Пришёл на получение товара... С торца здания у ворот. Охранник взял чек... Сказал ожидайте. Простоял минут 40...за мной уже образовалась небольшая очередь из двух человек,которые так же стояли ждали. На вопрос выдадут ли нам товар, охранник сказал что продавец выдающий товар на обеде(Антон или Сергей... не запомнил) , второй (зовут Евгений) только что ушёл на обед,а третий курит.... Пока я там стоял... Ни кому не выдавался товар в диапазоне 20 метров.. Рядом только ребята на каре таскали гипрок или какие то листы... и пожалуй мимо пару раз пробегала девушка в оранжевой робе по одному и тому же маршруту (наверное контролёр, судя по тому каким недовольным взглядом она всех осматривала... Ну или просто бегала сбавляла лишнюю насижанность в боках). Ладно, хорошо, думаю дай позвоню на телефон организации или может горячую линию найду... Вообщем дождался пока возьмёт оператор(или администратор)... Во первых девушка невнятно произнесла наименование магазина (Меганстрой.. Или мегалстрой, ощущение что говорила с набитым ртом). Во вторых не представилась. В третьих в кратце услышав проблему, даже не дослушав, сказала я передам директору (для этой организации это нормально??? Обыденость???)... Ладно...поехали дальше... Так как я пришёл за покупкой для своей матери... Тут в ожидании не выдержала уже она... Побежала искать того продавца, который нам выписывал товар...нашла кого то и с горем попалам упросила помочь довести товар до зоны выдачи на каре, ну хоть на этом спасибо... С поиском консультантов это вообще отдельный рассказ))) Стою я значит в отделе сантехники.. Ни кого нет... Ладно думаю подожду может кто то проходить будет из персонала поинтересуюсь. Время идёт.. Пришлось идти в другой отдел...Урааа... смотрю в другом отделе навстречу идёт девушка в оранжевой робе магазина... Почти победа... Начинаю спрашивать у неё кто в этом отделе консультант и кто поможет с выбором?))) она почти обернулась и начала со мной говорить.. Но не тут то было)))) помешал чёртов мобильник))) она выхватил телефон у себя из штанов и начала громко разговаривать со своей подругой не обращая на меня внимания))))... Работая не в малой организации, которая закупает не малые ТМЦ в строй магазинах... Уважаемый директор...(не буду афишировать фамилию вашу).. Твоя организация в последнем месте будет у меня на закупе... Пойду к твоим соседям в "Облтехснаб"... Займись персоналом пока не поздно.

Весьма унылое место так-то. Кажущееся изобилие - обманчиво. Подавляющее большинство ассортимента - среднесортный китай и хуже, но по ценам выше среднего. Но самое дурное, это маршрут, которым приходится идти за коробкой с шурупами - ноги стопчешь. Дорогущие мебельные и другие ларьки, сквозь которые приходится идти. Зачем? Хочу еще добавить. Огромный минус - отсутствие нормального подъезда, а тот, который есть - очень неудобный. Дорога грунтовая, с ямами, скользкая. Можно бы и выровнять и песочком подсыпать, а в норме - положить асфальт. Выезды на Свердлова вверх, для грузовых машин, которые в основном заднеприводные, не удобные. Особенно зимой. Был более менее годный выезд через гаражи - заблокировали. В общем, на лицо обычное пофигистическое отношение бизнеса к удобству клиентов. Ощущение такое, что у организаторов Мегастроя нет планов на будущее. Так, пару лет поработаем и все. Далее, почему нет общего принципа - в этом месте , скажем сверла, а на этом молотки? Зачем менять местами ассортимент? В угоду брендам? Главное - покупатели! И если меняете местами товар, то как-то ставьте яркие и заметные ориентиры. И почему нет интернет версии магазина? Уже чуть не каждый овощной ларек сделал себе обновляемый сайт с ассортиментом и доставкой....

