Свой доктор is a Animal hospital located at Ulitsa Gur'yanova, 67, Moscow, Russia, 109388. It has received 661 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | Open 24 hours |
---|---|
Tuesday | Open 24 hours |
Wednesday | Open 24 hours |
Thursday | Open 24 hours |
Friday | Open 24 hours |
Saturday | Open 24 hours |
Sunday | Open 24 hours |
The address of Свой доктор: Ulitsa Gur'yanova, 67, Moscow, Russia, 109388
Свой доктор has 4.3 stars from 661 reviews
Animal hospital
"Хороший персонал"
"Что со мной сегодня прошло, даже худшему врагу не пожелаешь"
"Вызывает сомнение компетентность врачей этой клиники"
"Если вы хотите столкнуться с разводом на деньги, равнодушием, хамством и бесчеловечностью - вам сюда"
"К моему сожалению стал пользователем услуг данной конторы"
Хороший персонал.радуют качество и ЦЕНЫ.+++++удобное расположение Ветеринарная клиника.++работают хорошо кондиционер осенью,летом,весна и обогреватели зимой.++очереди есть,но мало.хорошая транспортная доступность, через автомобильную дорогу общественного транспорта автобусная / троллейбус остановка 15-10минуток до станции метро Волжская на транспорт е.можно пешком до20-30минуток.хорошо видна клиника с дороги на улице;++чистенько!!!!4этажа здание отдельно стоящее,крупная вывеска Свой доктор Ветеринарная клиника*центр.приходили мы с песиком своим Ясенькой,Яся мальчик в 2019году,остались довольны на очередную прививка против нескольких болезней.естьетеринара.размещу я здесь фоточки через несколько месяцев.адрес вц:Москва,район Люблино Старая часть(старое) ,Волжская, Люблино, Текстильщики,Марьино станция метро,д.16,Краснодарская улице. .. .добра всем, желаю я всем хороших настроения и здоровья. хороших весны,зимы,лето,осени. :)услуги ПЛАТНЫЕ ВСЕ,но цены 5+ по сравнению с другими ветеринарными клиниками.песик хорошо обычно перенёс прививку--после прививки укол дни.прививку делают аккуратно,не очень** мало больно,зажил укол быстро после нескольких неделек.ходил пёс после прививки рядом с ежами,они переносчики многих болезней,в т.ч.бешенство, пёс не болеет,не заражается от прививки лекарства.чувствует собака хорошо обычно, играет после укола лекарства он щенок ////возраст старший годик с небольшим.заботьтесь о животных,собаках,кошечках,рыбки и др.это Добрые Божьи , искренние существа,что РЕДКО, ЖАЛКО. .. .дарите им любовь свою и они ответят тем же.на содержание их денег немного нужно,не больше чем СРедне, можно содержать их на1пенсию.хотя бы1го.но2 им веселее для общения, Лучше брать если несколько то надо лучше после1го через несколько лет до 2-6 смысл чтобы они состарились в разное время.живут собаки и кошки лет20-27.хомячки5,редко10,рыбки5-15.им нужны воспитание,забота, Любовь, внимание, дрессировка////учить командам разные.адрес ВЦ Свой доктор в Москве, станция метро Волжская, Люблино (также добираться*ехать и время то же как до станции Волжская), можно ещё сюда на электричке до платформы, станции ЛЮблино Дачное или рядом Депо пешком на мосте,после 10----15минуток неспеша это район ЛЮблино МОсквы.ЮВАО.еще дальше станция метро Текстильщики минуток 40-30на автобусе транспорт.+++++удобно очень все услуги в 1месте здание и цены не кусаются!))))в отличие от других некоторых.+++++большой круглосуточно е время работы.и врач на дом недорогие малые ЦЕНЫ.это не реклама!))))есть предварительная запись по телефону и на месте.2номера телефона Московских городские.уютное место.товары на РАЗНЫЕ возраста.
Что со мной сегодня прошло, даже худшему врагу не пожелаешь. Визит в эту клинику (7 декабря 2018г) был, и-за моего питомца ( собака, Йоркширский терьер, ещё щенок 7 месяцев). 3 дня тому назад у нас начался понос, и-за этого я побежала в ветклинику на осмотр. Ничего не предвещало беды. За мной вышел ассистент (девушка, если её можно так назвать) сразу же попросила взвесить щенка, взвесили, и сразу же прошли в кабинет, после «оно»пыталась измерить температуру собаке, после чего собака немного обкакалась, но ничего, такое бывает, не стоит на этом зацикливаться. Пришёл врач, осмотрел щенка, и назначил 2 укола. Я сама очень боюсь уколов, по этому я попросила это сделать без меня. Я вышла из кабинета, ширмы то стеклянные и все видно что происходит в кабинете, первый укол прошёл довольно нормально (собака в истерике но ничего), я его успокоила, и необходимо было сделать второй укол, после второго укола у меня прошла вся жизнь перед глазами. Вы представляете вот этот «ассистент-ничтожество» ударила мою собаку, с такой силой что собака ударилась головой об стол. Это простите как называть?? ТЫ НИЧТОЖЕСТВО КАКОЕ ИМЕЕШЬ ПРАВО БИТЬ МОЮ СОБАКУ После чего я залетела в кабинет, и задала ей этот вопрос, «оно» с красной мордой вылетела с кабинета ничего при этом не сказав. У меня сердце наматывало круги, мандраж бежал по всему телу!!! Я сразу же попросила администратора! Я ЭТО ПРОСТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ! Мы душевно поговорили с администратором «естественно я кричала на всю клинику» а «оно» пошла делать укол кошке! Простите это как? Это ничтожество только что ударила мою собаку, и пошла делать укол другому животному, которого «оно» тоже могла ударить!!!! Что самое интересное, я попросила администратора просмотреть камеру, чтоб люди сами все видели, с каким чмом они работают, на что администратор ответила, у нас сломалась Камера «точнее какой-то ярлычок» и посмотреть невозможно. Ох да, вот именно в этот день!!! Ничего, я это так просто не оставлю, я не дам ей работать с животными. Люди не ходите туда. Берегите своих животных!!!!!!!!!
