Почта России is a Post office located at Ulitsa Yuliusa Fuchika, 72, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420141. It has received 53 reviews with an average rating of 2.3 stars.
Monday | 10AM-2PM |
---|---|
Tuesday | Closed |
Wednesday | 9AM-7PM |
Thursday | 9AM-7PM |
Friday | 9AM-7PM |
Saturday | 9AM-7PM |
Sunday | 9AM-7PM |
The address of Почта России: Ulitsa Yuliusa Fuchika, 72, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420141
Почта России has 2.3 stars from 53 reviews
Post office
"Это не почтовое отделение, а клоака; это настоящий пример некомпетентности управленцев, которые не могу организовать нормальную работу своих сотрудников и обслуживания клиентов почты"
"08"
"Работа этой почты не заслуживает даже оценки 1"
"Хожу туда уже год"
"Отказали в отправке посылки из-за того, что у них нет такой упаковки (груз нестандартный)"
Это не почтовое отделение, а клоака; это настоящий пример некомпетентности управленцев, которые не могу организовать нормальную работу своих сотрудников и обслуживания клиентов почты.... Года идут,почта России неизменна застряла в начале нулевых, посмотрите хотя бы на организацию обслуживания в Сбербанке, вы вместе начинали деятельность - позор. Как из четырех окошек, работает только одно или два - приходится стоять по часу- полтора, если впереди тебя 10 человек,вы нормальные или нет!?!? Дебильные кассы, рассчитаны на пенсионеров и далёких людей от мобильных банков и оплат комуналки картой через онлайн приложение, как вам не стыдно,берете оброк, так ещё и другие люди страдают, почта нужна не для того чтобы банковские операции с деньгами выполнять, а для отправки и приема ПОЧТЫ, потому что это ПОЧТА, а не КАССА!!! Хотите оброк брать за оплату, так сделайте отдельное окно, которое будет работать только с оплатами коммуналки и еже с ними, а другие три окна пусть почтовыми отправлениями занимаются. К сотрудникам претензий нет, они не виноваты,что начальство - это имфузории туфельки. Спасибо за внимание, а мне ещё часа пол стоять, иду на рекорд,жду от Вас аваций, татализатор то работает?
08.02.2019 18:20 - пытался оплатить коммунальные услуги - не работает электронная очередь, нет никаких способов информирования клиентов, которые толпятся у входа и не знают в какое окно им стоять, огромные цифры ничего им не говорят. Стоял в очереди, ошибся окном, на встречу не пошли, стоять вторую очень не стал. 09.02.2019 12:50- вновь пытался оплатить, снова не работает электронная очередь, всё так же никаких способов информирования клиентов, люди путают очереди и создают очереди туда, где их быть и не должно. Стоял очередь, оказалось у них, именно сегодня, не работает оплата коммунальных платежей. Своевременного информирования снова не имеется. От кассира получил однозначное: "оплачивайте в банке!". Качество работы оцениваю как "низкое", обслуживание оценить не удалось, я так его и не получил. *В дополнении к отзыву - 07.05.2019 в 14.30 получал посылку, угадайте что? Не работает электронная очередь. Дошло до того, что работники почты призывают формировать единую очередь (причём, как в этой самой очереди стоять и всем помещаться, образуя эту самую единую очередь решительно не понятно, как самим работникам почты, так и посетителям и подавно).
Работа этой почты не заслуживает даже оценки 1. Сегодня хотели отправить заказное письмо, нас вызвали в окну 4 согласно номеру очереди. Работница выдала конверт и говорит, заполняйте быстрее, мне надо на обед. Мы заполнили адрес в течении 2-х минут, она все таки ушла, недообслужив нас. Ну если ты пошла на обед, не вызывай к себе клиентов, мы наверное просто посидели и подождали бы. А так это просто хамское отношение к людям. Мы с мужем просто возмущены. Просим принять меры воздействия для недопущения подобных случаев.
Хожу туда уже год.Хороший персонал,отзывчивый.Можно созвониться с почтальоном своего участка и договориться ,чтобы он отложил посылки и потом ,когда удобно самому забрать.А задержки из за самих клиентов.Ждут своей очереди и только потом на стойке начинают заполнять бланк,что можно было сделать заранее.А проще всего,как я перейти на электронку и спокойно без всяких бумаг подходить и получать.Когда не не работает электронная очередь народ занимает каждый в какое-то окно и ждёт,на занимать в общую ,как и электро.
Отказали в отправке посылки из-за того, что у них нет такой упаковки (груз нестандартный). Объяснили тем, что без упаковки может сломаться и предложили пойти сшить мешок для этого груза, по другому никак! Только как такая упаковка спасет этот груз от повреждений - не понятно! Замдиректора разговаривала на повышенных тонах, предлагая неадекватные вещи! На компромисс не пошла, посылку не приняла! Просила подойти директора, та не подошла, два раза подходила только зам!
Недавно сделали ремонт этого почтового отделения. Мне кажется очередь создают те, которые оплачивают коммунальные услугу все еще через почту. Зачем это? Ведь через гос услуги это занимает меньше минуты. Забираю здесь посылки с Али, всегда заполняю бланки дома. И если посмотреть сколько занимает времени обслуживание, то минута-две. Так что персонал работает быстро, если мы сами не будем создавать другим проблем. Спасибо за внимание, у меня все.
Уж не знаю, почему такая низкая оценка, лично мне очень нравится наше отделение! Как правило в очереди ждать приходится недолго, в помощении чисто, персонал вполне спокойный и вежливый, посылки приходят быстро в целости и сохранности! Раньше из-за большого количества негативных отзывов было страшно заказывать доставку через Почту России, но сейчас я совершенно не верю этим отзывам, так как на личном опыте убедилась в обратом.
