Люди! Будьте бдительны! Когда у нас горе, мы идём в специализированные организации осуществляющие данные услуги, оплатив за которые, мы надеемся что прощание с родным человеком пройдет по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!!! Но не здесь! Всё началось с морга, (на Кузнечной) прощание было назначено на 15:00 по 15:30, по истечении времени машина за умершим не приехала, следующее прощание началось в 15:30, а нам и деваться некуда, родственники другого покойного стоят кричат, выносите его, нам надо проститься с нашей родной, а куда нам уносить, КУДА!!!!! Это ужас, нам открывают, другую комнату, через почти ещё 20 мин приехала машина, мы едем на кладбище и пытаемся забыть весь этот ужас, рыдая от горя и от обиды за весь это кошмар, но осознавая сегодня, что все только начиналось.... Подъезжая к могиле, мы упираемся в кучу глиняных булыжников, каменюк, огромного размера и выставив гроб до могилы для прощания, мы не успеваем подойти даже к гробу, к нам подходит дяденька с этой фирмы и говорит, ну что этим будете закапывать.... Тут у всех ШОК, чем этими камнями, мы оплатили Вам 40 т за услуги и они нам перед похоронами подходят и объявляют, что Вы мол нам сказали, Вы отказались закапывать песком, а согласились на грунт, который из могилы вынули .... Хотя этот грунт, песочек они сгребали подальше от могилы, а насыпали вот этих каменюк с машины и начали с нас трясти деньги, но мол платите 9400 и мы вашего умершего закопаем песочком, если денег нет,( только наличкой просил) то и разговора нет, это просто ужас! Пришлось им отдать 8000 т.р , на которые он согласился по доброте душевной. На следующий день, когда мы утром поехали на могилу к нашему родному человеку, мы становимся свидетелями ситуации, когда семейная пара, которая хоронили своего родного человека, а эти люди, если их можно так назвать, по той же схеме, трясли с них деньги за песочек, 9400! Куда мы катимся, это просто ужас, ЛЮДИ! ОСТАНОВИТЕСЬ! ПОБОЙТЕСЬ БОГА! ВЕДЬ И У ВАС ЕСТЬ РОДНЫЕ И ДЕТИ, ПОДУМАЙТЕ О НИХ, ВЕДЬ ЗАВТРА ТАМ МОГУТ ЛЕЖАТЬ И ВАШИ РОДНЫЕ! Если мое письмо поможет хоть одной семье столкнувшейся с горем, не пережить всего этого ужаса, что пережила моя семья, это будет не зря!

Если честно я таких похорон ещё не видела, чтоб умершему сделали гроб короче роста покойника, и нас попросили ждать 1,5 часа, пока нам изготовят новый. Вынос был с морга областной больницы, приехали во время, когда стали перекладывать покойного в гроб, и пытаются согнуть ноги покойного в коленях, зрелище ещё то конечно, когда у тебя такое горе.Оператор с агенства отзвонилась и сказала, что это ошибка ,дали не верные данные с морга. Но у нас же договор на руках с вашим агентством, вы чего лапшу на уши вешаете и там верные данные с морга.Сами напортачил, ещё пытаются найти виноватых, хоть бы извинились.