Вызывает сомнение компетентность врачей этой клиники. Во всяком случае больше мы не воспользуемся их услугами. Наша история с кошкой Муркой в "Своем докторе" закончилась вычитанием из семейного бюджета примерно 7 тысяч рублей и необходимостью обратиться в другую клинику. Сегодня же моему терпению настал конец. Поэтому и пишу этот отзыв. На фоне лечения, выписанного доктором Калининой, сломался зуб (собственно по стоматологии мы и лечились). 17.11.2015 мы обратились в клинику до назначенного числа приема (назначено было 20.11.2015). В филиале на Россошанской врач (имени не знаю) сказал, что он не может нам помочь, т.к. кошку надо было подготовить к наркозу, чтобы удалить зуб. Надо сказать, что в клинику я звонила в понедельник, 16.11.2015, и сообщила, что зуб вопреки лечению доктора Калининой сломался. Мне ответили: привозите! Никто не предупредил, что надо кошку готовить, т.е. выдержать голод в течение 8 часов. В результате 17.11.2015, просидев в очереди в филиале в Бирюлево, а потом напрасно приехав на прием в филиал в Чертаново, мы вернулись с больным животным домой. ЗАПИСАЛИСЬ к хирургу Михайлову Илье Владимировичу на 18.11.2015 в 22.00. Приехали. Около часа ждали приема. Животное, голодное, больное, сжавшись, сидело на диване. На 40 минут позже назначенного времени нас пригласили в кабинет. Пришел врач и заявил, что ничего не может сделать. ПОЧЕМУ? Были какие-то слова. Я так понимаю, что не умеет. Но самое интересное, что в той же клинике "Свой доктор" специалист из филиала в Люблино тоже отказалась принять записанное на прием и подготовленное по рекомендации их же врачей и них же наблюдаемое животное. Вопиющая некомпетентность. Издевательство над кошкой и хозяевами. У меня просто нет слов! Конечно, больше мы ни ногой в клинику. К шарлатанам и невеждам. И да Бог вам судья. Светлана Леонидовна Фролова.
Если вы хотите столкнуться с разводом на деньги, равнодушием, хамством и бесчеловечностью - вам сюда. Для того, чтобы обезболить кошку, упавшую с 13-го этажа, вас заставят скрупулёзно заполнять анкету с вопросами Что ест, Не было ли до падения выделений из глаз и носа, Когда ходила в туалет, Когда прививалась, Как оцениваете её состояние и т.п. вопросы, которые можно бы было задать после облегчения состояния животного, но НЕТ!!! А если вы пригласите старшего в ночной смене, то вообще не получите ответ и вами начнут манипулировать - это же вы затягиваете время. Особенно "приятные люди" - это терапевт Жукан Анастасия, которая никогда и ни при каких условиях не отступит от бюрократических инструкций, и Илюхина Анна, работник стационара, которая своим наглым поведением и безразличием к происходящему вынудит вас искать 5-й угол в поисках оперативной помощи вашему питомцу, после чего в кулуарах обсудит вас со своими коллегами, забыв даже закрыть дверь и ляпнув "да там ничего такого, переживет". Ей мы выражаем отдельную благодарность за то, что продемонстрировала ДНО отношения не то, что к клиентам, а к профессии и животным. А ведь она следит за питомцами, вынужденно оставленными в стационаре. Страшно представить, какое к ним отношение в ваше отсутствие! В общем и целом, имея назначения врача из другой клиники, где не было необходимого обезболивающего, мы были вынуждены срочно искать другую. Нашли, и там к нам отнесли с пониманием и сочувствием, и все сделали. Никогда не вернемся в этого "Своего" доктора. P/S Если вы не внесете депозит в 20к руб, не ждите чудес и сопереживания, именно с этого там начинают разговор, хотя по телефону нам сказали 7к. Надеюсь, этот отзыв увидит руководство клиники - указанные люди создают вашей организации имидж живодерни, а не места, где окажут помощь.
К моему сожалению стал пользователем услуг данной конторы. Крайне не рекомендую посещать эту "Ветклинику". Вот почему: - Сразу при входе вы не обнаружите бахилы, но обнаружите полно грязи и даже реки грязи сейчас в зимнее время. В помещениях царит полная антисанитария, народ как приходит с улицы, так и топает по кабинетам. - Второе что сбивает с ног, это то что тебя обязывает оплатить все услугу, за процедуры которые еще не проводились и услуги которых я не получил. Выглядит это так, ты заходишь, тебя спрашивают на что жалуетесь и назначают к этому "врачу" исходя из твоих же показаний, а не показаний врача после осмотра. Далее к примеру терапевт говорит что это не его зона ответственность и назначает тебя к примеру офтальмологу или хирургу, ты идешь снова на регистрацию читай касса оплачиваешь не полученную услугу и следуешь в кабинет. И так далее по кругу тебя гонят. В легкую можно за одно посещение лишь пройдя по всем кабинетам оставить 5000, при этом это не означает что тебе помогут. Следующее, что бросается в глаза это будто попал игру "больница", где школьники имитирует врачей. Так все сотрудники будто только со школы вышли и пришли поиграться. Следующее, зачем вы записываете людей по живой очереди если вы даже не пытаетесь их впустить даже при наличии пустых кабинетов и свободных "врачей"? Расчет конторы на то, что с тебя берут деньги на входе, и дальше ты сидишь как покорный и ждешь... можешь часами. Так как заниматься гемороем возврата денег ты уже не готов, ибо все силы потратил в ожидании х.. пойми чего. Если владелец заточен на улучшение качества предоставляемых услуг, прочти и задумайся, а если и дальше задача получить максимум выручки любой ценой - проходи дальше, будем наблюдать как погибнет контора с таким подходом к делу.
Отличная организация по выкачиванию денег из клиентов, особенно в стационаре, который вам незамедлительно и безальтернативно предлагают, где один врач ведет сеанс одновременной игры с 25 животными, часть из которых в тяжелом состоянии, которыми в основном и занимаются. Если питомец средней тяжести, то считай, что ему почти не будет уделяться внимание. При этом много слоняющегося расслабленного персонала студенческой внешности. Оговоренного плана лечения не придерживаются и не согласовывают с владельцем. Дозвониться в стационар невозможно, отвечают нехотя и постоянно просят перезвонить, поскольку врач вечно занят. Если прийти в клинику, то можно 1,5-2 часа (а то и больше, если постоянно не напоминать о своём жалком присутствии) прождать, пока взмыленный врач стационара урвёт для вас минутку. При этом цена суток может достигать заоблачных высот и ничем не ограничивается (у нас вышло около 12000 за сутки). Если вы приходите к узкопрофильному специалисту и согласовываете с ним план лечения, то врач стационара может его не придерживаться, менять, не согласовывая с владельцами. Когда забрали животное, нам не вернули нами купленное и явно неистраченное лекарство, воротник – просто впихнули переноску и убежали. Уровень культуры персонала оставляет желать взять их за ухо и отвести в пятый класс на урок литературы. Речь некоторых представителей находится на уровне подростка из неблагополучного района. Врачебная этика отсутствует: допускаются оценочные суждения, какая-та примитивная клоунская мимика и ролевая игра в усталое величие гения. В общем, клиника по цене президентского номера в пятизвёздочном отеле с по большей части неопытным, циничным персоналом, работающая на потоке.
