Ставлю твердую троечку так как не все так хорошо как я думал .Я являюсь постоянным покупателем данного магазина и имею золотую карту (Еще пять тысяч и золото) ,но не суть .суть в том ,что они продают много вещей отвратительного качества ,которые рвутся или теряют вид в течении первого месяца пользования .сегодня я тоже столкнулся с данной проблемой -2го ноября я купил в спортмастере парку outventure за 9999 (для Ставрополя норм такая сумма),парка огонь ,она теплая ,не продувает, смотрится норм ,носил каждый день на работу ,там переодевался ,к слову износа вообще не было .ближе к проблеме: рукава,карманы ,швы на рукавах потерлись, точнее потеряли цвет (был черный а стал белый и голубой) ,вы пришел в магазин в тц космос с просьбой обменять и выбрал другую куртку ,я не собирался уходить в другой магазин ,администратор была вежливые и сказала что сейчас покажет ее директору магазина и он может решить этот вопрос .минут через пять она вернудюлась и сказала что директор отказал в возврате товара ,т.к. это механические повреждения .блин ,люди,через 25 дней она потеряла вид (точнее я заметил это через 25 дней) и ДИРЕКТОР магазина утверждает что это норма .куртка в официальном магазине ,с гарантией ,фирменная и это норма .Я в общем шокирован действиями сотрудников .ах да ,мне предложили сдать ее на экспертизу (она длится около 10 дней ) ,А в чем я должен то ходить эти 10 дней? Хотелось бы получить ответ.отзыв на магазин по ул доваторцев в тц космос

Отличный магазин, с хорошим ассортиментом и персоналом, но вот при заказе через интернет части для велосипеда приехав увидел что эта часть Уже стояла на велосипеде и была грязная, при этом не позвонили и не предупредили об этом, в итоге небольшой негатив. Кто выдавал интернет заказ стали предлагать скидку, персонал компитентен, а кто подтверждал заказ скорее всего не подумал что нужно предупреждать об видимых дефектах на товаре. Стоит посещать магазин. неделю назад а точнее 6.07.2020 в этом магазине купил шлепанцы termit с пробками покрытием, вчера облезло сегодня вернули деньги без вопросов, отлично обслужили, специалистам по возврату которые работают 13.07.2020 за оперативность и клиентоориентированность необходимо дополнительно премировать , спасибо магазину за отличное обслуживание!

Цены в сети довольно высоки. Но, как и у всех больших ритейлеров, всегда есть промо, на которых можно сэкономить. Набор брендов вполне массовый, эксклюзива мало. Если вы спортсмен с заточкой в узкую специализацию, это не для вас. Новая система продаж через интернет магазин пока не отличается от обычной. Сеть активно вовлекает людей в приложение, но не может ничего сделать со своей системой, из-за которой на инфостойке образуются очереди, а сотрудники вынуждены печатать огромное количество различных бумаг. Но направление верное. Всё уходит в е-соm.

Приобрели пуховик, продавцы консультанты утверждали, что пуховик будет очень теплый - только из-за этого и купили( На следующий день сестра одела пуховик и пошла на прогулку, замёрзла, к тому же начал расходиться шов при первом же использовании. Обратились в магазин для замены товара на более теплый, консультанты отказали в замене товара на другой, предложили провести экспертизу за мой счёт, в очень не дружелюбной форме, с намеком что решение всё равно будет не в мою пользу( Качество товаров и обслуживания не соответствует ценам!

Если необходимо что-либо купить из спортивной одежды или для активного отдыха, то едем только в Спортмастер на Кулакова. Огромный ассортимент товара на двух этажах, поддерживается относительный порядок в зале. Попадаем всегда так, что на 2 рабочих кассах не более 3-4 человек. Если подгадать под скидки и выдачу бонусов, то можно приобрести товар на очень выгодных условиях. Отдельно хочется отметить большую парковку, но не очень удобный выезд и разворот для тех, кому надо вернуться на юг (но это мелочи).

