Сам кинотеатр вроде не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. Проверяйте билеты не отходя от кассы, иначе вам могут продать билеты не на тот фильм, куда бы вы хотели сходить, а кассир просто озвучит вам только время сеанса и зал. Никогда до этого не было никаких проблем кассира прекрасно меня слышали и понимали, но не в этом кинотеатре. Естественно ты идёшь в озвученные зал и ждёшь начала фильма. Задержка сеанса на пять-семь минут, реклама и трейлеры и вот, когда вы по первоначальным титрам понимаете, что это не тот фильм и идете возвращать билет, положенные 20 минут, в течении которых вы можете вернуть билет с оторванным корешком контроля, прошли, и деньги вам не вернут. Ещё раз убеждаюсь, что все нужно проверять на два а то и три раза.

Всё хорошо, можно сфоткаться с картинным плакатами, очень красиво есть телевизор с трейлерами. Красивый интерьер. Есть бар,игровые автоматы. Можно купить в их магазине, попкорн,начос,сок с шариками,всякие леденцы, наборы,напитки,соки очень большой выбор. Есть ещё 3D. Залы комфортные большие. Всё хорошо, удобно, металлоискатели, всё проверяют хорошо. Двери открыты в зале, их кстати много. И есть запасной выход в каждом зале, с 4этажа, вниз по лестнице и на улицу, он тоже открыт . Но минус ГИГАНСТКИЕ цены на всё, билеты недорогие. Но напитки,еда. Очень много, но можно брать с собой свою еду, из магазина, дома. А так хорошо.

Хорошее место, удачно расположенное рядом с фудкортом торгового центра Аура, что позволяет захватить с собой на сеанс не только колу и поп-корн, но и большое количество других блюд. Данное место выгодно при посещении его с детьми, предоставляется семейная скидка. Также выгодна покупка билетов по картам Мастеркард - 10℅ скидки, помимо действующей системы накопительный карт, позволяющих дополнительно экономить на походах в кино. Пожалуй, это самое часто посещаемое место для просмотра кино нашей семьей. Единственный минус - нет возможности регулировать работу вентиляции в каждом зале отдельно. Рекомендую.

Это дно! Смотрели однажды в Голливуде в первом зале, из соседнего зала было слышно богемскую рапсодию (!) Какое-то время было терпимо, но под конец стало невыносимо продолжать смотреть фильм! Меркъюри орал всё громче и громче! Мы встали и вышли, подошли на кассу, объяснили проблему, а нам говорят: но фильм ведь уже закончился. Я говорю: нет, он не закончился, потому что вы крутили рекламу 25 минут, соответственно фильм будет идти ещё 20 минут! А смотреть его уже невозможно. На что кассир сказала: хорошо, я передам управляющему. А за что мы деньги заплатили? На что мы время своё потратили?

Хороший кинотеатр с гуманными ценами. Изучите заранее систему скидок для люготных категорий граждан--например для ветеранов скидка 30% для просмотра кинофильмов в обычном качестве (не 3D, IMAX и т.п.) и скидка 10% на второй билет для владельцев карт Мастеркарт. Мелочь а приятно. Ходили с женой на Т34 на ночной сеанс- картинка и звук очень хорошие. Так что не думайте что в ТЦ плохие кинотеатры. На мой взгляд покупка попкорна или нпчосов на фильм неоправданно затратна. Разумнее все таки спуститься в гипермаркет и прикупить снеков и напитков на сеанс именно там.

Неплохой кинотеатр - много кинозалов, уровень комфорта и чистоты на высоте. Не всегда правда показывают анимационные фильмы в 3D, а только в 2D, особенно когда уже давно в прокате, а так как я хожу на мультики со своими детьми, то мне было бы интересно помимо сюжета насладиться и созерцанием спецэффектов... И скидки для многодетных семей раньше составляли 50%, теперь только 20%. Попкорн и напитки тоже недешевы, но есть карта лояльности - на которую копятся баллы. Стоимость 1 жетона на игровые автоматы составляет 60 рублей - приобретаются в баре.