Неудобная парковка. Основной вход в торговый зал Мегастроя закрыт. Чтобы дойти до торгового зала, нужно пройти через кучу магазинчиков и ларьков, которые арендуют, видимо, площади у Мегастроя. Хозяевам Мегастроя это выгодно, получают деньги за аренду. Покупателям невыгодно, теряют время и деньги. Покупал в 2020 году оцинковку. Чтобы оплатить ее, пришлось идти 15 минут до основного зала. Потом возвращаться к машине, перегонять её к выдаче, а там объявление «Вход запрещён». Охрана пустила, т.к. квитанция была оплачена. Лист оцинковки нёс сам, грузчиков не дождёшься. Последний раз был там в июне 2021. Ничего не поменялось к лучшему. Поставил звёздочки, но можно 0. Не один раз туда приезжал. Негативное впечатление остаётся. Хозяева заботятся только о своей выгоде. И теряют покупателей. У нас какая-никакая, но конкуренция существует. Алё, вы меня услышали?

Самый отвратительный строй магазин!!!! Говорю именно о Меге. Для того, чтобы добраться до торгового зала ,нужно обойти кучу павильонов.Продавцов не найти.Строительный магазин самообслуживания.Т.е.если собираетесь купить что-то габаритное ,тяжёлое ,объемное берите с собой людей ,которые помогут вам дотащит товар до кассы.Запаситесь канцелярским ножом ,потому что ,возможно ,вам придется вскрывать упаковку...да,да самому.Ну и не плохо было бы владеть навыками упаковывания,потому что упаковывать купленное придется тоже самостоятельно.И,конечно ,нужны влажные салфетки придется вытирать руки и одежду ,потому что пылища на всем ! На всех упаковках ,которые нужно вскрыть ,повернуть- покрутить, чтобы посмотреть что там.Ну и последнее...Кассиры!!! Ну нельзя с такими недовольными рожами,уж извиняйте,обслуживать покупателей!!!

Не магазин, а загон. Покупатель не может просто прийти, взять нужное и уйти, так как СТРОЙматериалы находятся ооочень далеко от входа и к ним нельзя попасть напрямую, надо змейкой пройти мимо безумного количества мебели и профоборудования, СТРОЙматериалы начинаются метрах в 300х от входа. И вот прется покупатель с краской 14кг, из самой дальней секции до кассы метров 200 (помимо тех трехсот мимо мебели) и ему еще от кассы, змейкой, всю мебель проходить, хотя по прямой, например, до краски 100 метров... И вот вишенкой на тортике, когда покупатель на кассе НЕОЖИДАННО со СТРОЙматериалама, а перед ним выход (нет) напрямую, через проклятый мебельный ларек, но там стоит фуфляжная морда, которая злорадно говорит- конечно можно пройти- через стекло! Какой магазин, такие и сотрудники

Товар выписывают по старинке от руки на мелкой бумажке на ладони, затем кассир то ли не разбирает почерк, то ли просто не то вбивает, вам выдают товар, который вы попросили отложить, но в чеке похожий товар обычно по более дорогой цене. Если вы принципиальны и не пожалеете своего времени и денег на проезд, то вам конечно сделают возврат... Лица консультантов в строительном отделе такие, что прежде чем подойти с вопросом несколько раз подумаешь, а стоит ли... Из плюсов - большой ассортимент на 5, но обслуживание на 3. Средняя 4. В итоге езжу только в крайнем случае.

Заметил изменилось отношение продавцов, внимательны, уделяют достаточное кол-во своего рабочего времени,что бы полностью закрыть мою задачу по закупкам материала .Год назад все было гораздо хуже. Есть нюансы по доставке, было пару раз не довозили товар. То есть на кассе могут пробить товар - хотя по факту его нет в наличии или на складе. Необходимо проверять и уточнять. При получении всегда проверяйте все позиции и их кол-во и состояние. Не понимаю почему в ассортименте нет клея для обоев Quelyd ? Из за этого приходиться ехать в другой магазин.