Покупаю одежонку чаще всего здесь. Проблем обычно не возникает. Главный плюс - очень часто проходят акции со скидками. Три недостатка у магазина: иногда трудно отыскать персонал в зале, а консультанты чаще всего какие-то равнодушные; описания товара в торговом зале временами отличаются от их собственного сайта; довольно странная система начисления бонусов (продавцы предлагают докупить какую-нибудь дешёвку, чтобы больше бонусов пришло; я один раз отказался, и бонусы вообще не пришли).

Классический спорт мастер из категории "гипер". Не сильно люблю данный магазин, бываю тут, когда действительно что-то необходимо и нет времени на поиски, поскольку выбор тут огромный, но и цены соответствующие, если озадачиться, то можно найти дешевле такую же вещь. Качество вещей не всегда хорошее, но опять же, все зависит от стоимости. Уровень обслуживания нормальный, когда не слишком много покупателей, если людей много, то консультанта приходится ожидать

Для меня существенный минус, что нет мест для отдыха на 2ом этаже (на Кулакова) Периодички мы с мужем приезжаем не за 1 вещью туда. На примерки уходит много времени и сил. Иногда я уезжаю иж магазина не потому, что всё купила, а потому, что устала. Наличие мест сидения существенно изменили бы ситуацию. Так же , на входе, стоит кофе-машина, но выпить кофе можно только стоя. В остальном магазин отличный. Большой выбор товаров. Персонал вежливый и отзывчивый.

Все было отлично, пока не пришли на кассу, где кассир Наталья увидев активного малыша предложила бесплатно 2 маленьких ярких мяча и батончик кокос и злаки, объяснив что мы заплатим только за смс 10 рублей. Конечно я согласилась, но приехав домой , была удивлена, в чеке мячи были пробиты по 76 и 79 рублей, а батончик 35 рублей. Остался неприятный осадок в душе. Советую всем проверять и не доверять!!!!

Вопросов к сотрудникам нет. Все вежливо, оперативно, на пятёрочку. К магазину - есть большая претензия. Почему нельзя оплатить покупку тремя составляющими: бонусы плюс деньги плюс подарочная карта? Только деньги плюс бонусы. За подарочную карту оплачены такие же деньги, чем она хуже? Получается ущемление покупателей с такими картами - только оплата полной стоимости, без баллов. Сильно разочарован.

Большой выбор, большая стоянка. Есть что выбрать и что купить. Радует бонусная система, которая позволяет экономить бюджет. Есть, конечно, совсем старые модели обуви, а цена почему то не старая, хотя по скидке ушло бы быстрее. Не нашли в этот раз туалеты, или убрали из за ограничений с Ковидом, или просто хорошо спрятали. Но, однозначно лучше чем Гипер в Пятигорске, выбор ассортимента решает все.

Отвратительно поступили! Мы выбрали горнолыжные брюки "Меррилл" на ценнике была указана цена 1990₽ придя на кассу сказали что 2500₽ и типо ценник не от них ... Хотя в ценнике все было указанно четко и соответствовало товару! И отказали продавать товар! Либо по цене как выдавала касса... Получатся теперь каждый раз нужно цену у консультантов переспрашивает и не доверять цене на товаре!

Постоянно выкупаю заказы только в этом магазине. Очень приветливый и оперативный персонал. Был случай, когда на сайте сделала заказ (кроссовки), приехала забрать, а вживую мне больше понравилась модель более дешевая. Без вопросов и недовольства заменили, оплату бонусами сохранили. Сам магазин удобно расположен: проехать просто нереально. Большая парковка

Большой магазин, просторные залы. Всё для туризма: палатки, экипировка. Велосипеды, рюкзаки, шлемы. Тренажеры, только бюджетные. Всё для футбола: мячи, бутсы, форма. Для волейбола, для тенниса, для баскетбола, для плавания, а также для пляжного отдыха: шорты, футболки, кепки. Для зимних видов спорта: штаны, шапки, перчатки, обувь, нательное бельё.

Цены на все подняли до небес. Скидки то на этот товар не распространяются, то на тот. Пытались купить велосипед ребенку, продавец спрашивает а крылья над колесами вам нужны, а тормоза улучшенные нужны, а звонок, а наклейки и тд. И бонусы по карте только на звонок от велосипеда дадут. Мы ушли. Это правда в августе было. Может сейчас не так........

