Укрпошта 01019 is a Post office located at Shota Rustaveli St, 25, Kyiv, Ukraine, 01019. It has received 43 reviews with an average rating of 3.1 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 9AM-5PM |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Укрпошта 01019: Shota Rustaveli St, 25, Kyiv, Ukraine, 01019
Укрпошта 01019 has 3.1 stars from 43 reviews
Post office
"Это самое ужасное отделение укр почты!!! Даже если вам идти к другому отделению 20 минут, на улице дождь, метель, ураган или еще что-то- не думайте, бегите туда"
"Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, всегда приветливы, стараются как можно скорее обслужить чтобы не собирать большое кол-во людей"
"Если у вас есть выбор, выберите какую угодно другую службу и отделение"
"На это отделение уже давно пора делать проверку! Приходишь по несколько раз забрать 1 посылку"
"Отвратительное обслуживание"
Это самое ужасное отделение укр почты!!! Даже если вам идти к другому отделению 20 минут, на улице дождь, метель, ураган или еще что-то- не думайте, бегите туда. Когда сюда не прийду - всегда очередь, причем когда очередь пару человек , каждого обслуживают тупо не меньше 5 минут, а если письмо - не меньше 15 минут Это реально треш, а сегодня прям допекло это: работает одно окно, второе на тех перерыве, до меня стоит 5 человек, стою уже 10 минут и до сих пор ничего не поменялось, вы только представьте, даже если на каждого будет 10 минут - мне тут час стоять! При этом на Виноградаре почты нормальные, справляюсь всегда за 1 минуту если очередь 2 человека, а когда пенсию получают и куча людей на выходных - 15 минут максимум, при том, что может быть и 10 человек. И да, правда, операторы хамки, куча ненужных вопросов, могут не принять посылку, хотя по условиям на сайте - все ок
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, всегда приветливы, стараются как можно скорее обслужить чтобы не собирать большое кол-во людей.Отдельная благодарность руководителю отделения-Лаптевой Кристине, всегда подскажет и поможет, даже когда занята, если видит очередь, сразу садится за кассу .Пару раз сталкивался с тем что работает одна касса(приходил в обеденное время) ,но ничего страшного, на пару минут дольше постоял, все мы люди и всем необходим отдых и обеденный перерыв. Еще раз спасибо за Вашу роботу!!!
Если у вас есть выбор, выберите какую угодно другую службу и отделение. Бесконечное ожидание, вечные очереди в которых можно простоять часами. Здесь ничего не для клиента, нет протокола работы с клиентами, который подразумевает, что Укрпошта во мне заинтересована, паталогически одни и те же проблемы. Если вы цените своё время и нервы хоть немного, выберите другую службу, я так и поступлю, больше услугами Укрпошты пользоваться желания нет.
На это отделение уже давно пора делать проверку! Приходишь по несколько раз забрать 1 посылку. А они ее не могут найти. Вечные очереди к придачу и просят придти еще раз. В конечном итоге просто меняют статус по истечению срока на то что они ее вручили. Спрашиваю кому вручили ведь я ничего не забирал. А они нашли кому вручать! Мошенники, Воры - только такой вывод могу сделать
Отвратительное обслуживание. На вопросы не отвечают. Работают крайне медленно. Собирают огромные очереди. При наличии двух сотрудников работа ведётся всегда на одной кассе. В одну очередь ставят всех. Как исключение дни коммунальных платежей. Тогда два окна работает. Чтобы купить конверт или марку, нужно выстоять в очереди на отправку писем, это занимает 30 минут и более.
Маленькое отделение на 4 окошка (обычно работает или 1, но максимум 2). Медленно. На одного человека тратят около 5-10 минут, не все работники с опытом (как следствие постоянно что-то уточняют). Если перед вами в очереди 4-6 человек будьте готовы потратить не менее 30-45 минут. Пришла за полчаса до закрытия, ушла в 19.59 Из плюсов - милые и вежливые девушки.