Купили билет онлайн, в том числе взяли в баре кинотеатра сразу попкорн и попить. В итоге прикола предоплаты для бара не поняла - все равно стоишь в очереди. При этом бармен сказал нам сначала, что такого qr кода нет в базе, хотя в чеке все было. Оки, давайте ещё раз( пока он ходил, каким то чудом qr оказался в базе и нам не пришлось оплачивать. Ладно...бывает Но в уборных нет ни туалетной бумаги, ни мыла, ни полотенец. Трейлеры идут 20 минут, это конечно кому то интересно, но они разножанровые и ты уже забываешь , что пришел смотреть.

Просто ужас. Пошли на ночно сеанс, в это кинотеатр. Билет стоит 360р. в формате 3D. Чтобы взять с собой маленькое ведерко попкорна и 0'5 кокаколы мне обошелся этот набор в 500р. Жуть как дорого. Очки 3D дают залапаные и не дают салфетки. Очки неудобные. Свой 9 зал нужно найти. А когда заходишь в помещение там стоит отвратительный запах пиво и потных насков. Зал грязный, сиденье не удобное. Туалет не лучше. Женский туалет наверно можно сравнить с мужским. Грязно, иваняет. Этот кинотеатр не порадовал меня. Сюда я больше не вернусь.

Полчаса рекламы это нормально? Не преувеличил ни разу, пол часа шла реклама, а билеты платные при этом! Вообще не норма ни разу с моей точки зрения. Уважайте время людей и их деньги! После сеанса была большая пробка в первом зале, людей очень много а двери с маленькой пропускной способностью, наверное минут десять прошло пока все люди вышли. Это тоже не норма с моей точки зрения. В остальном минусов не заметил, но три звезды только из за получасовой рекламы, это перебор, знаете ли!

Сегодня купили билеты на сеанс фильма "Холоп", на 21.50, при воспроизведении уже даже рекламы, изображение было нечётким, словно троилось, и таким изображением нас "пытали" 30минут, обещая все вот вот починить и только после массовых жалоб зрителей этот ужас хотя-бы остановили, глаза болели жутко, ещё 10 минут мы просто сидели и ждали. Потом только объявили, что ничего не починят. Понятно, что все бывает и ломается, но такое долгое пофигистичное отношение к зрителям разочаровало.

Нравиться . Близко находится. Хорошие расписание, скидки. Но есть и минусы, если сеанс в 10:00, то будешь ждать под дверями торгового центра, дети сходили в кино пошли в туалет, (есть у них залы на вверху), так я их пошла проводит, за мной охранник бежал чуть ли не до туалет. Хотя до этого девушка контролёр, пустила маму и двух детей, вообще на из кинотеатра, им очень нужно была. Да и по поводу скидок проблемы, то же бывают особенно, на каникулах, их могут могут отменять.

На мой взгляд самый хороший кинотеатр в городе. Мне тут понравилось все. Во-первых, это то что без каких либо проблем ты проходишь по электронным билетам(такое есть не везде). Во-вторых, крайне приемлемые цены в баре, а если ещё иметь и карту с бонусами то все становится ещё дешевле, в том числе и сами билеты. В-третьих, это достаточно большое место для ног и самые удобные кресла. В общем всем советую посетить именно этот кинотеатр, вы будете довольны.

Сходил в кинотеатр, подошёл к первому кассиру, спросил показать доступные места, кассир молча развернулась и ушла, постоял секунд 10, понял что я ей не интересен, подошёл ко второму кассиру, попросил показать свободные места, она начала разговаривать с той первой кассиршей что отошла, и просто игнорировала мои просьбы, и так я простоял ещё секунд 20, сервис на высоте. После в кинотеатре, пришлось смотреть рекламу минут 20-30, это уже перебор конечно.

Конечно, и туалет бы помыть бы, гастрарбайтер набирающий воду в ведро из крана умывальника видимо, это и задумал,. Если бы не сотовый, уж очень мешает мыть. итог 4 крана, 2 замотаны скотчем, в одном Джамшут с ведром. Все в очередь...Да , продажа еды и билетов конечно экономия денег для кинотеатра, но если перед вами 5 человек затариваются попкорном, пивом и прочим....опять очередь. ЭКороче, не пойду больше.

