Умер близкий человек, ночью приехал агент по имени Игорь из похоронного агентства "Небеса", нахвалил, что очень хорошее агентство, очень внимательные люди, очень доступные цены Но, к сожалению, у нас остались очень неприятные впечатления об этом агентстве. Очевидно там работают люди, страдающие невнимательнстью и забывчивостью. Во-первых, почему-то забыли положить платок покойной, хотя мы заказывали всю нужную одежду. Во-вторых, забыли предупредить, что в морге есть зал прощания, что можно было просто заплатить деньги и проститься близким людям. В-третьих забыли напомнить купить кутью на отпевание. В-четвертых, повезли не на то кладбище, где была выкопана могила. Пятый эпизод, самый неприятный, агент обещал нам до 9-го дня поставить стол и скамейку, которые были демонтированы во время похорон. Хотя мы за все заплатили (демонтаж и установка -стоимость 2400 руб.), приехав , на кладбище, мы обнаружили, что ничего не сделано. Скамейка и стол валялись около ограды, хотя агент по имени Александр, которому мы заплатили, уверял, что лично все проконтролирует и все будет сделано. И я не уверена до сих пор, что агенство выполнило свою работу. В-шестых, забыли отдать прайс-чек, за оказанные услуги, мужу пришлось лично за ним ездить. И каково же было наше изумление, когда мы увидели цены- платье покойной вместо 1700 руб почему стало стоит 2000 руб, гроб вместо 4200 руб стоил 5900 руб, в стоимость был включен санитарный пакет за 700 руб, хотя покойную перевозила муниципальная перевозка и т. д. После всех пережитых нами неприятных моментов выше, не советую обращаться в данное ритуальное агенство. 16.10.2017

Хоронили маму. Сначала все было хорошо, милая девушка все оформила, объяснила, показала, в случае вопросов предложила обращаться в любое время к агенту Маргарите, номер на визитке. И началось. Сначала Маргарита оказалась в больнице, на вопросы где справке о смерти ответить на могла, занята. Потом еле состыковались с агентом Артёмом на кладбище, ТК ни его, ни нас не предупредили о том, где и как друг друга искать. Еле успели оформить похороны на завтра. Ещё и обсчитали на 400 р, кстати .А через 10 дней после похорон я робко позвонила Маргарите с вопросом, когда же будет готово свидетельство о смерти? За что получила поток хамства на тему, что времени уже 19 часов 12 минут!!! А я смею звонить!! Человек отдыхает уже!! Не обращайтесь сюда. Смерть близкого и так ужасно тяжело, а после общения с такими Маргаритами станет ещё хуже. Люди заинтересованы только в первой половине общения- взять с вас денег. А дальше как торговки рыбой себя ведут

Огромная благодарность всем сотрудникам агенства за высокий профессионализм, оперативность и доброе отношение! Отдельное спасибо менеджеру, волшебнице Маргарите, мою непростую ситуацию с перевозкой и организацией похорон мамы в Ярославле, она разрешила наилучшим образом! Цены и качество тоже порадовали. Отличная, слаженная команда! Рекомендую выбирать это агентство.

Здравствуйте, во первых хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. В это нелёгкое время , специалисты агентства проявили себя хорошая слаженная команда, освободили от лишней беготни по инстанциям и в минимально кроткое время организовали всё на высшем уровне. Ещё раз спасибо за Ваш труд

Спасибо огромное всему коллективу ритуального агенства Небеса, за хорошую работу, за понимание. Похороны прошли достойно, ребята все внимательные, аккуратные, всегда на связи, и документы все собрали, и с кладбищем вопросы решили, транспорт хороший, чистый. Вообщем молодцы. Ещё раз большое спасибо.

Хочу поблагодарить агентство «Небеса» за их помощь нашей семье в трудную минуту . Они помогли нам организовать и достойно проводить в последний путь близкого нам человека . Хочу чтоб ваша организация становилась только больше и ещё лучше .

Хотел выразить человеческую благодарность фирме ритуальных услуг Небеса, и отдельно руководителю Дмитрию. Всем приходится в нашей жизни прощаться с близкими людьми и в такие моменты нужна помощь. Похороны прошли достойно. 13 июля 2020

Уиерламама в июне месеца 2018 году не знала куда идти обратиться. И на помощь пришли Небеса очень добросовестно и серьёзно подошли данной ситуации оформили все в лучшем виде моя благодарность вам большое спасибо...

Обратились в Небеса по скорбному моменту, хоронили маму. Менеджер Маргарита все четко об,яснила, показала. Внимательное и чуткое отношение к посетителям. Работают слаженно, командой! Огромное спасибо!

Полностью взяли на себя организацию похорон и поминок, дали рассрочку на оплату, смогли подобрать приличный гроб и венки, несмотря на достаточно ограниченный бюджет. Спасибо!

Заказывали похороны тестя, от покупки всего сопутствующего до придания земле, остались довольны. Очень четкая грамотная команда. Молодцы ребята.

Спасибо большое за оказанную помощь в организации похорон, все прошло очень достойно, цены устроили,рекомендую эту фирму.

Хорошее ритуальное агентство, приехали быстро, все вопросы решили, документы оформили. Спасибо вам за участие.

Спасибо сотрудникам за организацию похорон

Хоронили друга, заказывали его родители.

Никогда не звоните им!