Раз на раз не приходится. Неделю назад была у очень грамотного специалиста. Все быстро, чётко и по делу. Вчера другая смена была. При мне 2 бездельницы громко обсуждали свои циклы, замершие беременности и т.п. Мне зачем это знать, да ещё до завтрака, в 8 утра? Мой специалист раз 5 пошел спросил у тётушки, видимо старшей что да как делать. Не печатает у неё цифры печать, пошли шерстить ящики других сотрудников. Я понимаю что не такая оплата высокая чтобы клиентоориентированными быть. Но где ты была до 8.00, почему рабочее место не готово? В довершение договорились что из банка реквизиты принесу. Сама сказала до 20.00, в любое время. Пришла я в 17, она не моргнув глазом: "Я документы убрала, думала вы не придёте!" И опять телега на 15 мин. Я понимаю что они высиживают рабочее время. 1 работает, неспешно, 2 сидят без дела. Но у меня то день расписан по минутам. Некогда на 1 бумагу полдня тратить.

Я не знаю кто настравиал электронную очередь, но она вся поделена на категории. Прям как на классы людей делят... Не берите талон на "Прочие услуги". Будете долго ждать. А лучше сразу берите все талоны, для всех услуг. Быстрее пройдете. А руководству МФЦ: - напрягите своего IT шника чтобы очередь настроили нормально; - сделайте двойной оклад чтобы по выходным больше людей выходило работать и не создавать очереди; - ну сделайте вы платную функцию "Пролезть без очереди" больше заработаете.... Добавлю для руководства: вместо совершенно бездарного расхода бюджета на газеты и буклеты, с колонками директора и прочей чуши. Повысьте зарплату специалистам.

Ходил менять испорченный паспорт. На стойке регистрации сидела хамоватая женщина и грубила всем на вежливо заданные вопросы в крикливо-истеричной манере. В зале было 30 касс, но по традиции, как обычно бывает у нас, работало всего 6. Ждать пришлось полтора часа своей очереди. Очередь, к слову, формируется электронно на сайте или через неудобное приложение, где пишет, что "время ожидания - 4 минуты", что явно неправда. Если вы пришли не в свое время, вас пошлют куда подальше.

Все быстро и удобно. Полностью испортило впечатление хамская манера общения сотрудника за администраторской стойкой. Обращаюсь к руководству МФЦ - научите Макарова Алексея элементарным правилам вежливости! Научите его хотя бы здороваться с посетителями! И не должен сотрудник МФЦ тыкать пальцем в посетителей и разговаривать "через губу"☝️ Мы же приходим в Государственный Центр, а не к нему в гости. В остальном было всё чётко.

Отвратительное место. Простояли в очереди с ребенком и женой 2 часа, а потом еще 45 минут наши паспортные данные просто перебивали в шаблон типового бланка. И это во вторник, когда перед нами в очереди было всего 5 человек. Всегда платите безналом, т.к. наличку придется заводить в терминал с комиссией, а разменивать ее придется в супермаркете в соседнем здании, где тоже есть очереди...

По адресу Екатеринбург ул Одинарка рядом с МФЦ есть чудное место под названием бассейн #Аквасказка. Индивидуальные и групповые занятия в бассейне с детьми, индивидуальный подход, внимательный тренер. Удобно. С дороги можно увидеть вывеску, не ошибешься, отдельный вход. Посещение по предварительной записи или приобретенному абонементу. Нашему пацанчику очень нравится))

Спасибо за вашу работу, (на Готвальда) в сравнении с другими центрами: вы - лучшие! МФЦ на Учителей операторы просто сидят и тянут время, здесь приятно посмотреть все до единого в процессе работы и ни на что постороннее не отвлекаются, поэтому и время ожидания минимально. Предоставили без труда сразу два талона по вопросам Росреестра!

Обращался 13.12.21г. С самого начала испортила настроение и впечатление от МФЦ очень грубая, не вежливая, высокомерная работница за стойкой, хотелось развернуться и уйти, но дождался вызова к окну, а вот очень вежливая, грамотная сотрудница всё сделала профессионально и тактично. Но администратор за стойкой полный мрак.

Из всей организации один единственный адекватный это админ на ресепшене. Контора убогая! Да впрочем как и все мфц. Месяц жду новый паспорт, да где уж! Придется в паспортный ехать самой в ж...пу мира. Зачем нужны такие конторы, что не соответствуют своим обязательствам?? Для вас и одной звезды жалко!