Мне и всей моей семье очень нравится смотреть фильмы именно здесь. Зал всегда чистый до просмотра. Звук отличный. Практически все места хорошие. Не нравится то, что приходят с попкорном и мешают наслаждаться просмотром. Но это уже не вина организаторов, а своего рода идиотские традиции смотреть фильм, поедая грязными руками попкорн, запивая колой. Есть туалет, раздевалка, парковка, кафе и игральные залы..

При онлайн покупке билетов не указывается зал, в котором будет проводится показ. Мальчик на входе в кинотеатр сам не владеет информацией. В результате просмотрели кучу рекламы и фильм до названия не в том зале. В итоге вынуждены были перебегать в другой зал, кое как выяснили где именно идет наше кино, естественно опаздали на много, тк реклама похоже везде разное время идет. Очень плохая организация.

Мы собрались значит на АКВАМЭНААААА перед нами мальчик стоял и не двигался, очередь продвинулась, а мальчик нет. На кассе мы выбрали места, нам сказали, что их нельзя. Выбрали эти же И УГАДАЙТЕ ЧТО ДА ОНИ СВОБОДНЫЕ. моя продвинутая подруга потянула карточку куда-то далеко НУ ПРОМАХНУЛАСЬ НЕМНОГО. а эта женщина сказала что не туда!!! Ну нмана, на 5 звёзд, можно и 1 поставить

Сам кинотеатр порадовал... зал, звук, кресло - всё хорошо и даже цена очень порадовала, но пока отстоял очередь в единственную работающую из пяти касс за билетом , ещё и программа там зависла или стажёра одного решили оставить, было ощущение что он там кредиты выдаёт( ну уж очень долго пришлось в очереди стоять) вот и настроение на сеанс осталось посредственным

Обращаюсь к руководству: Господа, 22минуты рекламы вначале мультика это хамство!!! Имейте совесть! Уважайте людей! Я пришел КИНО смотреть за ДЕНЬГИ, а не вашу рекламу! Дома у телевизора я хоть могу переключить, промотать и тп, а в вашем зале мне деваться некуда! и вообще, я привел детей на мультик, а трейлеры были все подряд ... и к мультикам и к фильмам...

Посмотрели недавно фильм Алита, вообще отличный фильм, буду ждать продолжения. В Кинотеатре всегда в праздничные дни очень огромный очередь- это минус, попкорны там не покупаем, так как они стоят дороже, чем сами билеты. Зал кинотеатра хороший, видно что убирают, бывает, что в некоторых креслах подлокотники сломаны. Есть скидки для студентов-это плюс.

Прекрасное место для просмотра фильмов. Откидывающаяся спинка кресла позволяет почувствовать себя как дома, будто лежишь на любимом диване. Чистота, которая поддерживается сотрудниками, отсутствие очередей, благодаря нескольким кассам и отличный выбор закусок, которые можно купить тут же создают прекрасное настроение до, во время и после кино!

Кинотеатр отличный, залы чистые, сиденья целые). Акустика и качество фильмов на большом экране достойного уровня, имеется личный фудкорт и место ожидания начала фильма. Билеты ценой от 150 до 600 в зависимости от времени сеанса, от дня премьеры, от социального статуса (акции скидки в день рождения, студентам и т.д). рекомендую к посещению.

Маленький зал с экраном, как у компьютерных мониторов из 90-х - 3х4. Экран блёклый. В моём Советском детстве цвета на экране были ярче, картинка чётче QR коды не проверяют, хоть об этом и написано дистанция соблюдается только по горизонтали, впереди и сзади сидящие в 30 см. могут с наслаждением чихать и кашлять.

Были с сыном в данном кинотеатре 20 марта, купили билет в терминале от кинотеатра. Фильм посмотреть не удалось из-за неполадок кинотеатра. Минут сорок потратили, потом на возврат денег простояли еще пол часа. Так вот прошло 6 дней , а деньги не вернули! Вот и репутация и отношение кинотеатра к клиентам!

9 зал: такое ощущение, что в ретро-кинотеатр ходили, экран маленький, качество картинки отвратительное, звук вообще странный и далёк от объемного. Сам Фильм Дюна классный, специально в кино пошли, а не дома смотрели. Дома по телевизору 4к гораздо лучше. В формулу кино больше не хочется.

