Первый раз в этом году решили в отпуске поехать отдыхать всей семьёй я супруга и сын 8 лет первые впечатления о данной фирме просто ужасные, а точнее как нас достовляли туда и назад берём попкорн и присаживаемся... И так при покупки билетов было обсуждено между нами время нашего убытия на отдых это было 12:00 дня но когда мы поехали забирать билеты нас поставили перед фактом что наш автобус отправляется почему-то в 23:00 этого же дня почему так произошло нам ответ так и не дали и вообще зделоли вид что все так и надо, и так мы сели в этот чудо автобус по названием Бова это просто ужас это не то что не комфорт как было указана в путёвка это с. ка даже нельзя назвать автобусами спать в нем просто не реально лежать тем более кресла не удобные все калотятся все барабане и вообще я думал что он развалится в дароге Что в дольнейшем и произошло на трассе разорвало шланг какой-то они пошли его куда-то искать с сабой у них увы его не было 1ч-2 и мы снова в пути спустя некоторое время нам девушка говарит что мы скора приедем к себе в отели и о чудо у нас отвалился бак и мы опять стоим на жаре с детьми и ждём пока починят этот попелац опять 1час - 2 мы снова в дароге едим едим но не как все не можем приехать и о чуда нам говарят приехали кто в Коблево выходим, а точнее это все происходит на дароге на заправке нас саддит старшая в какой-то бус сама в автобус и мы сами едем куда некто не в курсе старшая почему-то уехала на автобусе и летя на этом бусе по этим убитым дарогам на говарит водитель что ждёт нас с 6 утра почему некто так и не в курсе, и вот мы летим по дароге на большой скорости я понимаю что по ходу мы взяли путёвки на тот свет чудом все обашлось и с нами нечего не случилось и вот нас привозят в это Коблево и опять беда надо одних в в другой санаторий завести, а уже потом нас, но при покупке билетов нам девушка русским языком сказала что нас везёт автобус с точки А в точку Б но не тут было и вот спустя 19 часов пути в чуда автобусе и какой-то моршрутке мы приехали в наш отель и козалось бы все!!! Нет нам пристояла дорога обратно домой, на ресепшенк нам сказали что в 18:00 за нами приедет автобус и будет ждать возле дороги на какой дароге мы понимали но какой автобус какой гос. Номер некто увы не знал не мы не они, это при том что к 12:00 нас порасили покинуть номер и вот мы всей семьёй болтаем я по этому Коблеву и на жаре ждём автобус и вот уставшие от токого прекрасного с. ка отдыха стоим ждём автобус и о бинго овтобуса снова нет приехал какой-то Вася на джипе и просит нас присесть к нему мы с женой в недаумении кто эта куда он нас хочет вести за себя не боялся боялся за жену на 6 месяце и 8 летнего сына но что делать пришлось сесть и мы поехали по дароге он нам говарит что вас автобус ждёт уже все норм и мы радасные еде и вот приехали мы на заправку нас этот Вася высадел со словами автобус где-то здесь сел и уехам и мы стоим с сумками в чужой стороне на какой-то заправке и не понимаем где? Каво? Нам вообще искать моя супруга хотела радить уже там и вот мы стоит 1час ждём каво? ГДЕ И ВООБЩЕ ЧТО С НАМИ ПРОИСХОДИТ И спустя этот час нас находит какая-то девушка и по славам что мы вообще не с её автобуса, нашего автобуса вообще не будет немного нас успакоим мы понимаем что здесь вины её нет а вся вина этой ванюче компании мы с горем на попала спустя 21 час мы попали к себе в город, что хотел сказать с... ки вы мне и моей семье спортили весь отдых сваей доставкой козлы вы вонючие чтоб вы всей компанией................. С уважение ваш клиент

Добрый день. До этого от этой турфирмы летали в Турцию, было все отлично. В этом 2017 году решили съездить в Затоку. Выезд запланирован был на 16 июня. И здесь начинается самое интересное,а именно: автобус обещали от автопарка, а получили автобус Т34, от одноименногьо перевозчика, самый ужасный и добитый, кто ездил от них на экскурсии, тот поймет. Кресла скрепят и тресуться так, что спать не возможно, когда пошел дождь, стало течь и с крыши и с окон. Водителей и сопровождающую дали не опытных, в этотпансионат они отдыхающих не возили Никогда, т.к. от Одессы до ЗЗнатоки, где 65км, мы ехали 5 часов, они заблудились и не могли найти дорогу, навигатора у них нет. На место мы должны были приехать в 7-9 утра, а приехали в 14.15. Дети голодные и уставшие от такой длинной дороги на добитом скрипучем автобусе. Подъехать автобус к пансионату не смог, и всем с детьми, чемоданами в дождь сказали идти пешком, в то время как, другие турфирмы заключили договор с местным перевозчиком(микроавтобусами). Сопровождающая ни на один вопрос ответить не смогла, ссылаясь, что реки водители не причем. На мой взгляд-полный непрофессионализм. Я думаю,наши требования, дать нормальный автобус, как было заявлено, она руководству турфирмы не передала!, поэтому этот же отзыв будет написан и в книгу замечаний и предложений турфирмы после возвращения в Могилев. Не рекомендую эту турфирму, как автобусный тур, очень разочарована. Надеюсь, что заменят автобус, на нормальный, продолжение отзыва следует....

