Банк действует в нарушение законов РФ. Уже несколько месяцев не закрывает мои расчётные счета, открытые на мои ФИО. Не приводя норм закона, отказывает в расторжении договоров банковского счета, тем самым грубо нарушая мое право на расторжение договора банковского счета (ст. 859 ГК РФ). Приходя в отделение банка в Челябинске, специалисты отказываются принимать мои обращения, тем самым нарушая мое право на подачу обращения/заявления ( Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ). На сайте у них тоже не могу оставить обращение, всё время требует какой-то номер телефона, а я не использую телефон. Вообщем никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка, в его действиях усматриваю деяния по 115 ФЗ (Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ). Гражданин России А. В. Давиденко

Хотела открыть вклад в этом банке. Отказали, т к. руках была временная прописка РФ на 10 лет, а, со слов сотрудницы банка, обслуживаются граждане только с постоянной пропиской. После звонила на горячую линию банка, сказали, что таких требований к клиентам банка у них нет! Полная некомпетентность сотрудников с нарушением моих прав. Подала жалобу. Банк не рекомендую.

Ужасное обслуживание! Специалисты не приветливые. Разговаривать вообще не хотят. Или разговаривают сквозь зубы. Просидела в очереди полтора часа так и не решила свой вопрос.

Мошенники, обращалась за кредитом в 2013году, сказали отказ, через 10 лет узнаю что у меня 2 кредита у них на сумму 90000р, подаю в суд!!

Очень плохой банка не очем