Ничем не примечательный кинотеатр. Залы неплохие, сидеть удобно. До начала сеанса можно скоротать время в зоне ожидания на диванах, однако закусить что нибудь в местном кафетерии вы вряд ли решитесь, цены на попкорн неоправданно высокие. Чтобы просто придти и посмотреть кино - сойдёт.

Очень продолжительные рекламные ролики >15мин. Зал N5 - было холодно, замёрз. Изображение тусклое, будто лампа на проекторе "села". Кому как, а мне инфра-низких частот звука при просмотре не хватало - акустика не вытягивала. Смотрели фильм "Мстители (2019г)" в 3D кинозале 09.05.2019г.

Нравится кинотеатр в Ауре. Удобные сиденья. Сейчас можно проходить со своей едой и напитками. Больше всего нравится первый зал. В пятом как-то сильно был включен кондиционер на холод, вышла попросила сделать чуть теплее. Все решили за пять минут. Вернули покупку на сайте без комиссии.

Один из лучших кинотеатров в городе. Удобное расположение в торговом центре, приятный сайт, на котором можно быстро купить билеты. Вежливые кассиры, улыбчивый персонал, хороший кинозал, вкусный попкорн... Бывают попадаются не очень качественные 3д очки, но это происходит очень редко.

Были тут с ребенком в первый раз. Хорошее местечко. Несколько медленное обслуживание в кинобаре перед началом сеанса. Система настроена не на быстрое обслуживание большого количества народа, а на рекламу самой системы..в итоге многие уходят из очереди, чтобы не опоздать на сеанс...

Постоянно посещаем кинотеатр в Ауре. Билеты можно купить и на кассе и через сайт, зайти потом по штрихкоду прямо с экрана телефона. По мастеркард скидка 10%, удобная и выгодная система накопления бонусов, которыми в итоге тоже можно оплачивать покупки. Залов много, комфортные.

Ходила на "гринча" в 3д. Всё понравилось. Попала в 6 зал, небольшой на верхних рядах 8-13 вообще отлично, качество картинки хорошее, но есть моменты когда 3д смазывается и вообще все не в фокусе. Грешу на аппаратуру. Понравилось, что у кассы есть время рекламы перед сеансами.

Билеты купили на сайте кинотеатра, при входе сканируется QR код и проходишь,залы небольшие, звук хороший. Остались довольны. Единственный минус-парковка в Ауре, бестолковое движение, количество свободных мест не показывалось, в итоге-пробки на парковке, что не очень приятно

Ходили на Реинкарнацию. Качество фильма на экране оставляло желать лучшего. Двери во все залы были открыты, было слышно и мультики и фильмы, идущие в остальных залах. Нам пришлось самим закрыть дверь, так как сотрудникам кинотеатра по-барабану. Но лучше стало не намного...

Супер, постоянно хожу по вторникам, акция все по 150 радует более чем. Хорошие залы, особенно для моих друзей, любят сидеть сбоку, а начиная от 5 ряда, много где сбоку, это почти по центру. В итоге все в выигрыше. И нет наценки, если покупаю по рамблер кассе. Так держать!

Такое себе, обычное кино, есть места поинтереснее . 4d ИМХО отстой полный, из за рассинхронизации видео и эффектов. Основное удовольствие получил почти просто наблюдая, как весь зал синхронно танцует стульями во время спец эффектов. На один раз покатит

Была с ребенком-инвалидом. Ребенок колясочник. Кассиру сообщила об этом. Продал нам билеты в зал, куда подниматься то ли, то ли 3 этажа!... если нет доступной среды, об этом надо хотя бы сообщить. Сделали скидку на билет ребенку по инвалидности. …

Очень дорого, и билеты, и попкорн, при этом 30 минут реклама перед фильмом, это было уже просто смешно! Как перед телевизором, только в начале решили все рекламы показать) первый раз с таким столкнулась. Раньше было минут 15 вся реклама, потом фильм.