До этого момента вполне сносно было туда ходить. НО!!! сегодня был в шоке, сто раз подумаю прежде чем к ним обратится... Записались на плановую стерилизацию собаки путем лапароскопии. Проконсультировались у прекрасного хирурга и эндоскописта Сенгмани Марины (к сожелению работала последний день) и решили перестраховаться пройдя кардиолога и биохимию крови. Операцию проводила опытный хирург Акимова Екатерина(тоже успели на последний день её работы, все два специалиста переехали в другую вет. клинику) Оставили после операции собаку в стационаре под наблюдением и своевременными инъекциями обезбаливающих, т.к. ей болезненно было отходить после операции. Приехал я за собакой на следующей день и тут начались одни расстройства: - собаку отдали без послеоперационной патроны (20 часов после операции она лежала у них в стационаре без належащей защиты предписаной лечущим врачём) - так же это было прописано в назначениях где я это и прочитал, но на мой вопрос почему так только разводили руками. Только после того как я купил у них попону администратор вызвался мне помочь и через 5 мин. лежания собаки возле стойки пришла медсестра и мы надели эту попону (хотя это должно было происходить в стерильных условиях) - финансы отдельная история. После предоплаты в 23600 мне сказали что уложились в сумму но по заказ-наряду я насчитал 23200. Сначало промолчали про сдачу, но потом вспомнили когда я покупал лекарства и попону. Ну и конечно наша постоянная скидка в 10% почти всегда забывается у них (хотя мы постоянно напоминаем про неё)
Жалко, что все хорошие врачи со временем уходят отсюда. А кто остаётся трижды нам неверно диагноз ставили. В другой клиники потом ставили уже верный. Первый раз сказали дисплазия тазоьедренного сустава и это уже не лечится, в итоге в другой клинике сказали, что была связка повреждена. Потом когда писалась сказали цистит, после неудачного лечения сказали с почками проблема.. А оказалось что после стерелизации такое бывает и надо просто пожизненно лекарство давать. В третий раз на рвоту, похудение и потерю аппетита сказали гастрит или возрастные проблемы печени, при том что собака молодая... А оказались иноррлные тела в кишечникн в итоге. Хорошо не стали ждать сутки анализов и УЗИ а поехали сразу в другое место, где сразу верный диагноз ставят. Проблема ток в том, что та клиника где все сразу хорошо, на другом конце Москвы, а эта вроде как рядом с домом.. Но в итоге платим дважы, сюда за диагноз наугад и уже туда, где ставят верный.. Рукоалчдву надо менять политику. Кликика была хорошая.. Врачи хорошие были.. Но почему то уходят.. То ли условия не устраивают, то ли находят места с лучшей зарплатой... А тут даже кровь нныче взять каждый раз проблема... Там где берут с первого раза, без всяких положите собаку на кушетку.. А просто присел и взяли... Понятно что есть молодые и неопытные и практика нужна.... Но последние раза три как не попадём собаку постоянно по несколько раз тыкают.. Ставлю 2, а не 1 только за прошлые заслуги за таких врачей как Воронина, Дунаева, которые работали у вас. Грязно стало у Вас.
Хочу сказать Спасибо сразу нескольким врачам этой клиники (филиал Люблино). Во первых - Мария Смирнова. Впервые попала к ней в срочном порядке ночью с кошкой. Это самый спокойный специалист, которого можно пожелать! Ее спокойствие, рассудительность, уверенность передается всем вокруг. Ее не только слышишь, но и слушаешь. Кошка стоически перенесла не самые приятные манипуляции, любовь Марии к животным чувствуется и мне кажется они ей тоже доверяют, понимают, что так надо и так будет лучше! Еще один специалист - Лукина Мария, врач онколог. Встреча с онкологом сама по себе очень волнительна, особенно, когда приходится встречаться регулярно. Я хочу сказать ей спасибо за терпение, за понимание, за человеческое отношение к беде пациента и его человека. Врач понимает серьезность проблемы и помимо ответственного решения и назначения терапии не забывает и о поддержке. Этому врачу хочется доверять. Не могу писать о ценах - для меня этот критерий не важен в вопросах здоровья питомца. К сожалению, до этой клиники я уже успела познакомиться с разными врачами разной ценовой категории и благодаря некоторым из них потерять любимого кота. И я ни разу не увидела в этой клинике желания содрать побольше, навязать услугу или лекарство, «залечить» животное. Пожалуй, именно этот факт оставляет меня клиентом, не смотря на неудобное для меня расположение (живу в др конце города).
✋ Не советую вам данную вет клинику!!!! Работают в три смены полуврачей 90% из них я бы не доверил им... Лечят симптомы но не диагноз нет плана лечения с первых дней у меня на руках как в прочем и диагноза вообщем долго писать не буду два кота два трупа с периодичностью в два года первый и второй судороги после стационара итог усыпил(( (До сих пор не могу завести новых) У двух знакомых было и не стало так же двух собак теже симптомы судороги после поступления Через время они лечили так же не на результат а на как можно дольше оставить в стационаре соответственно чтобы выставить вам счёт за "лечения" и не какого эффективного лечения и гарантий так же два умерли а точнее они возможна виновны так как практикуют в обоих случаях Они выносили животных в судорожном состояние (какой здравый врачу так сделает ?) Нужно было оказать помощь а не действовать на психологию владельцев показывать в таком состоянии. Далее так как улучшения нет сказали что лучше усыпить якобы мозг пострадал и так же отдали большие деньги я думаю рейтинг накрутили ⭐⭐⭐⭐⭐ боты половина Ну а второй половине очень сильно повезло максимум Здесь можно сделать только прививки и советую смотреть что они колят название препаратов и только в вашем присутствие (
Я доверяю этой клинике, честно говоря. Здесь, хоть и цены кусаются, но всё-таки оборудование самое современное, и специалисты с образованием и опытом... Это важно. Лечение назначают не "от балды", а, проверив все анализы, обследования... И действительно борятся за жизнь питомца... Мою собаку реанимировали с отеком лёгких, и была остановка сердца - запускали дифибриллятором - всё, как у людей... над ней действительно стояло три врача, которые от души делали всё возможное, чтобы она выжила. В простом пункте она бы просто погибла на месте. Могу отметить профессиональную работу Андреева Сергея Владимировича (кардиолог) и Крашенинникова Леонида Валерьевича. Также мы здесь стерилизовали цверга лапароскопическим методом у Ерминой Татьяны Юрьевны(боюсь ошибиться с имннем-отчеством). Всё-таки современное оборудование позволяет настолько легко и нетравматично провести эту процедуру. Позвонили потом узнали, как чувствует себя собачка. Отношение на 10 баллов. За это стоит заплатить, если есть серьезные вопросы...просто шансы увеличиваются на хороший исход.
Привезли животное с образованием под челюстью, стоматолог сразу же отказался что-либо делать и настояли на посещении онколога, а перед этим им понадобилось огромное количество анализов, в том числе узи сердца, все общей стоимостью 7000 рублей. Анализы должны были прислать на почту озвученную на стойке администрации, но после звонка спустя три дня оказалось что ее даже не записали. При повторном посещении уже онколога стало понятно что все анализы были для выкачивания денег, ведь для того чтоб взять материал на гистологию и цитологию (8000) нужна дорогостоящая КТ (12000), но зачем сначала проходить обследование у онколога и потом решать для себя о необходимости проведения этих процедур именно в этой организации когда можно сначала содрать по максимуму, а потом озвучить стоимость услуг. Если вы хотите обращаться в сеть вет. клиник "Свой доктор" подумайте сначала не раз, потому как существует великое множество других организаций для которых стоит на первом месте здоровье вашего четвероногого члена семьи, а не кошелёк.
