Огромное спасибо за вашу работу Приехали сегодня с дочкой оформлять загран, пошли делать фото в ЖК и вернулись за 10 минут до закрытия. Ожидала, что уже будут ворчать и выгонять, но мне помогли с оплатой госпошлины и, самое главное, приняли заявление и доки. Я рассчитывала, что мне придётся ехать на следующий день. Но отзывчивый специалист Екатерина Торопова всё приняла. Спасибо за то, что у нас есть неравнодушные и добрые люди Прям настроение на максимум сразу

Хотел бы выразить огромные слова благодарности инспектарам миграционного центра Алексеевской Ольге Анатольевне и Елене Александровне. Спасибо Вам за ваше терпение,отзывчивость и профессионализм! Разъясняют и объясняют каждому гражданину индивидуально,культурные.Ходил два дня подряд заметил , что работают до последнего гражданина,впечатления остались только положительные. Даст бог вам крепкого здоровья и железных нерв. Побольше бы таких профессионалов своего дела!!!

Недобное расположение, нет парковки, люди бросают машины просто на грунтовой обочине. Безобразно организовано оформление и выдача загранпаспорта. Берёшь талон в электронную очередь, затем стоишь в живой очереди в нужное окно. Очереди по 15-20 человек. Работает 4 окна из, примерно, 20 окон. Подавала через госуслуги, но всё равно пришла первый раз - просто отдать фото, через неделю получить паспорт. Очень удивил такой устаревший подход к работе.

Оформляли заявление через гос услуги. Ждали вызова месяц. Припарковать авто можно через дорогу свободно. На светофоре по пешеходному переходу можно перейти дорогу. Сотрудница паспортного стола поможет Вам получить талончик. Когда сдавали документы ждали всего 5 минут. На получение приехали в субботу, ждали минут 40. Если скапливается народ, тогда открывают ещё окошко. Если пропустили свою очередь, подойдите к сотруднице, она Вам поможет.

Подавала документы на вид на жительство у Алексеевской Ольги, очень грамотный специалист Впервые столкнулась с таким хорошим отношением, ибо уже многие как привыкли, что в подобных учреждениях, с тобой не очень общаются) но тут все наоборот произошло! Все рассказала что необходимо взять и посоветовала все как лучше. Приятное общение, доброжелательное и на высоком уровне ! желаю успехов в работе , спасибо большое ещё раз

Расположение, действительно, неудобное. Но все компенсировало внимательное отношение и человеческий подход персонала. Пошли навстречу моей ситуации. Долго ехал с другого города, опоздал. Приняли, пошли навстречу - чисто по человечески - огромное спасибо! Был приятно удивлен и быстроте выдачи. Никаких нервов и ожиданий. Все отладилось, и персонал на высшем уровне! Спасибо всем, кто со мной взаимодействовал!!!!

Все бы ничего. Но агрегат на выдачу талонов 1 и в час пик очередь, люди по несколько минут соображают что им нужно нажать и никакого сотрудника рядом. И там дебильная система выдачи талонов. Пришла забирать паспорт а нужно пройти ребус, чтобы напечатать талон. Вместо того чтобы просто забить номер рос паспорта и фамилию, чтобы автоматически подгрузился этап выдачи паспорта. А не это все!

очень неудобное расположение , хамское отношение к людям безобразное правила для получения загранпаспорта все в одно окно , очередь до улицы. И самый главный минус зачем вы здесь указываете телефон когда никогда на него на отвечаете? чтобы что то просто спросить это надо ехать в другой часть города потому что сроду не ответят на звонок

На звонки не отвечают Приезжай к ним там охрана около входа фигню несёт типа нельзя зайти просто что бы спросить у них своя мохинасия типо все документы принимают если у них делал мед осмотр стоит 6500р если только через посредника ихни сделаешь только тогда по дешевле сделают когда в других мед центрах стоит 3000р

Дозвониться вообще возможно Час ожидания, ваша позиция в очереди два 30 мин. Издевательство какое-то. За это «очень приятное» ожидание в пустоту операторы снимают деньги!!! И это, чтобы я просто послушала ваш автоответчик «Благородим за терпение»? Какое терпение должно быть у людей!!!!!?

ужасный персонал, установили турникет, не понятно зачем, если через него перелези, потому что нет охранника который обязан стоять около него! но охранник не понятно где ходит, плюс к этому еще и хамло!!! мало того что очереди огромные, так еще нужно ждать пока накурится и нагуляется охранник!