Была на Солнцестоянии 01 августа в 19-10 и фильм из соседнего зала был слышен более чем отчетливо. Отдельно хотелось задать вопрос официальному представителю - у вас перед каждым сеансом 30 минут рекламы? Фильм идет 2-20 а мы покидали зал в 22-00

Я был в шоке сегодня. На фильм "АННА" на сеанс в 16:30 пришли несовершеннолетние. А там сцены содержащие секс, маты и насилие. Почему кассиры продали билеты молодым на этот фильм, который 18+ ? Детям было по 14-15 лет. Это возмутительно

Ходили на фильм "Небоскрёб". Всё понравилось. 9 зал очень удобный, качество звука отличное и изображение превосходное. Попкорн вкусный, но карамельный много съесть не смогли. Советую посетить кинотеатр и посмотреть именно этот фильм)))

Несколько залов, была в небольшом. Качество экрана и звука хорошее. Неприятно поразило, что на входе в кинозалы, работники громко обсуждают посетителей. Цены завышены по сравнению с многими кинотеатрами России, в которых мы побывали.

Мне не 6равится что закрыли кассы!! Билеты продают вместе с попкорном надо стоять очередь. На экранах и комбо с едой и фильмы, пока пролистает очередь подходит не успеваешь посмотреть, потом торопишься покупаешь. Вообщем неудобно.

Нам не понравилось в зале, очень громко, звук не мягкий как в других кинотеатрах. Перед фильмом была реклама, там вообще некоторые люди уши закрывали, потому что звук такой как будто ты возле колонки в клубе сидишь.

Проходы между рядами узковаты, очки для 3D настолько вытерты, что смотреть нормально невозможно. Сидели на 4 ряду в 9 зале, низ и верх экрана были в пелене царапин. Не советую ходить на 3D фильмы в этот кинотеатр.

Был первый раз в кино, именно на фильме... До этого только в детстве бывал, и то на мультфильме... Все понравилось, хорошая обстановка, много свободных мест, короче, все супер) хорошего вам просмотра, если что))

Был в зале #1. Достаточно просторный зал с качественным звуком. Очень яркий экран. Если купил билет онлайн, то можно подходить прямо к началу сеанса - не нужно получать бумажный билет, можно пройти по QR коду.

Кинотеатр отличный. Экраны яркие и большие, намного лучше чем в Сибирском моле. Цене здесь не намного отличаются от других кинотеатров, обычно делают скидки при покупке в автомате. Очень хороший кинотеатр.

Очень нравится этот кинотеатр. Ходим только сюда. Не маленькие заллы, удобные сидения, хорошие цены. Сколько пытались найти кинотеатр лучше- всё равно возвращаемся в Формулу кино. Хорошая сеть кинотеатров.

Был сегодня в вашем кинотеатре на сеансе 21:30 в 9 зале. Зал был засран еще с прошлого показа и не убран. Было очень дискомфортно. Гонитесь за прибылью забыв о качестве. Ужасное обслуживание. Еще и хамят.

Нравится обслуживание. Только закончился фильм сразу осматривают чистоту зала на входе уборщица с пылесосом . в зале во время просмотра очень комфортно. Ходим сюда уже не первый раз и будем приходить ещё

Удобные залы, есть бонусные карты ! По вторникам скидки все сеансы по 150 р даже в 3д! Единственное что, это очень мало место между рядами в кинозале, люди сидящие сзади тебя постоянно пинают кресло!

Отвратительное качество изображения в 3д,цветопередача и яркость отсутствует,лица у киногероев как у трупов,серо зелёные. Гардероба нет!!!!вентиляция не работает,в середине фильма стало душно и жарко

Реклама длиться 30 минут, начался фильм, забыли потушить свет, потом спохватились минут через 5-10, фильм закончился ни кто свет так и не зажог‍♂️выходили в потемках. В туалетах беспорядок... …

При заявленной времени начале сеанса, в зал запустили на 5 минут позже. Причём, второй уже раз так попали. И здесь, наверно, самая долгая реклама.. В остальном - ок. Комфортно, удобно, звук хороший

Хороший кинотеатр, раньше был наверное один из лучших, пока в городе не открылся новый кинотеатр с шикарными креслами, поэтому ставлю 4 из 5, но если не считать кресел, то все остальное на уровне

Скучноватый холл, мало касс для покупки билетов. Хмурое место, неудобное расположение кинозалов на верхнем этаже. Кресла удобные, звук при просмотре кино хороший, в залах чисто, кондеры работают.