С утра собака (щенок) начал беспричинно скулить и метаться, не давая взять на руки. Позвонила в клинику, узнала надо ли записываться на прием, мне сказали, что нет, приезжайте так. По итогу, когда приехали, нас не захотели принимать, так как врач уходит на операцию по телефону меня об этом не предупредили, а ехать мне не 5 минут. После моих возмущений "врач" все же нас принял, к слову, собаку несколько раз вырвало, о чем я сказала. Но мне ответили, что это просто стресс. Врач посмотрел ушки, сказал, что все хорошо, идите, после 7 числа приходите к дерматологу. В целом даже не стал смотреть собаку, после моего вопроса, а все ли в порядке с собакой в целом, он кое-как его осмотрел и сказал, что все ок, досвидания. Не взяв ни кровь, ни на узи не назначив. По итогу обратились в другую ветклинику, где выявили сразу, что у собаки проблемы с животиком и ее рвать не должно, что животик напряжен и вздут, взяли кровь и назначили лечение. Филиал клиники "свой доктор" в Печатниках не советую никому.
Посещаем клинику Свой доктор филиал Люблино с 2013 года. В декабре 2017 года нам посчастливилось попасть на приём к замечательному врачу Смирновой Марии Дмитриевне! На тот момент, состояние и проблемы здоровья нашего домашнего любимца были неутешительными. Установленный диагноз - копростаз. Было решено лечить, увеличить продолжительность жизни и улучшить ее качество, на сколько это возможно. Доктор любит своё дело! Ее энтузиазм и заинтересованность в улучшении жизни качества нашего питомца налицо с первых дней нашего обращения к ней! Внимательная! И всегда предложит несколько вариантов, как в конкретном случае поступить. Она не из тех врачей, которые скажут, что животное «тяжелое» и надо усыплять... С таким диагнозом живут и очень даже хорошо! Наша семья счастлива! С тех пор, уже несколько лет, если мы собираемся посетить клинику, планируем свой визит так, чтобы попасть в смену именно к ней. Цены на туалетн наполнители, в ветаптеке ниже даже, чем в интернете на сайтах!
Долго нас мотали по филиалам, пока ездили, у кота началось обезвоживание.(у кота была больная печень). Зашли к врачу, она швырнула его как тряпку и сказала: что за труп вы мне притащили? Просили помочь, поставили капельницу - коту стало лучше. Взяли кота в стационар, привезла им кучу лекарств, назначили анализы. Какое -то время котику стало лучше. Сама позвонила узнать самочувствие животного, сказали: что он уже 2 дня назад умер. На вопрос почему не сообщили ответили: а зачем? Просили дать результаты анализов, которые оплачены и они якобы делали, включая УЗИ. Сказили приходите потом... В итоге, так ничего и не отдали. И за это безобразие заплатила порядка 40 тыс. И за лекартсва , которые привезла свыше нужно- ничего не вернули. Я боюсь, что и лекартсва животному они не давали, с таким отношением все может быть.
Очень не компитентный персонал.Вежливое обращение,у врачей либо малый опыт работы ,либо большое тщеславие.Обращалась в клинику 29.09.2018г.с собакой,начало пироплазмоза после укуса клеща,врач опрашивает,делает экспресс анализ ничего не находит,делает анализы биохимию и общий отправляет на исследования.Время обращения 10.00,В 14.30,у собаки появляется моча с кровью опять подходим к врачу Андрееву С.В.,рпассказываем о новом симптоме,нам говорят пока нет анализов и увас не критичное состояние,ждём анализы,но т.к. я предпологаю доктор посчитал своё исследование и решение единственно верным,нас направили к неврологу и т.д. ит.п.,и чтоб было не скучно ,было куда потратить деньги.Слава Богу у нас хватило ума,обратиться в другу ю клинику, где нам в итоге и спасли собаку.Больше к эту продвинутую клинику не пойду никогда
Может врачи и неплохие (хотя если животное умирает после посещения клиники, как можно оценивать их компетентность?), но по телефону, указанном на сайте тебе отвечают хамки. Море снобизма и ноль сочувствия. На ресепшене те же хамки, которые забывают ввести в базу твой е-майл, и как следствие, ты не получаешь результаты анализов по почте. Но зато в клинике не забывают, что они коммерческая организация. Кошка была в очень плохом состоянии. Нам предложили оставить ее в стационаре за 15 000 руб. в сутки. Так как таких денег с собой не было, мы ее там не оставили. Оплатили узи и анализы, всего заплатили 6000 руб. Кошке сделали два укола. В машине, на обратном пути ее тошнило, а ночью она умерла. Наша вина была только в том, что у нас не было безумных денег, чтобы к нам отнеслись достойно ...
31.07.2020 у нас выпал с 5 этажа из окна(вылез/выпрыгнул/покинул дом)как хотите. в 2 часа ночи.котенок сфинкс эльф 6 месяцев. в итоге в трусах и без обуви бежали спасать котенка.через 5 минут после падения мы умоляли сделать обезбол.в очереди мы ждали 40 минут.котенок истекал кровью. ы в очереди были 3и.еще выпали 2 кота.но у них сломана нога и ушибы.у нашего была сломана челюсть и кровь текла .рентген делали 3 раза.т.к. не могли сделать снимок! и просто мучали мать вашу животное! (делали снимок внутренних органов, а не снимок головы откуда лилась кровь).и в целом подготовленность персонала на 0! кроме подстричь ногти.ну или прививку сделать .хотя если она есть в наличии.и с этим сталкивались. МРАК.НЕ СОВЕТУЮ.ДАЖЕ ПРИВИВКУ СДЕЛАТЬ/ПОЧИСТИТЬ ЗЦБЫ И ТАК ДАЛЕЕ
Позвонили в клинику,сначала оксана на тел.соединила с врачем мужчиной,у нас собака умирает,а он в трубку смеется,прикалывается над ситуацией... мы ему,у нас собака еле дышит,нам нужен стационар с интенсивной терапией срочно собаку спасать,а он продолжает в трубку смеяться издеваясь. Попробовали позвонить по другому указанному тел.,по фамилии рожнова нам ответила,что она специалист кулцентра и не чем нам помочь не может,кроме,как записать на прием....!!! Приехали в ветеринарную академию,на ак.скрябина,спасли собаку. Просто в шоке отэтой клиники!!! Такого отношения мы не встречали не где!!! Жена ему-у нас собака умирает,нам вас рекомендовали,а он ржет в трубку и над женой прикалывается... вот так мы обратились в свой доктор 17:04:2021г~22:00-22:15
Хочу выразить сердечную признательность лечащему врачу Рязанцевой Наталье Сергеевне от себя и моей кошечки Маруси. К сожалению,случилась аказия и Маруся выпала с 5 этажа,конечно,по моей вине,т.к. буквально на пару секунд оставила окно слегка приоткрытым. Трудно передать словами ,что я чувствовала,пока бежала к ней на улицу,не зная останется ли живой. Хорошо,что есть рядом ветклиника ,,Свой доктор,,! Спасибо нашему доктору ,которая оказала оперативную,профессиональную помощь! На удивление,в руках Натальи Сергеевны,Маруся вела себя покладисто,а животных не обманешь,они чувствуют душевную доброту! Сейчас,спустя две недели моя любимица идет на поправку,безусловно,еще предстоит её реабилитация.Спасибо ,Наталья Сергеевна ,что помогли нам!!!