Оператори привітні, компетентні. Пишуть, що працює завжди одне вікно, а інша людина просто сидить. Але чомусь ніхто не може подумати, що то начальник відділення, у якого ще безліч інших обов’язків, справившись з якими, він одразу ж приступає до обслуговування людей. Швидкість у них у пріоритеті (перевірила на власній шкурі)!
Дуже привітні операторки попадались, швидко оформлювали посилки, допомагали акуратно все запакувати. Що приємно, дотримуються протиепідемічних заходів - маски вдягені правильно, а не 'з носами'. Є черги в кінці робочого дня, адже відділення маленьке, на 2 чи 3 віконечка, а клієнтів багато приходить.
Центр или это окраина города , Укрпочта всегда отличается хамским и открыто злостным отношением. Из недавнего , мне не повезло купить почтовые марки ) Оператор открыто выразилась : что у неё очередь и я ёё этим задерживаю ) не смотря на то что я отстояла живую очередь как положено )
Здарова чєлікі! Якось залетів до цих молодих, хайпових чувачків. Зробили все в найкращому вигляді, буквально the best. Після того інші відділення зі старперами навіть не дивлюсь. Особлива подяка начальнику, ну дуже гарний ❤️. Приходьте і не пожалкуєте
Стою возле отделения, суббота 10:00,20 ноября двери закрыты,а перед этим не хотели посылку забирать:-У нас особое отделение, где у вас получается отправить,у нас здесь не прокатит .Это точно,понабирали по пейджеру,отправить вообще никак нельзя
Крайне нехватки сотрудников на отделении. Татьяна начальница не успевает одна за всех работать. Но все равно помогает нам хоть и очень напряжённая работа. Даже нет перерыва. Ее начальству надо дать ей хоть одного сотрудника.
Очень невежливый персонал. Особенно это относится к Лаптеевой Кристине. Частые поситители этой почты. Ни один раз возникал конфликт с одним и тем же сотрудником. Ну хотя бы "добрый день" говорите что ли...
Пришла за 15 (!) минут до закрытия отделения. Оператор уже обслуживала 1 клиента и сказала не занимать очередь, так как она до закрытия не успеет обслужить ещё кого-то. Нет слов …
Отправил посылку с Одессы в Киев,в первой половине дня,12 .01. сказали что в Киеве можно получить 13.01 ,но увы, лучше новая почта которая все таки привозит посылку на следующей день.
Доброго дня, користувачі інтернету. Колись мені довелося побувати на цьому Відділені. Це був найдивовижніший досвід у моєму житі. Оператори дуже привітні. Раджу всім і кожному)
Працювало тільки одне вікно, довга черга. КОли дійшов до вікна відправити посилку, виявилося, що немає пакування (запропонували піти купити на "Новій пошті")) Витратив час
Дуже поганий сервіс. Працівниці цього відділення зневажають українських споживачів. Спілкуються з клієнтами іноземною мовою, ігноруючи державну мову України.
в 19:15 нет сдачи с 200 грн, еще и выгоняют клиентов чтобы не занимали очередь (хотя стояло 4 человека и отделение работает до 20:00)
Некваліфіковані працівники, на 1 людину щоб відправити лист чи посилку витрачають понад 10 хв, працює зазвичай 1 вікно, інколи 2...
В отделении очередь 10 человек, женщина со второй кассы просто берет и уходит курить и говорить по телефону
Неймовірно приємне обслуговування! Привітні, швидко відпускають і допомагають якщо щось незрозуміло
Постійні черги. Якщо бачите, що постійно стільки людей сюди ходять то додайте до штату працівників.
Лучшее отделение. Отправили все быстро, и даже не потеряли ни одного письма
Очень приветливый и внимательный персонал. Буквально знают всех клиентов!
Ужасное отделение, работники - сплошное хамство, особенно их начальство
One desk open, people waiting until the street. Simply terrible!
Постоянно что-то не работает! Сервис Укрпошты ужасен!
Треба було відправити. Черги не було, все швидко
Привітний персонал, швидке обслуговування
Совок , в его лучших традициях.
Мальчики хорошие
Все гаразд.
Нормально
224 reviews
вулиця Героїв Дніпра, 53, Київ, Україна, 04214