Отличный магазин.Большое количество одежды, экипировок и много другого.... но... зашел и потерялся... консультантов очень мало ( во всяком случае полезных)... потеряли много времени в поисках нужных вещей ... пробовали подходить к девушке - сказали " воон там" и ушла из поля зрения... хотелось бы внимания... все таки з/п им приносишь...

Магазин хороший, выбор товара тоже! Но в последнее время много проблем: выдали новую карту, а она заблокирована и каким-то образом списали все наши бонусы (Кто-то совершил покупку и списал наши бонусы), а возвращать отказываются! Извините, но 2400 бонусов кому-то дарить! Вопрос тогда к политике конференциальности!!!!! Разочарована!

Ассортимент здоровенный, но подобрать что-то качественное непросто. Цены высокие. Недороги только собственные бренды, но по качеству и дизайну продаваемые под ними изделия не стоят даже тех денег, что за них просят. Что касается экипировки - тут продают ширпотреб. За серьезными вещами лучше идти в профильные магазины.

Сегодня посетила магазин на Кулакова. Меня консультировала Екатерина в отделе .женской обуви. Впервые я встретила в этом магазине такого внимательного грамотного вежливого консультанта....и результат я приобрела кроссовки....хотя не планировала. Спасибо Екатерина. Побольше бы таких профессионалов "Спортмастеру".

Вообще м то много чего продаётся и по цене можно найти как подороже так и по дешевле. Но с размером беда написано 52 второй на а самой вещи 50 но это не критично, удобно посмотреть в приложении есть такой размер или вариант цвет и тд. Хорошие продавцы у кого что не спроси они ответят и найдут подскажут молодцы.

Жалоба на некорректное содержание смс с бонусными баллами. Присылают сообщение, что на карте бонусы на сумму 4000 рублей. Берешь товар, а на кассе выясняется, что воспользоваться можно только 30% от суммы бонусов,о чем в смс , разумеется, нет ни слова. Чистой воды развод и мошенничество. Просьба разобраться.

Большой магазин, широкий ассортимент. Продавцы всегда помогут-подскажут. Нравится, что одежда, экипировка, тренажеры- всё представлено в одном месте. Покупали ребенку обувь, несмотря на то, что 10 лет, размер 39. Продавец нашла для нас хороший вариант в мужском отделе, сами бы и не догадались там поискать.

Отличный большой зал. Спортмастер хороший дилерский центр как одежды так и обуви. Парковка реально огромная и радует, что есть Спортмастер в центре. Теперь вспоминаю о Брусневском рынке. Какая там была не качественная обувь для спорта. И как хорошо, что Спортмастер появился в северо-западном районе.

Очень хороший магазин для людей любящих активную жизнь... Здесь есть все сто нужно и для спорта и для туризма.. Цены конечно кау в любом супермаркете немного завышенные, но за то вас отслужил и разъяснить все и бонусы настоять на следующий товар... Как бы вот она и разница чем обусловлена

Ассортимент большой, но персонал отвратительный. Отстояв в очереди, кассир заявил, что закрывает кассу! Понятно, хочется, есть, в туалет и еще что то!!! НО ИЗВИНИТЕ!!! Предупредите покупателя ЗАБЛАГОВРЕМЕННО СМЕНИТЬ ОЧЕРЕДЬ!!!! Или нам так весело стоять с детьми у каждой кассы подряд!!!

Отвратительный стал магазин!!!! Бонусная скидка перестала действовать на товары со скидкой и на жёлтые ценники!!!! За покупку сертификатов перестали начислять бонусы!!! Смысла больше нет в этом магазине!!!! На рынке такого же качества товар можно купить дешевле и без бонусных скидок!!!

Огромный выбор товаров. Продавцы предлагают свою помощь только по просьбе покупателя, это немного сбивает с толку, т.к. сначала теряешься в обилии товара и не знаешь к кому обратиться за помощью. В итоге сами обратились к одному из сотрудников, который помог в выборе кроссовок и буц.