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлениями. Честно меня расстроило, что вообще политика компании странная.1) Заключаешь договор с клиникой и сразу платишь деньги!!!!!! Твоего питомца еще не приняли, а деньги взяли!!! 2) Звонила днем сказали записываться не нужно, по факту приехала и началось, а что не записались.... 3) Была в ветклинике в 20.10, а записать меня могли на 21 час , хотя очереди не было и врачи свободны... 4) Снизошли приняли раньше. 5) Особо никто не спрашивал , что с вашим питомцем , наводящие вопросы и т.д. 6) Поняла одно, что за такие деньги можно на много комфортнее создать условия для хозяев и их питомцев!!!!!! 7) Возможно есть в этой клинике хорошие врачи, но мне они не попались...
Впечатление о клинике осталось приятным, хотя обращалась в клинику и по радостным моментам и по грустным.. В этот раз обратилась с котенком, поставили диагноз трихомоноз. Отдельно хочется поблагодарить доктора Курпанову Ольгу Михайловну, за её профессионализм и внимание к пациенту и хозяину! Всё доступно объясняет, что зачем и почему, и поддержать хозяина, если это нужно может, но без розовых очков.. О рисках тоже говорит прямо. Не стремится навязать излишнее лечение. Отделались малой кровью так сказать, сейчас котика ничего не беспокоет, а если вдруг что, то я знаю что делать) Теперь на приём только к ней, я нашла "своего" доктора) Смело могу её рекомендовать!
Огромное спасибо врачам клиники "Свой доктор" в Люблино! Благодаря вашему профессионализму, ответственности, искренней любви к животным выжила наша кошечка, несмотря на крайне тяжелый диагноз. Диагностика, консультирование, хирургия - все на высоте. Отдельное спасибо инфекционисту Ивану Евгеньевичу Зотову, онкологу Марии Борисовне Лукиной и врачу УЗД Дунаевой Елене Петровне! Врачи и ассистенты клиники - добрейшие и профессиональные люди, с которыми всегда спокойно. Рекомендую обращаться в эту клинику даже с самыми трудными случаями - я абсолютно уверена что здесь сделают все, что возможно для того, чтобы ваши питомцы были здоровы и счастливы.
Никогда не оформляйте здесь онлайн-консультацию! За 1200 рублей вы потеряете время и нервы. Вы не знаете во сколько вам позвонят. Врач будет консультировать урывками между приемами, и вы не знаете сколько ждать его звонка. На сайте указано, что консультация будет проведена в течение двух часов после создания заявки. Ничего подобного. На сайте указано, что врач будет звонить по ватсап или зум. Ничего подобного. Звонок был по обычной связи, пришлось пересощваниваться по нескольку раз, так как связи нормальной у врача нет. Жалко потраченных денег, когда у конкурентов цены в два раза меньше. Больше не буду обращаться в этот "сервис".
В целом персонал приветливый админы и ит, вот врачи выставляют ценник за лечение завышенный,привела уличную собаку с поломанной лапой, бросить как есть жалко было, так мне за лелечине озвучили 30 тыс!!!! Мне объяснили что необходим аппарат илизарова ТК перелом довольно редкий, в итоге через знакомых нашла другого врача, который все починил за 12 тыс и как оказалось такое дорогостоящее лечение необоснованно! За три недели собака уже во всю бегает , а ещё через месяц нам прогнозируют полное восстановление, даже прихрамывать не должен. Так что в целом этой клиникой я не довольна, максимум туда сдать анализы, ТК близко к дому
Раньше когда читала отзывы о выкачивании денег, то не верела. Наблюдались там несколько лет, то вакцинация то мелочь какая-то, пока не столкнулась с бедой. Кошка проглатила игрушку, сделали операцию, через неделю вторую якобы в следствии удары порвался мочевой и доктор так ещё восхощалась, тем что кошка не умерла а продолжает жить.итог 2 операции, рекомендована ещё одна и чуть живая кошка, которую нужно кормить по часам с лекарствами и через трахитаому( трубку из горла), денег : 90 тр. Деньги наживем, а вот здоровье кошки в следствии врачебной оплошности или ошибки или умышленного действия уже не вернуть.
Мы обратились впервые в Свой Доктор Люблино около 5 лет назад. Тогда нашего кота буквально спасли. С тех пор мы постоянные пациенты и не ищем другой клиники. В течение этого времени был и второй случай спасения уже по другой причине. Тогда счет шел на минуты, и врачи сделали все возможное, были невероятно внимательны, сконцентрированы, профессиональны. Особая благодарность нефрологу Войтовой Лемаре Юрьевне, кардиологу Андрееву Сергею Владимировичу, терапевту Дунаевой Елене Петровне. Это не только Профессионалы, но и тактичные чуткие люди. И, конечно, спасибо всем медсестрам и сотрудникам стационара.
Были на приёме в клинике в Печатниках 12 июня 2023г. Выражаем огромную благодарность сотрудникам клиники, которые были в этот день. Очень приветливо встретила девушка в регистратуре и пригласила специалистов. Нашему агрессивному коту надо было подстричь когти. Дома при этой процедуре, он орёт, как будто его режут. Здесь врачи самостоятельно его взяли и отнесли на процедуру. Мы не услышали ни одного звука, что сильно удивило. Специалисты Анжелика и Дарья справились с нашим сложным животным на отлично, большое им спасибо. Будем впредь всегда к ним обращаться.
В двух словах не описать благодарность врачам клиники. Мы попали туда 1 января 2021 года. Моя собака находилась между жизнью и смертью. Очень благодарна врачу- ординатору ОАРИТ Виктории Павловне . Она боролась вместе с нами и сделала все возможное что б спасти наше чудо. Затем, замечательный хирург Светлана Константиновна провела блестящую операцию. И урааа!!! Нам стало намного лучшее!!! После всего и по сей день мы, под наблюдением у нашего самого внимательного терапевта Ольги Михайловны. Она никогда не оставляет нас без внимания. Спасибо что ВЫ есть!!!