Довольно хороший магазин, а теперь там есть и посуда и ведра и постельное белье... 3 месяца поездок в него (шёл ремонт) показали, что кафе "Бублик" очень помогает справиться со стрессом, горячий кофе или что другое и все проблемы где-то за щеками... А если по делу, то консультанты в отделах обои, прочая мелочь зверь не виданный, за ним ещё надо побегать если что-то нужно узнать или выписать товар. Доставка работает хорошо. Парковка, даже такая огромная бывает забита, все хотят въехать в магазин. Спасибо обслуживающему персоналу везде чистота.

Не удобный, открыт один вход, чтобы попасть в нужный отдел, надо пройти 20 не нужных отделов, а потом этот путь пройти назад. В Икеи и то можно сократить путь, а тут к примеру, что бы попасть в мебель, надо пройти чуть ли не км, а выходить обязательно через кассу- ну разве это удобно? А это время и расстояние. Почему не думают о своих покупателях. Перед входом в магазин, очень грязно, а за автостоянку вообще говорить не хочется, приезжать в магазин надо в резиновых сапогах.

Хотела купить ковер. Не ,, достучаться,, Барышня бесконечно ,,трындит по телефону,,. Заинересованности в покупателях нет вообще. Попросила показать-' бесполезно. ....,,Вот висят, вот лежат..,,, А лежат-то друг на дружке. Посмотреть мне хочется и размеры и цвет. Короче, так и ушла ни с чем. Ай, думаю надо ехать в Мурманск . Кстати, барышня без маски. Я ее еще ждала..... Я когда шла в магазин, она курила на крыльце . Похоже она была чем-то другим озабочена...

Выбор в магазине значительно уменьшился, о того что было в начале их работы. Продавцы совершенно не компетентны и предоставить мне информацию по моему вопросу в ремонте не смогли. Предложили посмотреть интернете. А так если вы уже сделали свой выбор и знаете что вам нужно и можете это применить на практике самостоятельно, то приезжайте. Среднестатистический магазин строительных материалов для декора и ремонта.

Данная лавка это что-то с чем-то...Духан совкового магаза прёт от персонала.Договориться,что заберу стройматериал через сутки нереально.Причём беру не маленький объём,нужна машина,я с другого города.Пофиг им абсолютно,ведут себя как будто в Москве торгуют - не купишь ты,купит другой.И этот вход реально бесит,я должен сотню метров пройти,чтобы попасть в стройматериалы,что за глина в голове у руководства???

Сам Мегастрой к сожалению становится всё меньше и неудобнее. Из касс только одна работала. Указателей очень мало где какой товар находится. Продавцы тоже мало владеют информацией если спросить где искать определенный товар. Но в самом здании есть и очень хорошие магазины, как мебельные, так и инструменты и такие как например Хот-лидер. За это оценка выше!

Ужасно. Продавцов не найти. Товар тоже - нет никаких вывесок, где и какой товар искать. Надо оббегать весь огромный зал, чтобы найти (или не найти нужное). Чтобы войти в зал строительных материалов, надо пройти мимо всех отделов, сданных в аренду. Чтобы выйти, вместо того, чтобы сразу пройти через "выход", опять идешь мимо всех тех же отделов.

Неудобная логистика. Открыт только один вход. Чтобы добраться до главного торгового зала, вас прогонят по периметру через ряды арендаторов торговых площадей. Нет сквозного, короткого прохода для людей с ограниченными возможностями, пенсионеров, покупателей с маленьким детьми. Не рекомендую этой группе покупателей посещать это место

Одна звезда этому месту за их персонал!!!! Подобраны редкостные хамы,работа которых заключается не в том, чтобы помочь покупателям в огромном строительном магазине найти что-то, а в том, чтобы покупатели не оставляли там свои деньги!!!! Ассортимент может и представлен в более-менее адекватном объёме,но в целом, место грустное!!!

Магазин не плохой. Территория вся в ямах и лужах/грязи, что очень расстраивает. Пока дойдешь до магазина по лабиринту других мелких магазинов, устанешь. Ходить приходится много, от товаров дл кассы, за доставкой, за продавцами...и можно пройти весь магазин и узнать что самых частоиспользуемых труб 20мм у них нет, к примеру!

