Сдала свадебное платье в данную химчистку, после подписания документов заметила, что износ изделия составил 75%( указала девушка которая принимала). При сдаче указала, что был 1 порыв на платье.(указали порывы) Оплата была произведена сразу. По итогу после того, как пришла забирать платье, мне отдали Платье, начала осматривать, появились порывы в тех местах, где их и не было. Написала претензию, начальница данной химчистки даже в телефонном разговоре сказала, что это не их проблемы и я была предупреждена, что будут порывы и все такое(хотя мне сказали только о том, что возможно блестки с платья сотрутся). Письмом пришло тоже такой ответ: моя претензия не обоснована. На данный момент собираюсь идти и писать на вас в суд. За испорченное платье и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную химчистку. Потому что дурят людей. Отнекиваются подписью на договоре, о том, что якобы клиент должен быть согласен( что порвут, разорвут, испортят и т.д) и за это к их химчистке вопросов не будет.

Отличная химчистка. Заказы обрабатываются быстро и качественно. В отличие от многих других химчисток вещи не увозят в другой город на чистку, все происходит в Липецке, так как именно здесь находится оборудование для химчистки. За счёт этого сроки обработки вещей достаточно короткие. У меня никогда не возникало проблем с этой химчисткой. По городу есть много пунктов приёма вещей, что удобно. Существует система скидок вплоть до 10% от суммы заказа.

Обращаемся в химчистку уже больше года, очень нравиться клиентоориентированность и оперативность, ни разу ещё не было задержки по срокам. Мы являемся многодетной семьей, пользуемся скидками на детские вещи и социальными. Чистим в основном теплые вещи, дома в стиральной машинке, пуховики сложно постирать. Вещи всегда отстираны идеально, особенно заметно на детских пуховиках. Персонал грамотный, вежливый и шустрый)

Сдавал свой костюм и платье дочки в чистку. У меня было пятно от вина, у дочки рукава в шоколаде. Все очистили, очень доволен обслуживанием. Очень быстро, качественно, ещё и скидку сделали по цене недели через инстаграм! Обязательно обращусь в эту химчистку ещё, ни в какую другую не пойду, с другой сетью был неприятный опыт, что я почти месяц ждат вещи из чистки, а тут все было готово за 7 дней!

Пользуюсь практически каждый месяц возможностью бесплатной доставки и забора вещей. Очень удобно, что не нужно никуда ходить, курьер приезжает прямо в квартиру, забирает грязные вещи и потом привозит чистые. Раньше и у другой химчистки пользовалась доставкой курьера, но она была платная, узнала про немецкую химчистку и теперь только тут чищу вещи. Спасибо за выгодные условия! Подкупает!

Данную химчистку мне посоветовала подруга. На сайте увидела и решила воспользоваться их услугой «заберем и доставим до дверей». Нужно было почистить два больших ковра 3 на 4 и 3 на 3. По мне данная услуга очень удобная, не у всех есть возможность отвезти самим габаритные ковры. Услуга оказано качественно, выполнено было все в срок, очень приятный сервис. Рекомендую химчистку.

Испортили ковер! Сдал на мытье, ждал 2 недели. В итоге бежевый ковер в желтых пятнах, воняет ужасно. После претензии забрали снова на мойку, в итоге практически ничего не изменилось. «Приносите еще» - сказал мне оператор по телефону. К сожалению катать ковер в вашу химчистку больше нет желания. Мыть месяц и не отмыть а испортить.

Сдавала пальто с пятном, которое посадила в кафе. Никак не могла отстирать сама. Посоветовали эту химчистку. Убедили, что без проблем выведут такое пятно. Забрала и правда идеально чистое пальто. Пятна нет, других косяков тоже. Сделали все быстро и качественно, по цене вполне приемлемо. Довольна результатом!

Я химчисткой осталась довольна. Сдавала сюда очень дорогой костюм, и в короткий срок мне вернули его полностью очищенным. Выглядит сейчас как идеально, за такую работу и денег никаких не жалко. Тем более персонал очень вежливый, выслушали все требования, все сделали как надо. Претензий у меня нет.

Приносил для стирки детские вещи. На костюме дочки, после прогулки остались пятна от травы и грязи, дома отстирать не получилось, здесь же отстирали все пятна, костюмчик не полинял, места, где были пятна, также остались яркими, без единого следа от грязи. И цена приемлемая.

Неадекватные сотрудники. Пункт приема перед Октябрьским рынком - стоимость чистки зависит от того понравитесь Вы приемщице или нет, а она уже оценит в деньгах - вещь чистая или грязная. Если Вам что-то не нравится - следует совет, а не пойти ли Вам ...в другую химчистку.

Мне понравилось, что при сдаче вещей и приемщики и технолог всегда порекомендуют, какую лучше делать чистку одежды - аквачистку или сухую. Очень хорошо разбираются в тканях и ни разу не навредили чисткой вещам. Обращаюсь сюда постоянно. И подход и сроки, все нравится.

Увидела эту химчистку в рекламе и не пожалела, что сходила! Большое спасибо всему коллективу немецкой Химчистки за качественную работу! Сначла чистила ковер через курьерскую доставку, не подвели! Отнесла пуховики зимние и тоже без нареканий. Приду еще.

Благодарю за своевременное и качественное исполнение моего заказа! Ковры отлично почистили и доставили. Отдельная благодарность мастеру, которая принимала и возвращала большой 3х4 ковер. За ее внимание и консультации. Успехов!

Очень благодарна всему коллективу немецкой химчистки за труд и профессионализм. Являюсь клиентом с 2011 года и ни одного нарекания. Спасибо!