотрудников на высшем уровне. Это и было одним из основных факторов которые повлияли на выбор того где приобрести авто. Сегодня прохожу первое ТО. Рио радует уже 7,5 тыс км. Так держать Мегапарк.

Отличный салон. Удобный график работы. Приветливый персонал. Отсутствие проблем в обслуживании. Все возможные заминки решаются оперативно. Авто тут покупал уже дважды. Покупал и в других салонах. Сравнить есть с чем.

Будьте , готовы провести здесь ,целый день , чисто , красиво , персонал доброжелателен , приехав к 10 утра ,уехал уже на другом авто , только к вечеру , сдавал , своё авто по трейд ин , и брал поновее так же ..

Мегепарк, как всегда на высоте, последний раз был, в минувшую пятницу 15.10.21 Оформлял мой заказ Никита и ещё 2 мастера. Мужики спасибо за работу, за вовлечённость, за желание помочь, за результат. Жму руку.

Почти все машины в наличии! Но то что тебя ждут не чувствуется( Работники думают что они в салоне Бентли!!! И к простому народу не подходят)))) в другом центре совсем другой сервис. Вообщем не рекомендую.

Отличный гаражи только дорогой сделано будет очень хороший гаражи тёплые капитальные кирпичные всё отличное гараже огромным Спасибо в первом ряду администратору Андрей благодарим андрею Пять звёзд ему

Скидок не предлагают, вообще не слишком заинтересованы в покупателях. Видимо их достаточно. Не всё представлено в салоне, авто тест-драйва может на выходные оказаться в личном распоряжении менеджера

Вчера приобрели машину в салоне Мегапарк.Хочу выразить большую благлдарность менеджеру Тимофееву Антону. Работал динамично, профессионально,общение проходило в доброжелательной обстановке. Спасибо!

Вежливый персонал, довольно быстрая работа. Очень понравилось. Если кто ожидает окончания работы в салоне, модно выпить чай, или поиграть в настольный хоккей. Так же, есть детский уголок.

Доброжелательное отношение. Профессиональные менеджеры и технические специалисты высокого уровня. Очень доволен! Буду ездить на обслуживание, несмотря на большое расстояние.

Взяли другу Рио ,норм аппарат для города.лбслуживание тоже но что вы не подошли то ко мне ходил долго возле новой церато.брать не брать,думаю,так гляди мож и уговорили бы)

Мой любимый автосалон в Новосибирске. Я здесь покупала автомобиль. И здесь же обслуживаю. Всё качественно и быстро. Великолепный персонал. Всегда встречают с улыбкой.

Покупала авто год назад только положительная оценка,сотрудники очень внимательные,приезжала продлить страховку,тоже все устроило,хоть и далеко было ехать...рекомендую

Приходишь, выбираешь, покупаешь. Без развода на допы. Прекрасный персонал, хорошая обстановка. Не навязчивы. Пускают в ремонтную зону. Все объясняют, и показывают

Здесь купил машину здесь ее т обслуживанию из плюсов удобная транспортная развязка неплохой сервис кстати заметно прибавил за последние 2 года ........ рекомендую

Гарантийный случай,автомобиль пришлось оставить в салоне,а подменного автомобиля нету!!!!!!Как нам сказали сломан))))Как такТолько в России такое возможно!!!

Хороший салон, понравился) и консультант у вас хороший, все объяснил и показал, жаль машину купить не успели, её продали быстро)) в следующий раз придём))))))

Огромное спасибо работникам Мегапарк . Особенно менеджеру Глебу. Человек знает своё дело. Покупка авто прошла просто замечательно. Я всем доволен. …

Приехал на тест драйв, прокатились, пообщались. Интересное место, интересные люди, хорошие автомобили . При случае постараюсь снова заехать к ним) …

Автомобиль на гарантии а сотрудники хотели навариться и сказали что будет диагностика платной, в итоге после скандала сделали свою работу как положено

Я два раза покупала авто в этом салоне, обслуживание отличное, приятные сотрудники. По всем вопросам сервиса обращаюсь только туда. Мне нравится!!!

Все понравилось. Менеджер Михаил очень грамотный и компетентный специалист, сотрудники сервиса тоже специалисты своего дела. Автомобиль приобрели.

Проходил тестдрайв и выиграл официальный мяч кубка конфедерации!!! Спасибо! Менеджеры приветливые и разговорчивые - умеют отвечать на вопросы!

Очень хороши салон! Рекомендую! Менеджер Павел, огромное вам спасибо! Все объяснил, рассказал, показал. Автомобилем очень довольны.