Очень внимательные доктора. Современное оборудование для диагностики. Работают и молодые, и очень опытные специалисты. Готовы проконсультировать и дать профессиональные советы по здоровью, рациону и воспитанию домашних питомцев. Не раз помогали нам с нашими питомцами - собакой и котом. В серьезных ситуациях для нас подключали к лечению специалистов из ветеринарной академии, помогали организовать выполнение сложных анализов, операций. Очень отзывчивый и добросердечный персонал. Отличный ассортимент кормов для домашних животных. Переменка с 9 утра до 9.30.
Пользуюсь потому, что ближайшая к дому. Удобно, что работает круглосуточно. Зверюшку лечили несколько раз - вылечили. Диагноз определяли правильно, хотя он видимо был очевиден. Цены высокие. О профессионализме и доброжелательности врачей сказать не могу, так как серьезно общаться с ними не приходилось. Вроде все хорошо. Три балла за то, что в вет аптеке продали таблетку от клещей и пр. уверяя, что она совершенно безвредна и не имеет никаких последствий, в итоге после приема моя зверюшка практически не вставала 15 дней.
Просто ужас!!!!! Эта клиника воплощение вопиющего непрофессионализма!!! Тут не врачи, а какие-то дилетанты! Они не помогают, а посто делают механические действия. Цены просто жуть! В жару попросила емкость для собаки чтобы воды налить, мне сказали что это платно!!! И это в ветклинике для животных! Вы чего там совсем чтоли с ума сошли!!?!? Считаю, что это клинику надо просто сжечь, все отзывы фейковые похоже! Здесь обберут до нитки и толком не помогут!
Некомпетентность и развод на деньги. Приходилось несколько раз обращаться с разными животными. Это ужасно, котенка предлагали усыпить (вылечили за 2нед, 2 год живет отлично). Со щенком пришли провериться, наговорили кучу анализов и без консультации (платной) не хотели результаты отдавать. Только после уговоров. Если есть возможность, идите в другую, а лучше найдите хорошего частника, который будет вести ваше животное. Они бывают отличными.
Отличная ветклиника, врач Дунаева Елена Петровна профессионально провела детализированное ультразвуковой исследование брюшной полости очень нервной кошки так, что кошка была спокойно. Врач в деталях объяснила результаты исследования, была очень доброжелательна. Цены в клинике ниже в сравнении с другими клиниками в которых я был, не навязывают излишние доп услуги. Остался очень доволен профессиональным подходом работников клиники.
Приехали с заболевшим животным. Вроде и осмотр нормальный, и отношение, но ни лечение, ни анализы назначены не были. Хотя я уточняла, не нужно ли что-то сдать. Терапевт-ветеринар сказала, что не нужно. Состояние не улучшилось через пару дней, решили обратиться в другую клинику. Там сделали и узи, и анализы сразу же взяли, нашли причину недомогания, лечение назначили тут же. Разочарована клиникой и таким подходом.
В клинике есть узкопрофильные специалисты и специалисты общего профиля. Очень грамотная врач УЗИ. Есть электронный журнал, в котором регистрируются животинки. Очень удобно. Цены на гостиницу умеренные, на лечение по- разному. В гостинице чисто, зверьё всегда под присмотром, выгуляно, напоено, накормлено. Ответственный, адекватный персонал. Пришлось им как-то звонить в 3-4 часа ночи... Огромное Спасибо
Клиника отличная! Специалисты высокой квалификации! Котёнок решил поиграть со шмелём. Но шмель 'видимо' этого не понял и играть не стал. Котенок опухщий.. Я в шоке. Время вечер. Благо друг посоветовал мне эту клинику... Она работает КРУГЛОСУТОЧНО. Врачи сделали все отлично и подробно рассказали, как ухаживать в ближайшее время за "глупышкой".. Там же и стерилизовали её через месяц - все прошло хорошо.
Мне не нравится клиника свой доктор. Дорого и не факт что вылечат. Как то обратились ночью , сделать рентген или уши,говорю собака что-то проглотила, так нас отговорили и сказали у вас колики, назначили что-то и мы несколько месяцев колики лечили , собаку переодически рвало но редко...пошли в другую клинику сразу отправили на УЗИ и...аказался мячик в животе. Сделали операцию в другой клинике.
Приехали из г.Мурома к Вереникиной С.Н. . Отдали за обследование (узи,экг) и кардиолога 3800р., прочитали все предыдущие бумаги по лечению. Диагноз поставили, осмотрели, продумали лечение. Жаль, что до таких специалистов далеко ехать. Все спокойно, остались только положительные впечатления. Животное себя чувствует хорошо, очень подвижен и с надеждой на хорошую жизнь. Спасибо!
Мало места, тесно, много народу. Грязно. Сдавали анализы экспресс (дороже в 1'5 раза, но готовы в течение часа, как нам пообещал врач). Дороже, да. Ждали 3 часа! Учитывая, что нам нужно было на мрт. При попытке прояснить ситуацию, врач просто начинает раздражаться и хамить. Точность результатов анализов, кстати, вызывает сомнение. Второй раз я бы сюда не обратилась никогда
Я пользуюсь услугами "Своего доктора" уже больше 10 лет. Всегда помогут скотинке, стрессанутым хозяевам все популярно объяснят, пилюльки и сопутствующие товары можно купить на месте. А если нет сил или возможности приехать, есть круглосуточная помощь с выездом на дом. Очень их люблю! Менять на конкурентов не собираюсь. Желаю им всего наилучшего, терпения и процветания!
Ходят по залу большие собаки без поводка и намордника. Хозяин на замечание не реагирует, персонал говорит, что собака дружелюбная, ничего страшного. Мы берём наших малышей песиков и котиков на руки. Есть правила для собак в общественных местах, а в ветлечебнице об этом и не догадываются!!! Сотрудники ресепшена мало информированы, не дружелюбны, что очень странно....
Работают круглосуточно, что очень удобно. Есть парковка во дворах, цены приемлемые, грамотные врачи. Большой ассортимент сопутсвуютщих товаров: игрушки, корма, лотки и прочее. Что-то дороже, чем в магазинах, что-то стоит так же. Внутри есть удобные диванчики для ожидания. Принимают наличные и безналичные. Есть врачи почти всех направлений, аппарат УЗИ и кардио.
Хорошая клиника, есть инфекционный стационар. Вернули нам котёнка с того света, да - дорого, но эффективно. Врач отзывчивые, фото и видео присылали каждый день, уход и внимание было котёнку постоянное. По сравнению с дешёвыми стационарами выходит дешевле, все чётко, по делу и никаких лишних сомнительных манипуляций. Теперь в сложных случаях только к ним!
Самая лучшая ветеринарная клиника, куда можно прийти в любое время и получить высококвалифицированную помощь для своего питомца! С котом обращалась много раз под разным причинам - всегда помогали и лишних процедур в счёт не вписывали. И вообще чувствовалось, что главное - здоровье питомца, а не зарабатывание денег. Отдельное спасибо доктору Гайдукову.
