Почта России is a Post office located at Ulitsa 9 Aprelya, 7, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236006. It has received 41 reviews with an average rating of 3.1 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 9AM-6PM |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Почта России: Ulitsa 9 Aprelya, 7, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236006
Почта России has 3.1 stars from 41 reviews
Post office
"Сегодня были с годовалым ребенком в этом отделении"
"Хуже Почты России ничего нет! Требования к упаковке посылок на сайте и в приложении не соответствует требованиям, которые предъявляют уже в отделении"
"Отвратительнейшее место"
"По возможности отправляю посылки именно из этого отделения"
"Никогда ничего нет"
Сегодня были с годовалым ребенком в этом отделении. Нужно было отправить посылку. Прождали 30 минут, очередь не сдвинулась. Ребёнок зашёлся в истерике, на мою просьбу предоставить нам другого сотрудника (так как мы шли через одного клиента), был получен отказ. Сотрудница, которая должна была нас обслуживать оформляла с другими клиентами очень много посылок (отказ был от неё). Нельзя ли для подобных, крупных, оформлений выделить другое окно? Что бы люди со штучными посылками могли не так долго стоять в очереди? У меня нет возможности каждый день приходить к вам и выяснять сегодня очередь быстро двигается или нет? И посылка моя была тяжелая, мы не в соседнем доме живём, что бы таскаться с ней, с ребёнком и с коляской и выяснять повезёт ли нам в этот раз? И ещё. Вы бы не могли правильно написать ваш режим работы??? А то нас сайте написано, что у вас обед с 14:00 до 15:00, а на дверях такой информации нет! Кому верить? Как под вас подстраиваться?
Хуже Почты России ничего нет! Требования к упаковке посылок на сайте и в приложении не соответствует требованиям, которые предъявляют уже в отделении. В результате потеря времени, денег и ведение в заблуждение. Руководитель отделения Локтионова сразу разговаривает на повышенных тонах, просил принять заявление в письменном виде - ответ я не обязана. Просил лист А4 чтобы написать заявление и жалобу на имя руководителя - я не обязана Вам давать лист. Прямое нарушение требований Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ и правил самой Почты. Бардак!!!!!! Жаль нельзя минус звезды тут ставить и конкретному отделению и самой Почте России!
Отвратительнейшее место. Взяла билет, как зашла. Просидела минут 25, не вызывали. Подумала, прослушала. Взяла новый, просидела 20 минут. Снова ничего. Подошла к окну, сказали ждать. Тут уже А057 вызвали, хотя у меня А055. Снова подхожу, сказали, якобы, скотч мешает от почты Москвы, хотя его можно просто заклеить Калининградским. Пришлось покупать пакет за 160 рублей. Дальше пришлось оплачивать сбербанком онлайн, тк кассир уже выбрала "оплата наличными",хотя Я ей ничего не говорила, у меня было по карте. Не ходите сюда, лучше спуститься с моста и сходить в ту почту. Там совершенно нет проблем, все быстро и сразу.
По возможности отправляю посылки именно из этого отделения. После ремонта два отдельных зала, один для писем и оплаты квитанций, другой для получения и отправки посылок. Очереди раньше были довольно большие, но в последние полгода очереди пропали (2-3 человека максимум, а то и никого совсем). Получать приходится уж по месту прописки, а отправляю отсюда. Опыт посещения этого отделения большой, т.к. с ним долгу службы регулярно работает моя супруга.
Никогда ничего нет. То пакета то скотча то мешка то настроения у приемщиков. В 60% посещений приходится уезжать ни с чем. Самое ужасное отделение в городе. Рекомендуют поехать на другой конец города и привезти им упаковочные материалы или приехать завтра. В принципе, это их цель — чтоб вы сюда больше никогда не пришли и не мозолили им глаза. Опыт общения более 3лет и ничего не меняется.