Покупал крупногабаритный (2 метра) товар (кровельные элементы). Персонал в отделе стройматериалов принципе не готов помогать ничем. Изюминкой было, что контроллер отправил меня самого поискать у кого нибудь из других сотрудников скотч для перемотки товара. Ассортимент неплох, но по возможности буду избегать этого ТЦ

Ставлю 3 только потому ,что только одного продавца Юрия нашли,который смог помочь нам в поиске нужного материала. Все. Из 2 предыдущих продавцов просто ни кто ни чего не знает. Один посылает в один конец магазина,другой в обратный,видать играют так. Спасибо Юрию ,все знает,посоветует ,проводит,покажет. Умница.

Хороший магазин с большим количеством разных компаний продающих свою продукцию. Но на такую большую площадь половина прилавков пусты, выбор у покупателя небольшой, много таваров ограничено парой артикулов. Владельцы своих торговых точек могли бы позаботится об ассортименте, тем самым привлекая покупателей

Странный магазин... После переделки отделов стало менее комфортнее и вообще гораздо хуже для покупателей. Продавцы (менеджеры) работают вообще? Как может три дня лежать товар в зале, но покупатель при этом его не может купить, так как он просто не забит в компьютер?.. Это в частности про землю...

Это замечательный торговый центр, где можно сказать, что есть всё для ремонта от самлрезов и цемента до обоев, плитки и прочих чистовых материалов. Адекватный ценник, на порядок ниже, чем у аналогичных сетей города. Для примера: обои купил за 1300,а в сетевике на Р. Города Мурманска - за 2400

Мало того что находится где-то в е......х так потом ходить мимо магазинчиков и всяких диванов ну как всегда вроде всё есть но не тут то было самого главного в наличии нет.и с возвратом товара это просто полная ж..а они пытаются его не брать мол вы купили ваши проблемы

Купил последние панели на выставке, убрали ценник, оплатил- списали в базе, всё, нет их, продать невозможно. Оформил доставку на следующий день. Звонят, ваших панелей нет, видимо кто-то купил, приедьте выберите другие. Да как так то!? Своровали что-ли?

Хотел купить четыре доски ламинированное ДСП. Только на заказ. Срок изготовления три недели. цена больше 4 тысяч. Готовая полка стоит 2 тысячи. Сказал огромное человеческое спасибо. Погонаж одинаков. Ценник разный. Мебель золотая.

Мегастрой, на мой взгляд, испортился. Продавцов, что бы получить консультацию, приходится искать. И не факт, что найдя продавца, получишь ответ на свой вопрос. Сложилось стойкое мнение о низкой компетенции данных "консультантов".

Центр такого уровня как это подаётся мог бы устроить нормальную дорогу и парковку. Ходить по кругу как раньше удобней, сейчас приходится из конца в конец и обратно, короткий путь перекрыт - не удобно, далеко и долго.

Большая часть магазина - арендаторы. Чтобы дойти до самой Меги необходимо обойти весь зал. Четверть-треть - мебель. Ассортимент не богат. К сожалению магазин сильно испортился за время прошедшее с момента открытия.

Магазин не плохой, есть много товаров, но в те времена, когда он только переехал на это место, было лучше. Сейчас много маленьких магазинчиков, так что это уже не строительный гипермаркет. Выбор оскуднел.

Много отделов . Много товаров для дома . Большой выбор отделочных материалов и инструментов для обработки этих материалов Мебель. Но. Далеко от остановки,если ехать не на машине..!!!

Добрый времени суток у меня претензий только к этому человеку он себе не адекватно ведёт, не умеет с людьми общаться, ему не хватает вежливости и человечество. Надеюсь следующий раз он все исправиться

Просто огромный магазин. И без помощи продавцов-консультантов нужную вещь здесь мне не найти... Девушки продавцы всегда приветливы. Частенько бывают очереди на кассах. Цены ниже средних по Мурманску.