Понравилась клиника. Была свидетелем ситуации, когда девушка принесла котенка, на которого напали собаки. Спасали до последнего. Было очень жалко и котенка, и девушку. И ветеринар, хоть, и довольно суровая женщина, но настоящий профессионал и повела себя очень корректно и участливо, когда сообщала неприятную новость девушке.
Хорошая клиника, отличные специалисты,работает круглосуточно. Прививки,осмотр животных, оказание помощи,обследования,операции. Возможно оставить животное для медицинского ухода. Единственный минус -нет возможности спуска для людей с ограниченными возможностями. Я думаю, и пожилым будет тяжело спуститься по крутой лестнице
Ужасная клиника! Персонал не квалифицированный. Хамы, разговаривают на повышенных тонах. Ужасное отношение к животным и к людям. Диагнозы ставят с потолка, УЗИ стоит 5000р!!!!!! Врач Ермина Татьяна Юрьевна преследует одну цель- ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ! Обходите этого доктора стороной, она убивает животных , а не лечит!
Омерзительное отношение персонала к клиентам это раз. Администратор молодая девушка разговаривала сверх надменно и неуважительно. Приехали с щенком 1.5 месяца, очень переживали потому что он плохо себя чувтвует. Заплатили 1000 за то что доктор потрогал собаку и сказал что " ну это не острое состояние". Не советую.
Очень хорошая клиника,живём на Рязанском проспекте,рядом много других в которые обращались и больше как то не хочется. Очень приветливый и внимательный персонал,хорошее оборудование. Быстро провели обследование,назначили лечение. Цены приемлемые. Собаке стало лучше,надеемся что скоро совсем поправимся.
Сделали стередизацию (лапароскопию). Отдали 7500. Когда забирали кошечку, вопрос об оплате был закрыт. А через два дня звонят и требуют доплатить за процедуры. Просто вытягивание денег. Кошечка через две недели после операции все ещё не может вытягивать левую заднюю лапу. Скорей всего что-то повредили.
НЕ обращайтесь!! Обманывают и разводят людей! !! Пошли кастрировать кота. Сказали нужно сделать УЗИ, т.к. Одно "яйцо" недоразвитое. Взяли 800 руб. УЗИ не дало результатов. Но деньги взяли. За операцию и кастрацию кота. Озвучили стоимость 2400руб. После чего выставили счет 7800руб. !! Сплошной обман !
По моим впечатлениям толковая клиника, по крайней мере в нашей округе. конечно цены на хирургию и терапию совсем не радуют. Но нашу собаку спасли, сделали операцию, диагноз заворот желудка, почему такое происходит никто не понял, но сделали врачи- ветеринары все профессионально. Огромное им спасибо
Ветеринарная клиника"Свой доктор", куда мы с 2014 года водим на профилактику старшего кота Рохо, с 2017 года Бруно, младшего котика. Получаем на высшем уровне советы ветеренаров. Там же наблюдался наш малыш морская свинка Лапишка. Всем сделаны профилактические прививки. Все трое были оперированы.
Пришел купить капли для кошки, пока стоял на кассе, стал свидетем разговора как клиентка просила вернуть мертвого кота, чтобы похоронить, а то он начал разлагатся от жары, а ей не отдавали потому что счет какой-то не пришел. Судя по предыдущим отзывам там какая-то жесть происходит в общем.
Хорошая клиника и вет. аптека, работает круглосуточно, удобно расположена. Обращалась с кошкой, хотела провести плановый осмотр и вакцинацию, все прошло хорошо. Отдельная благодарность врачу Курпановой Ольге, очень тщательно осмотрела питомицу и дала много полезных рекомендаций, спасибо)
Добрый день! Я Лосева Юлия Евгеньевна, хочу выразить огромную благодарность доктору Ерминой Татьяне Юрьевне и всем сотрудникам клиники,за чуткость, доброту к нам и нашим питомцам. Ещё хочу попросить прощения за нашу с сыном "неадекватность" мы очень переживали за нашу малышку.СПАСИБО!!!
Мне очень нравится эта клиника хорошим уровнем врачей и теплым отношением к клиентам и питомцам. Прививки, УЗИ, анализы, приемы врачей-все было сделано для здоровья моих питомцев. У меня несколько собак и кошек. И очень удобен круглосуточный режим приема и стационара. Спасибо команде!
Хорошая клиника. Чисто. Цены, конечно ... Но не дороже чем в аналогичного сегмента. Клиника оборудована всем необходимым. Моей кошке потребовалась интенсивная терапия, реанимация...всё по рукой. Честно могу рекомендовать! Сама также впредь буду пользоваться для своих хвостов
Привезла кошку туда, кесарево плюс стерилизация, сделали как сказали улучшенный наркоз после него у кошки отнялись заднии лапы итог кошка вообще не ходит, загубили жизнь животному ! Кошке 1 год и 2 месяца. Не рекомендую данное заведение , сплошная выкачка денег....
Очень профессиональные и ответственные специалисты. Внимательные и искренне любящие животных и свою профессию. В клинике круглосуточно есть всё для лечения наших домашних животных. Огромная благодарность Ерминой Т.Ю. и её помощнику за их профессионализм и заботу.
Хочется отдельно отметить доктора Дунаеву Елену Петровну, врач УЗИ! Специалист с большой буквы! Также доктора Смирнову Марию Дмитриевну, врач терапевт. Очень внимательная, всё по делу, ничего лишнего! В целом клиника понравилась, есть всё, кроме МРТ. Рекомендую.
10 марта были в ветклинике в Люблино. Всё очень понравилось. Вежливый персонал. Соблюлюдены все правила асептики и антисептики. Внимательное отношение к животным. Профессионализм врачей. Цены немного кусаются. Но за хорошее обслуживание не жалко раскошелиться .
Прекрасная клиника с отличными врачами, вожу котов только туда и на профилактические приёмы и к специалистам. Отличный офтальмолог Бояринов, кардиолог Андреев и терапевт Семёновна. Отношение к животным самое любовное, плюс все доходчиво расскажут и покажут.
Очень хорошая клиника для животных. Квалифицированные врачи, современное оборудование и лучшие медикаменты приведут Ваше животное в чувства. Есть аптека, парковка, здание очень хорошо видно с улицы, не пройдете мимо. Мою кошку поставили на ноги за три часа.
Проведено две операции: кастрации и стерилизации. Аккуратные шовчики. Врачи оставили животных до момента, когда они отошли от наркоза. Дали исчерпывающие рекомендации для дома. Сегодня конец второго дня. Кошки чувствуют себя отлично. Спасибо!
Цены не говорят. По телефону говорят одну цену, в итоге цена другая, плюс не вычитают что пришла со своими лекарствами, хотя по телефону говорили что учитывается. На ресепшн хамоватая дамочка сидит. Больше не планирую пользоваться их услугами
Приходили делать прививку и на общий осмотр. Выявили у пса и воспаление в ушах. Хороший попался вет. врач, дала некоторые советы по поводу кормления питомца и ухода за ним. Завтра пойдем на доп. осмотр, показывать надеюсь уже вылеченные уши.