Недавно получала посылку. Не смотря на электронную очередь, пришлось провести в ожидании ≈30 минут, но это не так страшно. Страшнее то, что сотрудник ушла с заполненным мною листом о получении и возвращалась без посылки раза 4 с промежутками в 5-10 минут. Рада, конечно, что в итоге её всё-таки нашли) Ведь в тот момент там также находилась женщина, которая взяла талон 100! человек назад, а в итоге ушла не с чем.
Где почта России - это всегда крики, скандалы, очереди. Это всегда работает 1 окно из двух, и два из трёх, причем кого-то постоянно нет. То посылку ищут, то принимают письма кучей. В итоге, чтобы на тебя потратили 1 минуту приходится ждать пока на других 2-3 человек потратят пол часа, постоянно так. До обеда пенсионеры, вечером рабочий класс и пенсионеры. Неорганизованность, хаос как в поликлинике.
Я частый посетитель этого почтового отделения, могу сказать только хорошее! Хочу поблагодарить Всех сотрудников этого отделения за профессионализм и оперативность, вежливость, тактичность, толерантность! Учитывая такую мизерную плату за работу, а также в качестве вознаграждения , прошу руководство обязательно премировать всех работников этого отделения!
Часто хожу забирать сюда посылки с интернет магазинов. С очередью как повезет, зал ожидания может быть пустой или заполнен до отказа. Часто многие для получения посылок стоят в очереди с теми, кто пришел оплатить квартплату. Вставайте в крайнюю правую или требуйте открыть это окно, оно работает только на выдачу и пртем посылок
Забираю посылки часто, да бывает очереди огромные и стоишь по часу если не больше, но работники хорошие, даже на обед не ходят и вечером в 8 никого не выгоняют пока все всё не сделают. Минут что трубки не берут, а то ходить далеко и чтобы узнать как работаю в связи с праздниками придётся прогуляться
Просто молодцы сотрудники отделения 420141.Справляются с таким потоком людей. Никому не хамят, отвечают всем спокойно и всегда помогут с бланками. Я часто прихожу поздно, перед закрытием. Хотя под вечер операторы и уставшие , но на лицах увидишь улыбку. Домой уходишь от них на позитиве.
Плохо , что не смогли организовать работу почтового отделения 31 декабря . Долгожданное извещение пришло 30-го вечером (подарок к Новому году). Многие отделения работали до 14-00 , а 141 -нет. Очень надеюсь , что в будущем году руководством будет учтены пожелания.
Не хватает людей для обслуживания всех посетителей, очереди велики, электронная очередь работает с перебоями, неудачное расположение абонентских ящиков и отделений почта банка, слишком много всего в одном малом помещении запихали.
Извещения разносят как попало! Кидают не в те квартиры и,даже,не в те дома! Кинули извещение для квартиры 36 в квартиру 34! Дальше мне за Вас работу доделать? Почтальон на участие хамоватая,на замечания реагирует не одекватно !
Все не очень ладно в этом ведомстве, вроде с одной стороны посмотришь оно вроде и ничего ну вот допустим вклад какой нибудь захочешь оформить не получится или пенсию получить тоже нет
Время 18-00, работает один сотрудник. Очередь 15 человек. Интерьер соответствующий, как в магазине, полки с макаронами, консервами... Кому это надо?
Очень плохо. По возрасту решил не выходить из дома, заказал доставку на дом, посылка не-не-не. Зачем тогда просят оформить доставку на дом?
В отделении 141 ПОСТОЯННЫЕ очереди! Уходишь, как на войну. Стоишь в очереди часами! Обслуживают по-хамски. По телефону никогда не берут трубку.
Посылки забирать долго, АК барс банк не работает , на телефон не отвечают позор какой то, зачем вообще телефон если на него не отвечают ужас
Постоянные очереди, не работает электронная очередь, персонал в запарке, ничего не успевают, хотя бы одно окно выдачи да и закрыто.
Работает одна касса, очередь уже на улице тянется, как ни зайдешь-киллометровая очередь. Уведомления о посылках не отправляют!
Прекрасное отделение. Прихожу оплачивать платежи каждый месяц. Очередей нет, вежливый персонал.
Очередь, Очередь, Очередь. Днем, вечером и утром. Даже в выходные приходил и была очередь.
Уже как 3 года хожу в это отделение отправляю посылки. Очень нравится обслуживание.
Ужасно! 20 человек в очереди. Работают 2 окна. Операторы еле живые! Очередь живая.
Исправьте время работы, не работают они до 20:00, уже в 19:00 от ворот поворот
В окошке для посылок очередь не большая. Все прошло быстро и четко.
Ужас. Работает один человек. Только на выдачу. Очередь на улицу.
Работают спокойные и улыбчивые сотрудники. Спасибо вам.
Самое ужасное отделение!!! Очереди, хамы и вонь …
Заказ пришёл стеклянная колба, все цело, спасибо
Очереди это большая проблема данного отделения!
Из 5 окон работает только два, очередь большая
Очень плохо. Второй день жду доставку дома.
Почта, такая почта... где бы ни была
Очередь. Всего два окна работают.
Почта закрыта в рабочее время
Очередь в 30 человек
Не очень.
148 reviews
Privokzal'naya Ploshchad', 1, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420021
74 reviews
Ulitsa Akademika Sakharova, 27, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420100
45 reviews
420064, Ulitsa Baki Urmanche, 1, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420011