Достаточно большой магазин.Много различных отделов,где каждый найдёт нужные вещи. Подъезд к магазину отвратительный (((Дорога раздолбана не только у самого магазина, но и по пути к нему.

Магазин большой товар тот что нужен приходится долго искать,продавца остановишь спросить только и получаешь в ответ я не с этого отдела,потому что сами не знают где что у них находится.

Хороший магазин стройматериалов. Большой минус это транспортная доступность людям без машины. Отсутствие дисконтных карт лояльности. Магазин такого уровня один на весь Ленинский район.

Очень плохой магазин для своих масштабов, все сразу не купишь, если будешь делать большой ремонт, продавцы не чего не знают. С Юр. Лицами не умеют работать. Рекома даже будет получше.

В принципе можно купить все,ну а если что нибудь приличное то только на заказ, и ждать месяц. Мало продавцов, или прячются, постоянно надо ходить искать кого нибудь для консультации.

Выбор оскуднел. Для ремонта практически ни чего нет. Хотели для кухни обои купить просто нет ни чего. В маленьких магазинах внутри здания и то больше полезного чем в Мегастрое.

Огромная площадь зала, а много чего нет, продавцов-консультантов не дозовешься. Оформление и выдача интернетзаказа 15 минут при условии, что это 10 утра и вы первый покупатель.

Огромный магазин в котором когда надо хрен найдёшь продавца-консультанта для выписки товара. Выбор есть, но все надо искать. По цене выходит дешевле, чем в других магазинах.

Магазин в котором можно купить любой материал и инструменты для ремонта либо строительства своей любимой недвижимости. Достаточно приличный выбор мебели в квартиру или дом.

Ужасный магазин. Ничего не найти, халатные работники. Им проще переехать тебя на погрузчике, чем помочь найти товар. Огромный магазин, в котором нет выбора. Не рекомендую.

Все та же помойка но уже с высокими ценами На кассе отказались продавать без маски, дать маску отказались, купить нет возможности, иди типа гуляй... Ну и хрен бы с ними

Что написать... Большой магазин со всякой всячиной для строительства и просто для дома. Бесит вход - а'ля, Икея. Ну откройте вы ближние двери! Не упрут у вас диваны!

Был бы нормальным магазином, если сделать минимум по 2 входа и выхода... А то чтобы посмотреть цены на фанеру, приходится делать марш бросок... Проще в рекоме купить

Огромный выбор строительных материалов, сантехники и других товаров. Так же на 2 этаже находится очень хорошее кафе с недорогими ценами на блюда. Стоянка большая.

Норм магазин, для ремонта практически все есть. Цены вполне приемлемы, расположение не очень удобное только, но такой большой магаз в таком месте и должен стоять

Я не знаю, откуда набирают таких продавцов, но когда в строительном магазине продавец не знает, что такое стусло, и вообще впервые слышит это слово... Ну, такое.

Сам мегастрой - большой, бестолковый, продавцов - консультантов не дождёшься, разве только в отделе красок. Остальные магазины - всё в одном месте и этим удобно.

Приезжали за мебелью, понравился выбор. И мягкая и офисная и для кухни, всё что захочется можно найти или заказать. Цивильный туалет, неплохой кофе в кофейне.

Хорошо, что не требуют QR код на входе, только температуру меряют. Одно пожелание- могли бы по примеру конкурентов, в декабре работать до 21 или 22 часов.

Хороший,просторный магазин,огромный выбор товаров: мебель,посуда,товары для ремонта,словом, всё можно купить.Можно посидеть в кафе и выпить чашечку кофе.

Чтобы зайти в отдел красок, гвоздей) и инмтрументов и т.д. нужно обойти зигзагом весь магазин, хотя есть двери прямиком, но нет... Надо стобы обходили.

Мегаотстой, то что есть на ветрине нет в продаже. Отстроили огромный магазин всё перекрыли отделами, как в лабиринте ходишь и продовцов не найти …

Разнообразный ассортимент стройматериалов, обоев, кафеля, сантехники, освещения, мебели, предметов для домашнего уюта Цены- нижесреднего по Мурманску

Из за вируса поганова нас отправили на удаленку а мы вместе с мегастроем будем ремонт делать потихоньку! Я линолеум купил, на ковид я болт забил!