Магазин в целом нормальный,но присутствуют странности менеджмента:когда подходишь к дорогому товару,к тебе с разных концов бегут на перегонки менеджеры по продажам,но если ты оказываешся возле полки более меньшим в стоимости товаром,то в отношении тебя не проявляют интерес.

До сих пор не понял логику размещения одежды. Шорты с куртками в одном ряду. Майки с пуховиками. Брюки с дождевиками. Я думаю, все же можно применить другую систему в этом. Чтобы покупателю было легче найти то что он ищет и, при этом, не обходить весь ОГРОМНЫЙ МАГАЗИН.

Большой просторный магазин. Большой выбор. Когда выбирали горнолыжные ботинки, очень профессионально нам помог один из сотрудников магазина. Имя его не запомнили, но он такой не словянской внешности, темноволосый и с бородой. Огромное ему спасибо за профессионализм.

Без маски не пускают, при этом их в автомате нет на продажу. Лежит одна пачка, но автомат её не отдаёт даже за деньги) как всегда моё мнение о спорт мастере - обслуживание ужасное, одежда - дешёвый Китай по завышенные ценам. Можно только кросы покупать и синтетику.

Купил кроссовки. Продавец подсказал, как получить скидку, нашёл мой размер. В магазине чисто. На кассе правда кассирша фриканула, на мою маску сказала, что она маской не является и отказалась принимать оплату. Думал поставлю 4 звезды, но только ради неё снижаю до 2

Спортмастер на Кулакова - выбор гораздо шире, чем в Космосе. Ассортимент хороший, персонал на кассе не особо приветливый, за это снимаю одну звезду. Одолжение делают и смотрят на тебя, как на... но свой товар найти можно. Два этажа, разделено по зонам-видам спорта

В последнее время от Спортмастера одно разочарование. Цены стали значительно выше. Скидок нормальных нет. Только привязывают к себе бонусами. Но мы уже на это не ведёмся. Одежду и обувь для города за такую цену лучше купить в нормальном магазине, что мы и делаем

Маленький ассортимент известных брендов, нет перемещения из других магазинов, вижу что товар есть в наличии в другом городе,но его нельзя заказать! Хотелось бы нормальный интернет магазин с доставкой. Видимо нет только конкуренции, поэтому такой уровень сервиса

Большой магазин, ассортимент товаров широкий, можно купить по своему кошельку, от мяча до тренажера. Большая парковка и удобный подъезд. Если нет с собой бонусной карты, достаточно иметь при себе телефон на который она зарегистрирована. В общем хороший магазин.

Большой выбор, удобная парковка. Недавно узнали, что у них есть сервисный центр если так можно назвать. Приобретали коньки и встал вопрос, где их заточить. И в самой глубине магазина, есть комната в которой и затачивают и ремонтируют. Супер. Заточка 250 р.

Очень большой магазин, ассортимент увеличили, молодцы! Качество товаров мне тоже нравится, особенно технологичных. Персоналу отдельный респект. Правда не всегда бывает что могу купить то зачем шла, моментами товар как корова языком слизала, и это бесит.

Магазин где можно приобрести разнообразие товаров по душе.Вчера купил велокомплекты:педали, накладки на ручки руля, седушку, новый фонарик и масло для цепи.И также новые кроссовки.После выхода из магазина вы не уйдёте с пустыми руками. Рекомендую всем.

Цены ужасные! С потолка берут! А качество часто как из дешёвого магазина. Купили куртку демисезонную коламбия за 10тыс- через неделю начали кашлатиться рукава. В дешевом магазине костюм зимний куртку и комбез за 4260 купили- сезон относила-как новый.

Персонал отличный, не назойливый. На первый взгляд ассортимент большой, но если присмотреться - модно увидеть что все товары принадлежать всего нескольким брендам. Плюсы: можно найти все, что угодно. Минусы: по моему мнению, цены слишком завышены.

В принципе, в этом месте можно прикупить себе одёжу не только повседневный стиль, но и много много других вариантов, например по хорошей цене можно взять себе сноуборд. Продавцы бывают через чур навязчивы, но выставление границ вам в помощь.