Часто не работает автомат, выдающий талоны, постоянные очереди. Сотрудники работают медленно. + Недавно неверно заполнили адрес в извещении, хотя на самой посылке он был продублирован 4 (!) раза. Из-за этого посылка чуть не потерялась и была получена на неделю позже назначенного срока. Извинений, естественно, не последовало. Сплошное разочарование.
Не знаю, как в других отделениях, но в этом отделении сталкиваюсь с постоянными очередями. Чтобы отправить письмо, надо потратить минимум 30 минут ожидания в очереди. Пришла посылка, из отделения никто не позвонил и не сообщил о прибытии. Это полное безобразие.
Не приняли миграционное уведомление, продержав людей (среди них была несовершеннолетняя девочка и пожилая женщина 81 год) больше часа, сказав, что они этим не занимаются... Это как это? Закон для данного отделения связи не действует?
Почему жильцы с улицы Невского до сих пор должны ездить за посылками на 9 Апреля, если у нас через дорогу есть филиал Почты РФ?? Маразм какой-то! Давно пора исправить это недоразумение с отсутствием вручения посылок на Невского!!!
Работники почтового отделения не компетентны в вопросах стоимости марок на открытки и письма. Настойчиво утверждают что на открытку клеится марка 25₽ а не 19₽. Полность профессионально не грамотные работники.
Три раза заказывала посылки в это отделение и всегда получение очень быстрое. Один раз вообще не было очереди, а в другие разы была небольшая очередь, но проходила очень быстро!
Вызвали в одно окно, отправили в другое, талон не переадресовали и обслужиить отказались, порекомендовали взять другой талон. В обшей сложности простояла в очереди час!
Наверное - самое отвратительное отделение Почты России. Вечные очереди. Операторы работают медленнее, чем это возможно. Жара, тесное помещение, хамство персонала.
Позвонила по телефону узнать, что делать ,если трек не отслеживается и извещения нет .Нахамили ,общались пренебрежительно , ничего толкового не ответили.
Живу рядом, за последние 9 месяцев часто забираю заказные письма и посылки из Китая. Среднее время на получение 4-10 минут. Работают слаженно и быстро.
Слушаю отзывы знакомых о других отделениях и очередях в них и не нарадуюсь, что обслуживаюсь в этом отделении. Всегда быстро, без очередей.
Прекрасное обслуживание! Сотрудницы из 1 и 2 окна помогли с отправкой посылки, и дали по ней важную для меня информацию. Спасибо вам!
Несколько раз получала посылку здесь. Либо нет очереди, либо немного совсем. Сотрудники всегда были вежливы. Обожаю это отделение.
Отвратительное обслуживание, никогда не берут телефон, еще и дерзят. С вестерн юнион не работают, хотя указано что да.
Вежливые операторы, работают быстро, стараются не копить очередь. Постоянных клиентов знают в лицо, это приятно.
Всегда хожу в данное отделение почты России, всегда быстро, приветливый персонал, спасибо за Вашу работу!
Очередей меньше чем в других ближайших отделениях особенно если сравнивать с московским проспектом
График работы указанный на сайте и на табличке при входе не соответствует действительности
Сегодня,3 мая, получила 2 посылки. Вся процедура заняла менее 5 минут! Большое спасибо!
Не понятно, зачем вообще указывать телефон, если его никогда не берут...
Все хорошо, единственное иногда сотрудники попадаются неприветливые
либо это отделение не 236006 либо на московском не 236006
ОООочень медленные, просто нереально медленные
Адская программа с очередями
Нужно красивое оформление.
Хорошее отделение!!!
Обыкновенная почта
Удобно и быстро
Хорошая почта .
На троечку.
131 reviews
Ulitsa Kosmonavta Leonova, 22, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236022
59 reviews
Ulitsa Mashinostroitel'naya, 64, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236011
53 reviews
Bul'var Lyuby Shevtsovoy, 42, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236044
40 reviews
Ulitsa Aleksandra Nevskogo, 31, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236041