Позвонили по телефону и уточнили когда можно подъехать на УЗИ, по приезду оказалось врача нет, как и сотрудника, который наобещал с три короба. УЗИ сделать не могут. Выброшенные деньги на такси, потраченное время и больное животное по итогу.
Диагноз поставлен не верно. Деньги взяли ,а животное не вылечили, боюсь его потерять. За рентген взяли 1 тыс рублей, когда приехала за снимком ещё взяли 100 руб (без чека) лечить там только терять время и деньги.Врач плохой не компетентный.
Осталась очень довольна работой клиники. Моей кошке помогла врач нефролог Щелчкова Кристина Михайловна. За 2 дня сделали то, что не могли сделать в предыдущей клинике за неделю. Огромное спасибо за то,что есть профессионалы в своей работе.
Хорошая клиника. Врачи квалифицированные, все по делу говорят, ничего лишнего не навязывают и не назначают. Всё детально объясняют, рассказывают подробно. В общем нам понравилось, будем обращаться сюда ещё если такая надобность возникнет
Клиника супер! Ежегодно делаем прививки от бешенства (в целях профилактики).В этом году решили пойти в данную клинику. Все проходит быстро и качественно, а главное безболезненно для собаки( Йоркширский терьер). Вежливый персонал.
несколько лет обращаюсь сюда со своми питомцами. Прекрасный отзывчивый персонал. Врачи с высоким уровнем профессионализма. Очень благодарны нашему врачу Пастух Светлане Сергеевна. Грамотный, опытный и очень внимательный врач!
Нравится эта сеть ветлечебниц. Конечно, в первую очередь - врачи. Несколько лет наши собаки наблюдались у Грищенко Ларисы Геннадьевны. Отличный доктор и человек. К огромному сожалению, она переехала в другой город. Но
Делали ЭКГ сердца собаке у Вереникиной С. Н. В общем все понравилось. Приехали по записи, приняли вовремя. Собаку осмотрела кардиолог, сняла необходимые показатели, все расшифровала и рассказала. За все отдали 4000.
Замечательная клиника!!! Очень классные специалисты, начиная от врачей и заканчивая администраторами! Есть стационар, что очень удобно. Цены более, чем адекватные!!! Спасибо огромное всему персоналу и низкий поклон!
Был очень приятно удивлен - очень хороший, грамотный врач Гайдуков В.Н, замечательное отношение и к животным и к владельцам. Все очень подробно рассказал, расписал, внимательно провел осмотр, а главное все помогло!
Рядом с домом , чисто. Профессионалы . Как для животных,так и для людей которые беспокоятся за своих любимцев . Есть хоть и не всё ,но на первое время материал к использованию . Врач терапевт ласков с пациентами .
Замечательная клиника. Лечимся там уже 6_ой год. Все пунктуальные,вежливые и терпеливые. Не тянуть деньги а реально лечат. Поставили на ноги двух котов. Продлили жизнь крысе(пусть и всего лишь на пол года).
Замечательная клиника!!! Приезжал сюда со своим волнистым попугаем Он выщипывал свои перья, попугайчику сделали укол и порекомендовали специальный корм Птичка начала обрастать новыми перьями Спасибо большое
Клиника очень понравилась. Хочется выразить большую благодарность всему персоналу. Редко где можно встретить такое внимательное и чуткое отношение к животным. Обязательно обращусь к вам вновь.
Огромная благодарность врачам клиники!!!Спасли собаку после отравления крысиным ядом. Чуткие и внимательные врачи, грамотные специалисты!были на связи все время пребывания в стационаре!
Качеством довольны, но цены высокие как в любой продвинутой сети, нет своей лаборатории и приходится ждать анализов, а это потерянное время. Сейчас появился рентген и можно сделать УЗИ.
В клинике делали прививки своей собачке. Персонал вежлив, все объясняют. На входе есть весы, для взвешивания животных, так что мы переодически заходим и просто взвешиваем нашу собачку.
Огромное спасибо вашей клинике за заботу о любимых пушистых друзьях! Спасибо хирургу Анне Станиславовне за спасённого кота ❤️ малыш дома и поправляется! Благодарность бесконечна
Мы постоянные клиенты, хозяева 3х собачек, раньше ходили на Скрябина, этой клинике достались по наследству. Тесновато, но врачи хорошие. Собаку из приюта стараются вытянуть. Спасибо.
Хорошая клиника для животных! Сотрудники внимательны, вежливы, аккуратны в обращение с животными,а так же внятно и главное понятно разъясняют ответы на все задаваемые вопросы!
10 лет обслуживаю своих зверей в этой клинике. Очень профессиональный подход и что важно добрый к животным и хозяевам. Доктор Гайдуков Вадим очень внимательный и спокойный.
Отвратительно. Очень долго ждали врачей. Очень дорого все. Вкололи не тот укол и не заметили перелом пальцев у кошки. Слава богу поехали на следующий день в другую клинику.
Быстро приняли,работаю до позднего вечера,а может и круглосуточно,что важно. Собаке не очень понравилось), зато поставили верный диагноз, и спустя неделю она выздоровела))
Много лет лечим свою собаку в этой клинике. Несколько раз её тут спасали (онкология, отравление). Всегда прекрасное отношение к пациентам и их хозяевам. Очень рекомендую!
Хорошая клиника. Были с кошкой. Приняли быстро, проверили всю вдоль и поперек. Цена за прием всего 900 руб. Рекомендую. В клинике есть все, что надо для здоровья зверей.
Хорошая клиника , но на рецепции, нужно быть более внимательным. Первое посещение, специалист рецепции, была не очень внимательной. Врач Лукина М.Б- нам понравилась .
Начиная от адмиристатора и заканчивая докторами НИКАК про нас вообще забыли, что мы ожидаем врача. Постоянные попытки втюхать доп услуги. Диагноз не подтвердился...
Хорошая ветеринарная клиника. Квалифицированные врачи. Доброжелательное отношение к пациентам. Дорого,но так везде.Спасли нашего котеночка. Спасибо им большое.
Обратились в клинику “Свой доктор» в первый раз и остались очень довольны. Коту сделали необходимые прививки и сдали все анализы. Буду советывать всем друзьям.
Цены выше, чем в других филиалах этой клиники. Качество услуг не соответствует тарифам. Плохое отношение к клиентам. Самый худший филиал сети 'Свой доктор'.
Не помогли с проблемой. Обращались с проблемой ЖКТ, направили к хирургу-ортопеду. Хорошо, что обратились в другую клинику, иначе могли потерять собачку
Хорошая клиника, пусть и дороговато. Делали уже две операции разным котам, все было отлично, все врачи очень вежливы, все объясняют и рассказывают.
353 reviews
ул. Красная Пресня, дом 6, строение 2, Москва, Россия, 123022