Двери качественные, цены неплохие, большой выбор. Но это плюсы не салона, а фабрики-изготовителя. Клиентоориентированность никакая. Заказывали межкомнатные двери в салоне, расположенном в ТЦ Аксон на Фрунзе. Девочка-менеджер попросила привезти замер дверных проемов, вызов замерщика не предлагала. Но сути бы это не изменило. Замеры привезли, отдали, она сформировала заказ (5 дверей, к слову, разной ширины), проверили ширину, но про высоту дверей она ничего не сказала. На это я изначально не обратил внимания. Как бы, приходя покупать что-либо, в чем ты не особо разбираешься, ты рассчитываешь на компетентность продавца. Двери приехали в срок, договорились об установке. Мастер, благо, оказался профессионалом. Сразу перед установкой сказал, что двери сильно ниже проемов, стандартных наличников не хватит, чтобы закрыть щель между коробкой и верхом проема. У всех пяти дверей. Порекомендовал дозаказать широкие доборы. Сразу же позвонил менеджеру (уже другому, молодому человеку, а не той же самой девочке) сформировал заказ, дабы не тянуть время. Менеджер сказал, что доборы в лучшем случае приедут через неделю. Мастер установил коробки и двери и сказал отзвониться, когда прибудут доборы. По документам не докопаться - заказ подписан, договор подписан. Само собой, момент неприятный. Взял у менеджера телефон управляющей (она же хозяйка) дабы обговорить этот вопрос, заказывать доборы за свой счет я не собирался. Описал ситуацию, сказал, что девочка-менеджер даже не упомянула ничего по поводу высоты дверей. Хозяйка ответила, что двери стандартно идут два метра высотой, можно заказать 2.05, но это было бы дороже, и у вас проемы нестандартные. Я сказал, что пусть так, но девочка об этом даже и словом не обмолвилась, а я ни в зуб ногой о стандартах размеров межкомнатных дверей и дверных проемов. Хозяйка ответила, что и девочке-менеджеру-то откуда это знать? Покупайте доборы. То есть своими словами сказала, что девочка-менеджер некомпетентна. Да и в целом однозначно дала понять, что сам дурак. Стоит ли говорить, что не последовало ни извинений, ни даже предложения хотя бы скидки? Клиентоориентированность - ноль, дырка без бублика. А помимо дополнительных затрат на доборы выросла и цена на установку. К слову, молодой человек - менеджер салона на Всполье как раз таки показал себя компетентным. Возможно, если бы мы заказывали двери именно там, а не в Аксоне, такой проблемы бы не возникло.

Сделали заказ 3 недели назад. Все оплатили. Сроки вышли. Кормят обещаниями, переносят заказ.не знают, когда его изготовят. Выдумывают какие-то оправдания нелепые. Продавцы некомпетентны. Оба говорят, разные сроки изготовления двери. Оправдывают себя, работают не в сторону клиента. Даже не извинились за задержку. Никому не советую обращаться в эту недоконторку.

Ужасный салон ,который открыли в ТЦ Аксон на Фрунзе.Менеджер Ваня делает проблемы на ровном месте,директор Светлана вообще не умеет решать вопросы.Ни профессионализма в работе,ни в оказании заявленных услуг от этого салона мы не получили.Только головная боль за свои же деньги.Возникает желание наср.... ВАШЕМУ салону под Вашими дверями!

Замечательный персонал! Выбор большой и на любой кошелек. Установка, замер - подстраиваются под клиента, заранее еще позвонят, все уточнят! Персонал (от продавцов до установщиков) прекрасный! Двери красивые, качественные все в срок. Спасибо большое! …

Респект менеджеру. Грамотно объяснил разницу материалов межкомнатных дверей и фурнитуры. Помог с выбором. Дверки получились крутыми. Спасибо

Огромное спасибо за двери. Купили двери Остиум, привезли быстро, поставили круто. Менеджеру респект

Большой выбор хороших дверей по самой демократичной цене.

Отличный салон! Приветливый персонал, прекрасный сервис!

Замечательные продавцы.

Хороший магазин.

Все отлично