Мой щенок, овчарка метис. Напилась воды с разбавленной в ней отбеливателем. Которую я по глупости своей оставил в доступном для щенка месте. Получила сильное отравление, обожгла слизистую желудка. В итоге постоянная рвота и кровавый понос. Я сглупил и во второй раз, привезя собаку в Умку, только на третьи сутки.В очень тяжелом состоянии. Она уже не ходила сама, не могла есть и пить, ее рвало и она падала, прямо туда же, не в силах отойти. Нас приняла врач Маташкова. Мне повезло и я попал в свободное "окно" без записи. Сразу отмечу , что к собаке относилась она бережно и нежно. Успокаивала ее, уколы колола очень осторожно, не пугая и не травмируя. Поставили капельницу, от обезвоживания.Вкололи препараты на месте, и прописали колоть дома. Ездить в умку пришлось несколько дней подряд. В общем на пятый день щенок уже потихоньку ел сам и пошел на поправку.Сейчас когда пишу , уже полностью здоров и набирает вес. Хочу сказать спасибо доктору Маташковой. Она спасла собаку от смерти, а меня от угрызений совести за чужую жизнь. В Умке мне уже во второй раз спасают животное в тяжелом состоянии (первым был котенок сосунок 2х недельный). Рекомендую эту клинику. P.S. Берегите своих питомцев от ядовитых веществ, не повторяйте моих ошибок. Будьте умны и осторожны.

Ужасное отношение к клиентам. Убедительная просьба к администрации умейте разлуливать ситуации, пред записью вы обязаны оговаривать ваши правила, мы не знаем о том, что опазываем, вы нас не примите. В других клиниках обзванивают и уточняют придёте на прием или нет, какие процедуры перед УЗИ надо сделать! А не заставляют просидеть почти час у вас в приемной собаку с полным мочевым, чтобы потом сказать нам мы не принимаем вас. Администратор должен уточнять в вопросе по записи ли вы Фамилию и время! И пытаться искать решение проблемы, хотя бы у врача спросить сразу о приеме и предложить перезаписать! Работа проделанной ноль.К лечебной части вопросов нет, но приезжать туда желание отпало, только ужасная нужда заставила.

Невозможное хамство сотрудников данного учреждения просто зашкаливает. Сначала невозможно было дозвониться в течение часа, позже сотрудник нахамив, повесил трубку. "Врач на операции- НЕ НАЗВАНИВАЙТЕ!" накричал не представившийся сотрудник. Простите, а зачем тогда указывать часы работы и время, если нет человека, который может осуществлять прием звонков? Хамство и неуважение по телефону, тогда что будет при живом общении?

Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем работникам ветеринарной лечебницы УМКА !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО Марине Александровне, Ксении, Валерии, Елене, Дане (извини не знаю твоего полного имени) за СПАСЕНИЕ моего малыша ТИШКИ. ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО САМИ УМНИЦЫ!!! Благодарю от всей души! Поздравляю с Наступающим 2019 Годом! Желаю здоровья, всех земных благ!!! С УВАЖЕНИЕМ Степанова Н.А.

Ужасная вет лечебница,угробили нашего питомца,сделали передозировку карельницей,это уже второй питомец который умер от лечения этой ветеринарке,не в коем слуае не обращаться к ним за лечением,вет врачи хамят,дерут огромные деньги,обращаються с животными как живодеры,грязь,антисанитария,если вам дорог ваш петомец то обходите эту ветеренарку стороной.

Стериоизовали кошку. К лечению, возможно, вопросов нет, хотя постоянно растущий чек за обработку шва начал смущать. Но, уважаемые, ваш ветеринар Александра сущая хамка. Нигде ещё так надменно с нами не общались. Ужасный осадок, пришлось сменить клинику.

Здравствуйте всем! Доктор лечит хорошо, профессионал своего дела, но бабушку администратора надо научить разговаривать с людьми и полечить нервишки, уж слишком она не сдержаная. Записывалась несколько раз и всегда ужасный осадок после беседы с ней.

Если вы придёте и не выложите сразу деньги ,с вами даже разговаривать не будут .Лубовь к животным только при наличии капитала в кармане у хозяина .Деньги не проблема ,но с таким отношением желания туда обращаться нет .

Работники- специалисты своего дела. Очень дружелюбные, хорошие. Внимание уделяют достаточно, до самых мелких деталей. Во время осмотра пёселя еще и развеселили, пёселт доволен, мы тоже Скоро вернемся еще раз туда.

Очень хороший доктор. Здесь действительно лечат и помогают животным и их хозяевам. Можно получить толковые рекомендации по любому вопросу. Рекомендую эту лечебницу всем любителям животных.

Повезла кошку на УЗИ, всё тщательно проверили и в документах подробно написали, очень понравилось, врачи настоящие специалисты!

Не раз я хожу в эту ветеринарную клинику, всегда вежливый и доброжелательный персонал. Всегда выслушают и помогут. Рекомендую.

При скоплении клиентов,тесновато будет. Работают профессионалы. Помощь оказана,дальнейший уход определён. Спасибо.

Огорчил факт,что без предварительной записи попасть сложно,пришлось ждать.Компетентностью осталась довольна.

Ура! Мы с моей мамой и со своей кошечкой отправились туда. Моя пуся вылечилась! Очень хорошая клиника

Из вашей бешеной кошки мой щенок умер его можно было спасти это был любимый питомец моего сына

Отличная вет клиника, доступные цены и профессиональные специалисты. Рекомендую 100%

Спасибо врачу,она вытащила нашего котика с того света, очень грамотный врач))

Приветливый и грамотный персонал, очень удобно, что по записи принимают.

Отличная клиника Всегда только туда возим кота на лечение …

Грамотные спнциалисты, все необходимое оборудование и медикаменты.

Очень дорогая вет. лечебница... для них это только бизнес...

Помогли щенку..верно было выбрано лечение.Спасибо доктору..

Отличный сервис, очень отзывчивый профессиональный персонал

К животным относятся бережно, с любовью и заботой …

Давно уже обслуживаемся, хорошее качество обслуживания

Очень хорошая ветклиника, замечательный доктор Марина

Внимательные ! Людей постоянно много с питомцами !

Индивидуальный "человеческий" подход к пациенту.

Хорошие спецалисти добрые руки спасибо персоналу

Это наша любимая ветеринарная лечебница всегда

Хороший персонал,моему коту помогли.

Хорошее и качественное обслуживание.

Хорошие ветеринары, знают своё дело

Отвратительный врач, безграмотный.

Отличная клиника, всем рекомендую.

Хорошие квалифицированные врачи

Не лучшая ветеринарная клиника

Рекомендую. Профессионально.

Ооочень хороший доктор!!!!

Спасли мою Собачку!!!!

Очень хороший врач!!!

Прекрасная лечебница

Туда можно ходить.

Хорошая клиника

Все хорошо

Дорого

Супер