Магазин хороший, жаль консультанты не проявляют интереса к покупателям, я так поняла если покупка менее 10 тысяч, к тебе нет интереса. Уехали в на Юг в Космос, хоть выбора меньше, но есть у кого спросить, где тебе все обьяснят и покажут.

Выбор товара большой, но цены кусаются. В кредит товар не отпускается и не важно стоимость товара в 5000 или 100000. Консультанты продажами совсем не воодушевлены. Рассказывают с большой неохотой, помогать с выбором совсем не готовы.

Почему я покупаю в спорт мастере почти все спортивные товары? 1. Адекватные цены 2. Бонусы ,которые позволяют экономить 30% 3. Широкий выбор 4. Легко произвести возврат если что-то не подошло. Минус - иногда тяжело найти консультанта

Большой магазин, большой ассортимент, но продавцов не найти и не дождаться. Чтоб найти нужный товар уже дважды потратил по пол часа. Постоянно при розыске продавца натыкаешься на продавца не из того отдела, который не может помочь...

Очень большой выбор разных брендовых товаров. Однако цены заставляют усомниться в покупке. В целом, частым покупателям там дарят много бонусов, и большие цены становятся не такой большой проблемой. Советую посетить это место

Хороший магазин, большой выбор и приветливый персонал. Самое интересное, что можно подобрать товар аналогичный по качеству но дешевле, чем у других продавцов. Надо просто быть в курсе цен и выбирать интересные предложения

Раньше система бонусов радовала,сейчас не очень, да и магазин в целом. Кроссовки 3 дня назад на 500 рублей дешевле были( а почему бы и нет, поназакупали по старой цене,а тут можно и пустом месте хорошо поднажиться)

Хороший магазин. Большой и удобный. Каждый может найти, что ему нужно. Консультант всегда подскажет и ответит на вопросы. Удобно то что 2 этажа. Внизу спорт инвентарь и обувь, вверху одежда. Всегда большой выбор.

Огромный Спортмастер,большой выбор. Спасибо отдельное продавцам. Обходительные ребята,не прячутся,но и не ходят за тобой,как будто ты что то хочешь украсть. Помогли мне подобрать обувь на мою лапу 46 размера.

Хороший магазин. Много полезных вещей. Одежда, обувь в большинстве удобная, качественная и доступная по цене. Инвентарь тоже есть очень хороший! Моё личное мнение! Возможно есть отступления, но в целом класс!

Хороший магазин. Но размеров всегда нет, или мало или только предоплате , это про размеры 52-54, 50-52. Якобы их всегда раскупают. Тоже самое и про обувь 43,44,45, единицы. А в целом сервис хороший, молодцы

Ужасное отношение консультантов к любой просьбе. Товар постоянно раскинут по всем полкам. Акции служат заманухой, дают тебе бонусы и пол города вместе с тобой приезжает , что бы закупиться на всю жизнь.

Не очень место и персонал какой то злой и погонять любят. Пришли делать возврат потому что продавец продал перчатки для сына не те, так нас заставили чуть ли не оправдываться ...мерзковатое местечко

Лучший выбор спортивных товаров (во всяком случае, одежды) в Ставрополе. Плюс отличный режим работы, до 10 вечера, что очень удобно. Также радует бонусная система и возможность заказа с сайта.

Большой выбор одежды и обуви. Очень приятные консультанты, ненавязчивые и внимательные!!! Огромная парковка, всегда есть возможность припарковаться. Удобное расположение магазина. Рекомендую)

Большой выбор спортивных товаров. Наличие примерочных. Частые скидки по накопленным баллам можно очень выгодно совершить покупки. Хороший ассортимент. Большая парковка, всем найдётся место.

Покупали велосипед ребенку) Остались довольны! Все подробно рассказали, показали где можно приобрести доп. оборудование и иные аксессуары. Приветливый продавцы. Обслуживание на уровне …

Большой магазин и большой выбор. Много разных спортивных товаров, аж глаза разбегаются. Здание магазина броское, мимо не проехать. В целом доволен этим магазином. Всегда приятно посетить.