В самом начале открытия этого отделения работники были доброжелательны и приветливы. Прошло не так много времени и все "встало на свои места")) появилось пренебрежительное отношение и, местами. хамство... как в большинстве гос. учреждений. Однако, функцию свою выполняют, хоть и с меньшим энтузиазмом))

Старцев Валерий грубый и не приятный человек. Когда пришел в офис компании 8:30 сообщил мне, что работают с 9 и то что читать надо внимательно. Я ответил, что информацию получил из интернета, ответбыл такой, мне все равно как там написано так как это не наша структура. Жаль это человека.

Обслуживание вежливое! Но вот ОЧЕРЕДЬ!!!! Больше одного часа нужно ждать, чтобы попасть к специалисту! Зимой, когда в зимней верхней одежде и обуви ждешь больше 1 часа,это просто ужасно!!! Руководство просто бездействует, не ищет возможность решить проблему с такой очередью!

Хочу оставить отрицательный отзыв, специалисты не знают свою работу, такое ощущение что работают не по профилю, пока сидели в очереди при нас специалист совершил ошибку, нам из-за ошибки специалиста (если можно их так назвать) нам пришлось приехать второй раз .

Отвратительно, получила талон, стояла больше часа и ждала своей очереди, даже на табло не высветился мой номер, очень долго ждёшь, персонал хамло, ничего нормально объяснить не могут. Самое ужасное конечно это очереди, они еле двигаются

Талоны говорят закончились , а это не должно волновать граждан, ибо мы приходим за предоставлением услуг. Два дня не работал интернет, потом два дня не выдавались талоны . Осталась без социальной стипендии.

20.01.2020 получила паспорт. Паспорт выдавала очень добрая и отзывчивая женщина. Пожелала всего наилучшего, было очень приятно с ней общаться. Побольше бы таких милых сотрудников!

Не смотря на то что данному центру ставят очень низкие оценки, пожаловаться на его работу не могу. Все вопросы которые необходимо было мне разрешить разрешались без проблем.

Обращались в МФЦ на Готвальда. Очень нам помог администратор (Плеханов Илья), все быстро, чётко, спокойно, доброжелательно. Большое спасибо за помощь.

По телефону не дозвониться, предварительно не записаться - нет талонов никогда! Сидеть в очереди и ловить Covid, больше ничего не остаётся!

Все как во всех госучреждениях - очереди и хамоватый персонал. С - стабильность. Однако свою функцию выполняет (пусть и не безупречно).

От куда по набрали "специалистов" которые там сидят?! Да и девушка за стойкой, типо "администратор" хамло, не пойдем больше туда

Спасибо большое, админу на ресепшен, молодому человеку! Приехали раньше времени и раньше приняли! Все отлично! Благодарим!

Профессиональное и вежливое обслуживание! Никакой волокиты ,от подачи заявления до получения готовых документов .

Бардак, записались за две недели пришли ко времени пришлось ждать больше часа. Больше сюда обращаться не буду.

Без очереди могут проходить только участники ВОО или инвалиды, а беременные на большом сидят в общей очереди.

Пришёл подтвердить учётную запись. Сижу уже 40 минут, это ад. Вангую, процедура займёт не более 2 минут.

Мне все понравилось,девочки к которым обращалась по соц политике просто молодцы работу сделали на 5

Большой центр. Практически по всем направлениям работает. Персонал грамотный, отзывчивый!

Все так проходит вяло и долго, что бы получить свид о регистраций жительство

Очень приятные и вежливые сотрудники! Всё быстро и чётко! Советую всем!

Очень грубый отношения Мы же сюда приходим за помощью ресепшен кошмар

Из 25 окон работают только 6! Бесконечные и долгие очереди всегда.

Телефон указан с ошибкой. Это чтобы мы вас не беспокоили?

Рыгота ,ждал час своей очереди.бесконечные очереди

телефон указан неверный и очередь не дождаться

Хороший МФЦ. Всегда почти быстро и комфортно.

Очень долго ждал ровно час очень плохо

Очень удобно и всегда рады помочь

Неправильно указан номер телефона

Грамотные отзывчивые специалисты

Этот мфц не работает! Закрыт!

Хорошо, что есть.