Оформляю загранпаспорт ребенку, документы подала через госуслуги,мало того,что неудобно ехать, очень далеко,пригласили для получения через 6 дней,и просидела час,вместо того чтобы сказать,что паспорт не готов,кормили ожиданиями в 10 минут...прождала 1,5 часа,ладно хоть получила

Приветствую всех. Там сотрудники очень хорошие, и вежливо, просто сколько такие люди есть которые не знает как писат или как объяснить . Из-за этого иностранные люди не довольны.я всегда своё документы получил во время, потому что сделал все по закону.

Впечатления неприятные. Сотрудники о простой вежливости и не в курсе, вместо конкретной даты получения паспорта, сказали приходить после такого-то числа,, вышестоящее руководство сказало, что мы врем и нам слово «после» никто не мог сказать.

Я была сегодня в центре УФМС на Сахарова первый раз. Это просто удивительно.... Доброжелательные, спокойные, ответили на все вопросы на высочайшем уровне! Спасибо!! Огромное Елене Александровне и Марии...!!!❤ Шикарный центр!! …

Подавал документы на загранпаспорт. Приятно удивлен высокому уровню сервиса! Отсутствие очереди, приятные девушки, которые с улыбкой во всем помогают! Спасибо Вам огромное за Ваш личный вклад в развитие МВД России!

Такое ощущение, что все положительные отзывы проплачены. Очередь в терминал за талоном это просто песня. Тому козлу, который придумал форму ввода для ФИО через сенсорный экран, нужно выделить отдельный котёл в аду.

Бесплатно на подачу документов не прорваться. Отваливаешь деньги и а-ля запись, подача и прекрасное отношение. ТИХИЙ ужас, господа ! Оооо, а про дозвониться я вообще молчу так, как это просто невозможно !

Менял загранпаспорт. Через Госуслуги заполнил всю нужную информацию, оплатил. Через пару дней пригласили на фотографирование и снятие отпечатков пальцев. Заняло 20 минут. Прекрасный сервис!

Самое ужасное в том, что невозможно дозвониться ни по одному телефону, автоответчики просто запргограмированы и твердят одно и тоже, Попробовала дождаться оператора, и через час НИЧЕГО... .

Сотрудники работают слаженно, специалисты компетентны и дружелюбны. Особая благодарность Кузиной Елене Александровне и Шестёркиной Татьяне Юрьевне, приятно иметь дело с профессионалами!

После подачи заявления через госуслуги прошел месяц, приглашения так и нет для подачи оригиналов документов.дозвониться невозможно! Разговаривать не хотят. Расположение ужасное!

Самое ужасное отношение к людям одни не одыкватне работаю заставляю людей ждать на холоде на улице на морозе видимо у них нет зоны ожидание нужно стоять на улице и ждать

Указано, что работают без обеда, но все дружно в 12:00 встали и ушли. Дозвониться не реально, пробовал целую неделю, консультации не качественные и не полноценные.

Вежливые сотрудники, приходили с маленьким ребенком загранпаспорт оформлять, с пониманием отнеслись, проводили все доступно объяснили!

Оформляла документы на месте. Специалисты помогают необходимой информацией. Госпошлину можно заплатить на месте. Благодарна за работу.

Ужасная работа колл центра, первая в очереди уже ровно полтора часа и ответа все ещё нет! Прошу наладить систему работы!

Уважаемый руководитель получени патента так трудно почему людей мучаете 5утра они в очереди стоят для получения патента

Справочная вообще не отвечает на телефонные звонки, провисев 20 минут в ожидании, так никто и не ответил.

ОТВРАТИТЕЛЬНО, готовность документа отложена еще на месяц, колл-центр не работает от слова СОВСЕМ!!!

Трубку не берут, дозвониться невозможно. Услугу оказывают дольше заявленного срока. 1 Звезда точно

Сначала дикая очередь взять талончик, потом её снова стоять... Вот вам и 21-ый век …

Обслуживание понравилось, всё быстро и по делу! Очень приятные и красивые сотрудницы!

Плохое обслуживание, никто из работников не хочет работать. крайне невоспитанный

Во первых не дозвониться, позиция то 8 то 3-я. Одни "минеты" Вместо минут.

Быстрое оформление, отсутствует очередь, вежливые и грамотные сотрудники

Здесь не какой порядок нету...Охрана грубый, очередь очень много.......

Знаковое место. Индикатор нашей экономики. Обожаю это место!

Отвратительно, невозможно дозвониться ни по одному телефону

Невозможно дозвониться,такое ощущение что всем пофиг...

продули срок на месяц трубки не берут удачный сервис

Невозможно дозвониться!

Я могу поступать эрвепе

Уроды трубку возьмите

Работают одни бараны

Красиво, спокойно.

Отлично