Очень замечательное место в плане сервиса. Сегодня обращался по поводу ремонта и специалисты все быстро и качественно решили.

Хороший салон, приятные девушки на ресепшн, грамотный менеджер. Один балл снизила, из за отсутствия парковки для клиентов(((

Обратилась в данный сервис, все проблемы решили быстро и оперативно. Спасибо мастеру-приемщику Михаилу. Тепеть только к вам.

Все здорово, особенно менеджер Павел, очень грамотный и клиентоориентированный молодой человек. Цените хорошие кадры!!!

На тест драйв не обязательно записываться, можно по факту при наличии свободных автомобилей. Менеджеры не навязчивые.

Постоянно прохожу ТО в этом салоне, качественно, консультации доступно и профессионально. В принципе все устраивает.

Хорошая работа менеджера по авто с пробегом Александра. Быстро, честно. Консультирует по авто даже после продажи.

Хорошее обслуживание. Всегда бесплатная мойка, в отличие от того же Сармата. Цены на обслуживание стандартные.

Отличный,приветливый персонал, ребята всегда помогут,решат все ваши проблемы,всегда хочется сюда возвращаться

Менеджер Иван обещал перезвонить 2 раза и динамит, как будто это не я собираюсь занести им миллион без малого

Салон - супер купили там авто Wolksvagen Golf 2012 года в идеальном состоянии, обслуживание отличное …

Качество обслуживание клиентов ужасное. Менеджеры не работают с клиентами. Впечатление от посещения ужасное

Только ТО и диагностика с компа, все что выходит за рамки ТО не берутся и даже аппаратуры нет.

Очень, здорово, отношение и качество работ, организация зон покупателя, клиента. Рекомендую.

Наша машина здесь приобреталась.Долго решали вопрос по временной замене авто,хоть мы и vip

В принципе обслуживание нормальное. Отрицательных моментов за 4 года не было. Рекомендую!

Приехал с проблемой датчика парковки. Оплатил. Уехал с неработающими датчиками. Всеми...

Очень приветливый и профессиональефе сотрудники; сам салон очень - чистый и ухоженный.

Не понятный развод по ценам, не в курсе что ли что ещё 2 дилера киа есть в городе???

Несколько лет обслуживаю здесь свою машину по гарантии. Качество и сервис нравятся.

Персонал отлично работает, заботливые и придусматрительные. Обязательно заеду к вам

Хороший салон. Очень внимательное отношение персонала, что не может не радовать.

Делала первое ТО. Быстро, 2 часа и готово. Продемонстрировали все что заменили.

Отличный салон. Грамотный и отзывчивый персонал готовый помочь. Советую всем.

Обслуживают здесь. Все нравится, один минус парковку иногда сложно найти.

Очень доволен сервисом , обслуживанием и отношением к клиентам. 5 баллов

Сервис класс, менеджер Василий всё очень доступно рассказал! Рекомендую!

Отличный сервис, все быстро, оперативно и культурно. Грамотный персонал.

Вежливое обслуживание. Торгуйтесь обоснованно, это работает …

За 5 лет регулярного обслуживания нет отрицательных впечатлений.

Хороший сервис с правильным подходом. Хорошие мастера-приёмщики

Машины хорошие, своих денег стоят. Про все остальное промолчу.

Яблоки в клиентской зоне осоьенно порадовали. Работают четко.

Хороший салон. Хорошая работа менеджера и кредитного отдела.

На входе встречают, дальше общение с грамотным менеджерами.

Хороший персонал. Отличный сервис. Квалифицированно мастера

Очень понравилось! Менеджеры очень внимательные и вежливые!

Последнее время на сервисе навели порядок, работают хорошо.

Отличный автосалон, отзывчивый и компетентный персонал

Парковка для клиентов неудобная. В остальном неплохо.

Купили здесь машину, всем советую данного дилера киа.

Грамотные, вежливые продавцы! Объясняют все доступно.

Всегда приветливые сотрудники, грамотные специалисты.

Отличный СЦ! Так держать! Обслуживаюсь уже 5 лет.

Быстро, вежливо, профессионально, доброжелательно

Купили здесь машинку. Менеджер отличный попался)

Приятная музыка, персонал, много выбора из машин

Грамотный и вежливый персонал, отличный сервис.

Само предприятие хорошое но персонал так себе

Приходил посмотреть авто. Хорошие менеджеры.

Хороший сервис, квалифицированный персонал.