В целом неплохой кинотеатр. Смотрели Мэри Поппинс во втором зале. Субботним утром, в 11 зал был почти пустой. Пришли за 5 минут до начала фильма, без проблем купили билеты на хорошие места. … Ещё

Хороший кинотеатр. Претензий нету вроде. Но кондиционеры уж очень сильно дуют. Сегодня замёрзли сильно. Бежали на улицу греться. Окончания фильма еле дождалась. Это конечно подпортило просмотр

Неотрегулированные кондиционеры портят впечатление от просмотренного фильма. К сожалению зря потраченные деньги, т.к. из-за холода не возможно было сконцентрироваться на происходящем.

Смотрели "тайную жизнь домашних животных" в 2d. Кресла комфортные, звук, экран- всё отлично. Только поиск своего зала- это увлекательный квест не всегда оканчивающийся хэппи-эндом.

В кинотеатр приобретал билет на кинопоиске, внутрь прошел по qr коду со смартфона. Кресла удобные, простраство между креслами большие, звук хороший. Все понравилось, вернусь опять)

Отличное место. Ходили с сыном на мультфильм в утреннее время. Народу мало, хорошо. Всё чисто, уютно. Персонал вежливый, отзывчивый. Благодарю за приятное времяпрепровождение.

Женский туалет отвратительный, хочется блевать зайдя в него. (Ужасная вонь, г#вно присохшее к ободку. Видимо не мылось лет 150.) А так , довольно хороший кинотеатр.

Хорошее место, пришли скоротать время с утра, зал #3 небольшой но кресла достаточно удобные, звук ничего особенного, гардероба нет - одежду пришлось с собой брать.

120 ₽ за 0,5 воды. В зале было сломано кресло, пришлось пересесть на другое. Колонки сзади не работали в полную мощь, не было эффекта полного погружения в фильм

Просторно, чисто, много места между впередиидущими сидениями)) билеты купили в автомате, т.к. касса не работала (так понимаю из-за ковид), впринцапе удобно.

Подарочный сертификат на билеты лучше не приобретать, работает сервис плохо, остаток средств не возвращается. Сервис в целом стал сильно хуже. Залы хороши

Ходим часто в этот зал. Зал нравится удобно расположен и динамики не бьют в ухо как в некоторых других залах. И сиденья на удобном расстоянии от экрана.

Были в 1 зале на фильме Веном 2 3d. Понравилось. И звук, и изображение -никаких претензий. И очень удобные кресла, никакие части тела не затекают.

Чисто, уютно, только слишком холл в черных тонах оформлен и подсветка давящая. Для сравнения в Сочи у них нетемные тона и освещение мягче.

Организован хорошо, несколько небольших залов. Однако аппаратура, видимо, уже старая, качество 3d картинки плохое, мыльное по краям экрана

Очень часто ходим туда с мужем. Удобно бронировать билеты, залы удобные, и от экрана и звука после фильма не болит голова. Не орёт бешено.

Удобные кресла, большой экран и отличный звук. В общем всем, что нужно для отличного просмотра фильма. В баре не очень вкусный попкорн.

Прекрасный кинотеатр!При входе в зал сканируется QR-код билета очень удобно! Есть в зоне отдыха и ожидания сеанса массажные кресла!

Всегда ходим только сюда. Рядом с домом. Залы хорошие. Фудкор. Сегодня были на "Т-34". В зале вместе с нами было 4 человека. Кайф.

Не нашли раздевалку и пришлось сидеть весь фильм в куртке, сам кинотеатр удобный. Сидения слегка откидываются, звук хороший

Не плохой кинотеатр, для детей в фойе есть игровые автоматы, рядом разные фастфуд, единственное не нашёл гардероб.

Экран плоский, звук тоже не очень, людей мало поэтому всегда есть места в центре зала. Парковке платная это минус

Все гуд …