Широкий ассортимент для начинающих профанов и для профессиональных спортсменов. Нет только обуви для спортивных больных танцев... Скидки, акции, бонусы, оплата картой, качество на высоте

Очень понравился сервисный центр. Починили лыжи и много хороших советов дали. Заделка царапин и выбоин, шлифовка, заточка кантов, обработка воском - все вместе около 1300 рублей вышло.

Отличный супермаркет! Большой, большой выбор товаров и ведущих фирм производителей спортивной(и не только) одежды! Персонал вежливый и всегда поможет сориентироваться в покупках!

Из достоинств большая стоянка, большая торговая площадь, не навязчивый сервис. Недостатки; цены высоковаты, долго находишься на кассе, маленький выбор детской спортивной обуви.

На сайте увидел необходимую вещь (а цена за эту футболку как за чугунный мост) Поперся в этот магазин, чтобы купить... В итоге оказалось, что в наличии нет, и только под заказ.

Хороший, большой магазин с приличным выбором товаров на разный кошелек. Консультант помог определиться с моделью тренажёра, вся покупка заняла минут 5-7. Всё хорошо.

Много всякой спортивной всячины. На разный вкус и кошелёк. Отлично попасть с 10 часов утра с открытия. Покупателей практически нет. Примерочные с чистыми ковриками.

Магазин хороший. Есть лифт, что облегчить нам подъем на 2 этаж с коляской. Продавцов много, а толку мало, то он с другого отдела,то ушел куда то консультант.

Очень большой магазин выбор товара огромен. Единственный минус это то что нельзя оставить выбранный товар на кассе (как в тк КОСМОС) и продолжить покупки!

Интересный магазин. Даже,если ничего не надо, обязательно купишь что-нибудь. Конечно ценовая категория немного дороговато, но качество всегда на высоте.

Огромный магазин и ассортимент. Жаль, что на такую огромную площадь очень мало консультантов. Но я их нашла) а они мне помогли найти то, что я искала))

В первые зашла в этот магазин. Понравилось- это мягко сказано. Даже купила куртку ( летом). Очень большой магазин. Консультанты помогают быстро.

Выбор обуви (кроссовок) грандиозный, на любой кошелёк. Большая парковка, внутри просторно, прохладно. Касс много, все работают. Хороший магазин

С годовалыми детьми без своей коляски находится невозможно. В магазине нету тележек. В остальном претензий нет. Чистота и адекватные продавцы.

Магазин огромный, соответственно и выбор очень большой. Приятные продавцы-консультанты. Единственное, что не очень радует, так это цены …

Огромнейший ассортимент товаров. Прекрасное обслуживание. Вежливые консультанты помогли выбрать ребенку самокат и подготовили а использованию.

Большой магазин, хороший выбор. Цены конечно высокие, местами откровенно непонятно за что... Но есть и качественные марки по доступным ценам!

Большой магазин с большим выбором товаров для спорта и активного отдыха. Но цены... высоки не обоснованно. Покупаю что-либо только по акции.

Большой выбор, гибкий ценовой диапазон. Хорошее качество. Но будьте внимательны, как и во всех гиперах, цены со скидками есть обманчивые.

Ооочень большой магазин, спросить или посоветоваться не с кем, все продавцы заняты раскладыванием товара, цены высокие, но есть скидки.

Удобный подъезд. Отличный отзывчивый персонал. Удобно пользоваться самовывозом из магазина, обработка заказа в считанные минуты.

Являюсь постоянным клиентом, цены на некоторые товары высокие, спасают бонусы. В целом товары качественные, замечаний нет.

Хорошо если есть бонусы на карте в сумме 30% на следующую покупку, а так, как-то цена иногда кусается.

Неадекватная накрутка цен, носки nike - 1999₽ В тоже время на озоне продают оригинальные по 1000₽

Большой гипер, товаров много. Если не учитывать цены и качество некоторых брендов, то все ок.

Огромнейший выбор спорттоваров, экипировки, одежды, обуви.. Кроссовки всегда выбираю тут

Хороший магазин, большой выбор. Единственный минус, мало больших размеров от 50 и выше

Отличный гипермаркет спортивных товаров, одежды и обуви. Удобная парковка.

Большой ассортимент, отзывчивые консультанты, ставлю 5

Отличный торговый центр, много магазинов и кафе))))