Тупое здание, продавцов не дождаться, еслибы это было один раз то ладно, но это постоянно, выписал ленолеум, заплатил, ждал 40 минут. Нет слов.

Уважаемые старшие продавцы или консультанты,заведующие отделами,наведите в своих отделах порядок!Товар раскидан,разломан,беспорядок кругом.

Хороший магазин. Плохо, что перекрыли дорогу через гаражи, если пешком добираться с общественного транспорта приходиться идти в круговую.

Мегастрой уже не тот. Ассортимент товара стал намного меньше. Берите пример с Леруа Мерлен, вам до их уровня как киоску до супермаркета.

Ужас, продавца не дождаться, консультацию не получить, доставку вобще невозможно заказать. Хочешь отдать им деньги, а они не берут...:)

Товар разложен бездумно. Всегда очереди. Продавцов-консультантов приходится очень долго искать. А если найдеш,то он ничего не знает.

Большой выбор товаров для ремонта квартиры и дома. Плохо, что не продают выставочные образцы :( надо заключать договор на поставку.

Продавцов не найти,консультацию ни от кого не получить.3 раза приезжали за керам.плиткой.Поэтому на ванную комн.купили в керамосе.

Есть стоянка, только не асфальтированная. Выбор большой и не дорого. Только иногда проблема найти продавца чтоб товар выписали.

Сложновато бывает найти консультантов, а так норм магазин. Из минусов что приходится обходить вокруг, поэтому в Рекоме удобнее

Отличный магазин, есть практически всё. Из минусов: на мой взгляд мало консультантов и тележек для крупногабаритного товара

Несмотря на большой магазин, необходимые вещи не найдешь, в частности нужный линолеум и потолочные уголки под плинтус!

Магазин хороший,но проблема в том,что один вход и выход,с дальних отделов приходится все обходить, очень неудобно!!!

Огромный магазин! Есть все, намного лучше Рекомы и Баварии. Продавцов-консультантов не хватает, но так и площадь...

Достаточно большой магазин. Реально найти то, что нужно. К сожалению, компетентность некоторых продавцов удручает.

Больше не пойду, предложили 15 листов ОСП погрузить самому на тележку и отвезти на кассу, купил в Рекоме все ОК

Все можно найти, инструмент, по ремонту, мебель только с качественным пиломатериалам не очень, ценник средний

Это единственный большой строительный магазин в нашем городе,с парковкой.и,боле-менее,удобным заездом

Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро, найдет свой покупатель там товар и это всё разумно.

Продавцов нет на месте,или сами не знают что ,где находится. Да и товар залежалый,за то цены аховые.

Практически все строй материалы покупаю там, хороший выбор, относительно, невысоуие цены в городе.

Хороший магазин. Лампочки очень дешёвые. Картриджи для фильтров для воды дешевле, чем в Гейзере .

Довольно таки большой ассортимент, есть скидки, нашел то что хотел дешевле чем в других магазинах

Большой но бестолковый.Маленький выбор товаров и ценник очень большой.Это вам не Леруа и OBI.

Магазин большой, есть все необходимое для ремонта, цены высокие, но товары хорошего качества.

Хороший выбор, в самой Меге цены чаще дешевле, чем в других местах. Есть кафе и туалет.

Большой хороший чистый магазин. Купили все что надо, от ведра до ковра) Рекомендую.

Отличный магазин! Я в восторге! Купила все, что хотела. Поеду еще не один раз.

Очень хороший магазин! Можно кататся на тележках в отделе строй материалов

Огромный выбор разных материалов для ремонта и хозяйственных нужд.

Магазин большой а толку нету, что нужно того там нету как обычно

Отличный выбор современных отделочных материалов для ремонта.

Большой магазин стройматериалов, уже новогодние товары.

Всё для всех) купили стол и пуфы на кухню. Недорого.