Впечатление от посещения данной турфирмы только отрицательные. Обратились туда к сожалению без просмотра отзывов о работе с ними и пожалели об этом. У нас было раннее бронирование и до момента оплаты половины тура нам обещали все блага - полное сопровождение, помощь и содействие, а в итоге нам пришлось ездить туда к ним как на работу, чтобы они изволили вписать пожелания о заселении, уточнили трансфер в аэропорт и выдали нам электронные билеты, чтобы мы самостоятельно смогли пройти онлайн регистрацию на рейс. Что ещё нужно сказать о них, это то, что они пытаются заниматься мошенничеством и вымогательством. У нас был отель Руби Платинум в Турции, для него у Анекс тура предусмотрен экспресс трансфер в аэропорт. Так вот при внесении второй части платежа сотрудники турсейлс как бы невзначай говорят, что у вас же обычный групповой трансфер и добираться вам будет на 1.5 ч дольше (а у нас семья с 2 детьми, одному из них меньше 2 лет). Хотите быстрее - берите индивидуальный трансфер за 105 долларов сверху. И все попытки выяснить правду у сотрудников их офиса например в Минске также ни к чему не приводят. К счастью наши знакомые уже ездили туда и знают все об этом отеле, но факт остаётся фактом - они могут проделывать такие мошеннические схемы и с другими и по другим поводам, поэтому связываться с ними я не советую!

Хочется оставить не совсем положительный отзыв о менеджере данного агентства . До этого летали от агентства, все нравилось, помогала в подборе тура менеджер Екатерина. В этот раз пришли в агентство, Екатерины не было и мы попали к менеджеру Янине. Первый раз она без особого желания общалась и подбирала по нашим пожеланиям тур, но второй раз она вовсе встретила нас со словами «надеюсь вы не на долго, потому что ко мне девочки сейчас вернуться », чем уже сразу отбила желание что-то выбирать, дальнейшее общение было в таком тоне, чтобы мы быстрее встали и ушли, в итоги мы так и сделали, выбрав другое агентство.

Работа офиса в г.Могилеве просто никакая. Долго общалась в инстаграме с менеджерами по поводу тура, уточнила актуальность цены на сайте и т.д.,сказала, что приду бронировать на следующий день. Пришла, менеджер абсолютно безучастно назвала цену на 100 евро выше, и сказала ну если дешевле, то это онлайн бронирование. Это вам не к нам, а к минским менеджерам, мы в этом не разбираемся. Зачем, вопрос, тогда сидите здесь, онлайн и без вас можно все сделать!!! Удовольствия ноль от общения с такими. Никому не советую!! Есть кучи турагенств, которые действительно предложат, расскажут и заинтересуют

Хочу выразить огромную благодарность ТУРС-СЕЙЛС, в частности Ольге, за подбор тура!!!. Работа сотрудников очень качественная. Обращайтесь в ТУРС-СЕЙЛС , там работают квалифицированные сотрудники и главное цены там ниже , чем где, и очень удобный вариант рассрочки. Очень благодарна, обязательно приеду к Вам ещё за туром летом!!!

Летали на отдых в Турцию большой компанией. Сотрудники работают отлично, менеджер Екатерина подобрала отличный отель в Алании (аудинбей голд дрим). Цена была самая низкая в городе. Документы выдали заранее, весь отдых были с нами на связи. Всем своим знакомым рекомендую обращаться в данную компанию.

Замечательная турфирма! Всегда ответят на все вопросы, всегда во всём помогут. Вовремя информируют по всем вопросам и предоставляют круглосуточную поддержку во время путешествия.

Уютный офис, вежливый персонал. При ограниченном бюджете помогли подобрать хороший тур для двоих. Обзванивают заранее, напоминают про трансфер. Рекомендую

Отличный сервис спасибо вам большое за вашу работу. Всегда рады качеству и скорости исполнения всех наших желаний. Отдых всегда на высоте.

Лучшее турагенство в городе, 2 раза от них летали и всем довольны.Отдельное спасибо Яне за организацию нашего отдыха.

Лучшее агенство в городе! Всегда посоветуют и покажут, удивят и подарят чудо отпуск или приключение на выходные)

Хорошее агентство, 2 раза покупала у них тур. Все четко и грамотно.

Внимательные и приветливые турагенты.Приятно и доступно общение.

Купили хороший тур за небольшие деньги! Спасибо за вашу работу!

Очень достойная организация И всё так чинно,благородно

Отличное агентство. Путешествуем только с ними!!!

Хорошая кампания...советуем всем...

Хороший отдых за хорошие деньги

Превосходно

Так себе

Дёшево.